Konsultanci ds. marketingu cyfrowego – jak znaleźć najlepszego dla swojej firmy
Opublikowany: 2021-11-30Konsultant ds. marketingu cyfrowego, znany również jako konsultant ds. marketingu internetowego, to ktoś, kto udziela porad, wskazówek i wglądu w świat marketingu cyfrowego. Konsultant ds. marketingu cyfrowego może mieć szeroki zakres obowiązków w zależności od Twoich potrzeb biznesowych. Główna różnica między konsultantem ds. marketingu cyfrowego a innymi sprzedawcami online polega na tym, że konsultant ds. marketingu cyfrowego ma doświadczenie, które poprowadzi Cię przez cały proces, jednocześnie rozumiejąc, jak zmaksymalizować ROI. Konsultant ds. marketingu cyfrowego może współpracować z firmami z wielu różnych branż, ale zazwyczaj zatrudniają ich firmy działające w przestrzeni B2B. Ma to sens, ponieważ jedną z głównych funkcji konsultanta ds. marketingu cyfrowego jest pomoc firmom w generowaniu leadów dla ich działu sprzedaży.
Konsultanci ds. marketingu cyfrowego to najlepszy sposób na marketing Twojej firmy. Wiedzą, jak ułatwić ludziom, niezależnie od tego, czy są to klienci, czy potencjalni klienci, opracowując strategię online, która jest zarówno angażująca, jak i skuteczna w przeprowadzaniu ich przez drzwi! Konsultanci ds. marketingu cyfrowego są kluczem do sukcesu Twojej firmy. Ci eksperci wiedzą, jak marketing cyfrowy może być wykorzystywany przez małe lub duże firmy, w różnych branżach i na wszystkich poziomach konkurencji – co oznacza, że będą mieli solidną strategię dostosowaną specjalnie dla Ciebie!
Spis treści
Jak znaleźć najlepszego konsultanta ds. marketingu cyfrowego?
Marketing cyfrowy to skomplikowany i czasochłonny proces, który wymaga wysokiego poziomu wiedzy. W związku z tym, gdy chcesz zatrudnić specjalistów w tej dziedzinie, ważne jest, aby przeprowadzić badania i znaleźć najlepszych konsultantów do swoich potrzeb.
Żyjemy w czasach, w których świat cyfrowy wydaje się być wszędzie, dlatego firmy muszą mieć pewność, że mogą skorzystać z najnowszych trendów marketingu cyfrowego, aby zachować konkurencyjność. Jednak przy tak wielu ludziach, którzy twierdzą, że są obecnie ekspertami od marketingu cyfrowego, właścicielom firm lub przedsiębiorcom, którzy nie mają żadnego doświadczenia ani wiedzy na ten temat, może być trudno wiedzieć, od czego powinni zacząć, szukając dobrego konsultanta. Istnieje wiele różnych rodzajów konsultantów ds. marketingu cyfrowego, ale tylko jeden może zapewnić najlepsze usługi dla Twojej firmy. Znalezienie ich może być trudne, dlatego przygotowaliśmy ten poradnik, jak znaleźć odpowiedniego konsultanta!
1. Sprawdź, jakich usług potrzebujesz

Na rynku dostępnych jest wiele usług konsultantów ds. marketingu cyfrowego. Najlepszym podejściem jest znalezienie dobrego konsultanta, który odpowiada Twoim potrzebom. Pierwszym krokiem jest wypełnienie kwestionariusza marketingu cyfrowego, który pomoże Ci znaleźć najlepszego konsultanta dla Twojej firmy. Ważne jest sprawdzenie, jakich usług potrzebujesz, zanim zatrudnisz konsultanta ds. marketingu cyfrowego. Konsultant będzie w stanie ocenić Twoje potrzeby i stworzyć skuteczny plan na sukces, ale najlepiej nie robić niczego bez uprzedniej wiedzy na temat dokładnej pozycji firmy w swojej branży lub na rynkach niszowych, aby mogli udzielić porad dostosowanych specjalnie do tych nisz
Zapewni Ci również listę „niezbędnych rzeczy” dla Twojego konsultanta ds. marketingu cyfrowego. Następnie przejrzyj listę potencjalnych konsultantów i zawęź ją na podstawie swoich kryteriów, z najważniejszymi u góry listy. Możesz skontaktować się z nimi bezpośrednio za pośrednictwem ich strony internetowej lub kanałów mediów społecznościowych lub poprosić o skierowania od innych firm, które już się nimi zajmowały. Na koniec upewnij się, że sprawdziłeś ich ceny przed podpisaniem jakichkolwiek umów, ponieważ nie zawsze są one wymienione na ich stronie internetowej lub w kanałach mediów społecznościowych.
2. Sprawdź ich usługi

