Come scegliere un'agenzia di progettazione UI UX per avviare un progetto di Design Sprint

Introdurre una nuova funzionalità o implementare una nuova idea per un prodotto senza un'adeguata ricerca può essere un po' rischioso, soprattutto quando si lavora su progetti importanti. Uno sprint di progettazione ti dà lo spazio per testare rapidamente la tua idea e ti consente di realizzare un prototipo economico. Un'agenzia di design UI UX può aiutarti a gestirne una, tuttavia, scegliere un'agenzia di web design di cui ti puoi fidare è una sfida in sé. Continua a leggere per semplificare il processo.

Gli sprint di progettazione sono estremamente utili in quanto consentono alle startup e alle organizzazioni consolidate di decidere rapidamente se vogliono o meno implementare una nuova funzionalità per i propri utenti. Tuttavia, l'esecuzione di un design sprint richiede un approccio diverso rispetto ai metodi convenzionali.

Cerchiamo di capire meglio il processo, ma prima è importante sapere cos'è un design sprint.

Tutto quello che dovresti sapere su un design sprint

Uno sprint di progettazione può essere meglio definito come un'attività basata sul tempo svolta per consentire una progettazione (o riprogettazione) e un test più rapidi di un'idea/futuro di prodotto. Questo processo è stato ideato da Jake Knapp, un ex partner di progettazione di Google Ventures, nel 2010 per Google. Questo processo si basa sulla metodologia Agile e viene tipicamente svolto in un periodo di 3-5 giorni. Diverse organizzazioni scelgono di eseguire uno sprint di progettazione quando cercano una soluzione rapida, affrontano una sfida grande e complessa o quando il team è bloccato.

Anche se uno sprint di progettazione è spesso un lavoro di squadra, il team non è composto da più di 5-8 membri. È importante assegnare l'attività a persone che possono collaborare bene e che sono sulla stessa lunghezza d'onda quando si tratta di livello di competenza, abilità e personalità. Poiché uno sprint di progettazione è uno sforzo impegnativo, ci si aspetta che tu scelga persone completamente dedite alla causa. Queste persone lavorano insieme per produrre risultati a breve termine, migliorando al contempo la qualità e tenendo conto delle attuali esigenze degli utenti allo stesso tempo. Durante tutto il processo, è importante tenere a bada le distrazioni.

Un team di sprint di progettazione è tipicamente composto da uno sprint master, sprint designer, sprint engineer, product manager ed esperti.

Come affrontare un design sprint?

Puoi iniziare lavorando con gli esperti della tua organizzazione per mappare tutte le aree problematiche e determinare l'obiettivo finale dell'esecuzione dello sprint di progettazione. Ciò include anche l'elenco di tutti i problemi che i tuoi utenti potrebbero incontrare.
Il passo successivo è cercare potenziali soluzioni. Il processo di esplorazione di potenziali soluzioni è chiamato ideazione. Il team si riunirà per discutere queste soluzioni e scegliere quelle che hanno maggiori probabilità di successo.

Quindi, costruisci un prototipo funzionante e conduci i suoi test utente su un piccolo gruppo di utenti.

Le cinque fasi di un design sprint sono le seguenti:

• Comprendere
• Schizzo
• Decidere
• Prototipo
• Convalidare

Risultati di un design sprint:

La cosa migliore dell'esecuzione di uno sprint di progettazione è che nessuno sforzo va mai sprecato.

Anche se il risultato non soddisfa le tue aspettative, ti ritroveresti comunque con informazioni preziose e salveresti la tua organizzazione dal commettere un potenziale errore. Probabilmente potresti eseguire uno sprint di follow-up per affrontare il problema sotto una nuova luce.

Se ti avvicini a qualcosa che quasi risolve il problema, puoi sempre ripetere per ottenere risultati migliori perfezionando e testando di nuovo.

