소셜 미디어에서 가장 흔히 저지르는 5가지 실수와 이를 피하는 방법

회사에 트윗을 보내고 응답을 받은 Twitter 사용자의 83%가 회사와 거래할 가능성이 더 높다는 것을 알고 계셨습니까?

그러나 많은 기업은 소셜 미디어 존재가 중요하지 않거나 잠재력을 최대한 활용하지 않는다고 생각합니다.

올바른 방법으로 소셜 미디어 존재를 구축하면 올바른 대상 고객에게 더 빨리 도달하고 서비스 또는 제품을 판매하는 데 도움이 될 수 있습니다.

좋아요, 하지만 소셜 미디어 플랫폼이 있고 정기적으로 게시하는데 어떻게든 전환이 일어나지 않습니까?

계정을 갖고 정기적으로 게시하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 당신은 아마도 당신의 진행 속도를 늦추는 가장 흔한 소셜 미디어 실수를 저지르고 있을 것입니다.

어떻게 하면 이러한 실수를 피하고 자신이나 브랜드를 더 잘 홍보할 수 있습니까?

오늘은 소셜 미디어에서 가장 흔히 저지르는 5가지 실수와 이를 피하는 팁을 나열하여 소셜 미디어의 잠재력을 최대한 활용할 수 있도록 할 것입니다.

시작하자.

왜 소셜 미디어에서 실수를 합니까?

콘텐츠를 만들기 시작하기 전에 연구하고 전략을 세우지 않기 때문에 소셜 미디어에서 실수를 할 수 있습니다.

새로운 고객과 더 많은 판매로 이어지지 않는 실수는 다음을 수행하지 않기 때문에 발생합니다.

• 각 플랫폼의 작동 방식 파악 - 플랫폼은 콘텐츠 생성을 위한 다양한 전략과 형식이 필요합니다. 예를 들어 Tik Tok은 비디오 형식을 선호하는 반면 LinkedIn은 긴 텍스트 게시물을 중심으로 합니다.
• 콘텐츠 마케팅 전략 이 있습니다. - 소셜 미디어에 글을 올리기만 하면 되지만 그 글에 대한 명확한 의도는 없습니다. 예를 들어, 게시물이 서비스를 홍보하는지 청중을 교육하는지 결정해야 합니다.

돈이 드는 실수를 하는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없지만, 실수를 인식하고 수정하는 방법을 아는 것은 도움이 될 수 있습니다.

소셜 미디어에서 가장 흔한 5가지 실수

1. 카피 불량

잘못된 카피는 사람들이 소셜 미디어에서 저지르는 가장 흔한 실수 중 하나입니다.

게시물 아래 또는 영상에 있는 글이 매력적이지 않고 가치가 없다면 청중을 멀어지게 할 수 있습니다.

사람들이 인터넷에서 구매할 수 있는 제품과 서비스가 너무 많기 때문에 신뢰가 큰 역할을 합니다.

당신이 그렇게 하도록 설득하지 않았다면 왜 누군가가 당신에게서 사겠습니까? 오른쪽?

형편없는 카피는 당신을 프로답지 못하고 신뢰할 수 없게 보이게 하므로 청중은 당신에게서 구매를 열망하지 않을 것입니다.

귀하 또는 귀하의 브랜드에 대한 이야기를 전달하고, 참여를 유도하고, 청중에게 가치를 제공하는 것은 콘텐츠를 통해 공유해야 하는 것입니다.

다음은 이를 수행하는 방법에 대한 예입니다.

1. 메시지를 전달하기 위해 더 적은 수의 단어를 사용하십시오.

독자들은 정보를 빨리 얻기를 원합니다.

불필요한 단어를 제거하고( 확실히, 매우 ) 글머리 기호를 사용하고 단락당 4문장 이하로 작성하여 짧고 단순하게 유지하십시오.

2. 청중이 사용하는 캐주얼한 단어를 사용하십시오.

타겟 청중의 언어로 말하십시오. 특정 그룹의 사람들(디지털 마케터)인 경우 친숙한 단어를 사용합니다(판매 유입경로, 마케팅 전략 등) .

