GA4 の使用方法: 究極ガイド

公開: 2024-06-04

GA4 に関するシリーズを続けるために、GA4 を使用してビジネスにオンラインで成功する最大のチャンスを与える方法について説明します。 次のことについて話します。

  • GA4とは何ですか?
  • 何に使われるのか。
  • UAとGA4の違いは何ですか?
  • GA4の設定方法。
  • GA4 を Google Search Console アカウントにリンクする方法。
  • GA4 ユーザー インターフェイス。

ですから、時間を無駄にせず、すぐに取り組みましょう。

GA4とは何ですか?

Google Analytics 4 (GA4) は、Web サイトやアプリ全体のトラフィックとエンゲージメントを測定するために Google が開発したサービスです。 これは、Google から直接提供されるファーストパーティ データを中心に構築されており、市場で最も正確な分析ツールの 1 つとなっています。

過去 7 日間のユーザーとイベント数のデータを表示する Google アナリティクス 4 ホーム ダッシュボード。

GA4 は、ユニバーサル アナリティクス (UA) に続く次世代の Google アナリティクスです。 彼らは、ツールがデータを測定および表示する方法を完全に作り直しました。これについては、この記事の後半で説明します。

GA4 は何に使用されますか?

マーケティング担当者の中には、さまざまなソースからの Web サイトのトラフィックを監視するために GA4 を使用する人もいますが、それはそれだけではありません。 このセクションでは、GA4 の主な使用例のいくつかと、Web サイトやアプリでの GA4 の使用方法について説明します。

ユーザーの行動を分析する

GA4 は、イベント駆動型のデータ モデルを通じてユーザーの行動を追跡します。これについては後で説明します。 これは、次のようなイベントに関する優れた洞察を得ることができることを意味します。

  • ページビュー。
  • クリック音。
  • オンライン取引。

GA4 はイベント駆動型のデータ モデルを使用しているため、ユーザーが Web サイト内でたどるさまざまな経路をより深く理解するのに役立つカスタム レポートを作成することもできます。 また、これを使用して、主要なエンゲージメント指標を特定し、ユーザーが Web サイトから離脱する可能性が最も高いポイントを検出することもできます。

それだけでなく、GA4 は可能な限り機械学習も使用します。つまり、データの傾向や異常を特定するのに役立ちます。

SEO戦略を伝える

GA4 は、ユーザーが Web サイトをどのように見つけ、アクセスし、操作するかに関する情報を提供することで、SEO 戦略を知らせるのに役立ちます。

このソフトウェアには、ユーザーがどのようにサイトにアクセスしているかを調べるのに役立つさまざまな獲得レポートが用意されています。 オーガニック検索を通じてサイトにアクセスするユーザーの数、最も人気のある (または最も人気のない) ランディング ページ、および Web サイトを見つけるために使用された検索クエリが表示されます。

GA4 は、ユーザーがサイトにアクセスした後に有機的にサイトと対話するときの、ページ上のユーザー エンゲージメントを監視するのにも役立ちます。 これは、これらのユーザーをサイトに長く留まるために特定のページに加える必要がある変更を決定するのに役立ちます。

マーケティング キャンペーンのパフォーマンスの向上

マーケティング キャンペーンには GA4 を使用することが必須です。 これは SEO キャンペーンだけではありません。 ほぼすべてのオンライン マーケティング キャンペーンに GA4 を利用して、より適切な意思決定を行い、より良い結果を導き出すことができます。

GA4 を使用すると、複数のチャネルにわたるさまざまなキャンペーンの影響を測定できます。 行動、人口統計、トラフィック ソースに基づいて視聴者をセグメント化できます。 これは、どのマーケティング キャンペーンが最も価値のあるユーザーを引き付けているかを特定するのに役立ちます。

GA4 には「ファネル分析」として知られる優れた機能もあり、これを使用すると、ユーザーがサイトから離脱している場所を明らかにすることができ、これらのページを改善し、より良い結果をもたらすことができます。 Fyresite によると、ユーザーがサイトに滞在する時間が 1 秒増えるごとに、購入する可能性が高くなります。 したがって、ユーザーをサイトに長く留まる方法を見つけることが重要です。

eコマースのパフォーマンスを分析する

Google が UA から GA4 に切り替えた後に行われた主な改善点の 1 つは、純粋に e コマース ベースで Web サイトのパフォーマンスを追跡できる機能です。

GA4 内のイベントベースのデータ モデルにより、製品ビュー、カートへの追加、購入などのイベントを適切に追跡できます。 GA4 は、ユーザーがファネルを通過する過程を理解するのに役立ち、このデータに基づいて Web サイトに変更を加えて、潜在的な顧客がファネルの最上位から最下位まで簡単に移動できるようにします。

GA4 では、強化された e コマース レポートを利用して、製品のパフォーマンス、平均注文額、コンバージョン率を分析することもできます。 これをオーディエンスセグメンテーション機能と併用して、以前のインタラクションや購入履歴に基づいてユーザーをターゲティングし、マーケティングをよりパーソナライズすることができます。

ユーザーエクスペリエンスの向上

GA4 の高度な分析機能を使用すると、詳細なユーザー ジャーニーを追跡し、Web サイト上の人気のコンテンツを特定し、サイトを通過するトラフィック フローを理解できます。 これにより、ユーザーがサイトから離れたり、移動を続けることが困難になったりする可能性のある問題点を特定できます。

UA と GA4 の違いは何ですか?

