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10 dicas para trabalhar com uma agência de marketing
Publicados: 2023-08-03
Existem muitos bons motivos para trabalhar com uma agência de marketing. Você pode estar interessado em estabelecer uma presença com uma estratégia de marketing desconhecida. Você pode estar ansioso para ver melhores resultados em uma campanha que está diminuindo. Você pode até estar interessado em economizar dinheiro, pagando uma agência para gerenciar sua campanha, em vez de contratar um gerente de marketing em tempo integral.
Seja qual for o caso, seus resultados vão depender do relacionamento e do relacionamento que você conseguir construir com sua agência de marketing - e isso significa que você terá que trabalhar um pouco.

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Como trabalhar com uma agência de marketing
Essas dicas irão ajudá-lo a trabalhar com uma agência de marketing de forma mais eficaz.
- Escolha o parceiro certo. Seus resultados dependerão de sua capacidade de escolher a agência de marketing digital certa. Isso significa que você precisará considerar muitas variáveis diferentes. Por exemplo, qual é a área de especialidade desta agência? Quanta experiência eles tiveram com sua agência? Eles têm acesso a amplos recursos para apoiá-lo? Quanto tempo e envolvidos são seus contratos? Quanto eles estão cobrando de você? Eles parecem fáceis de se comunicar? De acordo com isso, você precisará verificar as avaliações e depoimentos on-line para garantir que este seja o parceiro certo para suas necessidades.
- Defina as expectativas com antecedência. Depois de escolher um parceiro de agência de marketing, é importante definir as expectativas com antecedência. O que você espera realizar? O que você define como “sucesso”? Que tipos de comportamento são inaceitáveis desta agência? Como você acha que vai ser essa campanha? Esta é uma ótima chance de esclarecer quaisquer diferenças de entendimento para que você possa avançar como uma equipe.
- Seja transparente. Da mesma forma, você deve ser transparente durante todo o desenvolvimento de seu relacionamento. Se sua agência solicitar informações esclarecedoras sobre sua marca ou seus objetivos, forneça-as. Se você tiver ideias ou pensamentos que possam melhorar a campanha, apresente-os. Quanto mais proativo você for, melhor.
- Estabeleça condições de comunicação. Empresas diferentes têm expectativas diferentes quando se trata de comunicação. Alguns preferem uma abordagem direta, permitindo que a agência faça o trabalho que faz melhor com o mínimo de interação. Outros preferem ter reuniões semanais (ou até mais frequentes). Expresse sua preferência desde o início.
- Mantenha-se claro e conciso. Em todas as formas de comunicação, tente ser o mais claro e conciso possível. Revise toda a sua comunicação escrita antes de enviar para garantir que você capturou adequadamente seus pensamentos e não adicione detalhes desnecessários. Quanto mais suave for sua comunicação com sua agência, melhor será a execução de sua campanha.
- Confie mas verifique. “Confie, mas verifique” é um provérbio russo que adverte os indivíduos a confiar nas pessoas com quem trabalham, mas sempre verificar se sua confiança é bem depositada. No contexto de trabalhar com uma agência de marketing, isso significa sempre reservar um tempo para verificar se o que eles estão dizendo é verdade. É um bom sistema de freios e contrapesos que pode ajudá-lo a obter os melhores resultados possíveis.
- Ouça as recomendações dos especialistas. Sua agência de marketing registrada servirá como seu consultor, fornecendo conselhos sobre sua campanha e retransmitindo conhecimentos para ajudá-lo a tomar melhores decisões. Você contratou esta agência porque confia neles como especialistas, então esteja preparado para ouvir esse conselho.
- Conheça toda a equipe (se puder). Você pode ter um contato designado na agência de marketing escolhida, mas é útil conhecer toda a equipe (se possível). Conhecer e conversar com outros membros da equipe o ajudará a ter uma noção de como a organização opera e pode ajudá-lo a melhorar seu relacionamento.
- Concentre-se nos resultados. É fácil ficar atolado nas minúcias de táticas individuais e decisões de baixo nível dentro de uma campanha, mas é muito melhor se concentrar no resultado final. Julgue a agência com base nos resultados que ela fornece e mantenha os resultados como sua maior prioridade.
- Permaneça flexível. Tente permanecer o mais flexível possível. Esteja disposto a experimentar novas táticas, ouvir novas ideias e não tenha medo de mudar sua rotina. Sua flexibilidade pode melhorar drasticamente seus resultados.
| Dica | Descrição |
|---|
| Escolha o parceiro certo | Considere fatores como especialização, experiência, recursos, termos de contrato, comunicação e avaliações online. |
| Defina as expectativas com antecedência | Defina claramente metas, métricas de sucesso, expectativas de campanha e comportamentos inaceitáveis desde o início. |
| Seja transparente | Forneça informações esclarecedoras, compartilhe ideias e participe ativamente do desenvolvimento de sua campanha de marketing. |
| Estabeleça termos de comunicação | Expresse sua frequência e estilo de comunicação preferidos para garantir uma relação de trabalho tranquila e eficaz. |
| Mantenha-se claro e conciso | Certifique-se de que toda a comunicação seja clara, concisa e sem detalhes desnecessários para facilitar a melhor compreensão. |
| Confie mas verifique | Confie na sua agência, mas verifique as informações fornecidas para garantir que você obtenha os melhores resultados possíveis. |
| Ouça as recomendações dos especialistas | Valorize a experiência de sua agência e esteja aberto a seus conselhos e recomendações para melhorar a tomada de decisões. |
| Conheça toda a equipa | Familiarize-se com toda a equipe da agência para entender como eles operam e fortalecer seu relacionamento. |
| Concentre-se nos resultados | Priorize os resultados finais e julgue o sucesso da agência com base nos resultados que ela oferece para o seu negócio. |
| Permaneça flexível | Abrace a flexibilidade, experimente novas táticas e esteja aberto a novas ideias para aumentar a eficácia de sua campanha. |

