Shopify vs. Shopify Plus: 10 różnic, na które warto zwrócić uwagę w przypadku Twojego sklepu internetowego

Jeśli planujesz założyć sklep e-commerce lub już go masz i wiesz, że chcesz korzystać z platformy e-commerce Shopify, być może zastanawiasz się, czy Shopify czy Shopify Plus.

Główna różnica między platformami polega na tym, że Shopify jest przeznaczony dla nowych i rozwijających się firm, podczas gdy Shopify Plus jest dostosowany do potrzeb firm na poziomie przedsiębiorstwa. Shopify Plus to bardziej zaawansowana wersja podstawowego produktu Shopify.

W tym artykule przyjrzymy się bliżej kluczowym funkcjom i różnicom między tymi dwoma produktami, aby pomóc Ci zdecydować, który jest dla Ciebie odpowiedni. Pomożemy Ci również zdecydować, czy nadszedł czas na uaktualnienie ze zwykłych planów Shopify do Shopify Plus.

Shopify a Shopify Plus: przegląd

Shopify Plus oferuje wszystko w standardowej wersji planów Shopify , z dodatkowymi funkcjami i elastycznością. Z tego powodu skupimy się na tym, co wyróżnia Shopify Plus, abyś mógł zobaczyć, która wersja produktu jest najlepsza dla Twojej firmy.

Dla kogo to jest?

Shopify jest przeznaczony dla mniejszych firm e-commerce, które nie chcą spędzać dużo czasu na technicznych aspektach swojego sklepu internetowego.

Z drugiej strony Shopify Plus jest przeznaczony dla większych firm, które dysponują budżetem w wysokości co najmniej 2000 USD miesięcznie do wydania na swoją witrynę e-commerce.

Firmy korzystające z Shopify Plus to:

• Budweiser
• Kosmetyki Kylie Jenner
• Tulić
• Zszywki
• Huel
• Gymshark
• Wszystkie ptaki

Kiedy należy się przełączyć?

Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na pytanie, kiedy właściciele sklepów Shopify powinni dokonać aktualizacji do Shopify Plus, ponieważ będzie się to różnić w zależności od firmy. Zasadniczo Shopify Plus powinno być opcją, gdy Twój sklep konsekwentnie osiąga 1 milion USD rocznych przychodów. Jeśli tego nie robisz, ryzykujesz zbyt dużymi wydatkami na infrastrukturę swojego sklepu.

Shopify vs. Shopify Plus: Ceny

Shopify oferuje trzy różne plany cenowe dla małych firm w standardowym produkcie – oprócz Shopify Lite. Produkt Lite nie jest pełnym sklepem internetowym, ale przyciskiem „Kup teraz”, który możesz umieścić na innej stronie internetowej.

• Shopify Starter kosztuje 29 USD miesięcznie.
• Shopify (plan średniego poziomu) kosztuje 79 USD miesięcznie.
• Advanced Shopify kosztuje 299 USD miesięcznie.

Zamiast omawiać funkcje e-commerce w każdym planie cenowym, możesz przeczytać nasz przewodnik po cenach Shopify, aby dowiedzieć się więcej o tym, które z podstawowych ofert planu Shopify będą dla Ciebie najlepsze.

Shopify Plus nie ma ustalonych cen, ponieważ opiera się na miesięcznej wielkości sprzedaży firmy i jej unikalnych potrzebach. Ceny Shopify Plus zaczynają się od 2000 USD miesięcznie. Aby uzyskać więcej informacji na temat cen specyficznych dla Twojej firmy, musisz porozmawiać z kimś w Shopify. Maksymalna cena (najwięcej, jaką zapłacisz za korzystanie z Shopify Plus) to 40 000 USD miesięcznie.

Opłaty transakcyjne są również różne dla użytkowników Shopify Plus. Jeśli korzystasz z Shopify Payments, jest to oparte na ofercie. Jeśli korzystasz z zewnętrznego procesora płatności, zapłacisz dodatkową opłatę transakcyjną w wysokości 0,15%.