ユニバーサル アナリティクスと Google アナリティクス 4 には多くの違いがあります。 このセクションでは、主な違いのいくつかについて詳しく説明します。

GA4 は異なるデータ モデルを使用します

これについてはすでに少し説明しましたが、UA と GA4 の主な違いの 1 つは、GA4 が UA とはまったく異なるデータ モデルを使用していることです。 UA はセッションベースのモデルに依存し、ユーザーがアクティビティを追跡するために Cookie を受け入れる必要がありましたが、GA4 はイベントベースのモデルを使用します。 これは、すべてのユーザー インタラクションがイベントとして追跡されることを意味します。

これにより、より詳細な追跡が可能になり、サイト上のユーザーの行動をより適切に分析できるようになります。 これは、ユーザーがブラウザで Cookie を受け入れる必要がないことも意味します。 これらはイベントとして扱われ、個人データが関与しないため、許可なく追跡できます。

GA4 はさまざまな指標と測定方法を利用します

GA4 では、さまざまなメトリクスとその測定方法が使用されます。 GA4 内では、指標はユーザー エンゲージメントにさらに焦点を当てており、次のような指標がより重視されています。

  • 熱心なセッション。
  • エンゲージメント率。
  • 婚約時間。

この方法論の変化により、一般的なページビューやセッションだけでなく、ユーザーがコンテンツとどのように対話するかをより詳細に把握できるようになります。

GA4 はクロスデバイスおよびクロスプラットフォームのトラッキングをサポートします

GA4 から UA への私のお気に入りの変更点の 1 つは、GA4 がクロスデバイスおよびクロスプラットフォームのトラッキングをサポートしていることです。これにより、さまざまなデバイスやプラットフォームにわたるユーザー インタラクションのより一貫したビューが提供されます。

今日の世界はマルチデバイスであり、ユーザーはかつてほど 1 つのデバイスで検索することはありません。 場合によっては、購入プロセスは、最初の訪問はデスクトップ ブラウザーで実行され、2 回目は携帯電話で行われ、最後の購入はタブレットで行われることがあります。 GA4 のクロスプラットフォームおよびクロスデバイス追跡は、すべてのタッチポイントが分析プロセス内で追跡されることを意味します。

プライバシーとデータ管理の強化

プライバシーとデータ管理に関しては、GA4 は GDPR や CCPA などのデータ保護規制に準拠する機能を提供するように構築されています。

これにより、より堅牢なデータ削除メカニズムが提供され、より微妙なデータ保持設定が可能になり、GA4 が収集するデータとその保持期間をユーザーがより詳細に制御できるようになります。

GA4 がイベントベースのシステムを使用してイベントを追跡していることについて言及する前に説明します。つまり、マーケティング担当者が業務を遂行するために必要な重要な分析情報を削除することなく、ユーザー データがこれまでよりもはるかにプライベートになることを意味します。

GA4 内でのコンバージョン追跡の向上

コンバージョン トラッキングは、UA よりも GA4 内でさらに洗練されました。 このプラットフォームは、ビジネスとしての特定の目標に合わせてカスタム コンバージョン イベントを作成する機能を備えた、コンバージョンを追跡するための改善された方法を提供します。 この柔軟性により、マーケティング活動の成功度を正確に測定できます。

すべてのビジネスに標準的なコンバージョン、つまり Web サイトから何かが購入されるわけではありません。 たとえば、一部の企業では、SEOTesting のコンバージョンは、無料トライアルを開始するユーザーである可能性があります。 別の企業が無料の電子書籍をコンバージョンとしてリストに掲載している可能性があります。 GA4 では、これらすべてのイベントを追跡するオプションが可能です。

レポートとカスタマイズの違い

最後に重要なことですが、UA と GA4 の間にはレポートとカスタマイズにおいて顕著な違いがあります。

GA4 のレポート インターフェイスはより合理化され、ユーザー フレンドリーになり、カスタム レポート用の多くの機能が強化されています。 したがって、ビジネスや目標に合わせてカスタム レポートを設定できます。

GA4 内の「分析ハブ」は、UA 内では簡単に実現できなかった詳細なカスタマイズされたレポートを作成するための強力なツールを提供し、より深い洞察とより実用的なデータを提供します。

GA4 内のさまざまなレポートについては、この記事の後半で説明します。

GA4 のセットアップ方法

ウェブサイトに GA4 を設定するには、Google Analytics プラットフォームで GA4 アカウントを作成する必要があります。 セットアップ プロセス中に、プロパティ名を入力し、適切なタイム ゾーンを選択し、使用する通貨を選択して、新しいプロパティを作成します。

これが完了したら、ビジネスの詳細を入力し、見込み客の獲得やブランド認知度の向上など、ビジネス目標に合った目標を選択します。

プロパティを設定したら、Web サイトのデータ ストリームを作成する必要があります。 Web サイトの URL を入力し、「拡張測定」機能を有効にして、追加のインタラクションを自動的に追跡します。 データ ストリームを設定したら、次のステップは Web サイトに GA4 をインストールすることです。 これは、Google タグ マネージャーを使用するか、Google の Site Kit for WordPress などの Web サイト プラグインを使用して、Web サイトの HTML に GA4 トラッキング コードを追加することで手動で行うことができます。

