Shopify 성장의 주요 기여자 중에는 플랫폼에서 사용할 수 있는 수많은 앱이 있습니다. 실제로 일부 최고의 Shopify 앱을 사용하면 온라인 비즈니스를 더 쉽게 개발, 성장 및 유지 관리할 수 있습니다. 그러나 오늘날의 비즈니스 환경에서 전자 상거래 상점을 광고하고 수익을 늘리는 데 어떻게 사용합니까? 올해 도입해야 할 모범 사례는 다음과 같습니다.
1. 개인화 우선순위
출처: https://apps.shopify.com/omnisend
오늘날의 소비자는 자신이 애용하는 브랜드와 유대감을 느끼는 것이 중요합니다. 따라서 고객에게 연락할 때마다 매우 관련성 높은 메시지를 포함해야 합니다.
Shopify 스토어에 원활하게 연결하여 놀라운 개인화 옵션을 제공하는 앱이 있습니다. 이러한 소프트웨어를 사용하면 전환율이 높은 메시지로 가입자에게 다가가기 위해 가입자 기반을 매우 세부적으로 분류할 수 있습니다. 올바른 도구를 사용하면 프로필 데이터뿐만 아니라 특정 활동이나 쇼핑 행동을 기반으로 고객을 타겟팅할 수 있습니다.
2. 고객 유지에 중점
출처: https://apps.shopify.com/swell
고객을 확보하는 것은 이미 가지고 있는 고객을 유지하는 것보다 훨씬 더 비쌉니다. 또한 수익에 더 큰 영향을 미칩니다. 실제로 고객 유지율이 5% 증가해도 수익이 최대 95%까지 증가할 수 있습니다.
고객 충성도를 높이는 가장 좋은 방법 중 하나는 매력적인 보상 프로그램을 유지하는 것입니다. 브랜드와의 모든 상호 작용에 대해 고객에게 보상함으로써 반복 구매를 쉽게 늘리고 고객과의 관계를 강화할 수 있습니다. 상점에 통합할 최고의 Shopify 앱을 찾기만 하면 됩니다.
매장에 있는 쇼핑객 10명 중 7명은 체크아웃하지 않고 장바구니를 채웁니다. 종종 예상치 못한 배송 비용이나 단순히 아직 구매할 준비가 되지 않았기 때문에 발생합니다. 그러나 이유가 무엇이든 이러한 쇼핑객을 다시 방문하도록 유인하는 것이 좋습니다.
일부 Shopify 앱을 사용하면 장바구니 이탈자를 식별하고 개인화된 대상 메시지를 통해 다시 참여시키는 자동화 워크플로를 구축할 수 있습니다. 이를 통해 이미 손실된 판매를 되살릴 수 있습니다. 이탈 의도 팝업을 설정하고 광고를 재타겟팅하여 버려진 장바구니를 복구할 수도 있습니다.
리타게팅은 장바구니 이탈자뿐만 아니라 전자 상거래에서도 흔히 볼 수 있는 윈도우 쇼핑객에게도 유용할 수 있습니다. 좋은 소식은 온라인 창 쇼핑객을 실제 유료 고객으로 전환할 수 있는 여러 기회를 제공하는 디지털 도구가 있다는 것입니다. 창 쇼핑객이 리타겟팅으로 전환할 가능성이 70% 더 높기 때문에 수익에 상당한 영향을 미칩니다.
Shopify 앱을 사용하면 Facebook, Google 및 해당 자산(예: Instagram, Youtube, Gmail)과 같은 사이트에서 리타게팅 캠페인을 쉽게 실행할 수 있습니다. 이를 통해 상점 데이터를 통합하고 단일 플랫폼에서 전체 마케팅 전략을 관리하고 Shopify 상점으로 트래픽을 유도할 수 있습니다.
