10 melhores plataformas de comércio eletrônico para startups em 2021 + comparação de preços

Decisões, decisões, decisões! Sim, há muitos deles a serem feitos ao iniciar seus negócios online. Uma das maiores decisões que você precisará tomar é qual plataforma de comércio eletrônico você deseja usar. Mas com tantas disputas pelo seu negócio, como você determina qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico para startups?

O que é uma plataforma de comércio eletrônico?

Primeiro, pense na sua plataforma de comércio eletrônico como a vitrine da sua loja online. Como as pessoas são conhecidas por vitrines, você deseja ter uma plataforma que as atraia a gastar mais e crie uma ótima experiência do cliente (CX) .

Mas nos bastidores, as plataformas de hospedagem de comércio eletrônico também são aplicativos de software que permitem que os varejistas on-line gerenciem seu site, marketing, vendas e operações. Eles se integram a outras ferramentas de negócios, permitindo que os varejistas centralizem suas operações em um único hub.

Uma plataforma de comércio eletrônico ideal é feita para apoiar o crescimento da empresa a longo prazo, ajudar os clientes a encontrar os produtos que desejam, fornecer aos funcionários as ferramentas necessárias para o marketing e oferecer suporte pré e pós-instalação.

Você precisa de uma plataforma para e-commerce? Sim! Esteja você expandindo para vendas on-line de uma loja física ou iniciando um novo negócio de comércio eletrônico, você precisará de uma plataforma de comércio eletrônico (a menos que tenha milhões para construir o seu próprio, o tipo de dinheiro que a maioria das startups não basta ficar deitado).

O que faz uma ótima plataforma de comércio eletrônico para startups?

O comércio eletrônico já foi apenas recriar a experiência na loja, mas hoje os clientes esperam mais: experiências de compra personalizadas com mídia avançada e vídeo em qualquer dispositivo a qualquer momento. E com os consumidores cada vez mais impacientes, problemas de alto desempenho e falta de tempo de inatividade estão desempenhando um papel importante na percepção da marca e na fidelidade do cliente.

Felizmente, há uma variedade de plataformas de comércio eletrônico para as startups escolherem que podem fazer com que sua pequena empresa pareça um grande player. Você só precisa encontrar aquele que oferece as melhores opções para o seu negócio de comércio eletrônico.

Coisas para pensar ao tomar sua decisão:

• Facilidade de uso (você provavelmente não tem um especialista em TI disponível)
• Bons recursos de SEO (novamente com o especialista em TI…)
• Rastreamento de estoque (se você está pagando por uma plataforma, por que deveria rastrear o estoque manualmente?)
• Gerenciamento de envio e atendimento (isso é particularmente importante se você estiver fazendo dropshipping)
• Escalabilidade (você precisa de uma plataforma que possa crescer com você)
• Segurança (conformidade com PCI e GDPR é uma necessidade)

10 melhores plataformas de comércio eletrônico para 2021

Aqui está uma olhada nas 10 melhores plataformas de comércio eletrônico para 2021. Embora algumas delas também sejam usadas por grandes empresas de comércio eletrônico, todas têm algo a oferecer ao negócio de comércio eletrônico inicial.  

1. BigCommerce

BigCommerce é o favorito de pequenas empresas e grandes empresas. A interface permite que você personalize facilmente sua loja online usando uma variedade de modelos para comercializar e vender seus produtos.

Se você for um pouco experiente em tecnologia, pode até ajustar o HTML e o CSS para uma personalização adicional. Além de oferecer uma interface fácil de usar, BigCommerce oferece um painel altamente intuitivo para gerenciar produtos, pedidos e devoluções.

2. Ecwid

O Ecwid tem um painel fácil de usar (e adoramos como, durante a integração, ele informa até que ponto você está completando a configuração da sua loja). Você pode começar a vender com 10 produtos e adicionar novos produtos é fácil (e ilimitado).

O Ecwid permite que você venda em qualquer dispositivo, em vários sites, blogs e redes sociais, e possui um catálogo de endereços do cliente, calculadora de remessa inteligente e rastreamento de estoque.

3. Destaque

Como a plataforma mais cara da nossa lista, a Limelight oferece excelente desempenho, confiabilidade e segurança para oferecer ótimas experiências online aos clientes. Também é altamente escalável, com o conhecimento de que a demanda do cliente geralmente flutua muito ao longo do ano (a corrida do feriado, por exemplo, ou o lançamento de um novo item quente).

Como a Limelight opera em uma das maiores redes privadas do mundo, o conteúdo contorna a internet pública congestionada, resultando em entrega mais rápida de conteúdo e carrinhos de compras. Claro, seu alto preço pode ser muito alto para o gosto de muitas startups.