これを行うための完全なステップバイステップ ガイド (スクリーンショット付き) については、 Web サイトに GA4 を設定する方法に関するガイドをご覧ください

GA4をGoogle Search Consoleにリンクする方法

GA4 アカウントを GSC アカウントにリンクすると、いくつかの利点が得られます。 検索データとオンサイト分析を組み合わせることで、Web サイトのパフォーマンスを総合的に把握できます。 この統合は、検索クエリがどのようにサイトにトラフィックを誘導するかを理解し、キーワードのパフォーマンスを追跡し、クリック後のユーザーの行動を分析するのに役立ちます。

さらに、両方のプラットフォームからの包括的なデータを活用することで、パフォーマンスの高いページを特定し、検索インサイトに基づいてコンテンツを最適化し、SEO 戦略を改善することができます。

まず、GA4 アカウントにログインし、画面の左下隅にある「管理者」の歯車アイコンをクリックします。

Google アナリティクス 4 ホーム ダッシュボード。左下の管理者アイコンを指す赤い矢印が表示されます。

ここで、「プロパティ設定」セクションの下にネストされている「製品リンク」リンクをクリックします。

Google アナリティクス 4 管理ページ。赤い矢印が [プロパティ設定] の [商品リンク] オプションを指しています。

上記のリンクをクリックすると、ドロップダウンが表示されます。 リンクをクリックすると、Search Console のリンクに移動します。

Google アナリティクス 4 管理ページ。赤い矢印が [製品リンク] の下にある [Search Console リンク] オプションを指しています。

新しいページが表示され、現在の Search Console リンク (存在する場合) がリストされます。 次のステップは、接続する Search Console アカウントを選択することです。 表示される青い「リンク」ボタンをクリックします。

Google Analytics 4 Search Console のリンク設定ページには、まだリンクが表示されておらず、青いリンク ボタンが表示されています。

これにより、必要なリンク設定がすべて含まれた新しい画面ポップアップが表示されます。

Search Console とのリンクを作成するための Google アナリティクス 4 ページ。リンクの設定手順とオプションが表示されます。

青い「アカウントの選択」リンクをクリックします。

注: 次の手順を完了するには、認証済みのサイト所有者である必要があります。 この記事では、あなたがそうであると仮定します。

[アカウントを選択] リンクをクリックすると、あなたが確認済みのサイト所有者である Google Search Console プロパティのリストが表示されます。

Search Console プロパティにリンクする Google アナリティクス 4 ページ。プロパティ オプションと確認ボタンが表示されます。

1 つの GSC プロパティと 1 つの GA4 Web ストリームのみをリンクできます。

接続する Google Search Console プロパティを選択したら、上の画像に示すように、ボックスにチェックを入れて [確認] をクリックします。

次に、Web ストリームを選択するプロセスに進みます。 「選択」をクリックして、Web ストリームを選択します。

ウェブ ストリームを選択するための Google アナリティクス 4 ページ。ウェブ ストリームの [選択] ボタンが表示されます。

最後のステップは、すべてを確認して「送信」をクリックすることです。

Google アナリティクス 4 ページでは、選択したプロパティと送信ボタンを表示する Search Console リンクを確認して送信します。

これらの手順をすべて完了すると、リンクが作成されたことを示す緑色のバッジが表示されます。

レポートにデータが表示されるようになるまで、最大 24 時間待つ必要があります。

GA4 のインターフェースを探索する

GA4 インターフェイスは 3 つの主要なセクションに分かれています。

  • レポート
  • 探検する
  • 広告

上記の 3 つのセクションにはそれぞれ、異なる機能とセクションがあります。 この記事の最後のセクションでは、GA4 で見つけられるすべてのことを簡単に概説します。

GA4 内のホームページは、さまざまなレポートやセクションにアクセスできる「メイン ハブ」です。

Google アナリティクス 4 のホームページには、国ごとのユーザー、イベント数、セッション、リアルタイム ユーザーが表示されます。

また、Web サイトに関する重要な情報の概要も提供します。 ホームページ内に、過去 7 日間のデータと過去 7 日間のデータの概要が表示されます。 また、Web サイト上で過去 30 分間にアクティブだったユーザーに関する情報も得られます。

さらに少し下にスクロールすると、最近訪問した GA4 のエリア (必要に応じて戻ることができます) と、GA4 が特に提案した情報が表示されます。

Google アナリティクス 4 のホームページには、最近アクセスしたリンクと、ユーザー統計を含む推奨データが表示されます。

レポート

「レポート」セクションから始まると、「レポートの概要」が表示されます。 GA4 内のこのセクションは、別のレポートを個別にクリックしなくても、重要な情報のスナップショットを提供できるように設計されています。

Google アナリティクス 4 は、国ごとのユーザー指標、平均エンゲージメント時間、リアルタイム ユーザーを示すスナップショットをレポートします。

過去 28 日間のサイトのユーザー数、新規ユーザー数、平均エンゲージメント時間、総収益のスナップショットが表示されます。 過去 30 分間の Web サイトのユーザー数と、それらのユーザーの出身地も簡単に表示されます。

さらに下にスクロールすると、次のようなさらに役立つ情報にアクセスできます。

  • Google の機械学習を活用した洞察。
  • ユーザーがどこから来たのか。
  • サイト上のどのページが最も多く閲覧されたか。
  • これまでのトップイベントは何ですか。

