5 erreurs les plus courantes sur les réseaux sociaux et les moyens de les éviter

Publié: 2022-10-24

Saviez-vous que 83 % des utilisateurs de Twitter qui ont envoyé un tweet à une entreprise et obtenu une réponse étaient plus susceptibles de faire affaire avec elle ?

Pourtant, de nombreuses entreprises pensent que la présence sur les réseaux sociaux n'est pas importante ou n'utilisent pas tout leur potentiel.

Construire une présence sur les réseaux sociaux de la bonne manière peut vous aider à atteindre plus rapidement le bon public cible et à vendre vos services ou produits.

D'accord, mais vous avez une plate-forme de médias sociaux et vous publiez régulièrement, et d'une manière ou d'une autre, la conversion ne se produit pas ?

Avoir un compte et publier régulièrement ne suffit pas. Vous commettez probablement certaines des erreurs les plus courantes sur les réseaux sociaux qui ralentissent votre progression.

Comment pouvez-vous éviter ces erreurs et mieux vous promouvoir ou promouvoir votre marque ?

Aujourd'hui, nous énumérerons les 5 erreurs les plus courantes sur les réseaux sociaux et des conseils pour les éviter, afin que vous puissiez commencer à utiliser pleinement le potentiel des réseaux sociaux.

Commençons.

Pourquoi faites-vous des erreurs sur les réseaux sociaux ?

Vous pouvez faire des erreurs sur les réseaux sociaux parce que vous ne faites pas de recherche et n'élaborez pas de stratégie avant de commencer à créer du contenu.

Les erreurs qui ne mènent pas à de nouveaux clients et à plus de ventes se produisent parce que vous ne :

  • Connaître le fonctionnement de chaque plate -forme - Les plates-formes nécessitent différentes stratégies et formes de création de contenu. Par exemple, Tik Tok privilégie le format vidéo, tandis que LinkedIn est plus centré sur des publications textuelles plus longues.
  • Avoir une stratégie de marketing de contenu - Vous publiez simplement sur les réseaux sociaux, mais vous n'avez pas d'intention claire avec ce message. Par exemple, vous devez décider si votre message fait la promotion d'un service ou éduque votre public à ce sujet.

Personne n'aime faire des erreurs qui leur coûtent de l'argent, mais en être conscient et savoir comment les corriger peut vous aider.

5 erreurs les plus courantes sur les réseaux sociaux

1. Mauvaise copie

Une mauvaise copie est l'une des erreurs les plus courantes que les gens commettent sur les réseaux sociaux.

Si l'écriture sous votre publication ou sur les visuels n'est pas attrayante et pleine de valeur, elle peut éloigner votre public.

Avec autant de produits et de services que les gens peuvent acheter sur Internet, la confiance joue un rôle important.

Pourquoi quelqu'un achèterait-il chez vous si vous ne l'avez pas convaincu de le faire ? Droit?

Une mauvaise copie vous fait paraître non professionnel et indigne de confiance, de sorte que votre public ne sera pas désireux d'acheter chez vous.

Raconter votre histoire ou celle de votre marque, engager et apporter de la valeur à votre public est ce que vous devez partager à travers votre contenu.

Voici un exemple sur la façon dont vous pouvez faire cela :

1. Utilisez moins de mots pour faire passer le message

Vos lecteurs veulent obtenir des informations rapidement.

Soyez bref et simple en éliminant les mots supplémentaires ( comme certainement, très ), en utilisant des puces et en n'écrivant pas plus de quatre phrases par paragraphe.

2. Utilisez des mots simples que votre public utilise

Parlez la langue de votre public cible. S'il s'agit d'un groupe de personnes spécifique (marketeurs numériques), utilisez des mots qui leur sont familiers (entonnoir de vente, stratégie marketing, etc.) .

Vous pouvez utiliser une recherche Google pour voir les mots-clés utilisés par votre public cible et les inclure dans votre copie.

3. Fournir une preuve

La preuve sociale convaincra le lecteur d'acheter ou d'en savoir plus sur vous ou votre marque.

Lorsque vous fournissez une preuve sociale, assurez-vous qu'elle est pertinente - énonce le problème et prouve que vous ou votre marque l'avez résolu.

La meilleure preuve sociale viendra directement de vos acheteurs, dont les mots sonneront toujours plus naturels et moins « vendeurs » que les vôtres.

Incorporez les commentaires de votre public en utilisant leurs mots exacts pour votre copie.

Voici un exemple de la façon dont Slack a inclus la preuve sociale dans sa copie :

4. Rédigez un CTA à la fin

De nombreuses entreprises écrivent un excellent message, fournissent de la valeur, puis ne naviguent pas dans leur public pour passer à l'étape suivante.

Pourquoi?

Dieu sait pourquoi.

Votre public cible verra le message, l'aimera, puis disparaîtra.

Pour convertir les téléspectateurs en acheteurs, vous devez les diriger vers votre offre payante.

Pour créer un bon CTA, vous pouvez :

  • Utilisez des mots exploitables - Des mots tels que « s'inscrire », « télécharger » et « s'inscrire ».
  • Faites ressortir les avantages - Lisez cet article pour savoir comment éviter les erreurs courantes sur les réseaux sociaux.

Un exemple de bon CTA : bénéfice + mots actionnables

2. Pas de hashtag

Les publications Instagram avec au moins un hashtag produisent 12,6 % d'engagement en plus.

Les hashtags vous aident à classer votre contenu parmi des contenus similaires, ce qui aide les gens à vous trouver.

L'utilisation de hashtags est importante pour LinkedIn, TikTok, YouTube et Instagram.

Si vous souhaitez augmenter l'engagement et atteindre votre public cible, n'oubliez pas d'inclure au moins 5 hashtags pertinents.

