Como conseguir mais reservas no Airbnb

Você é um dos 2,9 milhões de anfitriões do Airbnb ou está pensando em se tornar um? Você provavelmente trabalhou duro para transformar sua propriedade em um aluguel de temporada bem-sucedido e deseja que seu trabalho e investimento valha a pena. Portanto, é vital que você também tome medidas para garantir que receberá muitas reservas no Airbnb.

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Por que você não está recebendo mais solicitações de reserva do Airbnb?

Então, você listou seus aluguéis de temporada no Airbnb e espera pelos pedidos de reserva…. e espere... e espere mais um pouco. Por que os hóspedes não estão reservando sua propriedade? Existem vários motivos pelos quais seu anúncio do Airbnb pode não estar sendo reservado, incluindo:

• Requisitos rígidos para hóspedes – Você pode estar excluindo muitos hóspedes de qualidade com requisitos excessivamente rígidos. Por exemplo, você pode ter optado por não aceitar reservas de hóspedes pela primeira vez ou aqueles que têm uma única avaliação negativa, o que pode reduzir muito seu mercado potencial.
• Estadia mínima – Muitos hóspedes do Airbnb desejam apenas reservar um aluguel de temporada por uma ou duas noites; portanto, se você exigir uma estadia mínima de três noites ou mais, poderá perder muitas reservas em potencial.
• Preços não competitivos – Ao precificar seu aluguel de temporada no Airbnb muito alto, você perderá hóspedes em potencial para anfitriões com preços melhores. Ao mesmo tempo, se o preço do seu anúncio for muito baixo, os hóspedes em potencial presumirão que deve haver um problema ou que a propriedade é de qualidade inferior. É importante pesquisar a concorrência local ao definir suas tarifas.
• Título inexpressivo – Se os hóspedes em potencial não se impressionarem com o título do seu anúncio, eles podem presumir que ficarão igualmente desapontados com o seu aluguel por temporada. Em vez disso, escreva um título cativante e descritivo do Airbnb para atrair mais usuários.
• Fotos de baixa qualidade – As fotos adicionadas ao seu anúncio do Airbnb são sua chance de mostrar tudo de espetacular sobre sua propriedade. Fotos de baixa qualidade ou irrelevantes nada mais são do que oportunidades desperdiçadas.

Como conseguir mais reservas do Airbnb

Há uma variedade de estratégias a serem empregadas que podem aumentar a exposição do seu perfil do Airbnb e atrair mais hóspedes para reservar seus aluguéis de temporada. Quer maximizar os lucros ao anunciar seu aluguel de temporada no Airbnb? As dicas a seguir podem ajudar.

1. Otimize o SEO do Airbnb

Deseja garantir que seu anúncio apareça nos resultados de pesquisa do Airbnb? Assim como o Google e outros mecanismos de pesquisa classificam sites, sua classificação de pesquisa é baseada no algoritmo do Airbnb e você pode otimizar sua listagem para um melhor resultado. Pesquise as palavras-chave mais relevantes e use-as no título e na descrição do seu anúncio.

2. Ative a Reserva Instantânea

Com a Reserva Instantânea, os anfitriões permitem que os hóspedes reservem imediatamente um Airbnb sem esperar pela pré-aprovação. Ao ativar a Reserva Instantânea com o Airbnb, você garante que seu anúncio apareça nos resultados de pesquisa de mais hóspedes em potencial e demonstra sua flexibilidade como anfitrião.

3. Mantenha seu anúncio do Airbnb atualizado e completo

O algoritmo do Airbnb considera todas as partes do seu anúncio, por isso é importante completar o título e criar uma descrição completa. Um perfil completo do Airbnb também parece mais profissional para os hóspedes em potencial. Além disso, é importante manter sua listagem atualizada, atualizando-a regularmente.

4. Crie uma listagem abrangente

Não basta oferecer uma breve descrição da propriedade para atrair hóspedes que reservam pelo Airbnb. Use o máximo de espaço disponível para fornecer detalhes sobre o aluguel por temporada e suas comodidades. Quanto mais descritivo for o seu idioma, mais os hóspedes em potencial poderão se imaginar ficando lá.

