Qual è un buon tasso di coinvolgimento su Instagram?

La notifica push è un importante strumento di marketing che gli editori di app mobili utilizzano per contattare, fidelizzare e coinvolgere nuovamente gli utenti. Puoi anche utilizzare questo strumento unico per monetizzare possibilmente l'attenzione dei tuoi utenti.

Se hai un'app mobile, troverai a portata di mano le funzionalità delle notifiche push. Puoi utilizzare questa funzione dell'app mobile per fare molte cose, tra cui; visualizzare gli ultimi aggiornamenti agli utenti, convincere un utente ad agire e aggiornare gli utenti su un evento imminente.

In parole povere, le notifiche push sono come messaggi di testo SMS e avvisi mobili. Ma a differenza degli SMS, le notifiche push raggiungono solo gli utenti che hanno la tua app installata sul loro dispositivo mobile.

Se vuoi ottenere il meglio dall'utilizzo delle notifiche push, prova a utilizzarle in modo strategico. In caso contrario, gli utenti della tua app disattivano le notifiche. Questo è ovviamente qualcosa che dovresti evitare.

Come cablare le notifiche push

Ora sai alcune cose sulle notifiche push, vero? Molto bene, in questa sezione ti insegnerò come cablare le notifiche push.

In genere, ci sono tre passaggi per collegare le notifiche push;

• Invia il push dell'Expo di un utente al tuo server.
• Chiama l'API push di expo con il token dell'utente
• Gestisci la ricezione o la selezione delle notifiche

Invia l'Expo Push di un utente al tuo server

Questo è il primo passo per collegare le notifiche push. Ma prima di inviare notifiche a qualsiasi utente dell'app mobile, devi avere un'idea del suo dispositivo.

Naturalmente, i publisher delle tue app per dispositivi mobili hanno accesso alle informazioni dei loro utenti. Tuttavia, Apple, Google ed Expo non possono dire con precisione quale dispositivo corrisponde a "brent" nei sistemi di account degli utenti.

Ma puoi facilmente utilizzare il push token Expo per identificare i dispositivi degli utenti con Apple e Google. Il token Expo push è sempre unico e peculiare per ogni utente quando installa l'app sul proprio dispositivo.

Quindi, è facile, invia il tuo codice token al tuo server dove si associa agli account degli utenti e utilizza le informazioni per le notifiche future.

Chiama l'API Push di Expo con il token degli utenti

Ogni notifica push inviata agli utenti della tua app mobile proviene dal tuo server. Prima di inviare una di queste notifiche, prendi il record degli utenti dal token push di Expo e lo invii all'API Expo. Per precisione ed efficienza, è consigliabile utilizzare una semplice richiesta HTTPS Post vecchia.

Gestione Ricezione e/o Selezione della Notifica

Se sei un editore di app Android, questo passaggio potrebbe non essere necessario. Anche in questo caso, se invii solo notifiche informative ai tuoi utenti senza l'intenzione di gestirle una volta ricevute e selezionate, anche questo potrebbe non essere necessario.

Normalmente, quando un utente di un'app mobile tocca una notifica, la notifica si apre o l'app viene messa in primo piano.

Se sei un editore di app IOS, dovresti gestire le notifiche push che vengono ricevute mentre un'app è in primo piano. In caso contrario, l'utente dell'app mobile potrebbe non ottenerlo mai.

Nella maggior parte dei casi, le notifiche che sono arrivate su IOS mentre l'app è in primo piano non vengono visualizzate nell'elenco delle notifiche di sistema.

Cosa differenzia la notifica push dai messaggi di testo

A differenza di quanto pensa la maggior parte delle persone, le notifiche push sono completamente diverse dai messaggi di testo. Anche se entrambi vanno direttamente ai telefoni degli utenti e sembrano simili sulla schermata di blocco, queste due funzionalità sono completamente diverse.

La prima area di differenza tra messaggi di testo e notifiche push è che il primo può essere inviato a chiunque mentre il secondo viene inviato solo a persone che hanno installato una particolare app mobile.

Anche in questo caso, le notifiche push hanno limiti di caratteri limitati. In caso contrario, non verranno visualizzati correttamente su una schermata di blocco. I messaggi di testo, d'altra parte, hanno un limite di caratteri più lungo.

Di norma, le notifiche push con meno parole hanno una percentuale di clic più elevata. Quindi, impara a inviare il tuo messaggio con meno parole. In caso contrario, potresti non ottenere i risultati desiderati.

In poche parole, le notifiche push sono migliori e ottengono ottimi risultati di marketing. Gli utenti si fidano dei messaggi delle notifiche push perché sanno già che provengono dall'app che hanno installato. I messaggi di testo, d'altra parte, sono generalmente casuali e non richiesti, anche se gli utenti li aprono, potrebbero essere scettici sull'azione.

La maggior parte dei marketer digitali ritiene che le notifiche push ottengano risultati migliori rispetto all'email marketing. Questa visione è ulteriormente supportata da un recente rapporto pubblicato da Xtify (una delle società IBM).

Secondo il rapporto Xtify, le notifiche push raggiungono percentuali di apertura comprese tra il 30% e il 60% e tassi di interazione del 40%. L'e-mail, invece, ha una percentuale di apertura media di circa il 20% e una percentuale di clic del 5,4%.

Dal rapporto di cui sopra, puoi giungere alla conclusione razionale che la tua strategia di marketing ha il potenziale per risultati maggiori attraverso la notifica push rispetto all'email marketing.

Perché le notifiche push sono importanti?

Da quanto hai letto finora, sarai d'accordo con me sul fatto che le notifiche push offrono praticità e grande valore agli utenti di app mobili. Ad esempio, gli utenti di una particolare app mobile possono ricevere le seguenti informazioni tramite notifica push;

• Aggiornamenti sportivi e notizie importanti sulla schermata di blocco degli utenti
• Messaggi di utilità come bollettini neve, traffico e meteo
• Informazioni su check-in, cambio e connessione del volo.