Po określeniu budżetu i przeszkoleniu zespołu ds. marketingu cyfrowego możesz zacząć tworzyć listę profesjonalistów, którzy spełnią Twoje potrzeby w zakresie marketingu cyfrowego. To, czy dostawcy znajdą się na liście, będzie zależeć od tego, czy oferują usługi, których potrzebujesz. Znalezienie freelancera lub niezależnego konsultanta ds. marketingu cyfrowego, który spełnia potrzeby Twojej firmy, może być trudne. Mogą specjalizować się tylko w kilku obszarach marketingu cyfrowego, co pozostawia miejsce na luz. Gdy Twoja organizacja nie ma zasobów do generowania wysokiej jakości, odpowiednich treści, odpowiedzią może być partnerstwo z firmą konsultingową zajmującą się marketingiem cyfrowym. Firma może zaoferować więcej usług i dać dedykowanego opiekuna klienta.
Na pierwszy rzut oka konsultanci ds. marketingu cyfrowego mogą wydawać się wygodnym sposobem na zwiększenie obecności Twojej firmy w Internecie. Ale zanim zatrudnisz jednego, upewnij się, że jego usługi są tego warte, sprawdzając, co oferują i jak dobrze te firmy radzą sobie na dłuższą metę!
3. Przeanalizuj ich ceny

Być może zastanawiasz się, ile będzie kosztować zatrudnienie konsultanta ds. marketingu cyfrowego. Odpowiedź brzmi, że nie ma ustalonej ceny, ale powinni mieć jakąś strukturę opłat przed zawarciem umowy, aby ich stawki były konkurencyjne i uczciwe dla obu zaangażowanych stron! Podczas poszukiwania konsultanta ds. marketingu cyfrowego wyróżnia się cena. Bardzo ważne jest, aby współpracować z firmą konsultingową lub konsultantem, który oferuje przystępną cenę, ale nie chcesz inwestować w tanie usługi — ponieważ nie przyniesie to zwrotu z inwestycji.
Chociaż uzyskanie informacji o cenach od firmy konsultingowej zajmującej się marketingiem cyfrowym może zająć dużo czasu, jest to pozytywny znak, gdy ich ceny są wymienione w Internecie. Pokazuje, że są pewni swoich cen i oszczędza czas spędzony na spędzaniu godzin na przeglądaniu różnych firm.
4. Zbadaj ich technologię

Twoja strategia marketingowa jest tak dobra, jak technologia, która ją wspiera. Jeśli chcesz zatrudnić konsultanta ds. marketingu cyfrowego, poszukaj takiego, który korzysta z zastrzeżonych narzędzi, które zapewniają unikalny wgląd w Twoją witrynę, media społecznościowe i inne kanały online. W większości przypadków konsultanci ci używają Google Analytics do śledzenia odwiedzających witrynę i śledzenia ich różnych kampanii marketingowych. Jednak wielu marketerów cyfrowych decyduje się pójść o krok dalej i rozwijać własne oprogramowanie, z którego mogą korzystać na co dzień.
Jeśli szukasz konsultantów ds. marketingu cyfrowego, poszukaj takiego, który korzysta ze świetnych narzędzi. To pokazuje, że masz do czynienia z firmą myślącą przyszłościowo, zaangażowaną w przyszłość marketingu cyfrowego. Mając taką technologię na wyciągnięcie ręki, będziesz w stanie podejmować bardziej świadome decyzje biznesowe i zyskać przewagę konkurencyjną nad innymi firmami w swojej branży.
Zanim zatrudnisz konsultanta ds. marketingu cyfrowego, ważne jest, aby właściciel firmy/marketer wiedział, z jakiej technologii może korzystać i w jaki sposób wspiera ona jego konkretne potrzeby.
5. Przejrzyj ich portfolio