5. Mantenha os calendários atualizados

Atualizar regularmente seu calendário de reservas do Airbnb ajuda a garantir que seu anúncio apareça para hóspedes em potencial sempre que estiver disponível em datas relevantes. Ao manter seus calendários atualizados, você também mostra ao algoritmo do Airbnb que está ativo no canal de vendas.

6. Exibir fotos profissionais

Fotos vívidas e descritivas podem inspirar hóspedes em potencial a reservar seu anúncio no Airbnb. Na verdade, de acordo com o Airbnb, 60% das visualizações de anúncios começam com um hóspede clicando em uma foto e, em mais de 40% das vezes, quando os hóspedes optam por não reservar um anúncio, a última coisa em que clicam é uma foto.

7. Defina preços competitivos

Quando os hóspedes em potencial comparam os anúncios do Airbnb, um dos principais fatores que eles consideram é o preço do aluguel. Um preço competitivo com anúncios semelhantes em seu mercado local torna seu anúncio mais atraente para hóspedes em potencial. Lembre-se de atualizar regularmente seu preço para refletir as mudanças do mercado ou a demanda sazonal, garantindo que você permaneça competitivo.

8. Inspirar críticas positivas

Como a maioria dos setores, os hóspedes do Airbnb valorizam as experiências e opiniões de outros clientes. Quanto mais hóspedes deixarem boas críticas sobre sua propriedade, mais você aumentará suas reservas no Airbnb. Portanto, tente criar experiências excepcionais para os hóspedes que inspirem elogios. Além disso, certifique-se de responder profissionalmente a quaisquer críticas negativas de maneira amigável.

9. Gerenciar taxa de resposta

Ao responder prontamente às perguntas dos hóspedes e potenciais hóspedes, você mostra a eles que é um proprietário de propriedade engajado, confiável e legítimo, atributos que incentivarão mais clientes do Airbnb a reservar com você. Da mesma forma, responder a perguntas dentro de 24 horas provavelmente melhorará sua classificação nos resultados da pesquisa, o que aumentará ainda mais sua taxa de reserva.

10. Aumente a flexibilidade

Mantendo-se flexível com o tempo de estadia necessário, você pode atrair mais hóspedes em potencial que procuram aluguéis de curto prazo. Ao reduzir a estadia mínima e aumentar a máxima, o seu anúncio aparecerá num maior número de pesquisas, o que equivale a mais oportunidades de reserva.

Mais dicas para aumentar as reservas do Airbnb

O objetivo de uma listagem do Airbnb é que os proprietários recebam hóspedes e ganhem dinheiro, mas isso não pode acontecer sem fatores como um preço competitivo e políticas de cancelamento flexíveis. Continue lendo para obter mais dicas sobre como melhorar a experiência do Airbnb que você oferece e como alcançar o status de Superhost.

11. Não cancele reservas

Para aumentar sua taxa de reserva, é importante evitar o cancelamento de reservas no Airbnb. Ao cancelar uma reserva, você não apenas incomoda seu hóspede, mas também prejudica a experiência dele e aumenta suas chances de receber uma avaliação negativa.

12. Aumente a presença na mídia social

Como todos os mecanismos de busca, o algoritmo do Airbnb dá preferência a listagens com mais links na web. Ao compartilhar sua propriedade nas mídias sociais e vincular de volta ao seu anúncio do Airbnb, você pode aparecer com mais frequência nos resultados de pesquisa do Airbnb.

13. Ofereça mais facilidades

Muitos clientes do Airbnb analisam quais comodidades a propriedade oferece aos hóspedes ao escolher sua reserva. Felizmente para os hosts, muitas das opções que podem ser marcadas exigem um investimento muito baixo. Você pode aumentar suas reservas simplesmente equipando seu aluguel por temporada com comodidades básicas, como um secador de cabelo ou um ferro a vapor.

14. Adicionar listagens a outros sites

Depois de se estabelecer como um anfitrião no Airbnb, você pode expandir seu alcance de mercado listando sua propriedade em outros sites, como Vrbo ou Booking.com. Certifique-se de usar um aplicativo como o Channel Manager para sincronizar seus calendários de reservas.

