新しい屋根工事請負業者として嵐に頼らない方法

多くの新しい屋根工事請負業者は、堅実なビジネスや安定したキャッシュフローを得るには嵐が必要だと感じています. しかし、それは本当に本当ですか？ 目先の利益を先延ばしにして、長期にわたってビジネスに投資した場合はどうなるでしょうか? あなたの努力をいくつかの異なるサービスに向け、お金をそれらに投入し、利益を得て再​​投資するとどうなるでしょうか?

Andes Roofing の Ethan Andes は、嵐に頼りすぎずにビジネスの活況を維持するのに役立ついくつかの指針を共有しました。

特化する

2 倍にして 1 つまたはいくつかのサービス (屋根板、側溝など) に集中し、市場でそれらを最大限に露出させることに匹敵するものはありません。

提供するサービスを簡素化し、長期的なブランディング (トラック ラップ、サイネージ、T シャツなど、すべての優れたもの) に重点を置き始めると、コミュニティはあなたを簡単に認識できるようになります。 ブランディングに集中し、あらゆることを少しずつ試してみたいという誘惑を避けてください。 あなたの努力は自然に雪だるま式に始まります！

第一印象は依然として重要

多くの請負業者は大きなオフィスや倉庫を持っていないため、彼らの唯一の公共の存在は直接家を訪問することです. ブランディングと外観は、住宅所有者がそこからあなたの第一印象を得るために不可欠になります。

それらのレビューを袋に入れてください！

多くの請負業者は、最初は自分よりも大きく見えることを望んでいます。 しかし、人々は弱者を好む傾向があることに気づきましたか?

2 つの初心者の屋根工事請負業者からの次の 2 つのイントロを考えてみましょう。

• 「こんにちは、私は 5 つの認定資格を持つすばらしい屋根工事請負業者です(彼は始めたばかりなので、おそらく何も持っていません) 。 私のビジネスは 3 つの賞を受賞しており、お客様の屋根工事のニーズに応えるお手伝いをすることができます。」
• 「ねえ、私は自分のビジネスを始めたばかりで、ここで成功しようとしています! 私は優れた仕事をしており、屋根ふき業界での前職の経験があります。 何かお手伝いできることがないか、お聞きしたかったのですが？」

2 番目のものは熱意と脆弱性を示しているため、人々はより共感しやすくなります。 住宅所有者を助けることは単に側溝を掃除することを意味する場合でも、真面目な請負業者は物事がうまくいくようにするために必要なことは何でもします. ただし、ゼロから始める場合は、最終目標を念頭に置くことも不可欠です。

側溝を掃除するために支払われる小銭と一緒に、Google のレビューを依頼してください。 3 か月で最大 50 件のレビューを集めることで得られる信頼性を想像してみてください。 初心者であっても、Adam のおかげで、あなたのことを知らない人があなたを信頼してくれるようになります。

開始時に押し込む重要なレバレッジポイント

そこに身を置きます

人々があなたのことを知らない場合、人々はどのようにあなたを好きになり、お金であなたを信頼しますか? あなたの作品に語らせてください。 大量の露出とインプレッションを取得します。 住宅所有者は、認定や賞のギャラリーを気にしません。 社会的証明が必要です。 あなたの認定は、あなたが彼らのために質の高いプロジェクトを行うことを意味するだけですが、社会的証明がなければ、同じ認定を持つ次の50の請負業者よりもあなたを信頼する理由はありません.

謙虚になりなさい

あなたの仕事は、すべての仕事で自分自身を売り込む場合にのみ話します。 多くのレビュー、賞、または認識なしで、スターターとして謙虚なカードをプレイする必要があります。 それらの印象を築き、すべての住宅所有者と信頼を築き、近所のFacebookページにアクセスし、謙虚に紹介を求めます.

飢えを見せる

たとえば、紹介を見てみましょう。 お願いする以外に選択肢はありません。 紹介を依頼し、後で紹介者に感謝の意を表してください。 必死に見えるのは避けたいのですが、無関心に見えるべきではありません。 住宅所有者は、あなたが面倒を見て依頼した場合にのみ、紹介を手伝ってくれます。

そして常に、あなたが誰よりも懸命に働き、あなたから 110% のカスタマー サービスを受けられることを住宅所有者に確信させてください。

リーダーになる

会社の成長のためにたゆまぬ努力を重ねた後、あなたはリーダーとして販売から人づくりへとシフトしていることに気付くでしょう。 あなたの役割には、仕事だけでなく生活の中でチームができることすべてを行えるように、チームを動機付け、育成し、指導することが含まれます (これにより、チームは仕事でより良いパフォーマンスを発揮できます)。

チームはリーダーシップで浮き沈みします。 あなたが従業員をどれだけ大切に扱うかは、従業員がどれだけ顧客を大切にするかです。 あなたのチームは、リーダーとしてのあなたの模範に従うことしかできません。 たとえば、他の人よりも早く出社しないと、時間厳守を教えることはできません。 自分が押していない水準を人々が超えてくれると期待するのは、非現実的で公平ではありません。