リアルタイム

リアルタイム レポートに進むと、Web サイト上のユーザー アクティビティのライブ スナップショットが提供されます。 アクティブなユーザーの数、ユーザーの拠点、表示しているページ、トリガーしているイベントを確認できます。

Google アナリティクス 4 のリアルタイム概要には、過去 30 分間のユーザー、マップ ビュー、ユーザー ソースが表示されます。

この情報は、Web サイトの即時のパフォーマンスを監視し、問題を特定し、発生時のユーザーの行動を理解するのに役立ちます。

取得レポート

獲得レポートは、ユーザーがどのようにして Web サイトにアクセスしたかについての洞察を提供します。 オーガニック検索、有料検索、直接訪問者、紹介トラフィックなど、トラフィックのソースについて詳しく説明します。

これらのレポートは、どのマーケティング チャネルがユーザー エンゲージメントとコンバージョンを効果的に促進するかを理解するのに役立ちます。

獲得概要レポートは、ユーザーがどのようにして Web サイトにアクセスしたかに関する概要を提供します。 ユーザーとセッションの総数などの主要な指標や、セッション期間やトリガーされたイベントなどのユーザー エンゲージメント指標が得られます。 このレポートにより、さまざまな獲得チャネルのパフォーマンスを幅広く理解できます。

Google アナリティクス 4 の取得の概要。国ごとのユーザー指標、イベント数、収益、リアルタイム ユーザーを示します。

ユーザー獲得レポートは、新規ユーザーがどのようにサイトにアクセスするかに焦点を当てています。 これは、貴施設との最初のユーザー インタラクションを詳細に示し、新規ユーザーを獲得する際のさまざまなチャネルのパフォーマンスを示します。 このレポートの指標には、新規ユーザー、エンゲージメント率、コンバージョン率が含まれており、獲得ソース、媒体、キャンペーン、その他のディメンションごとにセグメント化されています。 これは、どのチャネルが新規ユーザーを引き付けるのに最も効果的かを理解するのに役立ちます。

Google アナリティクス 4 のユーザー獲得。プライマリ チャネル グループとさまざまなチャネルの指標とグラフが表示されます。

トラフィック獲得レポートは、新規ユーザーとリピーター ユーザーを含むサイト全体のトラフィックに関する洞察を提供します。 オーガニック検索、有料検索、ソーシャル メディア、紹介などのトラフィック ソースが表示され、セッション、エンゲージメント セッション、コンバージョンなどの指標が含まれます。 このレポートは、さまざまなトラフィック ソースのパフォーマンスを分析し、最も熱心なユーザーがどこから来ているかを理解するのに役立ちます。

Google アナリティクス 4 のトラフィック取得。セッションのプライマリ チャネル グループとさまざまなチャネルの指標とグラフが表示されます。

ユーザー獲得コホート レポートを使用すると、獲得日に基づいてユーザー グループ (コホートとしてラベル付け) の行動を分析できます。 たとえば、特定の週に最初に獲得したユーザーのコホートを作成し、そのエンゲージメント、維持、コンバージョンを長期にわたって追跡できます。 このレポートは、さまざまなチャネルを通じて獲得したユーザーの長期的な価値を理解し、さまざまなコホートにわたるユーザーの行動の傾向を特定するのに役立ちます。

Google アナリティクス 4 のユーザー獲得コホートでは、最初のユーザーのプライマリ チャネル グループが指標とグラフとともに表示されます。

エンゲージメントレポート

GA4 内のエンゲージメント レポートは、ユーザーが Web サイトとどのようにやり取りするかに焦点を当てています。 これらには次のような指標が含まれます。

  • ページビュー
  • 画面ビュー
  • セッション期間
  • ユーザーインタラクション

特定のイベントやコンテンツについては、ユーザー エンゲージメントの質を理解するのに役立ち、Web サイトで人気のあるコンテンツを特定するのにも役立ちます。

エンゲージメント概要レポートには、エンゲージメントされたセッション、平均エンゲージメント時間、エンゲージメント率、セッションごとのイベントなどの指標を含む、Web サイト上の主要なエンゲージメント指標が要約されます。 このレポートにより、ユーザーがコンテンツとどのようにやり取りするかを幅広く理解できるため、全体的なエンゲージメントの傾向とアクティビティ レベルを特定するのに役立ちます。

Google アナリティクス 4 エンゲージメントの概要には、平均エンゲージメント時間、ユーザーごとのセッション、リアルタイム ユーザーが表示されます。

イベント レポートは、イベントとして定義したサイトまたはアプリ上のユーザー インタラクションの詳細を示します。 これには、クリック、フォームの送信、ビデオの再生などのアクションが含まれます。 レポートには、イベント数、ユーザーごとのイベント数、トリガーされた特定のイベントなどのメトリクスが表示されます。 これは、エンゲージメント目標に貢献する最も一般的なユーザーのアクションとイベントを分析するのに役立ちます。

Google アナリティクス 4 エンゲージメント イベントは、イベント名ごとのイベント数をグラフで時系列で表示します。

ページと画面レポートは、Web サイト上のどのページまたはアプリ内の画面が最も人気があるかについての洞察を提供します。 これには、各ページまたは画面のビュー、ユーザー、平均エンゲージメント時間、直帰率などの指標が含まれます。 このレポートは、どのコンテンツが最も魅力的であるか、ユーザーが最も多くの時間を費やしている場所を理解するのに役立ち、それに応じてコンテンツ戦略を最適化できます。

