Shopify 対 Shopify プラス: オンライン ストアで注目すべき 10 の違い

e コマース ストアの開始を計画している場合、または既存の e コマース ストアを持っていて、Shopify e コマース プラットフォームを使用したいことがわかっている場合、Shopifyと Shopify Plus について疑問に思うかもしれません。

プラットフォーム間の主な違いは、Shopify が新規および成長中のビジネス向けであるのに対し、Shopify Plus はエンタープライズ レベルのビジネスのニーズを満たすようにカスタマイズされていることです。 Shopify Plus は、Shopify のコア製品のより高度なバージョンです。

この記事では、2 つの製品の主な機能と違いを詳しく見て、どちらが適切かを判断できるようにします。 また、通常のShopifyプランからShopify Plusにアップグレードする時期かどうかを判断するお手伝いをします.

Shopify 対 Shopify プラス: 概要

Shopify Plus は、Shopify プランの標準バージョンのすべてを提供し、追加機能と柔軟性を備えています。 このため、Shopify Plus の違いに焦点を当て、ビジネスに最適な製品バージョンを確認できるようにします。

誰のためですか？

Shopify は、オンライン ストアの技術的な側面に多くの時間を費やしたくない小規模な e コマース ビジネス向けです。

一方、 Shopify Plusは、eコマースWebサイトに費やす予算が月額2,000ドル以上の大企業向けです.

Shopify Plus を使用している企業は次のとおりです。

• バドワイザー
• カイリー・ジェンナー化粧品
• ネスレ
• ステープル
• ヒュール
• ジムシャーク
• オールバーズ

いつ切り替える必要がありますか?

Shopify ストアの所有者がいつ Shopify Plus にアップグレードする必要があるかについて明確な答えはありません。ビジネスによって異なるためです。 原則として、ストアの年間収益が常に 100 万ドルに達したら、Shopify Plus を選択する必要があります。 そうしないと、ストアのインフラストラクチャに多額の費用をかけるリスクがあります。

Shopify 対 Shopify プラス: 価格

Shopify 標準製品では、Shopify Lite とは別に、中小企業向けに 3 つの異なる料金プランを提供しています。 Lite 製品は完全なオンライン ストアではなく、別の Web サイトに埋め込むことができる [今すぐ購入] ボタンです。

• Shopify スターターの料金は月額 $29 です。
• Shopify (中間レベルのプラン) は月額 $79 です。
• Advanced Shopify の料金は月額 299 ドルです。

各価格プランの e コマース機能について説明する代わりに、Shopify の価格設定に関するガイドを読んで、Shopify プランのコア サービスのうちどれが最適かを確認してください。

Shopify プラスには、会社の月間販売量と独自のニーズに基づいているため、価格設定はありません。 Shopify プラスの料金は月額 2,000 ドルからです。 ビジネスに固有の価格設定に関する詳細情報を取得するには、Shopify の担当者に相談する必要があります。 上限価格 (Shopify Plus を使用するために支払う最高額) は、月額 40,000 ドルです。

Shopify Plusユーザーの取引手数料も異なります。 Shopify ペイメントを使用している場合、見積もりベースです。 サードパーティの支払い処理業者を使用している場合は、0.15% の追加の取引手数料がかかります。

Shopify 対 Shopify プラス: 主な違い

両方のサービスの主要な e コマース ツールは同じであるため、主な機能を確認して、両者の違いを理解することが重要です。 参考までに詳しく比較してみました。

専任のアカウント マネージャーとサクセス プログラム

通常の Shopify 顧客は、電話、メール、またはライブチャットのカスタマーサポートを受けます。 物事が技術的または複雑になりすぎた場合は、 Shopify エキスパートを雇うことができます。

Shopify Plus のすべてのお客様は、マーチャント サクセス マネージャーと呼ばれる専任のアカウント マネージャーを利用して、プラットフォームの使用中に発生する可能性のあるあらゆる問題をサポートします。

新しい顧客には、ストアの立ち上げまたは移行を支援する立ち上げマネージャーも与えられます。 サードパーティ アプリの統合からパートナーの選択まで、あらゆることを支援して、他のビジネス プロジェクトに取り組むことができます。