모바일 장치에서의 거래는 전체 전자 상거래 매출의 최소 50%를 차지할 것으로 예상됩니다. 따라서 모바일 잠재고객에 최적화된 플랫폼이 있어야 합니다. 즉, 매우 반응이 빠른 웹 사이트를 보유하고 있는지 확인하는 것입니다. 또는 비즈니스에 적합하다면 고유한 기본 앱을 구축할 수 있습니다.
Shopify의 모바일 앱 빌더를 사용하면 고유한 기본 모바일 앱을 매우 쉽게 만들 수 있습니다. 이러한 소프트웨어를 사용하면 브랜드의 전자상거래 앱을 쉽게 개발할 수 있을 뿐만 아니라 우수한 모바일 고객 경험을 제공하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 일반적으로 여기에는 간소화된 체크아웃 프로세스, 인앱 메시징 및 풍부한 푸시 알림과 같은 기능이 포함됩니다. 전자 상거래 비즈니스를 개선할 계획이라면 모바일이 우선 순위 목록에 있어야 합니다.
6. 사회적 증거를 최대한 활용하라
출처: https://apps.shopify.com/loox
쇼핑객의 88%는 사용자 리뷰를 개인적인 추천만큼 평가합니다. 이를 감안할 때 소셜 미디어 페이지뿐만 아니라 관리할 수 있는 모든 곳에서 이미 가지고 있는 리뷰를 사용하는 것이 좋습니다. 이는 제품 페이지에서 특히 중요합니다.
Shopfiy 앱을 사용하면 사용자 사진 및 제품 리뷰와 같은 사회적 증거를 제품 페이지에 쉽게 통합할 수 있습니다. 이러한 앱을 사용하면 웹 방문자가 구매를 완료할 가능성이 높아집니다.
7. 인터랙티브 콘텐츠 제작
출처: https://apps.shopify.com/pickzen
퀴즈 및 설문지와 같은 대화형 콘텐츠는 소매 웹사이트를 위한 가장 효과적인 리드 마그넷 중 하나입니다. 이 광고 전략의 평균 리드 캡처율은 31.6%입니다.
매력적인 퀴즈 외에도 이 도구를 사용하는 가장 좋은 방법은 관련성이 높은 제품 추천으로 이어지는 설문지를 생성하는 것입니다. Shopify 앱을 사용하면 이러한 대화형 콘텐츠를 더 쉽게 생성할 수 있을 뿐만 아니라 데이터를 캡처하고 사용자로부터 통찰력을 수집할 수 있습니다.
8. 매력적인 콘테스트 개최
출처: https://apps.shopify.com/gleam
매력적인 상품을 받을 수 있는 기회는 고객이 잠재 고객을 늘리고 브랜드의 인기를 높이는 데 도움이 되는 훌륭한 동기가 될 수 있습니다. 올바르게 계획하면 콘테스트를 주최하는 것도 비용 효율적인 광고 전략이 될 수 있습니다.
오늘날 온라인 대회나 경품을 쉽게 만들 수 있는 Shopify 앱이 있습니다. 이러한 도구는 컨테스트를 개발하고 실행하는 것뿐만 아니라 우승자를 선택하고, 항목을 확인하고, 데이터를 캡처하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다.
결론
Shopify는 수십만 개의 기업이 온라인 고객에게 다가갈 수 있도록 지원했습니다. 전자 상거래 플랫폼으로서의 성공은 의심할 여지 없이 다재다능함 때문입니다. 초보자가 탐색할 수 있을 만큼 간단하지만 숙련된 디지털 소매업체가 필요한 것을 정확히 얻을 수 있을 만큼 충분히 역동적입니다.
그러나 플랫폼을 최대한 활용하려면 비즈니스를 지원하는 최고의 Shopify 앱을 식별하는 방법을 배워야 합니다. 이를 활용하여 상점을 광고하고 잠재 고객을 늘리고 고객을 육성하십시오. 결과적으로 놀라운 매출 성장과 뛰어난 브랜드 평판을 누릴 수 있습니다.