Google 검색을 사용하여 타겟 고객이 사용하는 키워드를 보고 사본에 포함할 수 있습니다.

3. 증거 제공

사회적 증거는 독자가 귀하 또는 귀하의 브랜드에 대해 더 많이 구매하거나 배우도록 설득할 것입니다.

사회적 증거를 제공할 때 관련성이 있는지 확인하십시오. 문제를 설명 하고 귀하 또는 귀하의 브랜드가 문제를 해결했음을 증명 하십시오.

최고의 사회적 증거는 구매자로부터 직접 얻을 수 있습니다. 구매자의 말은 항상 귀하보다 더 자연스럽고 덜 "매력적"으로 들릴 것입니다.

귀하의 카피에 정확한 단어를 사용하여 청중의 피드백을 통합하십시오.

다음은 Slack이 사본에 사회적 증거를 포함시킨 방법의 예입니다.

4. 마지막에 CTA 작성

많은 기업이 훌륭한 게시물을 작성하고 가치를 제공한 후 다음 단계로 넘어가기 위해 청중을 탐색하지 않습니다.

왜요?

신은 그 이유를 알고 있다.

타겟 청중은 게시물을 보고 좋아요를 누른 다음 사라집니다.

시청자를 구매자로 전환하려면 유료 제안으로 이동해야 합니다.

좋은 CTA를 만들려면 다음을 수행할 수 있습니다.

• 실행 가능한 단어 사용 - " 가입 " , " 다운로드 " 및 " 등록 " 프롬프트 동작과 같은 단어.
• 장점을 돋보이게 만들기 - 이 기사를 읽고 소셜 미디어에서 흔히 저지르는 실수를 피하는 방법을 알아보세요.

좋은 CTA의 예: 혜택 + 실행 가능한 단어

2. 해시태그 없음

해시태그가 하나 이상 포함된 Instagram 게시물은 12.6% 더 많은 참여를 유도합니다.

해시태그는 유사한 콘텐츠로 콘텐츠를 분류하는 데 도움이 되며 사람들이 당신을 찾는 데 도움이 됩니다.

해시태그 사용은 LinkedIn, TikTok, YouTube 및 Instagram에서 중요합니다.

참여도를 높이고 대상 고객에게 도달하려면 관련 해시태그를 5개 이상 포함하는 것을 잊지 마십시오.

어떤 해시태그를 사용해야 하는지 어떻게 알 수 있나요?

다음을 수행할 수 있습니다.

• 리서치 - 인스타그램에 해시태그와 함께 주요 키워드를 입력하고 게시물을 클릭하고 키워드를 사용합니다.

다음은 " 디지털 마케팅"이라는 키워드의 예입니다. "

• 해시태그 도구 사용 - Kicksta와 같은 도구에 주요 키워드를 입력하면 해당 키워드에 잘 맞는 해시태그가 나열됩니다.

3. 비디오 형식을 사용하지 않음

TikTok의 부상 이후 비디오는 더 많은 조회수를 얻고 더 잘 전환됩니다. 그렇기 때문에 틱톡, 페이스북, 인스타그램 등 플랫폼에 올릴 때 활용하는 것이 중요합니다.

비디오는 글보다 더 "원시"되고 덜 형식적으로 보입니다. 앱에 맞게 형식을 조정하면 해당 앱의 커뮤니티를 더 빠르게 만들고 구매자로 전환하는 데 도움이 됩니다.

하지만 좋은 비디오를 만드는 것은 단순히 카메라 앞에서 포즈를 취하는 것이 아닙니다.

입소문이 날 수 있는 좋은 동영상을 만들려면 다음을 수행해야 합니다.