Sai di aver vinto il jackpot quando questo prototipo riesce a soddisfare le aspettative dei tuoi utenti. Questo è esattamente quello che dovevi fare.

Quindi, indipendentemente dal risultato, uno sprint di progettazione è una vittoria.

Pro di uno sprint di progettazione:

Ecco un elenco di professionisti che devi tenere a mente quando pensi se eseguire o meno uno sprint di progettazione:

• Evita lunghe discussioni e processi decisionali convenzionali
• Ottieni il meglio da una collaborazione coinvolgente e produttiva
• Ottieni maggiori possibilità di comprendere i tuoi potenziali utenti
• Ottieni chiarezza sui risultati finali
• Esplora una gamma più ampia di concetti, sii creativo e prova cose nuove
• Elimina la necessità di scrivere specifiche complesse
• Riduci il rischio che i risultati finali non vadano a buon fine durante i test utente
• Goditi una migliore proprietà grazie alla collaborazione attiva
• Interagisci direttamente con gli utenti reali mentre convalidano le tue idee

Alcuni svantaggi dell'esecuzione di uno sprint di progettazione:

• Riunire così tanti alti dirigenti per un periodo di cinque giorni potrebbe essere un osso duro
• Diventa estremamente importante scegliere l'ambito e le aspettative giuste per garantire che questi problemi non siano troppo complessi. Combinare l'ambizione con la gestibilità non è la tazza di tè di tutti.
• Il successo non è garantito quando si esegue uno sprint di progettazione.
• Bisogna essere mentalmente forti per quanto intense possano diventare queste sessioni.

Trovare rapidamente le idee migliori e potenzialmente di successo ed evitare costosi errori per la tua organizzazione richiede collaborazione, comprensione e responsabilità. Alcuni sprint possono essere completati in meno di cinque giorni, a seconda dell'ambito. Usa il time-boxed degli sprint di progettazione, il framework condensato per esplorare quante più potenziali soluzioni possibili, quindi ripeti per identificare quelle che meglio riflettono le esigenze dei tuoi consumatori.

Design Sprint: esecuzione interna rispetto all'assunzione di un'agenzia di progettazione UI UX

Ogni azienda ha ruoli e responsabilità che possono essere gestiti dall'organizzazione o esternalizzati a un'agenzia e il design UX non fa eccezione. Se sei un'azienda che non vede l'ora di eseguire uno sprint di progettazione, hai la possibilità di assumere un designer UX e integrarlo nel tuo team, oppure puoi trovare un esperto esterno e fare affidamento sulla sua esperienza. Sebbene entrambe queste soluzioni abbiano i propri pro e contro, l'assunzione di un'agenzia di UI UX di solito ruba le luci della ribalta. Ecco perché.

L'agenzia apporta esperienza e competenze pertinenti

Innanzitutto, un'agenzia che opera nel settore da un po' di tempo avrebbe un vasto portafoglio insieme a una comprovata esperienza di lavoro su molti progetti con vari clienti in diversi settori. L'esperienza collettiva di un team di agenzia sarà sempre molto più ampia di quella di un singolo UX designer. Quando esternalizzi il tuo sprint di progettazione a un'agenzia, puoi stare certo che ogni membro del team porterà la propria specialità sul tavolo e si concentrerà sul miglioramento di una parte specifica del design.

Se stai assumendo un designer UX per la prima volta, dovresti dare la priorità alla creazione di procedure e regole di collaborazione personalizzate. Lavorare con un'agenzia UX ti fa risparmiare il tempo necessario per creare l'intero processo di progettazione da zero poiché devono averne già sviluppato uno e probabilmente lavorarci ogni giorno.

L'agenzia aiuta a risparmiare tempo e denaro

I designer di UX inoltre risparmiano molto tempo e denaro sugli strumenti di cui hanno bisogno per il loro lavoro quotidiano lavorando con un'agenzia. Non hanno bisogno di acquistare licenze per app professionali come InVision o Sketch poiché l'agenzia stessa si occupa di acquistare e rinnovare gli strumenti di cui i loro progettisti potrebbero aver bisogno per portare a termine un lavoro.

