21 migliori strumenti software di automazione della posta elettronica per l'esecuzione su pilota automatico
Pubblicato: 2022-05-04In una piccola impresa, indossi molti cappelli. Abbiamo tutti le stesse 24 ore al giorno, quindi il software di automazione della posta elettronica può intervenire per aiutarti a sfruttare al meglio il tuo tempo.
Qui spiegheremo cos'è l'automazione della posta elettronica e forniremo 21 strumenti per aiutarti a gestire la creazione, la crescita e il test della tua lista di posta elettronica.
Che cos'è l'automazione della posta elettronica?
L'automazione delle e-mail si riferisce all'invio di una serie mirata di e-mail ai tuoi abbonati utilizzando un sistema automatico. Questi sistemi includono semplici funzionalità di segmentazione che ti consentono di inviare e-mail personalizzate ai tuoi contatti. È fatto con l'aiuto di vari strumenti, che tratteremo di seguito.
Quando qualcuno si unisce alla tua lista con il proprio indirizzo email, puoi utilizzare un'app di email marketing per inviare una sequenza di email con messaggi email pertinenti. L'obiettivo è trasformare quei lead in clienti con contenuti accattivanti.
Gli esperti di email marketing consigliano di inviare vari messaggi pertinenti e personalizzati, tra cui e-mail di benvenuto, promozioni di vendita ed e-mail di transazione. Per semplificarti le cose, abbiamo incluso alcuni esempi di questo tipo di email alla fine di questo articolo.
Trascorrere qualche minuto per configurare l'automazione dell'email marketing per la tua azienda si ripagherà da solo in pochissimo tempo.
Alla lista degli strumenti di email marketing...
I migliori strumenti di automazione della posta elettronica
Il nostro elenco di strumenti è suddiviso in tre categorie:
- Servizi di email marketing
- Strumenti per aiutarti a far crescere la tua lista
- Strumenti per testare le tue campagne email
Software di automazione dell'email marketing
Non puoi iniziare con l'e-commerce di email marketing senza uno strumento di automazione. Ci sono diverse opzioni sul mercato. Esamineremo i principali fornitori di email marketing in modo che tu possa scegliere quale supporterà meglio la tua attività e le tue attività di marketing.
Questi forniscono una vasta gamma di strumenti con funzionalità popolari a prezzi convenienti, quindi, indipendentemente dal tuo budget, sarai in grado di eseguire un'efficace strategia di email marketing con bellissime e-mail.
1. Campagna attiva
ActiveCampaign è una delle migliori opzioni di software di email marketing disponibili per gli e-mail marketer. Combina l'automazione della posta elettronica con il marketing multicanale e il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).
I piani tariffari partono da $ 9 al mese, fatturati annualmente.
2. Scimpanzé di posta
Mailchimp è un semplice strumento di email marketing. Può inviare campagne a goccia con contenuti dinamici in base all'attività del sito Web, all'abbandono del carrello e altro ancora. È disponibile un piano gratuito con elenchi limitati ma senza funzionalità di automazione.
Mailchimp è una piattaforma di posta elettronica popolare perché ha un'interfaccia intuitiva facile da usare.
Il prezzo parte da $ 17 al mese.
3. Contatto costante
Constant Contact offre una configurazione facile e veloce, che lo rende un'opzione eccellente per i principianti che necessitano di un'interfaccia utente semplice. Avrai bisogno dei piani più avanzati che partono da $ 45 al mese per sfruttare le funzionalità di automazione della posta elettronica. Il piano di base funziona bene se invii solo newsletter regolari via e-mail.
Il tuo prezzo totale dipende dalle dimensioni della tua lista di contatti.
4. AWeber
AWeber è un'altra piattaforma di email marketing che semplifica la creazione di connessioni con il tuo pubblico con esperienze cliente personalizzate. Ha una funzione di follow-up che ti consente di aggiornare rapidamente i nuovi abbonati senza bombardare le loro caselle di posta elettronica con un sacco di e-mail passate.
Il prezzo parte da $ 19 al mese.
