10 estratégias de fornecimento de produtos para startups de comércio eletrônico

Digamos que você tenha uma ótima ideia para um novo negócio de comércio eletrônico. Ou você identificou um novo produto que poderia realmente complementar suas ofertas atuais. Uma das primeiras coisas que você precisa decidir é como obter os produtos necessários para levar sua ideia ao mercado. Neste blog, veremos diferentes tipos de fornecimento de produtos, as principais estratégias de fornecimento de produtos e como obter produtos.

O que é o fornecimento de produtos?

O sourcing de produtos tem tudo a ver com encontrar fornecedores confiáveis ​​no mercado dos quais você possa comprar produtos de qualidade. Você pode precisar de peças para a fabricação de seu produto ou pode simplesmente querer revender. O objetivo final, é claro, é obter o produto da melhor qualidade pelo menor preço possível. Essa margem de lucro é o que ajudará a impulsionar o crescimento de seus negócios.

É claro que o fornecimento de produtos nem sempre é tão fácil quanto parece. Requer que você escolha uma estratégia de fornecimento de produtos e, em seguida, faça alguns trabalhos de casa para garantir que você encontre um fornecedor confiável (e provavelmente alguns backups também, mas mais sobre isso mais tarde). Então, vamos mergulhar!

3 Tipos de Fornecimento de Produtos

Então, como obter um produto como uma startup de comércio eletrônico? Existem basicamente três opções a serem consideradas: produtos ou serviços de bricolage, trabalhar com um fabricante ou atacadista ou fazer parceria com um centro de distribuição. Aqui estão algumas das considerações para cada um.

1. Produtos ou Serviços de bricolage

Enquanto a venda de produtos caseiros – de artesanato em madeira a cobertores de malha, joias feitas à mão a pinturas desenhadas à mão – costumava ser relegada a mercados de pulgas e similares, graças à internet agora você pode vender seus produtos online. No entanto, você ainda precisará de suprimentos. Você pode obtê-los em lojas de artesanato, grandes varejistas, vendas de imóveis e assim por diante. Em seguida, você precisará determinar como enviará os pedidos. Como uma startup, isso provavelmente significará viagens à loja USPS, FedEx ou UPS. No entanto, à medida que sua empresa começa a crescer, talvez seja necessário considerar um serviço de remessa para economizar tempo e dinheiro, para que você possa investir sua energia na fabricação de mais produtos e no marketing do negócio.

2. Trabalhando com um fabricante ou atacadista

À medida que seu negócio cresce e você percebe que não tem tempo ou mão de obra para fazer todos os seus próprios produtos, você pode decidir que é hora de contratar um fabricante ou atacadista para desenvolver seu produto, ou pelo menos complementar os esforços de bricolage durante os horários de pico Do ano. Para seguir este caminho, você precisará encontrar os produtos; um fabricante ou atacadista respeitável provavelmente pode apresentar algumas opções. Claro, você vai querer examinar parceiros em potencial para ter certeza de que está conseguindo alguém confiável, confiável e econômico. Outras considerações incluem o suporte de atendimento ao cliente, prazos e quaisquer estipulações de quantidade mínima.

3. Contratação de um Centro de Atendimento

Um centro de atendimento, às vezes chamado de empresa de logística de terceiros (3PL) ou dropshipper, permite que você compre de um fornecedor e liste seus produtos em sua loja online. Você basicamente descarrega estoque, embalagem e atendimento de pedidos! Como acontece com qualquer fabricante ou atacadista, você ainda deseja examinar potenciais parceiros de atendimento para ter certeza de que está trabalhando com alguém justo e respeitável. Para saber mais sobre por que você deve considerar um centro de atendimento, confira 10 razões para usar um centro de atendimento.

10 Estratégias de Fornecimento de Produtos

Quando se trata de adquirir produtos, há uma série de fatores a serem considerados. Vamos levá-lo através das nossas dez principais estratégias de fornecimento de produtos que podem ajudar a impulsionar o seu negócio.

1. Esteja sempre abastecendo

Embora as vendas possam ser ótimas e você possa pensar que encontrou a fonte de produto ideal, é importante sempre estar procurando e sempre procurando “a próxima grande novidade”. Tornar-se complacente pode ser a ruína de qualquer negócio (pense na Blockbuster, por exemplo, que se recusava a acreditar que as pessoas receberiam sua mídia por correio). Ao continuar a olhar para novos produtos e tendências de mercado, você pode permanecer relevante para os consumidores e manter a lucratividade.

2. Faça sua lição de casa

Você pode pensar que tem uma ótima ideia de produto, mas o mercado pode não estar tão apaixonado por ela. Portanto, você precisará realizar algumas pesquisas de mercado para determinar o que interessa a seus clientes (isso pode ser feito facilmente com pesquisas de consumidores). Além disso, é importante não começar a vender um produto apenas por causa das altas margens de lucro; essas margens não importarão se ninguém estiver comprando. Por outro lado, se houver um produto popular, mas você não conseguir obtê-lo sem uma margem de lucro extremamente baixa, pode não valer a pena o tempo e a energia. Por fim, você quer ter certeza de que os produtos se encaixam no seu portfólio de produtos. Produtos excêntricos que não estão relacionados aos seus principais produtos provavelmente confundirão seus compradores.

