選挙年の洞察: アジャイル マーケティングを使用して優位に立つ

選挙の年は、マーケティング担当者にとっても消費者にとっても同様にストレスがかかる時期です。 利用可能な広告在庫が減り、広告フォーマットの価格が高く、注目が持続する期間が短く、ブランド安全性のリスクがあるため、消費者の注目を集めてブランドを安全に保ち続けることがこれまで以上に困難になっています。

そして、これらの問題は広範囲に広がっており、業界やターゲット層に関係なく、すべての広告主が政治支出の増加によって影響を受けると予測されています。

あなたのブランドは、この秋に起こることに備える必要があります。それは、選挙年の不安定な状況に適応できるように、マーケティング戦略を機敏にすることを意味します。

REEF と Wpromote のマーケティング専門家が力を合わせて、マーケティング アプローチに柔軟性を導入し、新しいツールを活用してこの選挙シーズンにアジャイルな利点を活かす方法について話し合います。

クイックピボット: メッセージングをリアルタイムで適応させる

適応可能な戦略を構築するには、KPI を追跡し、異常が発生したときにそれを捕捉し、必要に応じて方向転換できるように、測定フレームワーク内でアラートを設定することが重要です。

その後、データの洞察をリアルタイムで活用して、現在のトレンドや視聴者の興味に基づいてメッセージングやクリエイティブを適応させることができます。 しかし、クリエイティブを迅速に更新することは、多くのチームにとって課題となる可能性があります。 複数の利害関係者と複雑な承認プロセスにより、多くの場合、アセットの制作が遅れ、ブランドが最新の状態を維持できなくなります。

そのため、変化にどのように適応するかを事前に計画しておく必要があります。 まず、潜在的なピボットについてチームと話し合うことから始めて、組織の立場を把握し、参加したい活発な会話とコメントを避けたい会話を把握します。 全員が同じ認識を持っていれば、チームは自信を持って新しいクリエイティブを迅速に作成できます。

「クリエイティブなレビュープロセスでは、消費者の立場をしっかりと認識し、使用している言語を精査することにさらに熱心に取り組むようにしてください。」

また、将来発生する変更に備えて、簡単なプロセスの概要を説明する必要があります。 承認を迅速化する方法と、プロセスを合理化するために変更を誰に反映させる必要があるかを決定します。

可能であれば、より迅速に対応できるよう、クリエイティブとメッセージング (特にソーシャルと検索) の複数のバージョンを事前に承認できるように準備しておくことをお勧めします。

柔軟性を高める: 予算の変更を計画する

どのような選挙においても、柔軟な予算が重要です。 コストは瞬時に変化する可能性があり、新たなトレンドにより予期せず支出を別のチャネルにシフトする必要がある可能性があります。 予算が不足することで意思決定が妨げられることは最も避けたいことです。

「ブランドとして、柔軟に対応できる準備を整えてください。 そうすれば、投資を多様化し、年間を通じて投資のフライティングを調整する必要があるかどうかを判断できます。」

その柔軟性を得るには、通常、資金調達を訴えることから始める必要があります。 言うは易く行うは難しですが、チームが選挙に備えて必要な資金を事前に得るために戦う価値はあります。 少なくとも 10% のテスト専用予算を確保することを優先し、そのお金を専任の所有者の手に渡し、誰かが常にその予算を保護し使用する責任を負うようにします。

ただし、テスト用の予算を確保する場合は、テストを短縮する必要がないように、必要な結果を得るために予算の残りが使われていることを確認する必要があることを忘れないでください。

また、推進しようとしているビジネスの成果についてできるだけ明確にして、すべてがその目標に沿ったものになるようにする必要があります。 事前に明確な優先順位を設定することで、将来的にそれらの目標を達成するための戦略を確実に立てることができます。

