الصفحة الرئيسية
eBay هي منصة بيع شهيرة ، وهناك الكثير من الأشياء الرائعة التي يمكنك شراؤها. ومع ذلك ، يجب أن يكون مشترو وبائعي eBay يقظين على المنصة حيث توجد فرص للاحتيال يمكن للمحتالين الاستفادة منها.
لسوء الحظ ، مثل العديد من المنصات المتاحة على الإنترنت ، فإن الاحتيال دائمًا يمثل مخاطرة. يعد موقع eBay آمنًا بشكل عام للاستخدام ، ولكن عمليات الاحتيال آخذة في الازدياد عبر منصات مختلفة.
هناك عدة أنواع مختلفة من عمليات الاحتيال التي يتم إجراؤها حاليًا ، حيث يستخدم بعضها ميزات معينة من eBay لصالحهم ، بالإضافة إلى عمليات الاحتيال الشائعة التي تتم على بطاقات الائتمان والتي يتم رؤيتها على الأنظمة الأساسية الأخرى
مع بعض الفطرة السليمة والمعرفة حول الأنواع الشائعة من عمليات الاحتيال على eBay ، يمكنك حماية نفسك وحسابك على eBay أثناء استخدام النظام الأساسي.
يمكن أن تتنوع عمليات الاحتيال على eBay ، حيث يستخدم البعض ميزات معينة لأموال eBay للاحتيال على المستخدمين من خلال مشتريات المشتري. قد تكون عمليات الاحتيال الأخرى متعلقة بالنزاعات ، وتقديم عناوين غير صحيحة ، وحتى استخدام بطاقات الائتمان المسروقة لشراء العناصر. سنستكشف بعض أنواع الاحتيال الشائعة التي من المحتمل أن تصادفها على النظام الأساسي وكيف تميل إلى العمل ، فأنت تعرف كيف تحمي نفسك.
واحدة من أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا التي قد تراها هي عمليات الاحتيال على بطاقات هدايا eBay. قد يشتري المحتالون بطاقات الهدايا التي تبيعها ، وبعد استرداد البطاقة واستنزاف الرصيد ، سيقدمون نزاعًا مع eBay و / أو PayPal ، بدعوى أنها كانت عملية شراء غير مصرح بها. في هذه الحالة ، يجب على المشترين سداد الرسوم مع فقدان بطاقة الهدايا.
لتجنب عمليات الاحتيال هذه ، من الأفضل عدم شراء بطاقات الهدايا أو بيعها على المنصة. وبالمثل ، قد يكون لديك شخص ما يتصل بك لشراء بطاقة هدايا eBay بشكل عاجل ومنحه رمز الاسترداد للدفع. هذا نوع آخر من عمليات احتيال eBay حيث سيتم ترك سعر شراء البطاقة وخداعك خارج eBay. إذا كنت تستخدم بطاقة هدايا eBay ، فلا تشارك رمز الاسترداد مع أي شخص باستثناء الأصدقاء والعائلة الموثوق بهم.
إذا كنت تبيع على موقع eBay ، فستذهب نسبة كبيرة من مبيعاتك دون أي عوائق. ومع ذلك ، هناك أنواع معينة من عمليات الاحتيال التي يقوم بها المشتري والتي يجب أن تكون على دراية بها حتى تتمكن من حماية نفسك وأموالك.
على سبيل المثال ، إحدى عمليات الخداع الشائعة التي ستراها هي ادعاء المشتري بأن العنصر لم يصل أبدًا ويقوم برفع نزاع لاسترداد الأموال - حتى إذا كنت قد أرسلته بالفعل. يمكنك حماية نفسك من خلال الحصول على دليل على طابع البريد الخاص بالعنصر بحيث يمكنك تقديم دليل على نزاع تم حله لصالحك.
إصدار آخر هو عملية احتيال الصندوق الفارغ ، حيث يتلقى المشتري صندوقًا فارغًا بدلاً من ما طلبه ويقوم برفع نزاع. يعد تتبع الأرقام وتسليم التوقيع أفضل دفاع ضد عملية الاحتيال. مرة أخرى ، استخدم خيارات رقم التتبع أو تأكيد التوقيع لمنع أي مشاكل في المستقبل.
نوع آخر من الاحتيال هو أن المشترين يطلبون في كثير من الأحيان إرسال العنصر إلى عنوان مختلف عما هو مدرج في حسابات eBay أو PayPal الخاصة بهم.
لا تقبل مدفوعات المشتري الزائدة مقابل العناصر ، خاصةً إذا طلب المشتري استرداد الأموال بعد الشراء. إذا رأيت شيئًا يشبه العلم الأحمر ، فلا بأس برفض البيع.
يعد الشراء من eBay طريقة رائعة للحصول على العناصر بجزء بسيط من السعر ، ولكن لسوء الحظ ، يجب أن تكون حذرًا من العديد من حالات احتيال البائع. يستخدم البائعون المحتالون تقنيات مختلفة لخداع المستخدمين ، لذلك من الضروري الاستمرار في البحث عنهم لحماية نفسك.