5. Sendinblue
Sendinblue va oltre l'email marketing per offrire una completa automazione del marketing con soluzioni di messaggistica SMS. Il piano gratuito consente contatti illimitati e fino a 300 e-mail al giorno. I flussi di lavoro di automazione del marketing sono disponibili per un massimo di 2.000 abbonati e-mail.
Il prezzo parte da $ 25 al mese e si basa sul volume mensile di posta elettronica. L'aggiornamento a un piano a pagamento rimuove il logo Sendinblue e i limiti di invio giornalieri.
6. ConvertiKit
ConvertKit è uno strumento di automazione dell'email marketing con un CRM avanzato e strumenti di vendita integrati. Se hai bisogno di campagne di marketing altamente mirate, questa è la strada da percorrere. Questo strumento di automazione del marketing ti consente di inviare un numero qualsiasi di autorisponditori mirati ai tuoi abbonati in base alle loro interazioni con le tue e-mail, utilizzando regole di automazione e segmentazione intelligente.
Il prezzo parte da $ 25 al mese, con fatturazione annuale. Al momento non è disponibile un piano mensile.
7. Ottieni una risposta
GetResponse è più di uno strumento di email marketing standard. L'autorisponditore presenta un generatore di e-mail drag-and-drop per progettare rapidamente le tue e-mail. L'integrazione del calendario ti offre una rapida panoramica delle tue campagne e-mail a colpo d'occhio. C'è un piano gratuito per un massimo di 500 contatti.
Il prezzo parte da $ 19 al mese per un massimo di 1.000 contatti. Per risparmiare denaro, puoi optare per la fatturazione annuale per uno sconto del 18% o per la fatturazione semestrale per uno sconto del 30%.
8. Mailer Lite
MailerLite è una piattaforma di posta elettronica completa e facile da usare. Puoi progettare le tue newsletter utilizzando lo strumento drag and drop, rich text o HTML personalizzato per far funzionare questo strumento per te, indipendentemente dalla tua esperienza o livello di comfort con la codifica.
Puoi usarlo per creare pagine di destinazione, popup e persino un sito Web, se necessario. Supporta l'automazione e vari flussi di lavoro per soddisfare le tue esigenze.
Il piano gratuito supporta fino a 1.000 abbonati e 12.000 e-mail in blocco al mese. I piani a pagamento partono da $ 10 al mese e vengono fatturati in base al volume degli abbonati.
Come fai a sapere quale strumento è giusto per te? Pensa a:
- Funzionalità di automazione del marketing di cui hai bisogno. Se hai bisogno di funzionalità più avanzate, preparati a pagarle.
- Numero di e-mail che invierai ogni mese (molti piani consentono e-mail illimitate, ma i piani gratuiti hanno dei limiti)
- Altre piattaforme con cui si integrano gli strumenti di email marketing
- Canali di marketing che utilizzerai.
- Tipo di funzionalità di reporting avanzate di cui hai bisogno e se esiste un'integrazione nativa con Google Analytics o lo strumento di analisi di tua scelta.
Puoi cambiare fornitore di servizi di email marketing abbastanza facilmente. Esporterai i tuoi abbonati da una piattaforma e li importerai nell'altra. Quindi, modifica i moduli di iscrizione e-mail in modo che vadano al provider giusto.
Tuttavia, dovrai ricostruire le tue automazioni e i modelli di posta elettronica in ogni sistema, quindi se ne trovi uno che ti piace, prova a mantenerlo.
Strumenti per far crescere la tua lista
Una volta che hai creato la tua lista e una pagina di destinazione per raccogliere abbonati, è il momento di iniziare a creare quella lista il più grande possibile. La chiave, tuttavia, non è inserire chiunque nell'elenco. Per le maggiori possibilità di successo, vorrai persone mirate interessate a qualsiasi cosa tu offra. Ciò può significare una crescita più lenta, ma il coinvolgimento è ciò che conta davvero. I tuoi sforzi di marketing sono sprecati se prendi di mira le persone sbagliate. Concentrare gli sforzi di crescita sui potenziali clienti.