Plus のお客様は、Shopify Plus Academy にもアクセスできます。このアカデミーでは、コースを受講して、プラットフォームを活用してビジネスを拡大し、収益を高める方法について学ぶことができます。

マーチャント サクセス プログラムは、新規ユーザーが最大限の価値を得るのに役立ちます。 ストアを立ち上げた後、マーチャント サクセス プログラムは顧客と協力して明確な行動計画を作成し、その計画を実現するために必要なサポートとトレーニングを提供します。

Shopify プラス パートナーと接続して、デジタル マーケティングの取り組みを処理したり、ストアを他のソフトウェアと統合したりできます。 Shopify プラス アカデミーに加えて、お客様は招待制のイベントやミートアップにアクセスできます。

より多くのカスタマイズのための Liquid ソースコードへのアクセス

標準の Shopify プランには、テーマ エディターで Shopify テーマをカスタマイズするオプションが付属していますが、まったく新しいテーマに切り替えるのはもう少し複雑です。

Shopify Plus を使用すると、ユーザーは Liquid 言語を使用するテーマのソース コードにさらにアクセスできます。 Liquid を使用すると、テーマ レベルでより多くのカスタマイズを作成したり、バックエンドに情報やダッシュボードを追加したりして、ビジネス向けの完全に独自のソリューションを作成できます。

スタッフアカウントに制限なし

従来の Shopify 製品の各プランでは、選択したプランに応じて、2 から 15 までの限られた数のスタッフ アカウントを使用できます。

Shopify Plus では、無制限のスタッフ アカウントを持つことができます。 各アカウントは、標準の Shopify プランよりも多くの権限設定を提供します。

ストアでの作業を許可するチーム メンバーにアクセス権を付与し、ストア管理ダッシュボードで各個人が実行できるアクションをより詳細に制御できます。

また、無制限のユーザー アカウントを取得できるため、顧客数についても心配する必要はありません。

チェックアウト エクスペリエンスのより詳細な制御

従来の Shopify プランと比較して、チェックアウト エクスペリエンスをより詳細に制御できるため、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを作成できます。 ショッピング カートの値や顧客が過去に行った注文の数など、さまざまな条件に基づいてチェックアウト エクスペリエンスをカスタマイズできます。

Shopify スクリプトにもアクセスできます。 スクリプト エディタを使用すると、よりきめ細かい制御が可能になり、次のようなことが可能になります。

• 顧客フィールドの追加と編集
• 配送方法をカスタマイズする
• 支払いオプションをカスタマイズする

従来のバージョンの Shopify でこれを行うには、チェックアウトをより詳細に制御するためにサードパーティのアプリを使用する必要があります。

追加の API 統合

アプリケーション プログラミング インターフェース (API) は、Web サイトがサードパーティのアプリと統合するために使用するものです。 Shopify Plus ユーザーは、カスタム エクスペリエンスのためにさらに多くの API リソースを利用できます。

例としては、Multipass、User、および GIFtCard があります。

マルチパス ログインは、個別のログイン情報や顧客データベースの同期を必要とせずに、Web サイトの訪問者をストアにリダイレクトします。

ユーザーは、スタッフ アカウントに関する情報を編集、追加、削除、または取得できます。

GiftCard は、追加または代替の支払い方法を提供します。

Shopify Plus には、カスタム アプリと統合するオプションや、他の Shopify ユーザーが使用できない独自のプライベート アプリを作成するオプションも用意されています。

排他的な Shopify アプリ

通常の Shopify ユーザーはアプリ マーケットプレイスの多くのアプリにアクセスできますが、Shopify Plus マーチャントおよび小売業者は、次のような追加のオプションにアクセスできます。

Shopify フロー

Shopify Flow は、さまざまなタスクの自動化に役立つ e コマース自動化プラットフォームです。 これは視覚的なツールであり、使用するすべてのアプリで顧客対応タスクとバックエンド管理タスクのフローチャートとプロセスを簡単に構築できます。 サードパーティのアプリに投資する必要のない、独自の Zapier タスク自動化ツールと考えてください。 コードに頼らずにすべてを設定できます。