ページ パスおよび画面クラスごとのビューをグラフで表示する Google アナリティクス 4 のページと画面。

ランディング ページ レポートは、ユーザーがサイトにアクセスしたときに最初に表示されるページに焦点を当てています。 これには、各ランディング ページのセッション、新規ユーザー、エンゲージメント率、コンバージョンなどの指標が含まれます。 このレポートは、どのランディング ページがユーザーの関心を捉え、さらなるエンゲージメントとコンバージョンを促進するのに最も効果的かを特定するのに役立ち、これらのエントリ ポイントを最適化してパフォーマンスを向上させることができます。

Google アナリティクス 4 ランディング ページ レポートは、ランディング ページごとのセッションをグラフで時系列で表示します。

収益化レポート

GA4 内のさまざまな収益化レポートは、Web サイトからの収益とトランザクションを追跡します。 これらのさまざまなレポートは、製品のパフォーマンス、ユーザーの購入行動、生成される全体的な収益に関する洞察を提供します。 これらは、販売戦略の有効性を評価し、収益増加の機会を特定するのに役立ちます。

収益化の概要レポートには、収益実績の概要が表示されます。 これには、総収益、購入数、平均購入収益、購入したアイテムなどの主要な指標が含まれます。 このレポートは収益化の取り組みのスナップショットを提供し、サイトまたはアプリの全体的な財務パフォーマンスを理解するのに役立ちます。

過去 28 日間の合計収益が 52,000 であることを示す Google Analytics 収益化の概要。

E コマース購入レポートは、サイトまたはアプリで行われた取引に関する詳細な洞察を提供します。 これには、購入収益、合計購入数、販売されたアイテム数などの指標が含まれます。 このレポートでは、製品ごとのパフォーマンスも分析され、どのアイテムが最も売れ、最も多くの収益を生み出したかが示されています。 これは、最もパフォーマンスの高い製品を特定し、e コマース戦略を最適化するのに役立ちます。

Google Analytics の e コマース購入レポートには、アイテムのパフォーマンスがグラフと詳細な指標表で表示されます。

Purchase Journey レポートは、最終的な購入に対するユーザーの最初の関心を追跡します。 これには、製品ビュー、カートに追加するアクション、完了したトランザクションなど、購入ファネルのさまざまな段階でのユーザー インタラクションに関する指標と洞察が含まれます。 このレポートは、ユーザーが購入プロセスのどこで離脱する可能性があるかを理解し、ユーザー エクスペリエンスを向上させ、コンバージョン率を高める機会を特定するのに役立ちます。

Google Analytics のユーザーの購入プロセス。クローズドファネルのデバイス カテゴリと各ステップの放棄率を示します。

アプリ内購入レポートは、アプリ内での購入から生じた収益に焦点を当てています。 これには、アプリ内購入の収益、アプリ内購入の数、ユーザーあたりの平均収益などの指標が含まれます。 このレポートは、アプリ内収益化戦略のパフォーマンスを理解し、収益を増やす機会を特定するのに役立ちます。

Google Analytics のアプリ内購入レポートには、製品 ID のパフォーマンスが折れ線グラフと製品 ID ごとの数量の棒グラフで表示されます。

プロモーション レポートは、プロモーション活動の効果についての洞察を提供します。 これには、プロモーションを利用したユーザーの数、プロモーションからのコンバージョン率、プロモーションから得られた収益などの指標が含まれます。 このレポートは、さまざまなプロモーション キャンペーンの影響を評価し、パフォーマンスを向上させるためにキャンペーンを最適化するのに役立ちます。

Google Analytics プロモーション レポートには、アイテムのプロモーション名とグラフ、およびプロモーション指標の詳細な表が表示されます。

Checkout Journey レポートには、ユーザーがチェックアウト プロセス中に実行する手順が詳しく記載されています。 これには、カートの開始、配送情報の入力、支払い完了、購入確認などの各チェックアウト段階のユーザー数に関する指標が含まれます。 このレポートは、チェックアウト プロセスの潜在的なボトルネックや問題を特定するのに役立ち、チェックアウト エクスペリエンスを合理化および最適化して、放棄率を減らし、完了した購入を増やすことができます。

Google Analytics のチェックアウト手順。クローズドファネルのデバイス カテゴリと各ステップのユーザー数を示します。

保持レポート

GA4 内のリテンション レポートは、Web サイト (またはアプリ) が長期にわたってどの程度ユーザーを維持しているかについての貴重な洞察を提供します。 これは、次のようなさまざまな間隔で測定された、最初の訪問後に戻ってくるユーザーの割合であるサイトの維持率を示します。

  • 毎日
  • 毎週
  • 毎月

これには、最初の訪問後に戻らないユーザーの割合を示す解約率も含まれます。 これは、ユーザー エンゲージメントに関する潜在的な問題を浮き彫りにするのに役立ちます。

Google アナリティクスのリテンションの概要。過去 28 日間の新規ユーザーとリピーターを折れ線グラフで表示します。

レポートには、最初のセッションの日付に基づいてユーザーをグループ化する「コホート分析」が含まれています。 これにより、各コホートのサイズからリテンションとエンゲージメントの指標のコンテキストが得られ、長期にわたる行動を追跡して比較することができます。