• 처음 3초 동안 가치를 제공하십시오 - "소셜 미디어는 압도적일 수 있습니다." 또는 짧은 소개(여기에 X 팁이 있습니다.
• 스토리텔링 - 동영상은 시청자가 시청할 수 있는 가치를 제공해야 합니다. 비디오 형식을 사용하여 브랜드 뒤에 있는 사람이나 제품의 비하인드 스토리를 보여줍니다.
• 트렌디한 노래 사용 - 트렌디한 노래는 입소문을 타고 더 많은 조회수를 얻는 데 도움이 될 수 있으므로 어떤 노래가 가장 많이 공유되는지 확인하는 것을 잊지 마세요(Tik Tok 및 Instagram).
• 적절하게 편집하십시오 - 비디오를 전문적으로 보이도록 편집하는 것을 잊지 마십시오. iMovie 또는 CapCut과 같은 앱을 사용하여 쉽게 할 수 있습니다.
• 캡션 추가 - 캡션을 사용하면 시청자가 스토리를 더 쉽게 팔로우할 수 있으므로 시청자가 계속 시청할 수 있도록 캡션을 사용하세요.

4. 커뮤니티와 상호작용하지 않음

신뢰를 구축하고 청중을 전환하려면 그들과 상호 작용해야 합니다. 최고의 상호 작용은 댓글, DM 또는 스토리입니다.

청중과 상호 작용하지 않으면 자신이나 브랜드를 전문가로 포지셔닝할 수 있는 커뮤니티가 형성되지 않습니다. 또한 사람들과 상호 작용하면 향후 게시물을 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 상호 작용을 어떻게 사용할 수 있습니까?

• 귀하의 제품 또는 서비스에 대한 가장 큰 문제 또는 우려 사항을 설명하는 의견에 답하십시오. 상호 작용을 스크린샷하고 게시물/스토리/비디오를 만들고 정보를 공유합니다.
• 의견이나 서비스/제품에 대한 의견을 청중에게 묻는 풀을 만듭니다.

5. 정기적으로 게시하지 않음

LinkedIn에 매주 게시하는 브랜드는 참여도가 2배 증가합니다.

정기적으로 게시하지 않으면 사람들이 당신을 쉽게 잊게 됩니다.

또한 모든 새로운 콘텐츠로 잠재 구매자를 유치할 수 있습니다.

물론 매일 포스팅할 시간과 영감은 없지만 미리 컨텐츠를 만들어서 퍼블리싱하면 됩니다.

좋은 옵션은 게시할 모든 소셜 미디어에 대해 월간 콘텐츠 계획을 세우는 것입니다. 그렇게 하면 콘텐츠와 일관성을 유지하고 번아웃이 발생하지 않습니다.

콘텐츠를 최대한 활용하려면 콘텐츠의 용도를 변경해 보세요. 어떻게 작동합니까?

디지털 마케팅 과정을 판매하려는 경우 청중에게 "디지털 마케팅에 관해 더 일찍 알았으면 하는 가장 중요한 10가지 교훈"에 대해 가르칠 수 있습니다.

여러 플랫폼에 하나의 아이디어를 사용하는 방법은 무엇입니까?

• LinkedIn 에서 긴 게시물 작성
• Facebook 에 짧은 버전 게시
• Instagram 에서 회전 목마 만들기
• Instagram 에서 스토리 만들기
• 틱톡 만들기

하나의 초기 아이디어로 5개의 게시물을 만들 수 있습니다. 향후 게시물에서 각 수업에 대해 자세히 설명하면 한동안 콘텐츠를 계속 다룰 것입니다.

결론

기업이 소셜 미디어에서 저지르는 가장 일반적인 실수를 피하면 더 빠른 결과를 얻을 수 있습니다.

가장 큰 과제 중 하나는 모든 소셜 미디어 플랫폼에서 매력적인 카피를 만들어 시청자를 구매자로 전환하는 것입니다.

많은 기업이 제품/서비스를 홍보하면서 제품을 판매하려고 할 때 지루하거나 공격적으로 보입니다.

또한 모든 알고리즘과 추세를 알고 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 대해 작성하는 것은 시간이 많이 소요될 수 있습니다.

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어떻게?

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필요한 단어를 제거하거나 CTA를 생각하느라 시간을 낭비할 필요가 없습니다.

Instagram 캡션을 만들려면 다음 작업만 하면 됩니다.

• 브랜드/서비스/제품의 이름을 입력하세요 .
• 간단한 설명 추가
• 타겟 고객 선택
• 만들기 클릭

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