プロセスを開始するトリガー (たとえば、新しい注文が作成されたとき)、設定した内容に基づいてアクションを実行するかどうかをチェックする条件 (注文の合計が一定の金額を超えているなど) を格納します。アクション、条件が満たされたときにストアまたはアプリに加えられる変更。 たとえば、顧客が 200 ドル以上支払った場合、タグが顧客アカウントに追加されるか、配送料がゼロに設定されます。

2022 年 10 月の時点で、Shopify Flow は組織レベルでは使用できません。つまり、すべてのストアのワークフローに 1 か所でアクセスすることはできません。 代わりに、個々のストアで Shopify Flow アプリを使用する必要があります。

発射台

これを使用して、製品の発売、販売キャンペーン、マーケティング キャンペーン、または割引コードを使用したフラッシュ セールを計画および自動化できます。 イベントが終了すると、変更は即座に元に戻ります。

スクリプト エディタ

ここで、パーソナライズされたショッピング カートとチェックアウト ページのエクスペリエンスを作成します。 小さなコードを追加することで、顧客の配送オプションや支払いオプションをカスタマイズしたり、割引を適用したりして、カートの放棄を減らすという最終的な目標を達成できます。

一括アカウント招待者

このオプションを使用すると、別のプラットフォームからインポートされた顧客を招待して、新しい Shopify ストアでアカウントを有効にすることができます。

トランスポーターアプリ

このアプリを使用して、製品、注文、および顧客データを他のプラットフォームから Shopify ストアにインポートしたり、ストア間で情報を共有したりします。

ワークフロー内の既存のプラットフォームとのより多くの統合

顧客関係管理 (CRM)

このテクノロジーは、すべての見込み客や顧客との関係ややり取りを管理するのに役立ちます。 サポート リクエスト、メール スレッド、注文などを追跡します。利用可能な情報が多いほど、カスタマー エクスペリエンスをより適切にパーソナライズして、ロイヤルティを促進し、顧客の生涯価値を高めることができます。

製品情報管理 (PIM)

PIM は、複数のデータ システム (内部および外部の両方) に接続して、サプライヤー フィードからのすべての製品情報を照合します。 すべての情報を 1 か所で収集、編集、確認し、製品が言及されているすべてのチャネルにデータをプッシュして、データの一貫性を保つことができます。

在庫および注文管理システム (IMS および OMS)

Shopify プラスを使用すると、従来の基本的な Shopify プランではそれぞれ 4 つ、5 つ、または 8 つしかないのに対し、最大 250 までのより多くの在庫ロケーションにアクセスできます。

エンタープライズ リソース プランニング (ERP)

この種のソフトウェアは、複数のプロセスを統合して業務を合理化します。 これを使用して、購買と在庫、販売、マーケティング、人事、財務などを統合できます。

サードパーティロジスティクス (3PL)

3PL とは、e コマースの注文を処理して顧客に届けることです。 在庫の保管、ピッキング、梱包、出荷の注文について心配する必要はありません。3PL がすべてを処理してくれます。

選択できる 3PL プロバイダーは多数あります。ビジネスに最適なプロバイダーは、製品のサイズ、温度管理された保管が必要かどうか、在庫内の SKU の数など、さまざまな要因によって異なります。 .

Shopify には Shopify フルフィルメント ネットワークがあり、Shopify Plus の顧客であるかどうかにかかわらず使用できます。 彼らは在庫を保管し、注文を処理し、ほとんどの場合、2 営業日以内に製品を顧客に届けます。

Shopify Plus のお客様として、SFN を使用する義務はありませんが、参加を申し込む場合はそこにあります。

倉庫管理ソフトウェア (WMS)

自社倉庫を運営する卸売業者にとって、WMS は非常に重要です。 これは、商品が倉庫に入ってから出るまでの追跡と管理を支援するソフトウェアです。 これには、在庫の追跡と管理が含まれます。