Un'agenzia è in grado di portare a termine un lavoro più velocemente di un progettista UX solitario che lavora internamente. L'esternalizzazione dello sprint di progettazione a qualcuno specializzato nel settore assicura che i progetti di qualità vengano consegnati il ​​più rapidamente possibile, a vantaggio della tua azienda. Inoltre, l'onboarding dell'agenzia è solitamente più conveniente dell'onboarding dei nuovi dipendenti.

Inoltre, l'esternalizzazione dello sprint di progettazione a un'agenzia UX aiuta a tenere sotto controllo i costi del progetto. Quando lo esternalizzi, avrai una stima accurata dei costi del progetto, quanto tempo potrebbe richiedere l'implementazione e i risultati che puoi aspettarti anche prima di iniziare un progetto con un'agenzia.

Come scegliere un'agenzia di design UI UX?

Selezionare l'agenzia di progettazione UI UX più adatta per avviare uno sprint di progettazione è della massima importanza se si desidera ottenere il meglio dal processo. Ecco alcune cose che devi tenere a mente quando cerchi un'agenzia di progettazione UI UX per assicurarti di prendere la decisione giusta.

1. Recensioni e valutazioni

Trova un'agenzia di design UI UX vicino a te per iniziare la tua ricerca di agenzia. In genere, le agenzie con budget di marketing ragionevoli appaiono in cima ai motori di ricerca, seguite da valutazioni e recensioni aziendali. Potresti voler cercare le recensioni di Google ed esaminare il loro sito Web per avere un'idea migliore dei processi e delle capacità dell'azienda.

Tutte le agenzie UX meritevoli hanno profili aziendali su portali come Awwwards, Clutch e GoodFirms. Anche LinkedIn può essere un'ottima risorsa, ma è più facile falsificare informazioni su questo sito. Potresti anche chiedere a dipendenti o clienti passati e attuali se vorrebbero lavorare di nuovo con l'agenzia di design per capire meglio l'azienda in cui investirai la tua fiducia.

Questi tre portali possono diventare molto utili durante la ricerca dell'agenzia UI UX più appropriata.

2. Premi:

Awwwards offre collegamenti ai migliori designer, portafogli di lavoro e account di social media.

3. Frizione:

Clutch è un'agenzia di ricerca di prim'ordine che compila un elenco delle migliori aziende e analizza le loro valutazioni. Oltre al profilo completo di un'agenzia UI UX, qui puoi trovare anche esperienze lavorative e recensioni.

4. GoodFirms:

GoodFirms è un'ottima fonte per la ricerca di recensioni per società di software. Puoi persino ricercare distributori e leggere le testimonianze dei clienti su questo sito web.

5. Portfolio e ricerca di esperienze

Se hai trovato un'agenzia UI UX che sembra aver superato le lettere di raccomandazione e i test di valutazione, è tempo di ricercare il portfolio dell'azienda e l'esperienza passata. Presta particolare attenzione a tutte le caratteristiche che cerchi in un'azienda prima di procedere con la collaborazione.
Mentre esamini il portfolio dello studio di progettazione, potresti porre loro le seguenti domande per una migliore comprensione.

6. I tuoi progetti passati si riflettono nel tuo sito web o concept?

Idealmente, il portfolio di progettazione di un'agenzia UI UX dovrebbe includere un sito Web live che puoi esplorare e con cui interagire. Qualsiasi agenzia di design affidabile brillerebbe nel dipartimento UX. Tuttavia, se il loro portfolio è composto da immagini concettuali, potresti voler ripensare alla tua decisione.