Identificando um relacionamento ruim
Se você já tentou todas essas estratégias e ainda está lutando para fazer a parceria “encaixar”, talvez seja hora de romper seu relacionamento com essa agência de marketing. Não se estresse muito com isso - se você já tentou fazer as coisas funcionarem, não resta outra opção a não ser buscar outra opção. Se for esse o caso, forneça feedback à agência para que eles saibam por que você está saindo e comece a procurar uma agência que seja mais adequada às suas necessidades.


perguntas frequentes
Por que devo trabalhar com uma agência de marketing?
Trabalhar com uma agência de marketing pode ajudá-lo a estabelecer uma presença com novas estratégias de marketing, melhorar os resultados da campanha e economizar dinheiro em comparação com a contratação de um gerente de marketing em tempo integral.
Como escolher a agência de marketing certa?
Para escolher a agência certa, considere sua área de especialidade, experiência com seu setor, recursos disponíveis, termos de contrato, facilidade de comunicação e verifique avaliações e depoimentos online.
O que devo fazer depois de escolher uma agência de marketing parceira?
Defina expectativas claras desde o início, defina suas metas de sucesso, estabeleça um comportamento aceitável e comunique como você imagina a campanha.
Como posso garantir uma comunicação eficaz com a agência?
Seja transparente e proativo ao fornecer informações sobre sua marca e objetivos. Estabeleça termos de comunicação, expressando seu nível preferido de interação.

Por que a comunicação clara e concisa é importante?
A comunicação clara e concisa garante um melhor entendimento e uma execução mais suave da campanha.
Como posso confiar nas informações da agência de marketing?
Confie, mas verifique, reservando um tempo para verificar as informações fornecidas pela agência, garantindo que você receba conselhos e resultados precisos.
Devo ouvir as recomendações de especialistas da agência?
Sim, ouça seus conselhos enquanto eles atuam como seus consultores e fornecem conhecimentos valiosos para aprimorar suas decisões de campanha.
É fundamental conhecer toda a equipe da agência?
Conhecer toda a equipe pode te ajudar a entender a dinâmica da organização e estreitar seu relacionamento com a agência.
Em que devo focar ao avaliar o desempenho da agência?
Concentre-se nos resultados e no resultado final, julgando a agência com base nos resultados que ela entrega.
Por que devo permanecer flexível ao trabalhar com a agência?
Ser flexível permite que você experimente novas táticas e ideias, levando a melhores resultados de campanha.

Conclusão
Trabalhar com uma agência de marketing oferece inúmeros benefícios, mas construir uma parceria de sucesso exige esforço. Siga as dicas fornecidas, estabeleça uma comunicação clara e confie na expertise da agência para atingir os objetivos de sua campanha. Se um relacionamento não der certo, forneça feedback e procure uma agência mais adequada. Uma forte parceria com a agência de marketing certa pode contribuir significativamente para o sucesso e crescimento do seu negócio.
Imagem: Depositphotos.com
Mais em: Marketing 101