予算の柔軟性とは、費やす金額だけを意味するわけではありません。 それはどこにお金を費やすかにも関係します。 「資金を迅速に移動できるように、パートナーとの流動性をどのように設定すればよいでしょうか?」と自問してください。 最初の計画はあなたとあなたのチームが合意する出発点にはなりますが、それは厳格なルールではありません。 必要に応じていつでも変更できるようにしておく必要があります。

リスクの軽減: 選挙中のブランドセーフティの維持

選挙中にマーケティング担当者にとって最も重要な考慮事項の 1 つは、ブランドの安全性です。 ソーシャル メディア プラットフォームやニュース ネットワークなどで多くの政治的議論や重要なニュースが取り上げられているため、ブランドがあまりポジティブではないニュースと一緒に掲載されることでトラブルに巻き込まれがちです。

たとえば、CNNでロシアがウクライナに侵攻したというニュースが流れたとき、侵攻の模様が映されていたアップルビーズのスクリーン広告に写真が映った。 Applebee について以前に視聴者がどのように感じたかに関係なく、このような強烈なニュース記事と一緒にこの広告を見ることは、Applebee にとって良いことではありませんでした。

出典: CNN

だからこそ、ブランドセーフティを保護する計画を立てることが重要です。 まず、あなたのブランドがどのレベルのリスクを受け入れるかを決める必要があります。特定のトピックに関する政治的な投稿の隣に表示されても問題ありませんが、他のトピックについては表示されないでしょうか? それとも、時事問題を完全に避けて、潜在的な論争を避けたいですか? これらの決定を下すときは、顧客の立場になって考えてください。 ブランドの優先事項ではなく、現在の聴衆がブランドとしてのあなたから聞きたいことに焦点を当てる必要があります。

何に注意すべきかがわかったら、問題のあるコンテンツの横に広告が表示された場合にフラグを立てるチェックを設定する必要があります。 IAS や DoubleVerify などのブランドセーフティ パートナーは、ブランドのこれを大規模に追跡できます。 リスクを完全に排除することはできませんが、適切な計画を立てることでリスクを大幅に下げることは可能です。

しかし、選挙を巡る環境の高まりは悪いことばかりではない。 選挙のような話題のイベントにはオンラインでより熱心なユーザーが存在しており、賢明なブランドはこの機会を活用してユーザーにリーチすることができます。 マーケティング担当者は、視聴者が政治的なコンテンツから離れて待ち望んでいた時間を提供するコンテンツを特集することで、この時間を活用できます。 顧客のフィードの真ん中に明るいスポットを提供できるように、面白いものや心地よいものを投稿してみてください。

「選挙の年により、より多くの熱心なユーザーが会話をするようになりました。 彼らは人間であることを忘れないでください。 誰もが高揚した状態にあります。 選挙に関係のないものを発表する方法を見つけてください。」

行動を起こす: 戦略にさらなる俊敏性を組み込む

選挙シーズンはブランドにとって不安な時期ですが、適切な準備をしておけば、11 月になってもビジネスを成長させることができます。

何をするにしても、共感と積極性を念頭に置いてください。 顧客は単なる人間であり、政治運動に関与する場合でも、議論から逃れるためにリラックスできるソーシャル メディア コンテンツを投稿する場合でも、この難しい時期に顧客がブランドに求めているエクスペリエンスを提供する必要があります。

今すぐにアジリティを開始する準備ができている場合は、まず戦略でいくつかの点を変更してみる必要があります。

• 少なくとも 1 つの新しいことをテストします。フォントの色を変更する場合でも、テストは大いに役立ちます。 クリエイターやインフルエンサーと協力している場合は、まずコンテンツでいくつかの新しいことを試すように依頼してテストを開始します。
• シナリオ計画を実践する:今後数か月以内にビジネス (または複数) にとって重要な瞬間を選択し、どのように対応するかを検討します。
• メディア ミックスを多様化する:限られた数のプラットフォームに「行き詰る」ことを避けます。 メディア ミックスを多様化することで選択肢が広がり、必要に応じて戦略を調整できるようになります。

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