7. La tua agenzia ha un tema o una nicchia?

Alcune agenzie UI UX si rivolgono a un pubblico specifico e mostrano solo esempi nel loro portfolio che fanno appello alla loro nicchia. Le agenzie possono anche progettare con un tema specifico o uno stile artistico. Se chiedi a un'agenzia di UI UX di progettare qualcosa al di là delle loro competenze, probabilmente non saranno in grado di darti i migliori risultati.

8. I tuoi progetti sono di alta qualità?

Le agenzie possono nascondere la qualità del loro lavoro mostrando per chi hanno lavorato invece di cosa hanno creato. Non solo questa è un'enorme bandiera rossa, ma non puoi mai essere veramente sicuro della qualità che offrono. Se un'agenzia offre un portfolio interattivo e trasparente, è un buon segno.

9. Parlaci dei tuoi metodi di ricerca.

Un progettista di UI UX non può fornire la migliore esperienza utente senza ricercare la base di utenti del cliente. Assicurati di andare avanti con un'agenzia che sia certa del percorso che seguirà per garantire le migliori interfacce ed esperienze di progettazione.

10. Possiamo trovare il tuo profilo su Dribble o Behance?

Dribble e Behance sono siti di portfolio che attirano i designer. Se un'agenzia ha abbastanza follower e alla comunità del design piace quello che fa, è probabilmente l'azienda giusta per la tua startup.
Anche se non li trovi sulla piattaforma, potresti comunque trovare altri distributori che offrono il tipo di servizi che stai cercando.

11. Esaminare il sito web dell'agenzia UI UX

Un'azienda di progettazione UI UX dovrebbe disporre di un sito Web di facile utilizzo che esprima il suo approccio al lavoro, la cultura e i valori dell'azienda, insieme ai suoi strumenti software. Prenditi il ​​tuo tempo per navigare nel sito perché tutto ciò che vedi può essere applicato al prodotto finito. Vuoi un sito web che funzioni bene come loro e che sia funzionale e attraente? Porsi queste domande quando si finalizza l'agenzia.

12. Controlla la loro presenza sui social media

I social media possono dirti molto su come un'azienda commercializza. Le agenzie comprendono l'importanza delle piattaforme social e vogliono promuoversi attivamente su queste piattaforme. Non stai assumendo un'agenzia UI UX per rinnovare i tuoi profili social, ma dovresti prestare attenzione a come usano il colore e le dimensioni per coinvolgere il tuo pubblico. Il design UI UX può facilmente migrare sui social media.

Non limitarti a guardare l'immagine dell'azienda. Leggi i loro post e guarda come comunicano con i loro follower. Guarda quanto velocemente rispondi al feedback. Le agenzie che non accettano critiche sui social media non ti ascolteranno quando sei frustrato o vuoi cambiare.

13. Contatta le agenzie e fai domande

Non finalizzare la prima opzione che incontri. Invece, contatta più agenzie nella lista ristretta e discuti il ​​tuo progetto. Ascolta i tipi di domande che hanno per te. Non è necessariamente un brutto segno se dimenticano di chiederti informazioni su un aspetto importante del tuo progetto. Tuttavia, se si rifiutano di rispondere a una o più delle seguenti domande, potrebbero non essere onesti riguardo al processo.

14. Quanto spesso comunichi con i tuoi clienti?

Dove compaiono i miei progetti sul tuo calendario? Quante volte alla settimana lavori ai miei progetti? Accetti nuovi clienti mentre lavori ai miei progetti? Hai le idee chiare sul progetto?

Hai assunto un project manager? Hanno esperienza?

Ogni quanto puoi aggiornarmi su questo progetto?

Hai bisogno di qualcosa da parte mia per completare più velocemente il progetto?

Avete un dipartimento di garanzia della qualità? Hai esperienza con ricerche sugli utenti, test sugli utenti, audit UX, studi sull'usabilità, progettazione di mockup, progettazione di prototipi, rapporti sui personaggi, mappe del sito, mappe dell'esperienza, fiori degli utenti, percorsi degli utenti e design visivo finale?

