10 inteligentnych sposobów na rozwój firmy budowlanej

Mimo że branża budowlana rozwija się dynamicznie, nie wszystkie firmy w niej przetrwają. Niektórzy zawodzą na początku i idą dalej, podczas gdy inni walczą o przebicie się przez lata. Niemniej jednak sukces nie jest odległy, jeśli dobrze odrabiasz pracę domową.

Ogólnie rzecz biorąc, istnieją dwa sposoby na rozwój odnoszącej sukcesy firmy budowlanej. Albo weź się za więcej projektów, albo daj pierwszeństwo kilku dużym. Aby pomóc Ci w dążeniu do rozwoju firmy budowlanej, zebraliśmy dziesięć sposobów, które okazały się skuteczne.

Oni są:

• Zbuduj silny zespół
• Oferuj doskonałą obsługę klienta
• Sprzedawaj i reklamuj swoją firmę
• Wybierz jakość zamiast ilości
• Podaj dowód społeczny
• Zbuduj silną sieć
• Bądź na bieżąco z trendami w branży
• Stwórz stronę internetową i media społecznościowe
• Zdywersyfikuj swój łańcuch dostaw
• Bądź asertywny i nie reaktywny

Lubisz co widzisz? W takim razie przeczytaj ten artykuł do końca! Poznasz podstawy każdego czynnika w rozwoju Twojej firmy budowlanej.

1. Zbuduj solidny zespół

Bez niezawodnego i wykwalifikowanego zespołu nie można rozwinąć wspaniałego biznesu budowlanego. Bądź więc wysoce selektywny w rekrutacji; uwzględnij każdą cechę, której będziesz potrzebować u swoich pracowników. Następnie upewnij się, że nie stracisz swoich ciężko zarobionych talentów z powodu złego zarządzania i wynagrodzeń.

Pracowici i utalentowani pracownicy zasługują na stałe wynagrodzenie, zwłaszcza gdy wiesz, że mają konkurencyjne opcje. Ponadto, ponieważ każdy członek zespołu jest twarzą Twojej firmy, gdziekolwiek się pojawi, musisz sprawić, by poczuli się wyjątkowi i związani z Tobą.

2. Zapewnij doskonałą obsługę klienta

Doskonała obsługa klienta zapewni Twojej firmie budowlanej dobrą reputację, co jest doskonałą strategią reklamową. Nigdy nie lekceważ potęgi zadowolonych klientów; mogą być kolejnym ewangelistą Twojej firmy. Dobra obsługa klienta powinna obejmować:

• Umiejętności komunikacyjne na najwyższym poziomie:

Chcesz wyrobić sobie nawyk przejrzystej komunikacji ze swoimi klientami. Bądź otwarty ze swoimi klientami i daj im znać, za czym się opowiadasz, ponieważ zwracasz uwagę na ich potrzeby. W ten sposób obie strony będą odgrywać swoją rolę w podejmowaniu przemyślanych decyzji, co jest kluczem do rozwoju Twojej firmy budowlanej.

• Otwartość na informacje zwrotne:

Najlepiej zawsze prosić klientów o recenzje. Będziesz mógł śledzić rozwój obsługi klienta i ulepszać ją tam, gdzie to konieczne.

3. Postaw na marketing

Marketing i reklama Twojej firmy budowlanej niech potencjalni klienci dowiedzą się o Tobie – dlaczego powinieneś dać z siebie wszystko. Pamiętaj jednak, że Twoja strategia marketingowa jest równie ważna, jak pasja, z jaką ją wykonujesz.

Ludzie w naturalny sposób przestawią się na tryb obronny, gdy spróbujesz sprzedać im swoje produkty lub usługi; nikt nie lubi być okradany. Pomóż im więc dostrzec, że naprawdę się o nich troszczysz; udowodnij, że jesteś tu dla czegoś więcej niż tylko dla pieniędzy.

Dobry marketing w dzisiejszym cyfrowym świecie nie może wykluczać maksymalizacji platform internetowych, co oznacza, że ​​będziesz potrzebować strony internetowej i kont w mediach społecznościowych. Następnie możesz wykorzystać swoją obecność w Internecie, korzystając z różnych strategii cyfrowych, z których niektóre to:

• Zwiększ ranking wyszukiwania swoich witryn, wdrażając strategie SEO.
• Stale publikuj budujące treści pisemne i wideo na swojej stronie internetowej i kontach w mediach społecznościowych. Dzięki ekscytującym i chwytliwym treściom w krótkim czasie przyciągniesz uwagę odpowiednich klientów.
• Korzystaj z internetowych platform reklamowych, takich jak Google Ads i Facebook Ads, aby reklamować swoją firmę.

4. Wybierz jakość zamiast ilości

Ogólnie rzecz biorąc, dostarczanie wysokiej jakości w biznesie jest nie do przecenienia, a tym bardziej w świecie budowlanym. Bez wątpienia pozyskanie wielu klientów przyniosłoby Ci więcej gotówki. Ale większość z nich możesz stracić, jeśli użyjesz tańszych materiałów i niedoświadczonych pracowników. Wymówka polegająca na wykonywaniu tandetnej pracy w celu dotrzymania celów lub terminów klienta jest niedopuszczalna.

Klienci cenią jakość pracy nad ilością. To przerażające, ale potwierdza, że ​​jedna mierna obsługa może zszargać imię firmy. Aby tego uniknąć, nigdy nie rezygnuj z jakości.