採用プロセスにおける謙虚さ

専門家にあなたのために働きたいと思わせるには、時間と労力がかかる場合があります。 それらの人々を獲得するために、採用プロセスに何を含めることができますか? 採用時に謙虚さは必要ですか？

はい！ 真正性が鍵です！ 人に対して誠実であり、忍耐強くなければなりません。 彼らと一緒にランチに出かけるか、オフィスに連れて行ってください。 規模が拡大するにつれて、従業員は会社とともに成長しているという事実によって活力を得る必要があります。 そのため、最初にこれを知らせてください。

ブランディングとオンライン レビュー

否定できないオンライン プレゼンスは、保険金を使用せずにサービスを販売するための最良の方法の 1 つです。 大衆に自分自身を見せてください。 人々は電話をかける前に購入決定の 80% を行っていることをご存知ですか? 通常は次のようになります。

• 誰かがそれらを参照しました。
• 彼らはあなたをググる
• 次に、彼らはあなたのレビューのいくつかを読みます。

オンラインの人々はより教育を受けています。 人々は最初にレビューを見ずに Amazon で物を買うことはありません。 アイテムが高価になればなるほど、彼らはより多くの研究を行います!

Amazon から製品を購入するのと同じように、人々は現在、企業と仕事をする前に企業について真剣に調査しています。 したがって、新しい会社として、オンラインでのプレゼンスがリードの最大のソースの 1 つになることも、足を引っ張る主な原因の 1 つになることもあるということを理解する必要があります。

オンラインでの存在感が不足している場合は、できるだけ早くご連絡ください。ウェブサイトからより多くのトラフィックとリードを獲得するお手伝いをいたします.

資金調達は成約率に影響しますか?

現在の経済では、資金調達は、住宅、小売、住宅リフォームの請負業者が今後数年間で進歩する唯一の最大の方法になります。 経済が落ち込み続ける中、これまで以上に人々は現金を保持し始め、支払いを行う前によく考えます。

住宅所有者の負担を軽減するために、巨大な支払いの壁を解消して、毎月の支払いの小さな負担を減らします。 彼らはあなたにもっと感謝し、あなたと一緒に働きたいと思っています。 住宅所有者に経済的な負担を軽減することで、より優れた顧客サービスを提供していると感じることができます。

嵐への依存度を下げるためのその他のヒント。

ブランド認知度

小売請負業者として、ブランディングは、Angi Leads やその他のリード購入サービスから支払ったリードを獲得することと同じくらい重要です。 嵐がないときは、ブランドがあなたを支えます。 嵐の中では、あなたがコミュニティのトップに立っているからこそ、状況は良くなります。 シャツ、名刺、その他の物を手に入れて、請負業者としてよりプロフェッショナルに、より良く見えるようにしましょう。

新しい契約者？ そこに身を投じて、近所のみんなにあなたが誰であるかを知らせてください。

ハッスルスピリットを見せる

仕事へのダイナミックなアプローチは、クライアントの心の琴線を引きます。 ハッスルした新規請負業者であることに集中してください。 仕事への熱意を示す人は、平凡で落ち着いたプロよりも早く感情に到達します。

「ねえ、ほら、私は始めたばかりで、たくさんのハッスルを持っています。 帯状疱疹がなくなっていることに気付きました。 屋根に上がって調べてもいいですか？」 間違いなく、その情熱は当たります！

販売プロセスを詳しく説明する

あなたはまだ始めたばかりなので、クライアントがあなたを信頼する正当な理由を与えるために、定義された販売プロセスが必要です。 電話に出て、アポイントメントをスケジュールし、生産に至るまでのすべてのステップを担当するブランディング/マーケティング。

新しい請負業者として、マーケティングやリードの生成が得意な場合、最終的には、住宅所有者と話しているときに電話が何度も鳴ります。 そして、それらの発信者は、あなたに再度電話をかけるほどあなたのことを知らないため、別の人に電話をかけます。 あなたがハッスルしている間、あなたはちょうどリードを失いました. そのため、現場にいる間にあなたをカバーできる管理者を雇い始めることが重要です。

その人があなたに電話するために電話を取るとすぐに、販売プロセスが始まります。 したがって、電話に応答できる有能な人が必要です。 あなたの最初の雇用は、CSR (顧客サービス担当者)/オフィス管理者でなければなりません。 彼らはその役割を担うことができます。

また、電話への応答、Google カレンダーのスケジュール設定、その他すべての同様の機能など、オフィスのすべてのエグゼクティブ アシスタントとしても機能します。

結論

請負業者としての最初の一連の経験は、ラフかもしれません。 それでも、他の誰よりも熱心に仕事をする気があるなら、成功して飛び立つでしょう。 あなたの友達は今あなたを理解していないかもしれませんが、それは問題ありません。 うまくいけば、あなたの犠牲が報われ始めたとき、彼らはあなたがずっとどこに向かっていたのかを知るでしょう.

とりわけ、専門化、レビューの取得、リーダーシップ スキルの開発など、躊躇せずに全力で取り組みましょう! 時間の経過とともに自分の成長に驚かれることでしょう。