さらに、このレポートでは次のようなユーザー エンゲージメント データもカバーしています。

  • セッション
  • イベント
  • 平均エンゲージメント時間

これにより、維持されたユーザーがコンテンツとどのように対話するかをより深く理解できるようになります。

全体として、リテンション レポートは、ユーザー ロイヤルティを理解し、ユーザーがリピートしなくなる可能性が最も高い時期を特定し、ユーザー エクスペリエンスを最適化して長期的なエンゲージメントとリテンションを向上させるのに役立ちます。

サーチコンソールレポート

GA4 内の Search Console レポートは、Google でのウェブサイトのオーガニック検索パフォーマンスに関する驚くべき洞察を提供します。 これらのレポートには Google Search Console のデータが統合されており、ユーザーが Google を通じてサイトをどのように見つけ、コンテンツとどのようにやり取りするかを分析できます。

このセクションには、注目する必要があるレポートが 2 つあります。

「クエリ」レポートには、ユーザーをサイトに誘導する検索クエリが表示されます。 これには次のような指標が含まれます。

  • 感想
  • クリック数
  • クリックスルー率
  • 平均順位
Google Analytics のオーガニック Google 検索クエリ レポート。長期にわたる検索クリック数とクエリ クリック数の棒グラフが表示されます。

このレポートは、どのキーワードがサイトへのトラフィックを促進しているか、また Google 検索結果でコンテンツがどの程度ランク付けされているかを理解するのに役立ちます。 これにより、パフォーマンスの高いクエリと最適化の機会を迅速に特定できます。

「Google オーガニック検索トラフィック」レポートは、Google の SERP からサイトに流入するトラフィックの概要を提供します。 これには次のような指標が含まれます。

  • セッション
  • ユーザー
  • 新しい利用者
  • エンゲージメント指標: セッション期間、セッションあたりのページ数、エンゲージメント率。
Google Analytics のオーガニック検索トラフィック レポートには、ランディング ページとクエリ文字列が折れ線グラフと棒グラフで表示されます。

このレポートは、サイトが受け取るオーガニック検索トラフィックの量と、これらのユーザーの関与度を示すことで、SEO 取り組みの効果を評価するのに役立ちます。 これにより、オーガニック検索戦略の全体的なパフォーマンスを評価し、改善の余地がある領域を見つけることができます。

ユーザー属性

ユーザー属性の概要レポートは、ユーザーの特性の概要を提供します。 これには主要な人口統計データと関心データが含まれており、ユーザーについての幅広い理解が得られます。 このレポートは、年齢グループ、性別分布、一般的な興味など、ユーザー ベースの主要な傾向とパターンを迅速に特定するのに役立ちます。

Google Analytics のユーザー属性の概要。世界地図とユーザー統計とともに国ごとにユーザーを表示します。

人口統計の詳細レポートは、ユーザーの特定の人口統計的特徴を詳しく調べます。 以下に関する詳細な指標が含まれています。

  • 年齢: さまざまな年齢グループにわたるユーザーの分布。
  • 性別: ユーザーの性別内訳。
  • 場所: ユーザーがどこから来たのかを示す地理データ。
  • 言語: ユーザーが使用する主な言語。

この詳細なビューは、視聴者の具体的な構成を理解するのに役立ち、さまざまなユーザー セグメントのニーズや好みに合わせてコンテンツとマーケティング戦略をより適切に調整できるようになります。

Google Analytics の人口統計の詳細。ユーザーを国別に折れ線グラフと棒グラフで時系列で表示します。

オーディエンス レポートは、GA4 内で作成した事前定義オーディエンスまたはカスタム オーディエンスに焦点を当てています。 以下に関する洞察を提供します。

  • 視聴者構成: 各視聴者のユーザー数に関する指標。
  • エンゲージメント: これらのオーディエンスがサイトまたはアプリとどのようにやり取りするか (エンゲージメント時間、セッション継続時間、コンバージョン率など)。
  • パフォーマンス: さまざまな視聴者の行動とビジネスに対する価値の比較。

このレポートは、視聴者ターゲティング戦略の有効性を評価するために非常に重要です。 これは、マーケティング活動を調整および最適化し、特定のユーザー グループをより効果的に関与させるのに役立ちます。

Google Analytics オーディエンス レポートは、ユーザーをオーディエンス名ごとに時系列で折れ線グラフで表示します。

技術

技術概要レポートは、サイトまたはアプリにアクセスするためのユーザーのテクノロジーを要約します。 このレポートには、次のような主要な指標とディメンションが含まれています。

  • デバイス カテゴリ: デバイス タイプ (デスクトップ、モバイル、タブレット) ごとのユーザーの内訳。
  • オペレーティング システム: さまざまなオペレーティング システム (Windows、iOS、Android など) にわたるユーザーの分布。
  • ブラウザ: ユーザーが使用するブラウザに関する情報 (Chrome、Safari、Firefox など)。

この概要は、視聴者の一般的な技術状況を理解するのに役立ち、最も一般的に使用されるデバイス、オペレーティング システム、ブラウザーに合わせてサイトやアプリを最適化できるようになります。

