25 narzędzi zwiększających produktywność dla freelancerów i małych firm

Wspaniałą rzeczą w byciu freelancerem lub właścicielem małej firmy jest to, że pracujesz dla siebie. Złą rzeczą w byciu freelancerem lub małą firmą jest to, że pracujesz dla siebie. Bez działu IT, bez eksperta księgowego, bez zespołu marketingowego.

Na szczęście masz do dyspozycji wiele świetnych narzędzi i platform, które mogą pomóc samozatrudnionym we wszystkim, od zarządzania finansami po opracowanie strategii mediów społecznościowych. Pytanie brzmi: które naprawdę są tego warte? Wiemy, jak przytłaczające może to być, więc wykonaliśmy za Ciebie całą robotę.

Oto 25 podstawowych narzędzi zwiększających produktywność dla freelancerów i małych firm:

1. Agorapulse zarządza platformami Facebook, Twitter i Instagram. Agorapulse to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) na Facebooku i Twitterze, które nie jest narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi ani planowaniem, które ułatwia zarządzanie treściami, rozmowami i analizami w jednym miejscu. Pakiet dla małych firm, który pozwala na prowadzenie dwóch kont na platformę, kosztuje 49 USD miesięcznie, ale dostępne są bezpłatne narzędzia i bezpłatna wersja próbna.

2. Asana to platforma organizacyjna, która pozwala śledzić zadania i projekty. Ponieważ został zbudowany z myślą o zespołach roboczych, jest szczególnie przydatny jako narzędzie do komunikacji grupowej (z filtrami, dzięki czemu nie będziesz otrzymywać wszystkich wiadomości e-mail o aktualizacji statusu!). Do 15 członków może bezpłatnie korzystać z usługi podstawowej.

3. Aweber znacznie upraszcza e-mail marketing, umożliwiając tworzenie automatycznych kampanii e-mailowych, które są płynnie zintegrowane z programem marketingowym i marką. Ta platforma ułatwia wysyłanie i śledzenie wiadomości e-mail, co oszczędza czas i może prowadzić do wyższego współczynnika konwersji dla Twojej małej firmy. Standardowa cena zaczyna się od 19 USD miesięcznie.

4. Basecamp to narzędzie do zarządzania projektami, które pozwala komunikować się z zespołem i klientami, przechowywać pliki i zarządzać projektami. Jest to proste, ale doskonałe narzędzie do uporządkowania projektów, zapewnienia, że ​​dyskusje pozostaną na temat, a wszystkie odpowiednie pliki znajdują się w odpowiednim folderze projektu. Mają też szablony projektów, dzięki którym strona jest atrakcyjna i łatwa w użyciu. Koszt: 29 USD miesięcznie, bez względu na to, ilu użytkowników jest zaangażowanych.

5. Boomerang to wtyczka do przeglądarki zaprojektowana specjalnie dla Gmaila. Umożliwia zaplanowanie wysyłania wiadomości e-mail na określony dzień lub godzinę, „bumerangi” ważnych wiadomości e-mail z powrotem do górnej części skrzynki odbiorczej, aby ich nie zapomnieć, i przypomina o konieczności kontynuowania, jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi od odbiorcy. To jak posiadanie osobistego asystenta do zarządzania komunikacją e-mail! Podstawowy plan jest bezpłatny.

6. Dropbox zapisuje pliki, muzykę, filmy i zdjęcia w chmurze i umożliwia ich synchronizację z dowolnym urządzeniem. Ponieważ oferuje dodatkowe bezpłatne miejsce na dane, jeśli połączysz się z nim za pośrednictwem platform mediów społecznościowych i zaprosisz nowych użytkowników, może to być bardziej opłacalna opcja niż porównywalne systemy przechowywania w chmurze, takie jak Dysk Google. Dropbox Basic jest bezpłatny i zapewnia 2 GB wolnego miejsca, które możesz rozszerzyć do planu Dropbox Pro 1 TB za 10 USD za użytkownika miesięcznie lub Dropbox Business za 15 USD za użytkownika miesięcznie.

7. Evernote to aplikacja do robienia notatek i organizowania, a także do zapisywania i archiwizowania praktycznie wszystkiego – kart pokładowych, rachunków, artykułów do przeczytania później. Przekształca Twoje notatki, zdjęcia i dane w format prezentacji przydatny na spotkanie za pomocą jednego kliknięcia przycisku i działa na wszystkich Twoich urządzeniach. Możesz także użyć wirtualnego obszaru roboczego do współpracy z innymi osobami zaangażowanymi w Twój projekt. Podstawowe narzędzia są bezpłatne lub możesz przejść na konta Premium (49,99 USD miesięcznie) lub Business (120 USD na użytkownika rocznie).