3. Siga o Líder

Quando se trata de sourcing de produtos, não há vergonha em seguir os modelos de negócios de outros vendedores de sucesso para ter sucesso. Então, vá em frente e peça um produto de um de seus concorrentes. Você provavelmente poderá descobrir quem comprou o produto verificando a embalagem. Se você gosta do que vê (embalagem, isolamento, tempo de entrega, etc), talvez essa empresa também seja um fornecedor ideal para você?

4. Assuma a liderança

Por outro lado, talvez o mercado para um determinado produto esteja muito cheio, e pular na onda pode não ser do seu interesse (afinal, você não quer ficar sobrecarregado com um monte de estoque não vendável). Em alguns casos, pode ser melhor ramificar por conta própria e definir suas próprias tendências de produtos depois de realizar algumas pesquisas e conversar com fornecedores.

5. Fique offline

Por que um varejista de comércio eletrônico ficaria offline? Para fazer alguma pesquisa do mundo real! Você pode encontrar uma ótima fonte de produtos visitando feiras. Nesses eventos, você também pode conhecer os fabricantes e desenvolvedores de produtos em primeira mão, estabelecendo um verdadeiro relacionamento individual que pode durar anos.

6. Procure Local

Para aumentar as margens de lucro, muitos vendedores de comércio eletrônico procurarão no exterior, geralmente na China, para obter ajuda na fabricação. No entanto, às vezes pode ser do seu interesse manter o fornecimento e a fabricação de produtos um pouco mais perto de casa. Além de ter a tranquilidade de saber que o produto é regulamentado pelo governo dos EUA, você também pode evitar barreiras linguísticas e outros desafios. Além disso, dependendo do público-alvo, um rótulo “Made in the USA” pode ser um verdadeiro ponto de venda e um diferencial de produto.

7. Corte os intermediários

Quanto mais empresas envolvidas em sua cadeia de suprimentos, maior o preço que você pagará pelo produto. Portanto, sempre que possível, vá diretamente à fonte de seus produtos (ou o mais próximo possível). Isso manterá os custos baixos e as margens de lucro altas.

8. Reconsidere a compra a granel

Comprar a granel quase sempre lhe dará um preço melhor, mas se o produto não for um vendedor rápido, você poderá ficar preso ao estoque por um longo tempo. E, se um modelo mais novo for lançado, seu inventário poderá se tornar essencialmente inútil. Essa perda pode realmente prejudicar sua linha de fundo. Um bom sistema de gerenciamento de armazém (WMS) pode ajudá-lo a determinar quando comprar e quando reter para que sua operação possa ser mais enxuta.

9. Conheça seu fornecedor

Um fornecedor deve ser um parceiro; afinal, vocês estão nisso juntos para obter lucro. Portanto, você desejará nutrir seu relacionamento com o fornecedor para que seja o primeiro na lista de chamadas quando eles tiverem um produto novo em alta e seja o primeiro da fila quando encontrar um padrão de produto e precisar corrigi-lo.

Além disso, um bom fornecedor fornecerá todas as informações necessárias para desenvolver descrições detalhadas de produtos, vídeos, perguntas frequentes e guias de compra (isso é especialmente importante se você estiver vendendo um produto complexo). Todas essas informações são extremamente valiosas para os compradores e podem significar a diferença entre fazer uma venda ou colocar um cliente nos braços de um concorrente.

10. Tenha um Plano B

Ter um fornecedor de backup é simplesmente uma jogada inteligente e nem sempre significa que você não confia em seu fornecedor principal. E se houver um desastre que afete seu fornecedor principal, como uma violação de dados, uma grande tempestade ou um recall de produto? Isso pode derrubar completamente sua cadeia de suprimentos, sem culpa sua. Outro cenário: há uma mudança na propriedade ou na administração e, de repente, seu fornecedor está pedindo muito mais dinheiro. Com um plano de contingência (e um fornecedor de backup), sua operação pode continuar sem perder o ritmo.

Encontrando um parceiro confiável de fornecimento de produtos

Nós mencionamos isso antes, mas não custa reiterar o quão importante é encontrar um parceiro em quem você possa confiar. Existem fraudadores por aí procurando tirar proveito de empresas de comércio eletrônico iniciantes; eles podem alegar ser um fabricante ou atacadista, quando na verdade estão muito mais abaixo na cadeia de suprimentos (e às vezes na base).

Eles comprarão de outra fonte e depois venderão seus produtos a preços inflacionados para o usuário final. Isso reduz seus lucros e serve apenas para aumentar seus resultados. Então, mais uma vez, certifique-se de fazer sua lição de casa para que você não acabe fazendo parceria com um fornecedor obscuro; leia resenhas on-line, peça referências de clientes, verifique o BBB e assim por diante.

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