Usługa konsultanta ds. marketingu cyfrowego z portfolio jest prawdopodobnie bardziej doświadczona niż osoba bez. Studia przypadków dadzą ci wyobrażenie o ich wiedzy, doświadczeniu, umiejętnościach i zdolnościach. Szukając firmy zajmującej się marketingiem cyfrowym, szukaj portfeli, które są dobrze zorganizowane, łatwe do odczytania i zawierają jasne wyjaśnienia, w jaki sposób konsultant ds. marketingu cyfrowego pomógł ich klientom odnieść sukces.
Przeglądając portfele, skup się na następujących czynnikach:
Specjalność: Czy koncentrują się na określonej branży lub usłudze marketingu cyfrowego? Jeśli skupiają się na SEO, powinieneś zapoznać się ze studiami przypadków, które omawiają ich strategie poprawiania rankingów wyszukiwania. Czy skupiają się na marketingu w mediach społecznościowych? Szukaj historii sukcesu w postaci zwiększonej bazy fanów, obserwujących lub zwiększonego zaangażowania.
Wyniki: Jak mierzą swój sukces? Najlepszym sposobem mierzenia sukcesu jest przyglądanie się liczbom (wzrost sprzedaży, zwiększony ruch). Jak definiują sukces? Może to być trudne, ponieważ różni konsultanci różnie definiują sukces. Jeśli patrzysz na stronę agencji i nie ma tam żadnych studiów przypadku, potraktuj to jako czerwoną flagę. Muszą być w stanie pokazać przykłady swojej pracy, abyś wiedział, w jaki sposób dostarczają wyniki swoim klientom.
6. Poszukaj danych uwierzytelniających

Lata doświadczenia. Doświadczenie konsultanta może nie być widoczne w jego pracy, ale często można je znaleźć w jego życiorysach lub życiorysach. Firma, która istnieje od jakiegoś czasu, może mieć możliwość zdobycia większego doświadczenia. Doświadczona agencja pomoże Ci uniknąć błędów, zwiększyć sprzedaż i zadbać o dobrą pozycję Twojej witryny na rynku. Wielu konsultantów ds. marketingu cyfrowego posiada certyfikat Google lub innej renomowanej organizacji certyfikującej. Certyfikaty z marketingu cyfrowego mają na celu sprawdzenie wiedzy danej osoby na temat SEO, SEM i innych zagadnień związanych z marketingiem cyfrowym.
Certyfikaty mogą być również świetnym sposobem na ustalenie, czy konsultant ma kwalifikacje do wykonywania określonych usług dla Twojej firmy. Nagrody i wyróżnienia zdobyte przez firmy zajmujące się marketingiem cyfrowym mogą być również dobrym sposobem oceny ich jakości usług i wiedzy.
7. Poznaj ich wartości

Zanim zaczniesz szukać konsultanta ds. marketingu cyfrowego, upewnij się, że zbadałeś pochodzenie osoby lub firmy, z którą planujesz pracować. Chcesz się upewnić, że mają doświadczenie w branży, w którą chcesz się zaangażować, i że byli w stanie pomóc rozwijać się firmom podobnym do Twojej. Szukając potencjalnego pracodawcy, ważne jest zrozumienie jego kultury. Spójrz na to, co cenią jako organizacja. Ważne jest, aby upewnić się, że wybierasz organizację z silnym i spójnym zespołem. Gwarantuje to, że Twoja firma otrzyma wskazówki i strategie od godnego zaufania zespołu, które mogą prowadzić do niepowodzeń w Twojej kampanii.

