HR 동향 2022/2023: 인적 자원의 미래

2023년이 코앞에 다가온 지금, 다가오는 해에 업무의 미래를 근본적으로 형성할 요소를 예측하고 그에 따라 우선순위를 정의하는 것은 HR 리더에게 달려 있습니다.

오늘날의 경쟁이 치열한 노동 시장과 그 어느 때보다 더 많은 유연성을 요구하는 점점 더 혼성화된 작업 세계에 직면하여 다음 단계를 찾는 것은 쉽지 않습니다.

진행에 도움이 되도록 2022년 및 2023년 주요 HR 동향 라인업을 확인하여 이 역동적인 환경에서 최고의 인재를 유치하고 유지하기 위한 필수 전략을 구축하는 방법에 대한 주요 통찰력을 얻으십시오.

팬데믹 기간 동안 필수 사항이 되었지만 직원들에게 하이브리드 및 원격 근무 옵션을 제공하는 것은 계속되는 추세입니다. 이러한 새로운 현실에 비추어, 원격 근무 옵션을 포함하는 고용주는 그렇지 않은 고용주보다 7배 더 많은 지원자를 끌어들입니다. 결과적으로 점점 더 많은 고용주가 직원들에게 기존의 9-5시간 상근 근무 일정과 달리 더 나은 유연성과 원격 근무 옵션을 계속 제공할 것입니다.

HR 부서는 대부분의 시간 동안 물리적으로 존재하지 않는 직원과 작업하는 데 적응해야 합니다. 신입 직원의 선별, 인터뷰 및 온보딩이 원격으로 진행되어 어려움이 가중되고 있습니다.

물론 인적 자원 전문가는 원격으로 또는 하이브리드 작업 능력으로 작업할 가능성이 높습니다. 이는 온라인 포털 및 클라우드 기반 시스템을 관리하는 것이 인적 자원 부서가 일상적으로 작동하는 방식에 필수적임을 의미합니다.

느리지만 확실하게 모든 산업 분야의 회사와 HR 전문가는 인력에 합류하는 새로운 세대에 적응하기 시작해야 합니다. 밀레니얼 세대는 몇 년 동안 직장에 들어가고 있으며 대부분의 회사에서 계속해서 더 많은 직원을 구성할 것입니다. 동시에 Z세대의 구성원은 고등학교나 대학을 졸업하고 취업을 하고 있습니다.

HR 부서는 곧 이 젊은 근로자들이 직업 경력에 대해 다른 아이디어와 우선 순위를 가지고 있다는 것을 알게 될 것입니다. 예를 들어, 젊은 근로자는 100% 원격으로 일하지 않더라도 유연한 일정을 기대합니다.

직장에서 두 젊은 세대의 직원 대부분은 상사 및 관리자와 정기적으로 연락하는 것을 선호합니다. 그들은 업무 성과에 대한 피드백을 원하고 프로젝트에서 협업하기를 원합니다.

인적 자원 작업자는 이러한 선호도에 적응하고 젊은 직원에게 원하는 유연성과 협업을 제공하기 위해 정책을 조정해야 합니다. 그 사이에 "베테랑"과 "젊은 돈"이 나란히 일하는 다세대 노동력이 여전히 있습니다. 코인의 양면을 관리하는 방법을 이해해야 합니다.

새로운 기술이 작업장 역학을 바꾸고 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 특히 직원 관리 앱은 참여도와 생산성을 향상하고 투명성을 제공하며 실시간 데이터를 제공하므로 정보에 입각한 비즈니스 결정을 더 쉽게 내리고 고용주 브랜드를 개선할 수 있습니다.

직원 관리 앱 구현의 가치는 그 이상입니다.

올인원 직원 관리 앱을 사용하면 어떤 이점이 있나요?

위의 인포그래픽에 나열된 이점 외에도 목록은 계속될 수 있습니다. 예를 들어:

• 온보딩을 쉽고 효율적으로 만듭니다.
• 직원 교육 경험 향상
• 직원의 정보 보유에 대해 퀴즈를 풀 수 있는 기능 제공
• 직원의 감사와 인정을 더 쉽게 공유
• 직원이 필요한 문서를 더 빠르고 쉽게 얻을 수 있습니다.
• 커뮤니케이션 격차 해소
• 급여 처리를 위한 보다 정확한 시간 추적

원격 및 책상이 없는 직원과 쉽게 연결

그리고 솔직히 혜택이 줄어들 수 있습니다. 그러나 모든 직원 관리 앱이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 위의 모든 이점과 일부를 포함하는 진정한 올인원 직원 관리 앱을 찾고 있다면 Connecteam을 사용해 보십시오.

팬데믹의 또 다른 결과는 직원의 건강이 훨씬 더 중요해졌다는 것입니다.

대부분의 경우 HR 부서는 웰빙에 관한 새로운 정책을 구현하는 데 앞장서고 중심을 잡을 것입니다. 그러나 HR 경향은 단지 신체적 질병과 세균 및 질병의 확산을 막는 것에 관한 것이 아닙니다.