5. Zapewnij społeczny dowód słuszności

Każda firma może trąbić o tym, jak dobre są jej usługi. Jednak może być im trudno traktować protekcjonalnie, jeśli potencjalni klienci nie widzą żadnego społecznego dowodu potwierdzającego zadowolenie poprzednich klientów.

Ponadto wiele osób ma swój udział w rozczarowaniu różnymi markami. Więc kiedy spotykają się z Twoją firmą po raz pierwszy, to normalne, że patrzą z pewnym sceptycyzmem.

Z tego powodu musisz budować ich zaufanie do swojej firmy, dostarczając dowody społeczne, takie jak recenzje, referencje, galerie projektów i studia przypadków. Przyjrzyjmy się pokrótce każdemu z nich:

• Recenzje: Zawsze proś klientów o pozostawienie recenzji. Możesz skierować ich do głównych witryn z recenzjami, takich jak Google, Facebook i yelp.
• Referencje: Nie wszyscy klienci lubią zostawiać recenzje online. W takim przypadku możesz poprosić o referencje na swojej stronie internetowej.
• Galeria projektów: Galeria projektów to jeden z głównych dowodów na to, że znacząco wspiera rozwój firm budowlanych. Zawiera nie tylko zdjęcia, ale także rozwiązane przez Ciebie problemy, rozwiązania i wynikające z nich doświadczenia Twoich poprzednich klientów.
• Studium przypadku: Dodanie studium przypadku lub kategorii historii do witryny budowlanej jest zawsze piękne dla każdego oka. Jest prawie taka sama jak galeria projektu, ale zawiera bezpośrednie informacje (takie jak wyceny) od klienta.

6. Zbuduj silną sieć

Prawdopodobnie po raz setny usłyszysz o networkingu; wciąż to za mało! Współpraca z partnerami otwiera drzwi możliwości, jakich nigdy nie wyobrażałeś sobie, przyczyniając się ogromnie do rozwoju Twojej firmy budowlanej.

Możesz także poznać różnych ludzi, którzy będą się rozwijać razem z tobą i dzielić się swoimi zwycięstwami. Jednak stąpaj ostrożnie. Jest wielu oszustów, więc musisz być mądry przy wyborze sieci.

Uczestnictwo w imprezach zbierania funduszy, konferencjach, lunchach, turniejach i innych spotkaniach biznesowych to łatwy sposób na zbudowanie świetnych sieci i ugruntowanie swojej firmy w umysłach ludzi.

7. Bądź na bieżąco z trendami w branży budowlanej

Zdolność adaptacji jest jednym z istotnych czynników, które mogą pomóc Ci odnieść sukces w branży. Świat rozwija się każdego dnia, a każda firma, która nie nadąży za tym trendem, znajdzie się na straconej pozycji.

Bądź na bieżąco z trendami w branży i dostosuj się tak szybko, jak to możliwe, aby rozwijać swoją firmę budowlaną. Upewnij się, że każdy aspekt Twojej działalności budowlanej ewoluuje wraz z upływem czasu.

8. Zmaksymalizuj swoją witrynę i media społecznościowe

Dzięki stronie internetowej ludziom na całym świecie łatwiej jest zobaczyć Twoją firmę i jej ofertę, a także mogą się z Tobą skontaktować bez stresu. Dotyczy to także dużych firm budowlanych.

Media społecznościowe działają jak strona internetowa, ale mają więcej zalet. Możesz nieformalnie reklamować swoje usługi, budować silną sieć i wzmacniać swoją obecność w Internecie.

Platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Instagram i Youtube, mogą pomóc rozwinąć małą firmę budowlaną na większą skalę. Zapewnia również rosnącą grupę docelową w Twojej niszy.

9. Zróżnicuj swój łańcuch dostaw

Rozwijająca się branża budowlana wiąże się z wieloma niepowodzeniami — od większych i droższych projektów po opóźnienia w łańcuchu dostaw. Czasami klient musi czekać kolejny tydzień, zanim dotrze do niego zamówienie na metalowe pokrycia dachowe lub podłogi. Problemy te mogą być bardzo irytujące zarówno dla klientów, jak i właścicieli firm.

Na szczęście możesz uniknąć tego typu problemów, mając wiele opcji. Różne łańcuchy dostaw skrócą czas oczekiwania na materiały, a Ty zaoferujesz swojemu klientowi perfekcyjną i satysfakcjonującą obsługę.

10. Bądź asertywny, a nie reaktywny

Wreszcie, bycie nadmiernie reaktywnym i emocjonalnym jest NIE, jeśli chcesz, aby Twoja firma budowlana się rozwijała. Biznes to wygrane i przegrane. Najlepiej więc przyjąć to, co firma oferuje z powrotem.

Jednak asertywność w biznesie oznacza, że ​​nie siedzisz w miejscu i nie oczekujesz, że praca przyjdzie i cię spotka. Zamiast tego szukaj więcej możliwości utrzymania firmy i jej rozwoju. Dotrzyj do architektów i wykonawców, aby dowiedzieć się, co mają i co możesz zaoferować w zamian.

Wniosek

Rozwój firmy budowlanej wiąże się z wieloma specyficznymi problemami, których nie doświadczają inne firmy. Ale jeśli się nie poddasz, sukces zapuka do twoich drzwi. Bądź elastyczny i elastyczny i nigdy nie przestawaj iść do przodu.

Przed podjęciem decyzji rozważ wszystkie za i przeciw i zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby Twoja firma odniosła sukces. Będziesz zadowolony, że to zrobiłeś! Czy chcesz dowiedzieć się więcej o branży budowlanej i jej marketingu?