Google Analytics の技術概要。プラットフォームごとのユーザーを円グラフと過去 30 分間のユーザー アクティビティとともに表示します。

技術詳細レポートは、ユーザーの特定の技術構成をより深く掘り下げます。 以下に関する詳細な指標を提供します。

  • デバイス モデル: 視聴者が使用する特定のデバイス (例: iPhone 12、Samsung Galaxy S21)。
  • 画面解像度: 一般的な画面解像度により、さまざまなデバイス間でコンテンツが正しく表示されるようになります。
  • ブラウザのバージョン: ユーザーが使用しているブラウザのバージョンに関する詳細なデータ。これは、互換性の問題のトラブルシューティングに重要となる可能性があります。
  • オペレーティング システムのバージョン: ユーザーの間で最も普及しているオペレーティング システムのバージョンについての洞察。

この詳細なビューは、視聴者の特定の技術的なニーズや好みを特定して対処するのに役立ち、さまざまなデバイスやプラットフォームにわたってスムーズで最適なユーザー エクスペリエンスを保証します。

Google Analytics の技術詳細。ユーザーをブラウザごとに折れ線グラフと棒グラフで経時的に表示します。

GA4 のこれらの技術レポートは、ユーザーのテクノロジーの好みと構成に関する包括的な洞察を提供し、情報に基づいた意思決定を行って、互換性、パフォーマンス、ユーザー満足度を向上させることができます。

探検する

「探索」セクションは、カスタム データ分析を実行できる強力な Google ツールセットです。 柔軟なレポート オプションが用意されているため、サイトでのユーザーの行動をより深く掘り下げ、視聴者をセグメント化し、GA4 内の標準レポートでは明らかにされない傾向やパターンを特定することができます。

Explorations を使用すると、高度にカスタマイズされたレポートを作成して、特定のビジネス上の質問に答え、データについてさらに詳細な洞察を得ることができ、より適切なビジネス上の意思決定に役立ちます。

空白

空白の探索では、カスタマイズされたレポートを作成するための完全に空白のキャンバスが提供されます。 ニーズに応じて、ディメンション、メトリクス、ビジュアライゼーションを選択して構成できます。 この探索は、事前定義されたテンプレートが要件に適合しない、高度にカスタマイズされた分析に最適です。

Google Analytics の空のレポート ビルダー インターフェースで、セグメント、ディメンション、指標のオプションを使用できるデータが表示されない。

自由形式

フリーフォーム探索は、テーブル、チャート、その他の視覚化を動的に使用してデータを探索できる、柔軟なドラッグ アンド ドロップ レポート ビルダーです。 この探索タイプは、アドホック分析や迅速な洞察に最適で、さまざまなデータの組み合わせを試して傾向やパターンを明らかにすることができます。

Google Analytics 探索の自由形式レポートには、画面解像度と国ごとのユーザーと収益のデータが表示されます。

ファネル探査

ファネル探索は、サイトまたはアプリでプロセスを完了するためのユーザーのステップを分析するのに役立ちます。 ステップを定義し、各段階での離脱率を測定できます。 この調査は、チェックアウト フローやサインアップ プロセスなどのコンバージョン プロセスのどこでユーザーが離脱したかを特定するのに特に役立ち、潜在的な問題を正確に特定して対処できるようになります。

Google アナリティクスの目標到達プロセスを探索し、完了率と放棄率を含むステップを通じたユーザーの進行状況を示します。

パスの探索

パス探索を使用すると、サイトまたはアプリ内のユーザーのパスを視覚化できます。 ユーザーがアクセスするページまたは画面の順序が表示され、ユーザーのナビゲーション パターンを理解するのに役立ちます。 このタイプの調査は、一般的なユーザー ジャーニーを明らかにし、潜在的な障害を特定し、ユーザー フローを最適化して全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させるのに最適です。

セッション開始とページビューのステップを含むユーザーイベントフローを示す Google Analytics パス探索。

セグメントの重複

セグメントの重複調査では、異なるユーザー セグメント間の重複を視覚化します。 最大 3 つのセグメントを比較して、それらがどのように交差するかを確認できます。 この調査は、さまざまなユーザー グループ間の関係を理解し​​、共通の特徴を特定するのに役立ち、よりターゲットを絞ったマーケティングおよびユーザー エンゲージメント戦略に情報を提供できます。

Google Analytics のセグメント探索では、アクティブ ユーザーがベン図と詳細なイベント表と重なって表示されます。

ユーザーエクスプローラー

ユーザー エクスプローラーは、個々のユーザー インタラクションに関する詳細情報を提供します。 ユーザーの特定のアクション、セッションの詳細、エンゲージメントを経時的に表示できます。 この調査は、個々のユーザーの行動、問題のトラブルシューティング、および特定のユーザーのアクションと傾向に基づいたパーソナライズされたユーザー エクスペリエンスを詳しく調べるのに最適です。

ユーザー ID、トップイベント、購入収益、セッションごとのイベント詳細を表示する Google Analytics ユーザー エクスプローラー。

コホート探索

コホート探索は、指定された期間内の共通の特性または経験に基づいてユーザーをグループ化します。 維持率やエンゲージメントなどの指標を長期にわたって追跡します。 この調査は、ユーザー維持を分析し、ユーザーが属するコホートに基づいてユーザーの行動が時間の経過とともにどのように変化するかを理解するのに優れており、維持およびエンゲージメント戦略の情報提供に役立ちます。