Shopify vs. Shopify Plus: Kluczowe różnice

Ponieważ oba produkty mają te same podstawowe narzędzia e-commerce , ważne jest, aby przyjrzeć się kluczowym funkcjom, aby zrozumieć, czym się różnią. Oto szczegółowe porównanie , które może ci pomóc.

Dedykowany Account Manager i Program Sukcesu

Stali klienci Shopify otrzymują pomoc techniczną przez telefon, e-mail lub czat na żywo. Eksperci Shopify są dostępni do wynajęcia, jeśli sprawy staną się zbyt techniczne lub złożone.

Wszyscy klienci Shopify Plus otrzymują dedykowanego menedżera konta, znanego jako Merchant Success Managers, który pomaga im we wszystkim, co może pojawić się podczas korzystania z platformy.

Nowi klienci otrzymują również Menedżera uruchamiania, który pomaga im w uruchomieniu lub migracji sklepu. Mogą pomóc we wszystkim, od integracji aplikacji innych firm po wybór partnerów, którzy pomogą Ci pracować nad innymi projektami biznesowymi.

Klienci Plus uzyskują również dostęp do Akademii Shopify Plus, w której mogą brać udział w kursach, aby dowiedzieć się więcej o wykorzystaniu platformy do skalowania swojej działalności i zwiększania przychodów.

Program sukcesu sprzedawcy pomaga nowym użytkownikom uzyskać największą wartość. Po uruchomieniu sklepu program sukcesu sprzedawcy współpracuje z klientami, aby pomóc im opracować jasny plan działania, a następnie zapewnia wsparcie i szkolenia potrzebne do urzeczywistnienia tego planu.

Możesz połączyć się z partnerami Shopify Plus, aby obsłużyć swoje cyfrowe działania marketingowe, zintegrować swój sklep z innym oprogramowaniem i nie tylko. Oprócz Akademii Shopify Plus klienci mają dostęp do wydarzeń i spotkań tylko dla zaproszonych.

Dostęp do kodu źródłowego Liquid w celu większej personalizacji

Standardowe plany Shopify zawierają opcję dostosowania szablonu Shopify za pomocą edytora motywów, ale przejście na zupełnie nowy motyw jest nieco bardziej skomplikowane.

Shopify Plus zapewnia użytkownikom większy dostęp do kodu źródłowego motywu, który wykorzystuje język Liquid. Korzystając z Liquid, możesz tworzyć więcej dostosowań na poziomie motywu lub dodawać więcej informacji i pulpitów nawigacyjnych do zaplecza, aby stworzyć całkowicie unikalne rozwiązanie dla Twojej firmy.

Brak limitów na kontach pracowników

Każdy plan w tradycyjnym produkcie Shopify pozwala na ograniczoną liczbę kont pracowników, od dwóch do 15, w zależności od wybranego planu.

Dzięki Shopify Plus możesz mieć nieograniczoną liczbę kont pracowników . Każde konto oferuje więcej ustawień uprawnień niż standardowe plany Shopify.

Możesz przyznać dostęp każdemu członkowi zespołu, któremu chcesz zezwolić na pracę w Twoim sklepie, oraz większą kontrolę nad działaniami, które każda osoba może podjąć w panelu administratora sklepu.

Otrzymasz również nieograniczoną liczbę kont użytkowników , więc nie musisz się też martwić o numery swoich klientów.

Większa kontrola nad doświadczeniem w kasie

W porównaniu z tradycyjnymi planami Shopify będziesz mieć większą kontrolę nad procesem realizacji zakupu, dzięki czemu możesz tworzyć bardziej spersonalizowane doświadczenia. Będziesz mógł dostosować proces realizacji transakcji na podstawie różnych warunków, takich jak wartość koszyka lub liczba zamówień złożonych przez klienta w przeszłości.

Będziesz mieć również dostęp do skryptów Shopify. Korzystając z Edytora skryptów, uzyskasz bardziej szczegółową kontrolę, która pozwoli Ci wykonywać takie czynności jak:

• Dodawaj i edytuj pola klientów
• Dostosuj metody wysyłki
• Dostosuj opcje płatności

Aby to zrobić za pomocą tradycyjnej wersji Shopify, musisz użyć aplikacji innych firm, aby uzyskać większą kontrolę nad realizacją zakupu.