In qualità di editore di app per dispositivi mobili, la notifica push è il modo più semplice per parlare direttamente con i tuoi utenti. È interessante notare che non sono stati né catturati dai filtri antispam né dimenticati nella posta in arrivo.

Il messaggio è sempre nella schermata di blocco, ecco perché la percentuale di clic delle notifiche push è due volte più alta dell'e-mail.

Ecco un po' dell'importanza delle notifiche push;

# 1. Aumenta la conservazione

Le notifiche push stanno diventando una tendenza popolare nel marketing digitale grazie alla loro capacità di cambiare il modo in cui le aziende o gli editori di app mobili coinvolgono e fideliscono i propri utenti.

La maggior parte degli esperti di marketing digitale ora utilizza questo strumento di marketing orientato ai risultati per raggiungere direttamente i propri abbonati. Se non sai molto su questo strumento, puoi assumere alcune delle migliori società di implementazione delle notifiche push per aumentare il coinvolgimento e la fidelizzazione degli utenti per il tuo sito Web/app mobile.

Ancora una volta, la notifica push è uno degli strumenti di marketing che ti dà il controllo completo sul tuo canale. Fidati di me; non hai tale controllo quando utilizzi altri strumenti di conservazione. Inoltre, puoi programmare l'invio delle notifiche in base al comportamento degli utenti dell'app mobile.

Inoltre, puoi decidere di essere più dettagliato utilizzando le funzionalità demografiche dello strumento per segmentare il tuo pubblico. In base alla segmentazione, puoi utilizzare i tag di dati per assicurarti che ogni contenuto ricevuto dal tuo pubblico sia tempestivo, personalizzato e, soprattutto, pertinente.

#2. Fornire aggiornamenti sull'ora o notizie urgenti

Puoi anche utilizzare le notifiche push per inviare aggiornamenti o notizie urgenti ai tuoi utenti. Gli aggiornamenti potrebbero essere informazioni su modifiche ai tuoi termini e condizioni o promemoria su qualcosa.

Lascia che ti faccia una domanda veloce: come ti sentiresti se ti svegliassi la mattina e vedessi le notifiche push sulla schermata di blocco che ti ricordano i tuoi prossimi piani di viaggio, prenotazioni, consegne e altri programmi importanti? Emozionato, vero? È esattamente come si sentono gli utenti di app mobili quando invii loro notifiche su qualcosa di prezioso.

#3. Aiuta a ridurre il carrello abbandonato

Una delle esperienze più dolorose che si verifica quando si esegue un sito Web o un'app di e-commerce è vedere diversi carrelli abbandonati. E a volte, queste persone che hanno abbandonato i carrelli erano sinceramente interessate all'acquisto del prodotto, ma qualcos'altro le ha distratte.

Non preoccuparti, le notifiche push possono aiutare a convertire alcuni di questi carrelli abbandonati in vendite. Se stai utilizzando una piattaforma di notifica push affidabile, puoi facilmente taggare gli utenti della tua app che hanno aggiunto articoli ai loro carrelli.

Le notifiche push arriveranno a questi utenti e ricorderanno loro gli articoli che hanno abbandonato nei carrelli.

Ho avuto esperienza diretta con questa particolare strategia. Una volta ho aggiunto un articolo a un carrello su un popolare sito di eCommerce. Volevo pagare, ma qualcosa mi ha distratto, ho lasciato l'app. Abbastanza divertente, ho ricevuto una notifica sulla mia schermata di blocco dopo alcuni giorni sull'oggetto.

Indovina un po? Sono tornato sul sito e ho effettuato l'ordine.

#4. Informa i tuoi utenti di nuovi contenuti

Le notifiche push possono essere programmate per avvisare gli utenti e gli abbonati dell'app mobile ogni volta che pubblichi nuovi contenuti. Con questo, puoi sempre parlare direttamente con i tuoi utenti quando se ne presenta la necessità.

Per cosa non dovresti usare le notifiche push

Per quanto incredibile possa sembrare lo strumento di notifica push, potrebbe diventare controproducente se non lo si utilizza correttamente. Quindi, ecco alcuni errori comuni che i marketer digitali commettono con le notifiche push.

# 1. Acquisisci nuovi utenti

Non utilizzi le notifiche push per acquisire nuovi utenti. Invece, forniscono un canale che ti consente di interagire con i tuoi utenti e aumentare direttamente il tasso di fidelizzazione.

Tuttavia, puoi assumere esperti per utilizzare l'email marketing, la ricerca a pagamento e il social media marketing per portare traffico iniziale al tuo sito Web o all'app mobile.

#2. Pubblicità di un altro prodotto o servizio

È contro ogni etica di marketing utilizzare le notifiche push per la commercializzazione di un altro prodotto o servizio. Google disapprova tale e potrebbe portare alla rimozione della tua app mobile dal Google Store.

Se desideri pubblicizzare altri prodotti o servizi che offri al di fuori dell'app, è consigliabile utilizzare un canale diverso.

#3. Fornire messaggi che non forniscono valore

Se desideri aumentare il tasso di apertura delle tue notifiche, assicurati di inviare solo messaggi pertinenti ai tuoi iscritti. Il tipo di notifiche su cui i tuoi utenti possono agire.

Conclusione

Da quanto abbiamo detto finora, è ovvio che le notifiche push possono aiutare a far crescere la tua app e il tuo business. Tuttavia, quando si utilizza questo strumento, non inviarli troppo spesso; in caso contrario, i tuoi utenti potrebbero decidere di rinunciare e smettere di riceverli.