5 週間にわたるユーザー アクティビティを示す表。第 0 週から第 4 週にかけて数値が減少しています。

ユーザーの生涯

ユーザー ライフタイムの調査では、ユーザーのライフサイクル全体にわたる総収益、購入頻度、エンゲージメントなどの指標を示し、ユーザーの生涯価値に関する洞察を提供します。 この調査は、さまざまなユーザー セグメントの長期的な価値を評価し、ユーザーの生涯価値を最大化し、持続的なエンゲージメントと収益性を確保するための戦略を提供するのに理想的です。

2021 年 1 月 7 日から 12 日までの総ユーザー数、平均 LTV、購入確率を示すユーザー生涯分析レポートのスクリーンショット。

広告

GA4 の「広告」セクションでは、さまざまなプラットフォームにわたる広告の取り組みについての優れた洞察が得られます。

このセクションは、広告キャンペーンのパフォーマンスの分析、コンバージョンの追跡、広告戦略の最適化に役立ちます。

GA4 では、さまざまな広告プラットフォームからのデータを統合することで、キャンペーンの効果を測定し、広告によるユーザー インタラクションを理解し、データに基づいた意思決定を行ってマーケティング活動を強化することができます。

Google 広告

「Google 広告」セクションでは、Google 広告キャンペーンに関する詳細な分析情報が提供されます。 これには次のような指標が含まれます。

  • 感想
  • クリック数
  • 料金
  • コンバージョン
  • ROAS (広告費用対効果)
Google 広告キャンペーンのパフォーマンスを示す棒グラフ: インプレッション、クリック、コスト、クリックあたりのコスト。キャンペーン 1 のインプレッション数が最も高くなります。

Google 広告アカウントを GA4 にリンクすると、クリック後のユーザーの行動を追跡し、広告がウェブサイトやアプリでエンゲージメントとコンバージョンをどのように促進するかをより深く理解できるようになります。 この統合により、どの広告が価値あるユーザー インタラクションを促進するのに最も効果的かを示すことで、広告支出を最適化し、キャンペーンのパフォーマンスを向上させることができます。

投光器

キャンペーン マネージャー 360 の「Floodlight」タグを使用している場合は、このセクションが興味深いでしょう。

Floodlight タグはコンバージョンの追跡とレポートに役立ち、デジタル広告のパフォーマンスの詳細なビューを提供します。 このセクションでは、どのキャンペーン、クリエイティブ、プレースメントがコンバージョンを促進しているかを確認でき、メディア購入とクリエイティブ戦略の最適化に役立ちます。

GA4 内で Floodlight データを分析することで、マーケティング キャンペーンの効果をより深く理解し、ROI を向上させることができます。

検索広告 360

GA4 の検索広告 360 セクションでは、検索広告 360 を通じて管理される検索エンジン マーケティング キャンペーンに関する分析情報が提供されます。

この統合により、次のようなメトリクスを表示できるようになります。

  • クリック数
  • 料金
  • コンバージョン
  • 生み出される収益

検索広告から。

これは、複数の検索エンジンにわたる有料検索の取り組みのパフォーマンスを追跡し、これらのキャンペーンが全体的なマーケティング目標にどのように貢献しているかを理解するのに役立ちます。

GA4 で検索広告 360 データを活用することで、検索マーケティング戦略についてより多くの情報に基づいた決定を下し、キャンペーンを最適化してより良い結果を得ることができます。

ディスプレイ&ビデオ 360

GA4 のディスプレイ&ビデオ 360 セクションでは、ディスプレイ&ビデオ 360 を通じて管理されるディスプレイ広告キャンペーンとビデオ広告キャンペーンに関する分析情報が提供されます。

このセクションでは、インプレッション数、クリック数、コンバージョン数、コストに関する指標が提供され、ディスプレイ広告とビデオ広告のパフォーマンスを評価できます。 これは、これらの広告がマーケティング目標にどのように貢献するのか、また、ユーザーが広告を閲覧した後にサイトやアプリをどのように操作するのかを理解するのに役立ちます。

ディスプレイ&ビデオ 360 のデータを GA4 と統合すると、ディスプレイ キャンペーンと動画キャンペーンを最適化し、エンゲージメント率とコンバージョン率を向上させることができます。

まとめ

GA4 は、オンラインでの成功を最大限に高めようとしている企業にとって、非常に強力なツールです。 このガイドでは、GA4 の目的、ユニバーサル アナリティクスとの違い、設定プロセス、Google Search Console との統合など、GA4 の重要な側面について説明しました。 また、GA4 ユーザー インターフェイスについても調査し、プラットフォーム内で利用できるさまざまなレポートについて詳しく説明しました。

GA4 の高度な分析機能を活用することで、ユーザーの行動についてより深い洞察を得ることができ、SEO およびマーケティング戦略を最適化し、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させることができます。 イベント駆動型データ モデル、クロスデバイス トラッキング、および強化されたプライバシー機能により、ユーザーのプライバシーを尊重しながら、正確かつ包括的なデータへのアクセスが保証されます。

ユーザー行動の分析、SEO 戦略の情報提供、マーケティング キャンペーンのパフォーマンスの向上、電子商取引指標の追跡など、GA4 はデータに基づいた意思決定を行うために必要なツールと洞察を提供します。 GA4 に慣れるにつれて、視聴者を理解し、サイトやアプリを最適化し、最終的にはより良いビジネス成果を推進するための準備が整います。

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