8. Wskaźniki retencji klientów

Termin „utrzymanie klienta” jest używany do opisania odsetka klientów, którzy po pewnym czasie zostają z Twoją firmą lub konsultantem. Może to być miesiąc, 3 miesiące, 6 miesięcy, a nawet dłużej. Większość konsultantów używa wskaźników retencji klientów jako miernika ich sukcesu. Wysoki wskaźnik utrzymania klientów sugeruje, że konsultant ds. marketingu cyfrowego świadczy usługi wysokiej jakości i nawiązał silne relacje z klientami. Niski wskaźnik utrzymania klientów może oznaczać wiele rzeczy. Może to oznaczać, że konsultant nie jest zbyt dobry w tym, co robi, może to oznaczać, że nie dostarcza wartości swoim klientom, lub może po prostu oznaczać, że klient nie jest zadowolony z otrzymywanych usług doradczych. Dla większości konsultantów wskaźniki utrzymania klienta są informacjami poufnymi.
9. Porozmawiaj z nimi

Kontaktując się z Tobą, powinieneś zacząć od nakreślenia swoich potrzeb marketingowych, celów i wskaźników KPI potencjalnemu konsultantowi lub firmie ds. marketingu cyfrowego. Celem tego kroku jest upewnienie się, że kandydat może przedstawić wykonalną strategię realizacji Twoich celów. Ponadto będziesz chciał ocenić ich wiedzę na temat Twojej branży i modelu biznesowego. W końcu, jeśli nie są w stanie zapewnić kompleksowego rozwiązania dla Twojej firmy, to po co zawracać sobie głowę współpracą z nimi?
- Poniżej przedstawiono trzy skuteczne kroki, które należy wykonać, kontaktując się z potencjalnymi konsultantami lub firmami:
- Nakreśl swoje cele.
- Zadawaj pytania dotyczące wyżej wymienionych celów.
- Poproś o spotkanie z każdym kandydatem, aby omówić jego rozwiązania i zrozumieć, w jaki sposób pomogą Ci osiągnąć Twoje cele.
Czego możesz oczekiwać od doradztwa w zakresie marketingu cyfrowego?

Oczekiwania powinny być jasne dla wszystkich. Najlepiej omówić oczekiwania z góry przed rozpoczęciem współpracy z konsultantem. Powinno to obejmować to, czego szuka Twoja firma, rodzaj pracy, której oczekujesz, oraz sposób pomiaru sukcesu. Wiedz, co dostajesz za swoje pieniądze. Każda renomowana firma zajmująca się marketingiem cyfrowym powinna być w stanie oszacować, czego może oczekiwać pod względem wyników i jak długo to zajmie.
Obietnica rezultatów
Wszyscy dobrzy konsultanci ds. marketingu cyfrowego powinni zaoferować pisemną obietnicę wyników. Powinno to zawierać zarys tego, co zrobią, ile czasu to zajmie i jakich wyników można się spodziewać.
Przejrzystość kosztów
Dobry konsultant powinien również poinformować o swoich opłatach, wszelkich dodatkowych kosztach i całkowitym budżecie twojego projektu. Powinni mieć możliwość otwartego omówienia z Tobą Twojego budżetu w dowolnym momencie trwania projektu.
Rozsądne terminy
Dobry konsultant ustali rozsądne dzienne/tygodniowe/miesięczne terminy realizacji Twojego projektu i będzie się ich trzymać tak ściśle, jak to możliwe. Powinieneś otrzymywać regularne aktualizacje o postępach swojego projektu i powinny być one dostępne, jeśli będziesz musiał zadać im pytania lub przekazać informacje zwrotne w trakcie.
Realistyczne cele i oczekiwania
Dobry konsultant w jasny sposób wyjaśni swoją strategię i w jaki sposób pomoże Ci w realizacji Twoich celów. Mogą nawet być w stanie wykazać wcześniejsze sukcesy z podobnymi klientami (np. studia przypadków, referencje). Będą również uważnie słuchać twoich celów i oczekiwań oraz dowiedzieć się jak najwięcej o twojej grupie docelowej, zanim wspólnie opracują strategię.
Dostarczaj realne, mierzalne wyniki
Twoja strategia marketingu internetowego musi przynosić rezultaty. Jeśli nie osiąga Twoich celów, od zwiększenia listy subskrybentów e-mail po zwiększenie sprzedaży, musisz zadzwonić do konsultanta, który może ponownie ocenić swoją strategię, aby osiągnąć te wyniki.
Kiedy zatrudnić konsultanta ds. marketingu cyfrowego?