Comment savoir quels hashtags utiliser ?

Tu peux:

  • Recherche - Tapez vos principaux mots-clés sur Instagram avec un hashtag, cliquez sur la publication et utilisez les mots-clés.

Voici un exemple pour le mot-clé « marketing numérique ».

  • Utilisez un outil de hashtag - Vous pouvez taper le mot-clé principal dans un outil tel que Kicksta, et il listera les hashtags qui fonctionnent bien pour ce mot-clé.

3. Ne pas utiliser le format vidéo

Depuis la montée en puissance de TikTok, les vidéos obtiennent plus de vues et se convertissent mieux. C'est pourquoi il est important de les utiliser lors de la publication sur des plateformes telles que TikTok, Facebook et Instagram.

Les vidéos apparaissent plus "brutes" et moins formelles que l'écriture. Ajuster le format à l'application vous aidera à créer une communauté sur cette application plus rapidement et à les convertir en acheteurs.

Pourtant, créer une bonne vidéo ne consiste pas seulement à poser devant la caméra.

Pour créer une bonne vidéo qui peut devenir virale, vous devez :

  • Fournissez de la valeur dans les 3 premières secondes - Attirez l'attention du lecteur en disant quelque chose comme "Le saviez-vous .." en indiquant un problème "Les médias sociaux peuvent être accablants" ou une courte introduction (Voici les X conseils pour ..)".
  • Raconter une histoire - La vidéo doit apporter de la valeur au spectateur pour qu'il la regarde. Utilisez le format vidéo pour montrer la personne derrière la marque ou les coulisses du produit.
  • Utilisez des chansons à la mode - Les chansons à la mode peuvent vous aider à devenir viral et à obtenir plus de vues, alors n'oubliez pas de voir quelle chanson a le plus de partages (Tik Tok et Instagram).
  • Montez-le correctement - N'oubliez pas de monter votre vidéo pour qu'elle ait l'air professionnelle. Vous pouvez le faire facilement en utilisant des applications telles que iMovie ou CapCut.
  • Ajoutez des sous-titres - Les sous- titres permettent aux téléspectateurs de suivre plus facilement votre histoire, alors utilisez-les pour que vos téléspectateurs continuent à regarder.

4. Ne pas interagir avec la communauté

Pour instaurer la confiance et convertir votre public, vous devez interagir avec eux. Les meilleures interactions se trouvent dans les commentaires, les DM ou les histoires.

Ne pas interagir avec votre public ne formera pas une communauté où vous pourrez vous positionner ou positionner votre marque en tant qu'expert. De plus, interagir avec les gens peut vous aider à créer des messages à l'avenir.

Comment pouvez-vous utiliser cette interaction :

  • Répondez à un commentaire indiquant votre plus gros problème ou préoccupation concernant votre produit ou service. Faites une capture d'écran de l'interaction, créez une publication/histoire/vidéo et partagez les informations.
  • Créez un pool demandant à votre public son opinion concernant le commentaire ou votre service/produit.

5. Ne pas publier régulièrement

Les marques qui publient chaque semaine sur LinkedIn voient leur engagement multiplié par 2.

Ne pas publier régulièrement conduit les gens à vous oublier facilement.

De plus, vous pouvez attirer un acheteur potentiel avec chaque nouveau contenu.

Bien sûr, vous n'avez pas le temps ni l'inspiration pour publier tous les jours, mais vous pouvez créer du contenu à l'avance et le publier.

Une bonne option consiste à établir un plan de contenu mensuel pour chaque réseau social sur lequel vous prévoyez de publier. De cette façon, vous serez cohérent avec votre contenu et ne ferez pas de burnout.

Pour utiliser votre contenu au maximum, essayez de réutiliser le contenu. Comment ça marche?

Si vous souhaitez vendre un cours de marketing numérique, vous pouvez enseigner à votre public les « 10 leçons les plus importantes que vous auriez aimé connaître plus tôt concernant le marketing numérique ».

Comment utiliser une idée pour plusieurs plateformes ?

  • Créer un post long sur LinkedIn
  • Publiez une version plus courte sur Facebook
  • Créer un carrousel sur Instagram
  • Créer des histoires sur Instagram
  • Créer un TikTok

Avec une idée initiale, vous pouvez créer 5 messages. L'élaboration de chacune des leçons dans les prochains articles vous permettra de rester couvert de contenu pendant un certain temps.

Conclusion

Éviter les erreurs les plus courantes commises par les entreprises sur les réseaux sociaux peut vous aider à obtenir des résultats plus rapidement.

L'un des plus grands défis consiste à créer une copie attrayante sur chaque plate-forme de médias sociaux afin de convertir vos téléspectateurs en acheteurs.

De nombreuses entreprises semblent ennuyeuses ou agressives lorsqu'elles essaient de vendre leur produit tout en faisant la promotion de leurs produits/services.

De plus, connaître tous les algorithmes et tendances et écrire pour différentes plateformes de médias sociaux peut prendre du temps.

TextCortex peut vous aider à accélérer le processus d'écriture des sous-titres pour les réseaux sociaux.

Comment?

TextCortex est un assistant d'écriture IA qui peut vous aider à rédiger des légendes Instagram et YouTube engageantes en quelques secondes.

Il utilise vos entrées et vos modèles de cas d'utilisation formés pour générer du contenu qui se vendra.

Vous n'avez pas à perdre de temps à éliminer les mots nécessaires ou à penser aux CTA.

Pour créer une légende Instagram, il vous suffit de :

  • Entrez le nom de votre marque/service/produit
  • Ajouter une courte description
  • Sélectionnez le public cible
  • Cliquez sur créer

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