4 oszustwa w serwisie eBay, o których powinieneś wiedzieć

Opublikowany: 2023-08-09

eBay to popularna platforma sprzedaży, na której można kupić mnóstwo wspaniałych rzeczy. Jednak kupujący i sprzedający w serwisie eBay powinni zachować czujność na platformie, ponieważ istnieją możliwości oszustwa, które mogą wykorzystać oszuści.

Czy możesz zostać oszukany, korzystając z serwisu eBay?

Niestety, podobnie jak wiele platform dostępnych w Internecie, oszustwo zawsze wiąże się z ryzykiem. Witryna eBay jest ogólnie bardzo bezpieczna w użyciu, ale na różnych platformach rośnie liczba oszustw.

Zareklamuj swoją firmę tutaj

Obecnie istnieje kilka różnych rodzajów oszustw, z których niektóre wykorzystują określone funkcje serwisu eBay na swoją korzyść, a także typowe oszustwa związane z kartami kredytowymi, które można zaobserwować na innych platformach

Przy odrobinie zdrowego rozsądku i wiedzy na temat typowych rodzajów oszustw w serwisie eBay możesz chronić siebie i swoje konto w serwisie eBay podczas korzystania z platformy.

CZYTAJ WIĘCEJ: Jak zarabiać w serwisie eBay

Uważaj na te popularne oszustwa w serwisie eBay

Oszustwa w serwisie eBay mogą być różne, a niektóre wykorzystują określone funkcje związane z pieniędzmi w serwisie eBay, aby oszukać użytkowników poprzez zakupy kupujących. Inne oszustwa mogą być związane ze sporami, podawaniem nieprawidłowych adresów, a nawet używaniem skradzionych kart kredytowych do zakupu przedmiotów. Przyjrzymy się niektórym typowym typom oszustw, z którymi możesz się spotkać na platformie, oraz ich działaniu, abyś wiedział, jak się chronić.

Oszustwa eBay, o których powinieneś wiedzieć

1. Oszustwa związane z kartami podarunkowymi eBay

Jednym z częściej spotykanych oszustw są oszustwa związane z kartami podarunkowymi eBay. Oszuści mogą kupować karty podarunkowe, które sprzedajesz, a po zrealizowaniu karty i opróżnieniu salda mogą zgłosić spór w serwisie eBay i/lub PayPal, twierdząc, że był to nieautoryzowany zakup. W takim przypadku kupujący musi uiścić opłaty, tracąc jednocześnie kartę podarunkową.

Aby uniknąć tych oszustw, najlepiej nie kupować ani nie sprzedawać kart podarunkowych na platformie. Podobnie może się zdarzyć, że ktoś skontaktuje się z Tobą w celu pilnego zakupu karty upominkowej eBay i przekazania jej kodu realizacji płatności. To kolejny rodzaj oszustwa w serwisie eBay, w którym zostaniesz pozostawiony z ceną zakupu karty i oszukany poza serwisem eBay. Jeśli korzystasz z karty upominkowej eBay, nie udostępniaj kodu realizacji nikomu poza zaufanymi przyjaciółmi i rodziną.

2. Oszustwa kupujących w serwisie eBay

Jeśli sprzedajesz w serwisie eBay, duży procent Twojej sprzedaży przebiegnie bez żadnych problemów. Istnieją jednak pewne rodzaje oszustw kupujących, o których należy pamiętać, aby chronić siebie i swoje pieniądze.

Na przykład jednym z typowych oszustw, z którymi możesz się spotkać, jest twierdzenie kupującego, że przedmiot nigdy nie dotarł, i zgłasza spór, aby odzyskać pieniądze – nawet jeśli już je wysłałeś. Możesz się zabezpieczyć, posiadając dowód nadania przedmiotu, aby móc udowodnić, że spór został rozstrzygnięty na Twoją korzyść.

Inną wersją jest oszustwo z pustym pudełkiem, w którym kupujący otrzymuje puste pudełko zamiast tego, co zamówił i zgłasza spór. Numery śledzenia i dostarczanie podpisu to najlepsza obrona przed oszustwem. Ponownie użyj opcji numeru śledzenia lub potwierdzenia podpisu, aby zapobiec wszelkim problemom w przyszłości.

Innym rodzajem oszustwa jest to, że kupujący często proszą o wysłanie przedmiotu na adres inny niż podany na ich kontach w serwisie eBay lub PayPal.

Nie przyjmuj od kupującego nadpłat za przedmioty, zwłaszcza jeśli kupujący zażąda zwrotu pieniędzy po zakupie. Jeśli zobaczysz coś, co wygląda jak czerwona flaga, odrzucenie sprzedaży jest w porządku.