Duża część marketingu cyfrowego polega po prostu na zrozumieniu, jak działają wyszukiwarki, sieci społecznościowe i inne platformy internetowe. Wymaga to dużej wiedzy o Internecie i jego działaniu. Internet ma mnóstwo zasobów, ale nie zawsze jest łatwo je znaleźć lub poprawnie zastosować.
Jeśli próbujesz ulepszyć swój biznes i nie jesteś w stanie przebić się przez wyniki marketingowe, być może nadszedł czas, aby spojrzeć z zewnątrz i zatrudnić konsultanta ds. marketingu cyfrowego. Lub możesz być w punkcie, w którym wyczerpałeś wszystkie dostępne opcje i potrzebujesz świeżych pomysłów. Zatrudnienie konsultanta może być inwestycją, więc chcesz się upewnić, że jest tego warte. Zatrudnienie konsultanta, który nie pojawia się w bilansie, ma jednak również swoje zalety: Twój zespół wewnętrzny może nadal koncentrować się na codziennych operacjach.
Konsultant ds. marketingu cyfrowego będzie miał swoje procesy i systemy. Jeśli pracują efektywnie, będą mieli sposób na dostarczanie wartości, który nie wymaga dużo czasu ani uwagi. Oznacza to, że Twój wewnętrzny zespół będzie mógł skoncentrować się na budowaniu relacji z klientami lub prowadzeniu badań na nowych rynkach. Będziesz mieć więcej czasu na strategiczne zadania, które pomogą przenieść igłę dla Twojej firmy.
Nie chodzi tylko o strategię — chodzi również o wykonanie. Dobry konsultant ds. marketingu cyfrowego zapewni również pewne zasoby materialne w ramach swoich usług — wszystko, od gotowych zasobów treści po zaprojektowane narzędzia programowe.
Jakie umiejętności musi posiadać najlepszy konsultant ds. marketingu cyfrowego?

Konsultanci ds. marketingu cyfrowego cieszą się dużym zainteresowaniem. Wraz z eksplozją marketingu internetowego firmy poszukują osób, które mogą im pomóc w tworzeniu i realizacji skutecznych kampanii marketingowych. Chociaż nie trzeba mieć dyplomu ukończenia studiów, aby zostać konsultantem ds. marketingu cyfrowego, to z pewnością pomaga. Jednak wiele osób rozwinęło udaną karierę w tej dziedzinie bez ukończenia studiów. Najważniejsze jest posiadanie następujących umiejętności:
Kreatywność
Konsultant ds. marketingu cyfrowego musi być w stanie wymyślać wyjątkowe i innowacyjne pomysły dla swoich klientów. Muszą wiedzieć, w jaki sposób treść będzie generować ruch i przekształcać leady w sprzedaż.
Myślenie analityczne
Dobry konsultant ds. marketingu cyfrowego musi być w stanie rozbić złożone problemy na mniejsze. Muszą być w stanie określić, które obszary wymagają poprawy i jakie kroki należy podjąć, aby je ulepszyć.
Umiejętności analityczne
Dobry konsultant ds. marketingu cyfrowego musi zrozumieć, jak działa marketing cyfrowy i jak różne platformy współdziałają ze sobą, aby móc tworzyć kompleksowe plany obejmujące wszystkie elementy strategii online.
Jak najlepiej współpracować z konsultantem ds. marketingu cyfrowego?