15. Fornecer serviço excepcional

Ao fornecer uma experiência extraordinária ao hóspede, incluindo atendimento ao cliente, você inspira lealdade entre sua clientela, que tem mais chances de se tornarem clientes recorrentes. Na verdade, estudos indicam que muitos anfitriões do Airbnb recebem até metade de suas reservas de hóspedes recorrentes.

16. Inicie uma lista de discussão

Entrar em contato com os hóspedes após suas estadias em sua propriedade ajuda a melhorar suas chances de reservas repetidas. Peça aos convidados seus endereços de e-mail e adicione-os à sua lista de e-mails. Em seguida, você pode enviar atualizações periódicas, bem como contato pessoal com os hóspedes anteriores, lembrando-os de sua experiência positiva.

17. Atualize a decoração

Os usuários do Airbnb procuram acomodações confortáveis ​​e modernas. Na verdade, a forma como você mobilia seu aluguel por temporada pode afetar a experiência geral de seus hóspedes. Portanto, atualizar a decoração antiquada pode ter um impacto positivo, mas não se esqueça de atualizar as fotos anexadas aos seus anúncios.

18. Lembre-se do ar livre

O interior do seu aluguel por temporada não é a única parte da propriedade que importa para seus hóspedes. Eles também prestam atenção ao paisagismo externo. Certifique-se de que a grama esteja cortada e que todos os arbustos estejam aparados. Se houver um jardim, encha-o com lindas flores e mantenha as ervas daninhas afastadas. A qualidade estética terá um impacto positivo nas suas reservas do Airbnb.

19. Empregar a tecnologia mais recente

Fique atento a quaisquer novos gadgets ou tendências tecnológicas que possam agregar à experiência de seus hóspedes. Ao adicionar alguns recursos domésticos inteligentes, como um termostato inteligente, lâmpadas inteligentes ou até mesmo assistência por voz, você pode garantir que sua propriedade cause impacto nos hóspedes e se destaque em suas mentes.

20. Alcance o status de Superhost

Anfitriões do Airbnb que obtêm consistentemente avaliações positivas e experiências de hóspedes podem alcançar o status de Superhost e ostentar um selo laranja em seus anúncios de aluguel. Este selo não apenas mostra aos hóspedes em potencial que você é um host confiável e ativo, mas também a propriedade aparecerá nas pesquisas direcionadas do Superhost no site.

Superhosts recebem mais reservas do Airbnb?

Os anúncios dos Superhosts do Airbnb ganham mais visibilidade, o que aumenta suas reservas e potencial de ganhos. A cada 3 meses, o Airbnb analisa as avaliações, taxas de resposta, taxas de cancelamento e reservas totais de seus anfitriões nos últimos 12 meses. Aqueles que obtiverem uma classificação geral de 4,8 dos hóspedes, uma taxa de resposta de 90%, uma taxa de cancelamento inferior a 1% e pelo menos 10 estadias concluídas recebem o status de Superhost.

Superhosts não apenas ganham um distintivo de reconhecimento para exibir em seus perfis do Airbnb, o que aumenta sua credibilidade e visibilidade, mas também ganham recompensas exclusivas, incluindo um cupom de US$ 100 do Airbnb a cada ano em que mantêm seu status e 20% extra sobre a indicação usual bônus.

As reservas do Airbnb diminuíram em 2022?

Embora alguns anfitriões tenham afirmado que suas reservas caíram significativamente em 2022, o mercado geral do Airbnb ainda é robusto. De acordo com o AirDNA, a demanda por aluguel de Airbnb e Vrbo em setembro de 2022 aumentou 24% ano a ano e foi 26,6% maior em comparação com o mesmo mês de 2019.

No entanto, a demanda crescente pode não estar acompanhando a oferta adicional, à medida que mais e mais proprietários de imóveis anunciam seus aluguéis de temporada no Airbnb. Por exemplo, as listagens de curto prazo disponíveis nos EUA em setembro de 2022 no Airbnb e Vrbo aumentaram para 1,38 milhão, um aumento de 23,2% ano a ano e um aumento de 8,7% em comparação com setembro de 2019.

Imagem: Envato Elements