Oszustwa eBay, o których powinieneś wiedzieć

3. Oszustwa sprzedających w serwisie eBay

Kupowanie w serwisie eBay to świetny sposób na kupowanie przedmiotów za ułamek ceny, ale niestety należy uważać na wiele przypadków oszustw ze strony sprzedawców. Nieuczciwi sprzedawcy stosują różne techniki, aby oszukać użytkowników, dlatego ważne jest, aby ich szukać, aby się chronić.

Jednym z powszechnych oszustw jest to, że sprzedawcy mogą prosić Cię o zapłatę poza platformą eBay, powołując się na wysokie opłaty i inne problemy. Mogą poprosić Cię o przelanie pieniędzy na konto bankowe lub wykonanie przelewu bankowego bezpośrednio na ich konto. Mogą poprosić Cię o przesłanie pieniędzy w inny sposób, nawet twierdząc, że akceptują czeki.

Ale bez względu na to, jak go pokroisz, będzie to zły pomysł. Najlepiej byłoby zachować wszystkie interakcje na platformie, w tym transakcje biznesowe, prośby o przelew bankowy i płatności. Takie prośby sprzedawców należy odrzucić i należy unikać kupowania od nich.

Kolejnym oszustwem, na które należy uważać, jest to, że sprzedawcy proszą o dodatkowe koszty wysyłki po zakupie przedmiotu. Jeśli sprzedaż jest ostateczna, nie zgadzaj się na inne płatności i zamiast tego anuluj zamówienie. Nie warto próbować walczyć z nimi o zakup, a eBay ma gwarancję zwrotu pieniędzy, z której możesz skorzystać w takich przypadkach.

Nieuczciwy sprzedawca może również oszukać Cię po zakupie. Czasami sprzedawca wysyła przedmioty z nieprawidłową nazwą na opakowaniu. Kiedy zwracasz go na pocztę, przedmiot jest odsyłany z powrotem do sprzedawcy… i tracisz pieniądze. Ponieważ przedmiot został wysłany i dostarczony do Ciebie, rozstrzygnięcie sporu na Twoją korzyść może być trudne, a sprzedawca zatrzyma przedmiot i pieniądze.

CZYTAJ WIĘCEJ: Jak zwrócić pieniądze kupującemu w serwisie eBay

Więcej poważnych oszustw w serwisie eBay, na które należy uważać

Nie ma wielu oszustw w serwisie eBay, na które należy uważać, ale bardzo ważne jest, aby zachować czujność.

4. Oszustwo związane z kartą kredytową

Ten jest trudniejszy do kontrolowania dla sprzedawców, ale zdarza się to częściej. Oszuści użyją skradzionych kart kredytowych do zakupu przedmiotów i pozostawią sprzedawcom radzenie sobie z wynikającym z tego bałaganem z wystawcą karty kredytowej i potencjalną opłatą za obciążenie zwrotne po wykryciu oszustwa. Zawsze sprawdzaj adres i imię i nazwisko kupującego przed wysyłką przedmiotu i spróbuj dopasować je do płatności, jeśli to możliwe.

Oszustwa eBay, o których powinieneś wiedzieć

Typ oszustwa	Opis	Wskazówki dotyczące ochrony
Oszustwa związane z kartami podarunkowymi eBay	Oszuści kupują i wykorzystują karty podarunkowe, a następnie zgłaszają spory dotyczące nieautoryzowanych zakupów. Unikaj sprzedawania lub udostępniania kodów realizacji. Odrzuć pilne prośby o kartę podarunkową.	- Unikaj kupowania/sprzedawania kart upominkowych w serwisie eBay. - Nie udostępniaj kodów kart podarunkowych, z wyjątkiem zaufanych kontaktów.
Oszustwa kupujących w serwisie eBay	Kupujący fałszywie twierdzą, że przedmioty nie dotarły, zgłaszają spory. Oszustwo związane z pustym pudełkiem: kupujący otrzymuje puste pudełko, zgłasza spór. Chroń się za pomocą dowodu nadania, numerów śledzenia i dostawy z podpisem. Uważaj na nietypowe prośby o adres.	- Zachowaj dowód nadania przesyłki. - Użyj numerów śledzenia i potwierdzenia podpisu. - Zachowaj ostrożność przy wysyłce pod różne adresy. - Nie przyjmuj nadpłat od kupujących.
Oszustwa sprzedawców w serwisie eBay	Sprzedawcy mogą żądać transakcji poza serwisem eBay, prosić o dodatkowe koszty wysyłki lub używać zwodniczych nazw. Przechowuj transakcje na platformie. Uważaj na sprzedawców żądających niestandardowych płatności.	- Przeprowadzaj wszystkie transakcje w serwisie eBay. - Odrzuć niestandardowe prośby o płatność. - Nie zgadzaj się na dodatkowe opłaty za wysyłkę po zakupie. - Uważaj na sprzedawców, którzy używają nieprawidłowych nazw odbiorców.
Oszustwa sprzedawców w serwisie eBay	Sprzedawcy mogą żądać transakcji poza serwisem eBay, prosić o dodatkowe koszty wysyłki lub używać zwodniczych nazw. Przechowuj transakcje na platformie. Uważaj na sprzedawców żądających niestandardowych płatności.	- Przeprowadzaj wszystkie transakcje w serwisie eBay. - Odrzuć niestandardowe prośby o płatność. - Nie zgadzaj się na dodatkowe opłaty za wysyłkę po zakupie. - Uważaj na sprzedawców, którzy używają nieprawidłowych nazw odbiorców.
Oszustwo związane z kartą kredytową	Oszuści używają skradzionych kart kredytowych do kupowania przedmiotów, pozostawiając sprzedającym potencjalne opłaty za obciążenie zwrotne. Sprawdź dane kupującego przed wysyłką.	- Sprawdź, czy dane kupującego są zgodne z informacjami o płatności. - Uważaj na niespójności w adresie i nazwisku.