Twój konsultant marketingowy będzie kluczowym partnerem w Twoim biznesie. Chcesz zatrudnić kogoś, kto będzie w stanie jak najlepiej wykorzystać ten związek. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci to zrobić
Określ swoje oczekiwania wobec partnerstwa. Twój konsultant marketingowy będzie cennym zasobem dla Twojej firmy, ale mogą zapewnić wartość tylko wtedy, gdy jasno określisz, czego od nich potrzebujesz w swojej relacji. Niezależnie od tego, czy chcesz, aby zarządzali kampanią, czy oferowali bieżące porady, upewnij się, że masz jasne oczekiwania dotyczące tego, jak będą z Tobą współpracować i co zrobią, zanim ich zatrudnisz.
Uzyskaj referencję
Konsultanci marketingowi pochodzą z różnych branż i mają różne poziomy doświadczenia. W niektórych przypadkach mogą nie mieć konkretnego doświadczenia w Twojej branży lub w ogóle w marketingu. Zanim zatrudnisz konsultanta, poproś o referencje od byłych klientów, poproś o udostępnienie studium przypadku z poprzedniego projektu i dokładnie zbadaj ich historię online.
Nie bój się zadawać pytań
Po zidentyfikowaniu kilku kandydatów wyślij im e-mail lub zadzwoń do każdego z nich, aby uzyskać więcej informacji na temat ich usług i struktury cen, a także wszelkie pytania, jakie możesz mieć.
Miej dobre relacje z konsultantem
To powinno być oczywiste, ale nie zawsze jest łatwe. Wystarczająco ciężko jest pracować z kimś, kto czasami może być postrzegany jako przeciwnik lub konkurent, ponieważ ma inne cele niż twoje. Relacja między klientem a konsultantem musi opierać się na zaufaniu, uczciwości i umiejętnościach komunikacyjnych.
Dlaczego warto wybrać VOCSO jako najlepszą agencję doradztwa w zakresie marketingu cyfrowego?
VOCSO to najlepsza agencja doradztwa w zakresie marketingu cyfrowego, która może pomóc Ci rozwinąć Twój biznes, rozumiejąc, jak ludzie myślą i podejmują decyzje. Nasz zespół ekspertów jest gotowy i czeka na współpracę z Tobą, aby stworzyć doskonały plan marketingu cyfrowego, który napędza sprzedaż, biorąc pod uwagę sposób myślenia Twoich klientów. Jesteśmy firmą zajmującą się marketingiem cyfrowym, która specjalizuje się w pomaganiu firmom w osiągnięciu sukcesu w Internecie. Firmy internetowe zawsze chcą zwiększyć swoją obecność w Internecie, ale nie wszystkie usługi marketingu cyfrowego są tworzone jednakowo. Pierwszym krokiem jest zrozumienie, czego potrzebujesz i jakie korzyści przyniesie to Twojej firmie. Oto cztery najlepsze usługi marketingu cyfrowego oferowane przez VOCSO Digital Agency:
- Usługi SEO
- Usługi zarządzania reputacją online
- Usługi marketingowe w mediach społecznościowych
- Usługi reklamowe Google
- Usługi reklamowe na Facebooku
Czy wgląd eksperta w umysł konsumenta byłby pomocny w rozwoju Twojej firmy? Skontaktuj się z nami już dziś, aby uzyskać więcej informacji!
Wniosek
Konsultant ds. marketingu cyfrowego może pomóc w zdefiniowaniu celów biznesowych, zarządzaniu kalendarzem treści i opracowaniu strategii mediów społecznościowych. Mogą pomóc Ci dowiedzieć się, czy Twoje działania w zakresie marketingu cyfrowego są skuteczne, czy nie. Zasadniczo są to najlepszy sposób na zapewnienie trwałego wzrostu Twojej obecności w Internecie.
Solidna strategia pozyskiwania klientów to podstawa sukcesu każdego biznesu. Jeśli chcesz przyciągnąć nowych klientów, ale nie potrafisz znaleźć odpowiedniej taktyki generowania leadów, najlepszym rozwiązaniem może być dla Ciebie współpraca z konsultantem ds. marketingu cyfrowego. Jeśli chodzi o wybór konsultanta ds. marketingu cyfrowego, z którym chcesz współpracować, znajdź kogoś, kto jest odpowiedni dla Ciebie, tj. otrzyma wszystko, co chcesz stworzyć, i ma odpowiednią wiedzę i doświadczenie, aby spełnić Twoje wymagania. Znajdź kogoś, kto naprawdę wysłucha Twoich obaw i odpowiednio zareaguje, kto oferuje zindywidualizowane porady dostosowane specjalnie do Ciebie.
]]>