9. Optinmostro
Optinmonster è uno strumento robusto progettato per aiutarti a convertire il traffico del tuo sito web. Puoi usarlo per creare popup, caselle di scorrimento e ruote ludici. In base ai tuoi obiettivi, puoi impostare questi strumenti in qualsiasi modo: su pagine specifiche, durante l'intenzione di uscita, in base alla geolocalizzazione, ecc.
Per segmentare ulteriormente i tuoi elenchi e il tuo pubblico, puoi utilizzare Optinmonster con molti degli strumenti di email marketing che abbiamo menzionato sopra.
Il prezzo parte da $ 14 al mese.
10. HubSpot
HubSpot è una delle migliori piattaforme di automazione del marketing. Non solo puoi usarlo per l'email marketing, ma puoi usarlo anche per le vendite. Semplifica le tue campagne di email marketing con una serie di flussi di lavoro automatizzati. È disponibile un piano gratuito, con limiti.
Il prezzo parte da $ 50 al mese, con uno sconto del 10% per un piano annuale. Il piano include 1.000 contatti di marketing. Un piano premium è disponibile per i clienti aziendali.
11. ReferralCandy
ReferralCandy è un software di programma di riferimento. Include l'integrazione dell'e-commerce con piattaforme popolari tra cui Shopify e BigCommerce, rendendolo un'ottima opzione per i marchi di e-commerce.
Puoi usarlo insieme ai tuoi strumenti di email marketing per creare campagne separate per le persone che fanno parte del tuo programma di referral.
Usa ReferralCandy per offrire una percentuale o uno sconto in dollari sul prossimo acquisto di un membro. Puoi anche offrire contanti o regali personalizzati, come prodotti gratuiti o spedizione gratuita.
Il prezzo è mensile più una percentuale di commissione. A partire da $ 49 al mese. I tassi di commissione variano in base al volume delle vendite. Ad esempio, se vendi $ 2.000 al mese con un tasso di riferimento del 2%, pagherai $ 49 al mese più una commissione di $ 2. A $ 200.000 di vendite mensili, quella commissione arriva a $ 155.
12. Rafflecopter
Rafflecopter è uno strumento omaggio che puoi utilizzare per promuovere il tuo prodotto o servizio. Fare in modo che gli utenti si iscrivano alla tua lista e-mail per partecipare all'omaggio è un ottimo modo per far crescere la tua lista aumentando al contempo la consapevolezza del marchio.
Il prezzo parte da $ 13 al mese, ma se desideri l'integrazione con il tuo strumento di email marketing, avrai bisogno del piano di crescita per $ 43 al mese.
13. ProTexting SMS Marketing
ProTexting è uno strumento di automazione del marketing SMS che funziona con una varietà di strumenti di automazione del marketing e piattaforme di e-commerce, tra cui:
- Contatto costante
- Mailchimp
- Risposta verticale
- Amazon Seller Central
- Shopify
- Google Calendario
- Zapier
Il prezzo parte da $ 49 al mese per 1.000 crediti di messaggistica. Leggi la nostra recensione su ProTexting per saperne di più.
14. Popup intelligente
Popup Smart è uno strumento di progettazione popup che non richiede codice o conoscenze tecniche da utilizzare. Puoi usarlo per:
- Ottieni più iscritti nella tua mailing list
- Promuovi prodotti e offerte speciali
- Raccogli gli invii dei moduli
- Ottieni feedback dai visitatori del sito Web o dai clienti
- Semplifica la condivisione sui social
- E altro ancora.
La versione gratuita ti limita a un singolo popup su un sito Web, con 5.000 visualizzazioni di pagina ogni mese.
Le versioni a pagamento partono da $ 24 al mese e includono pop-up illimitati su siti Web illimitati. Ogni piano ha limiti mensili di visualizzazione di pagina.
15. Cliente.io
Customer.io è un software di automazione del marketing per la messaggistica. Non solo per la posta elettronica, puoi utilizzarlo anche per inviare messaggi di testo e notifiche push agli utenti.
Utilizza un'interfaccia in stile drag-and-drop per creare rappresentazioni visive dei flussi di lavoro di messaggistica. Puoi creare flussi di lavoro separati per le persone nella tua lista e-mail e per le persone che usano la tua app mobile.