إحدى عمليات الاحتيال الشائعة هي أن البائعين قد يطلبون منك الدفع خارج منصة eBay ، مستشهدين بالرسوم المرتفعة والمشكلات الأخرى. قد يطلبون منك تحويل الأموال إلى حساب مصرفي أو إكمال تحويل مصرفي مباشرة إلى حسابهم. قد يطلبون منك إرسال الأموال بشكل مختلف ، حتى لو قالوا إنهم يقبلون الشيكات.
لكن بغض النظر عن كيفية تقسيمها ، ستكون فكرة سيئة. سيكون من الأفضل أن تحتفظ بجميع التفاعلات على المنصة ، بما في ذلك المعاملات التجارية وطلبات التحويلات البنكية والمدفوعات. يجب رفض طلبات البائع مثل هذه ، ويجب تجنب الشراء منها.
عملية احتيال أخرى يجب أن تكون حذرًا منها هي قيام البائعين بطلب تكاليف شحن إضافية بعد شراء العنصر. إذا كان البيع نهائيًا ، فلا توافق على المدفوعات الأخرى وقم بإلغاء الأمر بدلاً من ذلك. لا يستحق الأمر محاولة القتال معهم بشأن الشراء ، ولدى eBay ضمان لاسترداد الأموال يمكنك استخدامه في مثل هذه الحالات.
قد يقوم البائع المحتال أيضًا بخداعك بعد الشراء. في بعض الأحيان ، يقوم البائع بشحن العناصر باسم غير صحيح على العبوة. عند إعادته إلى مكتب البريد ، يتم إرسال العنصر مرة أخرى إلى البائع ... وتفقد أموالك. نظرًا لشحن العنصر وتسليمه إليك ، فقد يكون حل النزاع لصالحك أمرًا صعبًا ، وسيحتفظ البائع بالعنصر والمال.
لا توجد العديد من عمليات الاحتيال على موقع eBay للبحث عنها ، ولكن من الضروري أن تظل يقظًا.
يصعب على البائعين التحكم في هذا الأمر ، لكنه يحدث في كثير من الأحيان. سيستخدم المحتالون بطاقات الائتمان المسروقة لشراء العناصر ويتركون البائعين للتعامل مع الفوضى التي تلت ذلك مع شركة بطاقات الائتمان ورسوم رد المبالغ المدفوعة المحتملة بمجرد اكتشاف الاحتيال. تحقق دائمًا من عنوان واسم المشتري قبل شحن العنصر وحاول مطابقته مع الدفع عندما يكون ذلك ممكنًا.
| نوع الغش | وصف | نصائح الحماية |
|---|---|---|
| خدع بطاقة هدايا eBay | يقوم المحتالون بشراء بطاقات الهدايا واستنزافها ، ثم يقدمون نزاعات شراء غير مصرح بها. تجنب بيع أو مشاركة رموز الاسترداد. رفض طلبات بطاقة الهدايا العاجلة. | - تجنب شراء / بيع بطاقات الهدايا على موقع eBay. - لا تشارك رموز بطاقات الهدايا إلا مع جهات اتصال موثوقة. |
| الغش المشترين يباي | يزعم المشترون خطأً أن العناصر لم تصل ، ويقدمون نزاعات. احتيال الصندوق الفارغ: يحصل المشتري على صندوق فارغ ، ونزاع على الملفات. احم نفسك بإثبات الطوابع البريدية وأرقام التتبع وتسليم التوقيع. انتبه لطلبات العناوين غير العادية. | - الاحتفاظ بإثبات الطوابع البريدية. - استخدام أرقام التعقب وتأكيد التوقيع. - احذر من الشحن إلى عناوين مختلفة. - لا تقبل المدفوعات الزائدة من المشترين. |
| خدع بائع eBay | قد يطلب البائعون معاملات خارج eBay ، أو يطلبون تكاليف شحن إضافية ، أو يستخدمون أسماء مضللة. حافظ على المعاملات داخل المنصة. كن حذرًا من البائعين الذين يطالبون بدفعات غير قياسية. | - إجراء جميع المعاملات على موقع ئي باي. - رفض طلبات الدفع غير القياسية. - لا توافق على مدفوعات الشحن الإضافية بعد الشراء. - كن حذرًا من البائعين الذين يستخدمون أسماء مستلمين غير صحيحة. |
| خدع بائع eBay | قد يطلب البائعون معاملات خارج eBay ، أو يطلبون تكاليف شحن إضافية ، أو يستخدمون أسماء مضللة. حافظ على المعاملات داخل المنصة. كن حذرًا من البائعين الذين يطالبون بدفعات غير قياسية. | - إجراء جميع المعاملات على موقع eBay. - رفض طلبات الدفع غير القياسية. - لا توافق على مدفوعات الشحن الإضافية بعد الشراء. - كن حذرًا من البائعين الذين يستخدمون أسماء مستلمين غير صحيحة. |
| احتيال بطاقة الائتمان | يستخدم المحتالون بطاقات الائتمان المسروقة لشراء سلع ، مما يترك للبائعين رسوم رد المبالغ المدفوعة. تحقق من تفاصيل المشتري قبل الشحن. | - تحقق من تطابق تفاصيل المشتري مع معلومات الدفع. - ابق متيقظًا لأي تناقضات في العنوان والاسم. |
لدى eBay الكثير من المنتجات الفريدة والبائعين الشرعيين الذين يمكنك الشراء منهم. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على تجنب عمليات الاحتيال على eBay والشراء بثقة:
في حين أن eBay هو نظام أساسي آمن بشكل عام ، فإن المحتالين يجدون دائمًا طرقًا جديدة للاستفادة من المشترين والبائعين. فيما يلي بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار:
من خلال البقاء على اطلاع والحذر ، يمكنك تجنب العديد من عمليات الاحتيال التي تستهدف مستخدمي eBay. انتبه إلى العلامات الحمراء ، وحافظ على التواصل على المنصة ، واستخدم الحس السليم للحصول على تجربة بيع وشراء سلسة.