卸売チャネル

大量の B2B 販売を行うオンライン ビジネスを支援するように設計されたこのチャネルにより、卸売顧客へのマーケティングが可能になります。 現在の Shopify ストアの拡張として機能する、パスワードで保護された別のストアフロントを作成します。

卸売バイヤーがメインストアで同じ商品を異なる価格帯で販売できるようにすることができます。 本店にはない卸専用商品の提供も可能です。

さらに、顧客固有のカスタム製品オプションと価格表を作成できます。 顧客は、自分に割り当てられていない製品を表示または注文することはできません。

次のような複数の方法で卸売価格をカスタマイズできます。

• 卸のお客様とは全く違う価格設定
• コレクション全体またはストア全体のパーセンテージベースの割引。
• 特定の価格表内の製品とバリエーションの均一価格
• 卸売のお客様だけに、異なる商品価格のセットを提供します。

顧客が卸売店のアカウントを有効にすると、注文は購入注文になります。 これらは、処理する準備が整うまで、Shopify 管理ダッシュボードに下書きとして残ります。

請求書を送信するか、顧客が別の方法で支払うことを可能にするカスタマイズされた請求書メールを送信するか、クレジット カード支払いを受け入れ、支払いが行われた後に請求書に支払い済みのマークを付けることで、それらを処理できます。

卸売チャネルを使用して、サードパーティのアプリや外部システムと統合することはできません。 世界中のユーザーが卸売店にアクセスできるようにする場合は、拡張ストアを使用します。 また、税抜きの価格を表示する場合は、拡張ストアを使用することをお勧めします (卸売チャネルは税込みでのみ表示されます)。

Shopify Plus プランでは、拡張ストアと呼ばれる最大 10 のストアを必要に応じて使用できます。 また、サンドボックス ストアを作成して、Shopify Plus 機能を学習するためのテストとして使用したり、クライアント デモとして使用したりすることもできます。

複数の店舗を管理するためのダッシュボード

追加の店舗を運営する場合、Shopify Plus は、すべての店舗、スタッフ アカウント、および分析を 1 か所から管理するための単一のダッシュボードを提供します。

これにより、事業運営全体の完全な概要を把握しやすくなり、チーム メンバーが共同作業しやすくなり、最も重要なこととして、複数の店舗や場所を管理しやすくなります。

より詳細な分析データとオプション

Shopify は、より詳細な分析ダッシュボードを提供して、ストアのパフォーマンスに関するより多くの統計を提供します。 次のようなものが表示されます。

• 販売
• トップ製品
• リピート率
• 上位のランディング ページ
• トップリファラー
• もっと。

このツールを使用すると、専門的なレポートを作成し、店舗に関するデータをほぼリアルタイムで確認できます。 目標を達成するために、必要に応じてカスタム レポートを作成します。 標準の Shopify 製品と比較して、より高度なレポートを取得できます。

Shopify Plusにアップグレードする方法

この比較を読んだ後、アップグレードする準備ができていると判断した場合は、次の方法でアップグレードできます。

既存の Shopify アカウントにログインし、アップグレードするストアを選択します。

そこから、プロセスを順を追って説明する一連の画面上のプロンプトが表示されます。

Shopify Plus は 21 の言語で 175 か国での販売をサポートしているため、国際的に販売を開始する準備ができたら、どこに行きたいかを選択できます。Shopify は、価格の表示に至るまで、残りの処理を行います。訪問者の自国通貨で。

アップグレードしたら、チェックアウトのカスタマイズに取り組み、マーケティングへの真のオムニチャネル アプローチのために、すべてのチャネルにわたって統合されていることを確認する必要があります。

よくある質問

Shopify 対 Shopify プラス: あなたのストアには何が適していますか?

年間収益が 100 万ドル以上のストアを運営している場合を除き、Shopify で十分すぎる可能性があります。 そのレベルの売り上げに達したら、Shopify Plus へのアップグレードが理にかなっている可能性が高くなります。 高成長のマーチャントになったら、この強力なプラットフォームの高度なツールを使用して、ビジネスをさらに迅速に成長させることができます。