4. Shopify

Shopify é sem dúvida a plataforma de comércio eletrônico mais popular e oferece uma variedade de recursos que também são muito fáceis de usar (não consegue encontrar um recurso que você está procurando no seu painel? A loja de aplicativos Shopify certamente terá algo para complementar as necessidades da sua loja).

Shopify também é para aqueles que levam a sério a venda. Os varejistas de dropshipping (empresas de comércio eletrônico que vendem produtos sem estoque, em vez de enviar diretamente de um fornecedor) adoram, assim como as empresas que confiam no Facebook Ads ou no marketing do Instagram devido à facilidade de integração com as redes sociais.

5. Quadrado Online

Square, o popular sistema de ponto de venda portátil, criou o Square Online como uma oferta de comércio eletrônico feita especialmente para proprietários de lojas físicas que desejam se tornar virtuais. Como a empresa sabe que os varejistas tradicionais podem não estar muito familiarizados com o comércio eletrônico, eles tornaram extremamente fácil configurar e começar a vender, de uma conta do Instagram a um site completo de comércio eletrônico.

Alguns outros recursos que o diferenciam são pedidos de comida on-line para sites de restaurantes, reservas on-line por meio de compromissos da Square e sua capacidade de aceitar doações para sites sem fins lucrativos.

6. Espaço quadrado

Squarespace é uma ferramenta de criação de sites destinada principalmente a proprietários de pequenas empresas que vendem quantidades limitadas de produtos. Ele permite que você crie um site profissional sem necessidade de codificação; na verdade, mexer muito é desencorajado nesta plataforma. Com o Squarespace, você é incentivado a escolher um modelo, adicionar algum conteúdo e pronto.

Vender internacionalmente no Squarespace é provavelmente o maior desafio; Falta conformidade com o GDPR – o que significa que você precisará investir em uma ferramenta de terceiros para estar totalmente em conformidade, e não há funcionalidade de venda em várias moedas.

7. 3dcarrinho

Esta plataforma de rápido crescimento foi recentemente adquirida pela Shift4 Payments , fornecedora líder de soluções integradas de processamento de pagamentos. Agora, como parte da família Shift4, o 3dcart oferece uma experiência omnicanal, com recursos de SEO superiores, 50 temas gratuitos e mais de 100 processadores de pagamento. É uma ótima plataforma para startups e pequenas empresas, pois todos os planos vêm com registro de domínio, sem taxas de transação, largura de banda ilimitada, loja no Facebook, blog integrado, acesso à API e suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O 3dcart exibe todas as transportadoras e taxas do seu pedido em sua página de checkout de uma só vez, proporcionando total transparência, e as taxas são carregadas automaticamente quando um comprador faz o check-out com seu cartão de crédito ou PayPal.

8. UltraCarrinho

O UltraCart é um construtor de sites completo que permite que os varejistas de comércio eletrônico integrem recursos de compras on-line em seu site ou blog de duas maneiras: como um botão simples ou um carrinho de compras completo e processo de checkout. O recurso StoreFront oferece às empresas on-line controle total sobre os recursos disponíveis, estilo e design e nome de domínio.

No back-end, o UltraCart faz tudo o que uma plataforma de comércio eletrônico precisa fazer: gerenciar pedidos e processos de envio, executar vendas, inventário e relatórios de clientes, contabilidade, atendimento por meio de parceiros de logística terceirizados e até marketing de afiliados.

9. Wix

Mais de meio milhão de lojas online confiam no construtor de sites de rápido crescimento Wix, tornando-o uma escolha sólida para startups de comércio eletrônico. A plataforma possui centenas de modelos, promoções e cartões-presente feitos por designers, belas galerias de produtos e gerenciamento e envio fáceis de pedidos.

Sua loja online também será otimizada automaticamente para dispositivos móveis (iPhone e Android). A experiência móvel também pode ser facilmente personalizada com o construtor de lojas online, e você não precisa ser um especialista em TI para fazer isso.

10. WooCommerce

Ao contrário das outras plataformas de comércio eletrônico listadas aqui, o WooCommerce é na verdade um plugin para WordPress, o sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) mais popular. Para usuários do WordPress, o WooCommerce é uma ótima opção, pois é muito simples de adicionar ao seu painel. Após a instalação bem-sucedida do WooCommerce, você terá acesso à funcionalidade de compras, gerenciamento de produtos e funções de pagamentos e checkout em seu site.

Apesar do que alguns opositores podem pensar sobre plugins, este lida facilmente com o essencial, incluindo gerenciamento de estoque, custos de envio, cálculos de impostos, opções de pagamento e muito mais.

Comparação de preços e serviços

Pensámos em fazer mais trabalhos de casa para ti. Este gráfico de comparação mostra as diferenças de preços, suporte e revisões por pares da G2.

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