Dodatkowe integracje API

Interfejsy programowania aplikacji lub interfejsy API są tym, czego używa każda witryna internetowa do integracji z aplikacjami innych firm. Użytkownicy Shopify Plus otrzymują jeszcze więcej zasobów interfejsu API, aby zapewnić niestandardową obsługę.

Przykłady obejmują: Multipass, User i GiftCard.

Logowanie wieloprzebiegowe przekierowuje odwiedzających witrynę do Twojego sklepu bez konieczności podawania osobnych danych logowania lub synchronizowania bazy danych klientów.

Użytkownik umożliwia edycję, dodawanie, usuwanie lub pobieranie informacji o kontach pracowników.

GiftCard oferuje dodatkową lub alternatywną metodę płatności.

Shopify Plus daje również możliwość integracji z niestandardowymi aplikacjami lub tworzenia własnych prywatnych aplikacji, które nie są dostępne do użytku przez innych użytkowników Shopify.

Ekskluzywne aplikacje Shopify

Podczas gdy zwykli użytkownicy Shopify mają dostęp do wielu aplikacji w App Marketplace, handlowcy i sprzedawcy Shopify Plus mają dostęp do dodatkowych opcji, w tym:

Przepływ Shopify

Shopify Flow to platforma automatyzacji handlu elektronicznego, która pomaga zautomatyzować różne zadania. Jest to narzędzie wizualne, które ułatwia tworzenie schematów blokowych i procesów dla zadań skierowanych do klienta i zadań administracyjnych zaplecza we wszystkich używanych aplikacjach. Pomyśl o tym jak o swoim własnym narzędziu do automatyzacji zadań Zapier, bez konieczności inwestowania w aplikację innej firmy. Możesz skonfigurować wszystko bez polegania na kodzie.

Przechowuje wyzwalacze, które rozpoczynają proces (na przykład, gdy tworzone jest nowe zamówienie), warunki, które sprawdzają, czy działanie ma zostać podjęte, czy nie, w oparciu o to, co ustawiłeś (np. suma zamówienia przekracza określoną kwotę w dolarach) i akcje, zmiana w sklepie lub aplikacji po spełnieniu warunku. Na przykład, jeśli klient zapłacił więcej niż 200 USD, do konta klienta zostanie dodany tag lub stawki wysyłki zostaną ustawione na zero.

Od października 2022 r. z Shopify Flow nie można korzystać na poziomie organizacji, co oznacza, że ​​nie można uzyskać dostępu do przepływów pracy dla wszystkich sklepów w jednym miejscu. Zamiast tego musisz korzystać z aplikacji Shopify Flow w każdym sklepie.

Wyrzutnia

Możesz to wykorzystać do planowania i automatyzacji premier produktów, kampanii sprzedażowych, kampanii marketingowych lub sprzedaży flash z kodami rabatowymi . Po zakończeniu wydarzenia zmiany zostaną natychmiast przywrócone.

Edytor skryptów

W tym miejscu tworzysz spersonalizowany koszyk na zakupy i stronę kasy. Dodanie małych fragmentów kodu umożliwia dostosowanie opcji wysyłki i płatności dla klientów lub stosowanie rabatów, a ostatecznym celem jest ograniczenie porzucania koszyka .

Masowe zapraszanie kont

Ta opcja umożliwia zapraszanie klientów, którzy zostali zaimportowani z innej platformy, do aktywacji kont w Twoim nowym sklepie Shopify.

Aplikacja transportera

Użyj tej aplikacji, aby importować produkty, zamówienia i dane klientów do swojego sklepu Shopify z innej platformy lub udostępniać informacje między sklepami.