Potresti dedicare abbastanza tempo a capire quanto sei soddisfatto della qualità della comunicazione della chiamata. Vuoi lavorare con un'azienda che sia appassionata del tuo progetto quanto te, o almeno un piccolo specchio del tuo entusiasmo.

Anche familiarizzare con il flusso di lavoro e il processo di progettazione è di grande aiuto. Il design dell'utente ha la sequenza e la logica spiegate dal distributore su richiesta. Un'agenzia UI UX dovrebbe dirti cosa aspettarti, ma alcuni si tuffano direttamente nella fase della soluzione e nascondono il processo. Le agenzie che fanno questo forniscono un servizio inferiore perché non hanno informazioni sufficienti per trovare una soluzione adeguata al problema.

Non assumere un'agenzia UI UX che tagli gli angoli, non importa quanto economici e convincenti possano sembrare.

15. Informarsi sulla portata dei servizi

Potresti aver notato durante questo durante la tua ricerca che alcune aziende di design omettono il design dell'interfaccia utente. I progettisti dell'interfaccia utente si concentrano sull'aspetto e sullo stile, mentre i progettisti dell'esperienza utente si concentrano sull'usabilità e sulla funzionalità. Scegli un'agenzia di design che offra entrambi, in quanto possono aiutarti con la tua strategia di branding e crescita, creazione di contenuti e sviluppo aziendale.

16. Modelli di prezzo

Le agenzie UX in genere offrono due modelli di prezzi. Prezzo fisso per progetto o prezzo basato su tempo e materiali. Diamo un'occhiata ai pro e ai contro di ognuno di questi.

Prezzo fisso:

Con il modello a prezzo fisso, sai esattamente quanto costerà il tuo progetto quando firmi il contratto. Stabilisci in anticipo i requisiti tecnici e le scadenze. Il modello a prezzo fisso funziona bene per la maggior parte dei progetti di test e per la maggior parte dei professionisti.

Orari e Strumenti:

Il modello di tariffazione delle ore e degli strumenti offre la flessibilità necessaria per monitorare l'intero processo. Non puoi fissare una scadenza per il tuo progetto, ma l'utilizzo di questo modello aumenta le tue possibilità di ottenere la versione migliore del tuo prodotto. Chiedi sempre l'intervallo di tempo medio per i progetti con modelli di tariffazione oraria e degli strumenti. Le agenzie affidabili selezioneranno i migliori designer con scadenze ravvicinate, ma può essere un progetto piuttosto impegnativo per progetti inesperti o aperti. Se vuoi ottenere il tuo progetto prima, chiedi ai loro designer più esperti prima di firmare il contratto.

17. Preparare un compito di prova

Il modo migliore per determinare se un'agenzia UI UX è adatta a te è offrire un'attività di test. Chiedi a un'agenzia di modificare una piccola parte del tuo sito web per vedere quanto velocemente e professionalmente svolgono il loro lavoro. Una volta visualizzati i risultati finali delle attività di test, prendi una decisione in base a tali risultati.

Pensieri finali

Gli sprint di progettazione sono utili perché, anche se non si traducono in un prodotto finito, contribuiscono immensamente ad aiutare a convalidare le idee in modo rapido e conveniente, fornendo una ricchezza di approfondimenti in un lasso di tempo relativamente breve.
Dopo il design sprint, dovrai decidere se desideri migliorare il prototipo con un design sprint successivo o iniziare un design sprint completamente diverso.

L'esternalizzazione dello sprint di progettazione a un'agenzia UI UX, tutto sommato, è una decisione saggia in quanto ti aiuta a concentrarti su altri aspetti importanti della tua attività mentre l'agenzia si occupa delle complessità dell'esecuzione di uno sprint di progettazione.
Vuoi eseguire uno sprint di progettazione prima di introdurre una nuova funzionalità? Conosci già i prossimi passi!