Jak uniknąć oszustwa w serwisie eBay

Serwis eBay oferuje wiele wyjątkowych produktów i legalnych sprzedawców, u których można kupować. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci uniknąć oszustw w serwisie eBay i kupować bez obaw:

Jeśli to zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe, prawdopodobnie tak jest: jeśli zobaczysz bardzo rzadki przedmiot za bardzo niską cenę lub coś, co wygląda na niesamowitą ofertę na mocno przecenione przedmioty – lepiej wcześniej przeprowadzić badania, niż martwić się o to później. Zawsze sprawdzaj cenę rynkową przedmiotów i uważnie czytaj opisy przed zakupem.
Ignoruj fałszywe wiadomości e-mail: wielu oszustów używa fałszywych wiadomości e-mail w ramach prób wyłudzania informacji w celu zdobycia poufnych informacji. Sprzedawcy powinni mieć możliwość kontaktowania się z Tobą tylko na platformie eBay w sprawie płatności i innych problemów oraz powinni unikać klikania łączy w podejrzanych wiadomościach e-mail.
Nie kupuj podrobionych towarów: sprzedawcy w serwisie eBay często wystawiają fałszywe oferty, aby wyłudzić oszustwo — myślisz, że kupujesz oryginalny produkt, ale zamiast tego otrzymujesz podróbkę. Przed zakupem zadawaj sprzedawcom pytania dotyczące przedmiotów i ponownie, jeśli wygląda to na zbyt dobrą ofertę… prawdopodobnie tak jest, więc najlepiej tego unikać.

CZYTAJ WIĘCEJ: Dotacje dla małych firm o wartości 10 000 USD dostępne w serwisie eBay i Hello Alice

Zachowanie czujności wobec oszustw w serwisie eBay

Chociaż eBay jest ogólnie bezpieczną platformą, oszuści zawsze znajdują nowe sposoby na wykorzystanie kupujących i sprzedających. Oto kilka wskazówek, o których warto pamiętać:

Przed dokonaniem zakupu sprawdź, czy sprzedawcy mają wysokie oceny i pozytywne recenzje
Unikaj ofert, które wydają się zbyt piękne, aby były prawdziwe
Nigdy nie płać przelewem bankowym, przelewem bankowym ani czekiem kasjerskim
Jeśli to możliwe, korzystaj z systemu PayPal w celu ochrony zakupów
Nie klikaj podejrzanych łączy w wiadomościach e-mail – zawsze loguj się bezpośrednio
Przed zakupem zapoznaj się z zasadami wysyłki i zwrotów
Udokumentuj wszystko na wypadek, gdybyś musiał zgłosić spór
Zaufaj swojemu przeczuciu – jeśli coś wydaje się nie tak, prawdopodobnie tak jest

Będąc na bieżąco i zachowując ostrożność, możesz uniknąć wielu oszustw wymierzonych w użytkowników serwisu eBay. Zwracaj uwagę na czerwone flagi, utrzymuj komunikację na platformie i kieruj się zdrowym rozsądkiem, aby mieć płynne kupowanie i sprzedawanie.

Oszustwa eBay, o których powinieneś wiedzieć

Często zadawane pytania (FAQ): Ochrona zakupów online

Masz pytania dotyczące bezpieczeństwa serwisu eBay? Jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci robić zakupy mądrze i bez oszustw. Zapoznaj się z często zadawanymi pytaniami, aby dowiedzieć się, jak zachować bezpieczeństwo na platformie:

Czy możesz zostać oszukany, korzystając z serwisu eBay?