Więcej integracji z istniejącymi platformami w Twoim przepływie pracy

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)

Ta technologia pomaga zarządzać relacjami i interakcjami ze wszystkimi potencjalnymi klientami i klientami . Śledź prośby o wsparcie, wątki e-maili, zamówienia itp. Im więcej dostępnych informacji, tym lepiej możesz spersonalizować obsługę klienta, aby wspierać lojalność i zwiększać długoterminową wartość klienta.

Zarządzanie informacjami o produkcie (PIM)

PIM łączy się z wieloma systemami danych (zarówno wewnętrznymi, jak i zewnętrznymi), aby zestawiać wszystkie informacje o produktach z kanałów dostawców. Możesz zbierać, edytować i przeglądać wszystkie informacje w jednym miejscu i przesyłać dane do wszystkich kanałów, w których wymieniane są Twoje produkty, aby zachować spójność danych.

Systemy zarządzania zapasami i zamówieniami (IMS i OMS)

Dzięki Shopify Plus będziesz mieć dostęp do większej liczby lokalizacji zapasów — do 250 — w porównaniu z odpowiednio czterema, pięcioma lub ośmioma w tradycyjnych podstawowych planach Shopify.

Planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP)

Ten rodzaj oprogramowania integruje wiele procesów w celu usprawnienia operacji biznesowych. Możesz go używać do integracji zakupów i zapasów, sprzedaży, marketingu, zasobów ludzkich, finansów i innych.

Logistyka stron trzecich (3PL)

3PL polega na realizacji zamówień e-commerce i dostarczaniu ich do klientów. Nie musisz się martwić o przechowywanie zapasów, kompletację, pakowanie i wysyłkę zamówień, ponieważ 3PL zajmie się wszystkim za Ciebie.

Do wyboru jest wielu dostawców 3PL, a najlepszy, który sprawdzi się w przypadku Twojej firmy, zależy od różnych czynników, takich jak rozmiar produktu, to, czy potrzebujesz magazynu z kontrolowanym klimatem, liczba SKU w zapasach i nie tylko .

Shopify ma Shopify Fulfillment Network, z której możesz korzystać niezależnie od tego, czy jesteś klientem Shopify Plus. Przechowują Twoje zapasy i realizują zamówienia, dostarczając produkty do klientów w większości przypadków w ciągu dwóch dni roboczych.

Jako klient Shopify Plus nie masz obowiązku używania numeru SFN, ale jest on dostępny, jeśli chcesz złożyć wniosek o dołączenie.

Oprogramowanie do zarządzania magazynem (WMS)

Dla hurtowni prowadzących własne magazyny WMS jest kluczowy. Jest to oprogramowanie, które pomaga śledzić towary i zarządzać nimi od wejścia do magazynu do momentu jego opuszczenia. Obejmuje śledzenie zapasów i zarządzanie nimi.

Kanały hurtowe

Zaprojektowany, aby pomóc firmom internetowym w sprzedaży B2B na dużą skalę, kanał ten umożliwia sprzedaż do klientów hurtowych. Tworzy oddzielną, chronioną hasłem witrynę sklepową, która zachowuje się jak rozszerzenie Twojego obecnego sklepu Shopify.

Możesz pozwolić kupującym hurtowo mieć te same produkty w swoim głównym sklepie, ale w różnych przedziałach cenowych. Możliwe jest również oferowanie produktów wyłącznie hurtowych, które nie są widoczne w Twoim głównym sklepie.

Ponadto możesz tworzyć niestandardowe opcje produktów i cenniki dostosowane do potrzeb klienta. Klienci nie będą mogli zobaczyć ani zamówić żadnych produktów, które nie są do nich przypisane.

Możesz dostosować ceny hurtowe na wiele sposobów, na przykład:

• Dostarczanie zupełnie innych cen klientom hurtowym
• Rabaty procentowe na kolekcje lub cały sklep.
• Ceny ryczałtowe dla produktów i wariantów w ramach określonych cenników
• Podaj inny zestaw cen produktów tylko dla swoich klientów hurtowych.

Gdy klient aktywuje swoje konto w hurtowni, jego zamówienia stają się zamówieniami zakupu. Pozostaną one jako wersje robocze w panelu administracyjnym Shopify, dopóki nie będziesz gotowy do ich przetworzenia.