8. Freshdesk to oprogramowanie do obsługi klienta, które zapewnia małym firmom szereg opcji, takich jak całodobowa pomoc techniczna i wiele kanałów informacji zwrotnej od klientów, dzięki czemu zawsze możesz być na bieżąco z komentarzami, pytaniami lub wątpliwościami. Skorzystaj z Freshdesk, aby bezpłatnie skompletować platformę samoobsługową wraz z bazą wiedzy lub przejść na jeden z czterech dodatkowych płatnych pakietów do 70 USD na agenta miesięcznie.

9. Grasshopper to wirtualny system telefoniczny, który umożliwia wprowadzanie nieograniczonej liczby numerów wewnętrznych, wysyłanie rozmówców na pocztę głosową, zawieszanie rozmów przy użyciu muzyki, transkrypcję wiadomości i odbieranie ich jako wiadomości e-mail — wszystko to z telefonu komórkowego lub bezpłatnego numeru, który już posiadasz . Jest to świetny sposób, aby osoby samozatrudnione wyglądały tak profesjonalnie, jak duża korporacja. Ceny wahają się od 12-199 USD miesięcznie.

10. Help Scout to wirtualny punkt pomocy, który usprawnia obsługę klienta, ułatwiając klientom wysyłanie zapytań i uzyskiwanie bezpośrednich odpowiedzi. Ciągły strumień nowych funkcji i aplikacji integracyjnych, które umożliwiają łączenie się z MailChimp, KISSmetrics i innymi, sprawiają, że jest to szczególnie przydatna aplikacja. Jedna cena/bez niespodzianek: 15 USD miesięcznie.

11. Ula . Tak, to my! Nasze oprogramowanie do rozliczeń online jest idealne dla freelancerów i małych firm, ponieważ umożliwia wysyłanie faktur i szacunków, przyjmowanie płatności online, śledzenie czasu i wydatków oraz otrzymywanie szczegółowych raportów z jednej, łatwej w obsłudze platformy. Dzięki nieograniczonemu fakturowaniu możesz dodać usługi a la carte, dzięki czemu płacisz tylko za to, czego potrzebujesz. Możesz wypróbować Hiveage już teraz za darmo, korzystając z naszego darmowego generatora faktur.

12. Hootsuite to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która może automatycznie planować, publikować, a nawet odkrywać dla Ciebie treści, uwalniając Twój cenny czas. Pomaga także tworzyć słowa kluczowe do śledzenia wzmianek i odpowiadania klientom. Jego główną przewagą nad konkurencją jest liczba kanałów, które możesz monitorować, w tym blogi Facebook, Twitter i WordPress. Hootsuite Pro dla małych firm zaczyna się od 9,99 USD miesięcznie.

13. Join.me to system wideokonferencyjny, który sam w sobie jest prosty. Spotkania online z nieograniczoną liczbą konferencji audio umożliwiają współpracę w dowolnym miejscu i czasie za darmo za pomocą jednego kliknięcia. Uaktualnij do wersji Pro (20 USD za użytkownika miesięcznie) lub Enterprise (25 USD za użytkownika miesięcznie), aby uzyskać więcej funkcji.

14. KISSmetrics to przyjazne dla użytkownika, oparte na osobach narzędzie do analityki internetowej, które pomaga zwiększyć współczynnik konwersji ruchu w Twojej witrynie i mediach społecznościowych poprzez identyfikację przeszkód i przyczyn rezygnacji. Stworzyli nawet infografikę, która pomoże Ci zrozumieć ich funkcje. Od 200 USD miesięcznie jest droższy niż porównywalne witryny, ale nadal jest doskonałym narzędziem dla małych firm, aby zobaczyć, co im odpowiada, a co nie.

15. Legalzoom został stworzony przez prawników, więc jest doskonałym źródłem pomocy małym firmom i freelancerom w zakresie doradztwa podatkowego i prawnego, strukturyzacji korporacyjnej, usług ochrony praw autorskich i nie tylko. Płacisz za usługi tak, jak ich potrzebujesz (takie jak dokumenty prawne sporządzone na zamówienie) i masz możliwość porozmawiania z doświadczonym prawnikiem bezpośrednio na stronie.