هل لديك أسئلة حول أمان eBay؟ نحن هنا لمساعدتك على التسوق بطريقة ذكية وخالية من الاحتيال. تحقق من هذه الأسئلة الشائعة للحصول على السبق الصحفي الداخلي حول البقاء بأمان على المنصة:
للأسف نعم. يستهدف المحتالون العديد من المنصات عبر الإنترنت ، بما في ذلك eBay ، مستغلين ثقة المستخدمين. على الرغم من أن موقع eBay يحافظ على بيئة آمنة بشكل عام ، فمن الضروري أن تظل يقظًا ومطلعا على عمليات الاحتيال المحتملة التي يمكن أن تعرض تجربتك للخطر.
تتخذ عمليات الاحتيال على eBay أشكالًا متنوعة ، مما يجعل الوعي أمرًا بالغ الأهمية. من الاحتيال على بطاقات الهدايا ونزاعات المشتري إلى العناوين المخادعة وحتى عمليات الاحتيال على بطاقات الائتمان ، يعد البقاء على اطلاع أمرًا أساسيًا لحماية نفسك من التهديدات المحتملة.
في عالم عمليات الاحتيال على موقع eBay ، يعد مخطط بطاقة الهدايا أحد المعالم البارزة. يقوم المحتالون بشراء بطاقات الهدايا المدرجة الخاصة بك ، واستنفاد أرصدةهم ، وبالتالي رفع نزاعات ، وادعاء كاذب وجود معاملات غير مصرح بها. يتضمن التهرب من عملية الاحتيال هذه الامتناع عن بيع أو مشاركة رموز استرداد بطاقات الهدايا وتوخي الحذر عند مواجهة طلبات شراء بطاقة هدايا عاجلة.
بالنسبة للبائعين ، يلوح في الأفق شبح احتيال المشتري. الادعاءات التي لا أساس لها من عدم التسليم أو استلام الطرود الفارغة يمكن أن تكون مقلقة. احمِ نفسك من خلال التوثيق الدقيق لإثبات الطابع البريدي ، ودمج أرقام التتبع ، والمطالبة بتوقيع المستلم عند التسليم للتحقق من صحة معاملاتك.
بصفتك مشترًا ، فإن اليقظة أمر بالغ الأهمية لدرء عمليات احتيال البائع المحتملة. كن حذرًا من البائعين الذين يقترحون معاملات خارج eBay ، أو يطلبون رسومًا إضافية بعد الشراء ، أو يستخدمون أسماء مستلمين مضللة على الحزم. يضمن اختيار المعاملات داخل منصة eBay فقط طبقة من الأمان.
على الرغم من أن موقع eBay هو سوق آمن نسبيًا ، إلا أن شبح عمليات الاحتيال على بطاقات الائتمان لا يزال قائماً. يستغل المحتالون بطاقات الائتمان المسروقة للمشتريات ، مما يستلزم يقظتك في التدقيق في تفاصيل المشتري قبل الشحن لتجنب التعقيدات.
للتنقل في سوق eBay بأمان ، التزم بهذه الإرشادات الأساسية:
يتضمن اكتشاف عمليات الاحتيال المحتملة التعرف على العلامات الحمراء ، مثل أسماء الحسابات غير الصحيحة والحسابات الخاملة أو الجديدة والطلبات غير النمطية. يمكن أن يوفر التدقيق في سجل ملاحظات البائع وسجل المعاملات رؤى قيمة.
قطعاً. تقدم eBay ضمانًا لاسترداد الأموال في سيناريوهات محددة ، مما يوفر حق الرجوع المحتمل. على سبيل المثال ، إذا فشل أحد العناصر في الوصول ولم يتمكن البائع من إثبات طابع البريد ، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال ، مما يعزز تجربة تسوق أكثر أمانًا.
تعمل حماية PayPal للبائع حصريًا ضمن حدود معاملات PayPal على eBay. يؤدي اختيار المعاملات داخل حدود eBay إلى تعزيز الأمان والضمانات ضد المشكلات المحتملة.
لضمان سلامتك ، يُنصح بالحد من مدى مشاركة البيانات الشخصية والمالية على موقع eBay. يوفر اختيار أرقام البطاقات المحفوظة أو نظام الدفع PayPal طبقة من الأمان ضد نقاط الضعف المحتملة.
الصورة: Envato Elements