Możesz je przetworzyć, wysyłając fakturę, wysyłając spersonalizowany e-mail z fakturą umożliwiający klientowi zapłatę w inny sposób lub akceptując płatność kartą kredytową i oznaczając fakturę zapłaconą po dokonaniu płatności.

Nie możesz integrować się z żadnymi aplikacjami innych firm lub systemami zewnętrznymi za pomocą kanału hurtowego. Jeśli chcesz, aby Twoja hurtownia była dostępna dla międzynarodowych odbiorców, skorzystaj ze sklepu ekspansji. Będziesz także chciał skorzystać ze sklepu rozszerzonego, jeśli chcesz wyświetlać ceny bez podatków (kanał sprzedaży hurtowej wyświetla się tylko z podatkami).

Plany Shopify Plus zapewniają do 10 sklepów, zwanych sklepami rozszerzeń, z których można korzystać w razie potrzeby. Możesz także tworzyć sklepy z piaskownicą do wykorzystania jako testy do nauki funkcji Shopify Plus lub do wykorzystania jako wersje demonstracyjne klientów.

Pulpit nawigacyjny do zarządzania wieloma sklepami

Jeśli prowadzisz dodatkowe sklepy, Shopify Plus zapewnia jeden pulpit nawigacyjny do zarządzania wszystkimi sklepami, kontami pracowników i analizami z jednego miejsca.

Ułatwia to uzyskanie pełnego przeglądu całej operacji biznesowej, ułatwia członkom zespołu współpracę i, co najważniejsze, pomaga zarządzać wieloma sklepami i lokalizacjami.

Bardziej szczegółowe dane analityczne i opcje

Shopify zapewnia bardziej szczegółowy pulpit analityczny, który zapewnia więcej statystyk dotyczących wydajności Twojego sklepu. Możesz zobaczyć takie rzeczy jak:

• Obroty
• Najlepsze produkty
• Stawka powracającego klienta
• Najlepsze strony docelowe
• Najlepsi polecający
• I więcej.

Korzystając z tego narzędzia, możesz tworzyć profesjonalne raporty i przeglądać dane o swoim sklepie w czasie zbliżonym do rzeczywistego. W razie potrzeby opracuj niestandardowe raporty, które pomogą Ci osiągnąć swoje cele. Otrzymujesz bardziej zaawansowane raporty w porównaniu ze standardowym produktem Shopify.

Jak uaktualnić do Shopify Plus

Jeśli po przeczytaniu tego porównania zdecydowałeś, że jesteś gotowy na aktualizację, oto jak to zrobić:

Zaloguj się do istniejącego konta Shopify i wybierz sklep, który chcesz uaktualnić.

Stamtąd zobaczysz serię monitów na ekranie, które pomogą Ci przejść przez ten proces.

Zauważysz, że Shopify Plus obsługuje sprzedaż w 175 krajach w 21 językach , więc kiedy będziesz gotowy do rozpoczęcia sprzedaży międzynarodowej, możesz wybrać miejsce, do którego chcesz się udać, a Shopify zajmie się resztą, nawet do wyświetlania cen w rodzimej walucie odwiedzającego.

Po uaktualnieniu będziesz chciał popracować nad dostosowaniem kasy i upewnić się, że jesteś zintegrowany we wszystkich swoich kanałach, aby uzyskać prawdziwie wielokanałowe podejście do marketingu.

Często zadawane pytania

Shopify a Shopify Plus: co jest odpowiednie dla Twojego sklepu?

O ile nie prowadzisz sklepu, który zarabia 1 milion USD lub więcej rocznych przychodów, istnieje duże prawdopodobieństwo, że Shopify w zupełności wystarczy do Twoich potrzeb. Gdy osiągniesz ten poziom sprzedaży, przejście na Shopify Plus będzie miało większy sens. Gdy staniesz się szybko rozwijającym się sprzedawcą, zaawansowane narzędzia tej potężnej platformy mogą pomóc Ci jeszcze szybciej rozwijać swoją firmę.