16. MailChimp to dobrze znana aplikacja do zarządzania pocztą e-mail, która projektuje, automatycznie wysyła i śledzi wydajność kampanii e-mailowych. Zaawansowana analiza danych i możliwości mobilne zapewniają tej aplikacji przewagę konkurencyjną. Bezpłatnie dla list subskrybentów poniżej 2000, co czyni go świetną opcją dla raczkujących firm.

17. Rescue Time śledzi i kategoryzuje godziny spędzone online, dając Ci szczegółowy raport o codziennych czynnościach i złych nawykach, dzięki czemu możesz stać się bardziej produktywnym. Aplikacja może również wysyłać alerty, aby skoncentrować się na wykonywanym zadaniu. Jest łatwy do pobrania i skonfigurowania, podstawowy program RescueTime Lite jest bezpłatny lub można go uaktualnić do wersji Premium za jedyne 9 USD miesięcznie.

18. Slack to narzędzie do współpracy zespołowej, które pozwala komunikować się za pośrednictwem komunikatora internetowego ze wszystkimi wirtualnymi pracownikami lub kontrahentami. Możesz oznaczyć różne kanały dla określonych rozmów („ogólne” lub „księgowe”) lub prowadzić prywatne rozmowy jeden na jednego, a także filtrować powiadomienia, aby ostrzegać Cię tylko wtedy, gdy zostanie wymienione Twoje imię i nazwisko lub słowo kluczowe. Możesz także wysyłać pliki, obrazy, pliki PDF itp.

19. SmartSheet to narzędzie do zarządzania projektami, które pozwala koordynować wszystkie aspekty pracy w jednym formacie arkusza kalkulacyjnego. Pomyśl o tym jak o Excelu, ale z dodatkowymi funkcjami zarządzania projektami i możliwościami crowdsourcingu. Niezależnie od tego, czy jest to proste zadanie, czy bardziej złożony projekt, możesz dołączać pliki, ustawiać alerty i automatyzować przepływy pracy. Cena dla osób fizycznych wynosi 10 USD miesięcznie, jeśli jest płacona rocznie.

20. Sprout Social zarządza wszystkimi platformami społecznościowymi w jednym strumieniu, zapewnia potężne narzędzia analityczne w celu zwiększenia widoczności i pozwala zaplanować posty na najbardziej optymalny czas. Jest podobny do tańszego HootSuite, ale ma inteligentniejszą organizację, jeśli chodzi o planowanie i publikowanie. Zarządzaj maksymalnie 10 profilami za 59 USD miesięcznie.

21. Toggl to niesamowicie prosta aplikacja, która pozwala śledzić rozliczany czas z dowolnego miejsca, ponieważ narzędzie działa nawet wtedy, gdy jesteś poza zasięgiem sieci bezprzewodowej. Podstawowe narzędzie zwiększające produktywność jest bezpłatne, ale za 5 USD za użytkownika miesięcznie możesz dodać takie rzeczy, jak szacowany czas i udostępnianie raportów.

22. Toptal to ogromna sieć najlepszych niezależnych inżynierów, programistów i projektantów stron internetowych na świecie. Jeśli potrzebujesz stworzyć niestandardowe oprogramowanie lub zaprojektować lepszą stronę internetową, to jest to świetne źródło. Ceny różnią się w zależności od tego, co musisz zrobić.

23. Trello pozwala szybko zwizualizować wszystkie aspekty projektu, tworząc wirtualną tablicę, po której możesz przesuwać karty z notatkami, rozmowami, diagramami i zdjęciami. To cyfrowa wersja kart indeksowych przyklejonych do ściany i jest bezpłatna.

24. Writer Access to platforma maklerska, na której możesz zatrudnić profesjonalnych niezależnych pisarzy do tworzenia dobrze przygotowanych treści SEO, które przyciągają klientów do Twojej witryny. Możesz zapłacić zaledwie 0,02 dolara za słowo, aby wynająć pisarza z pre-screenem, ale pamiętaj, że im wyższa cena, tym lepsza jakość. Możesz nie tylko znaleźć określone typy pisarzy, ale także śledzić przepływ pracy i komunikować się z pisarzami. Członkostwo jest bezpłatne, a wszystkie treści są wyceniane za słowo.

25. Oprogramowanie Zendesk obsługuje wszystkie potrzeby związane z obsługą klienta, od wprowadzania opinii klientów w celu łatwego dostępu do śledzenia wyników reakcji Twojej firmy w porównaniu z wynikami konkurencji. Łatwy w konfiguracji, kosztuje tylko 5 USD miesięcznie za niezbędny pakiet obejmujący nieograniczoną liczbę kanałów.