Niestety tak. Oszuści atakują różne platformy internetowe, w tym eBay, wykorzystując zaufanie użytkowników. Chociaż serwis eBay utrzymuje zasadniczo bezpieczne środowisko, konieczne jest zachowanie czujności i informowanie o potencjalnych oszustwach, które mogą zagrozić Twojemu doświadczeniu.

O jakich rodzajach oszustw w serwisie eBay powinienem wiedzieć?

Oszustwa w serwisie eBay przybierają różne formy, co sprawia, że świadomość ma kluczowe znaczenie. Od oszustw związanych z kartami podarunkowymi i sporów z kupującymi po zwodnicze adresy, a nawet oszustwa związane z kartami kredytowymi, bycie na bieżąco jest kluczem do zabezpieczenia się przed potencjalnymi zagrożeniami.

Opowiedz mi o oszustwach związanych z kartami podarunkowymi eBay.

W dziedzinie oszustw eBay program kart podarunkowych jest godny uwagi. Oszuści kupują wymienione karty podarunkowe, wyczerpują ich salda, a następnie zgłaszają spory, fałszywie twierdząc, że nieautoryzowane transakcje. Uniknięcie tego oszustwa polega na powstrzymaniu się od sprzedawania lub udostępniania kodów realizacji kart podarunkowych i zachowaniu ostrożności w obliczu pilnych próśb o zakup kart podarunkowych.

Jak mogę chronić się przed oszustwami kupujących?

Dla sprzedawców zbliża się widmo oszustw kupujących. Nieuzasadnione roszczenia dotyczące niedoręczenia lub odbioru pustych paczek mogą być niepokojące. Chroń się, skrupulatnie dokumentując dowód nadania, integrując numery śledzenia i żądając podpisu odbiorcy przy dostawie, aby potwierdzić transakcje.

Co z oszustwami sprzedawców?

Jako kupujący czujność jest najważniejsza, aby odeprzeć potencjalne oszustwa ze strony sprzedawców. Uważaj na sprzedawców, którzy proponują transakcje poza serwisem eBay, żądają dodatkowych opłat po zakupie lub umieszczają mylące nazwy odbiorców na przesyłkach. Decydowanie się na transakcje wyłącznie w ramach platformy eBay zapewnia warstwę bezpieczeństwa.

Czy jest więcej oszustw w serwisie eBay, na które należy uważać?

Chociaż eBay jest stosunkowo bezpiecznym rynkiem, widmo oszustw związanych z kartami kredytowymi nadal istnieje. Oszuści wykorzystują skradzione karty kredytowe do zakupów, co wymaga czujności w sprawdzaniu danych kupującego przed wysyłką, aby uniknąć komplikacji.

Jak mogę uniknąć oszustwa w serwisie eBay?

Aby bezpiecznie poruszać się po rynku eBay, stosuj się do tych podstawowych wskazówek:

Jeśli oferta wydaje się zbyt piękna, aby była prawdziwa, przed jej podjęciem przeprowadź dokładne badanie.
Odrzuć podejrzane e-maile i ogranicz komunikację do platformy eBay.
Zachowaj ostrożność przy zakupie przedmiotów, które mogą być podrobione; zadawania pytań przed sfinalizowaniem transakcji.

Jak rozpoznać, czy ktoś oszukuje mnie w serwisie eBay?

Wykrywanie potencjalnych oszustw obejmuje rozpoznawanie sygnałów ostrzegawczych, takich jak nieprawidłowe nazwy kont, nieaktywne lub nowe konta oraz nietypowe żądania. Analiza historii opinii i historii transakcji sprzedającego może dostarczyć cennych informacji.

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli zostanę oszukany w serwisie eBay?

Absolutnie. eBay rozszerza gwarancję zwrotu pieniędzy w określonych sytuacjach, oferując potencjalne regresy. Na przykład, jeśli przedmiot nie dotrze, a sprzedawca nie może uzasadnić kosztów wysyłki, możesz kwalifikować się do zwrotu pieniędzy, promując bezpieczniejsze zakupy.

Czy sprzedający w serwisie eBay są chronieni przez Ochronę sprzedających w systemie PayPal?

Ochrona sprzedających w systemie PayPal działa wyłącznie w ramach transakcji PayPal w serwisie eBay. Decydowanie się na transakcje w ramach serwisu eBay zwiększa bezpieczeństwo i zabezpiecza przed potencjalnymi problemami.

Czy udostępnianie informacji o moim koncie bankowym w serwisie eBay jest bezpieczne?

Aby zapewnić sobie bezpieczeństwo, zaleca się ograniczenie zakresu danych osobowych i finansowych udostępnianych w serwisie eBay. Wybór zapisanych numerów kart lub systemu płatności PayPal zapewnia warstwę bezpieczeństwa przed potencjalnymi lukami w zabezpieczeniach.

Obraz: Elementy Envato