대유행은 사람들의 건강, 가족, 그리고 대유행이 그들의 직업을 위험에 빠뜨릴 수 있는지에 대해 걱정하면서 높은 수준의 스트레스를 초래했습니다. 이것은 HR 부서가 신체적, 정신적 건강에 동등하게 초점을 맞춘 웰빙 프로그램과 직원 지원 프로그램을 만들어야 한다는 것을 의미합니다.

인적 자원 전문가는 직원들 사이에서 정신 건강 문제를 감지하고 이러한 문제를 처리할 수 있는 자원이 있는지 확인하는 방법을 찾아야 합니다. 동시에 직원들이 건강, 규칙적인 운동 및 기타 좋은 건강 관행에 참여하도록 권장하는 것은 HR 전문가에게 계속 중요할 것입니다.

인적 자원의 더 놀라운 추세 중 하나는 더 많은 회사가 더 많은 직원 교육 프로그램과 내부 승진 기회를 제공하고 인재를 찾을 때 내부에서 승진하고 있다는 것입니다. 이는 부분적으로 축소되는 인재 풀에 대한 반응이자 더 높은 비율로 직원을 유지하려는 기업의 결과입니다.

결과적으로 HR 부서는 직원들이 같은 회사에 장기간 머물도록 장려하는 동시에 회사의 고급 직책에 적합한 직원을 식별하기 시작했습니다.

물론 이것은 외부보다는 내부에서 적합한 후보자를 찾을 때 다른 전략을 사용해야 하는 인적 자원 전문가에게 새로운 도전입니다. 내부적으로 볼 때 HR 팀은 직원의 잠재력과 목표를 이해하여 향후 공석을 기반으로 승진할 수 있는 사람을 확인해야 합니다. 인력 분석을 통해 기존 및 누락된 기술을 식별하고 인재 격차를 좁힐 계획을 세울 수 있습니다.

연구에 따르면 미국 기업의 약 3분의 2가 2023년에 올해보다 더 높은 급여 인상을 제공할 계획과 예산을 세웠습니다. 대부분의 회사가 직원 급여에 대해 3%를 인상하지만 이는 4.1%로 인상될 것으로 예상됩니다. 시행된다면 이는 2008년 대공황 이후 최고 기록이 될 것이다.

이는 직원들의 기대치가 현재 기록적으로 높은 물가상승률에 정비례하여 높아졌다는 기업의 인식을 강조합니다. 또한 현재 노동 시장과 변동하는 경제 상황으로 인해 기업이 경쟁력을 유지하고 기존 인력을 만족스럽게 유지하며 새로운 인재를 유치하기 위해 급여 예산을 지속적으로 재평가해야 함을 보여줍니다.

강력한 고용주 브랜드는 오늘날과 같이 경쟁이 치열한 노동 시장에서 최고의 인재를 유치하고 유지하는 데 매우 중요합니다. 성공적인 고용주 브랜드를 가진 회사는 50% 더 많은 자격을 갖춘 지원자를 받고 후보자당 고용 비용을 절감할 수 있습니다. 직원이 청중이 되면서 HR 팀은 2023년까지 고용주 브랜드를 소유하여 경력 사이트를 관리하고 인재 커뮤니티를 보유하고 회사 문화를 육성하고 정교한 인력 전략을 성장시키는 것이 표준이 될 것입니다.

마지막으로 인적 자원 부서는 기술의 발전에도 불구하고 여전히 자신이 하는 일에 인적 요소가 있음을 기억해야 합니다. HR 전문가는 여전히 직원들이 우려 사항을 제기하도록 격려하는 환영하고 공감하는 사람들이 필요합니다. 이들은 결코 스타일에서 벗어나지 않을 특성입니다.

기술이 HR의 일상적인 기능의 큰 부분을 차지함에도 불구하고 AI가 할 수 없는 일이 있습니다. 육체 건강, 정신 건강 및 높은 직원 이직률과 관련하여 노동력에 심각한 우려가 있습니다. 이는 인적 자원 부서에서 해결해야 할 매우 인간적인 문제입니다.

모든 기술을 손쉽게 사용할 수 있는지 여부에 관계없이 HR 부서는 직원의 건강, 행복 및 생산성을 유지하는 것과 관련하여 2022년과 그 이후에 큰 과제를 안고 있습니다.

2022년과 2023년 HR 동향으로 나아가기

HR 트렌드는 끊임없이 진화하고 있으며, 이 9가지가 올해와 내년에 가장 핫한 항목이지만, 몇 달이 지남에 따라 변경될 것이라는 데 의심의 여지가 없습니다.

HR 전문가이든 소규모 사업체의 소유주이든 관계없이 새로운 HR 트렌드가 시작될 때 상황에 귀를 기울이고 필요에 따라 비즈니스 전략을 조정하는 것이 현명합니다.