Il prezzo parte da un minimo di $ 150 al mese per un massimo di 12.000 profili utente. I profili aggiuntivi vengono addebitati mensilmente. Sono previsti sconti per piani annuali.
Strumenti per testare le tue email
Quando avvii per la prima volta la tua attività di e-commerce, dovrai utilizzare i dati del settore per guidarti. Puoi perfezionare le tue campagne di marketing per adattarle meglio al tuo pubblico mentre raccogli i dati.
Questi strumenti ti aiutano a testare le tue e-mail per assicurarti di non finire nella cartella spam, ottimizzare la consegna, ecc.
16. Tornasole
Litmus è uno strumento all-in-one che offre una suite di funzionalità di email marketing. Sebbene tu possa usarlo per l'automazione dell'email marketing, lo abbiamo incluso qui per le sue funzionalità di test e-mail.
Con esso, puoi vedere le anteprime dei tuoi messaggi e-mail e qualsiasi potenziale problema o errore che potrebbe causare la rottura delle e-mail. Puoi visualizzarlo in anteprima in più client di posta elettronica per assicurarti che funzioni come previsto.
Lo strumento di test è compatibile con una vasta gamma di client di posta elettronica desktop, mobili e Web, inclusi Outlook, AOL Mail, Gmail e Yahoo.
Il prezzo parte da $ 99 al mese e include 1.000 anteprime e-mail al mese. C'è uno sconto del 20% disponibile per i piani annuali.
17. Putsmail
Putsmail è uno strumento di Litmus che ti consente di testare le tue email HTML prima di inviarle. Puoi anche utilizzare lo strumento Inliner per assicurarti che i tuoi elementi CSS siano inclusi in linea. Questo approccio aiuta a garantire una consegna coerente tra le piattaforme di posta elettronica. Poiché ogni client di posta elettronica gestisce i CSS in modo diverso, mantenere il CSS in linea aiuta a ridurre la probabilità che l'e-mail si interrompa.
L'account è gratuito e terrà traccia dei test passati.
18. Spogliarello
Stripo è un generatore di modelli di email che ti consente di creare il tuo file modello di email. Puoi utilizzare i moduli della loro libreria per crearne uno tuo o iniziare con uno qualsiasi dei loro. Hanno una libreria di oltre 900 modelli di email completamente personalizzabili.
È possibile utilizzare l'editor drag and drop o l'editor di codice HTML e CSS. Puoi esportare e-mail al fornitore di servizi o all'editor di posta elettronica di tua scelta. Consente inoltre AMP per e-mail, caratteri personalizzati e dispone di un generatore di annotazioni e-mail.
Esiste un account gratuito che consente fino a quattro esportazioni al mese. I piani a pagamento partono da $ 15 al mese. Paghi annualmente e ricevi due mesi gratis.
19. Punteggio mittente da validità
Il punteggio del mittente è come un punteggio di credito ma per l'e-mail. Misura la salute del tuo programma di posta elettronica su una scala da 0 a 100.
Il punteggio deriva da varie metriche, inclusi i reclami di spam, il numero di utenti sconosciuti a cui stai inviando e-mail, se sei presente nelle liste nere del settore e altro ancora.
Se il tuo punteggio è compreso tra 0 e 70, devi adottare misure per migliorare la reputazione del mittente. Tra 70-80, stai andando bene, ma devi comunque continuare a seguire le migliori pratiche del settore. A 80 o più, hai un'eccellente reputazione di mittente e potresti qualificarti per una certificazione che potrebbe farti ottenere un trattamento preferenziale con i principali fornitori di servizi di posta elettronica.
Il servizio è gratuito, ma è necessario disporre del proprio indirizzo IP e del volume di invio mensile.
20. Invia la scientifica
Send Forensics è uno strumento gratuito di test di recapito della posta elettronica. Quando compili il modulo, otterrai un indirizzo di analisi univoco. Tutto quello che devi fare è inviargli le tue e-mail e otterrai tassi di consegna e test in tempo reale.
Riceverai una consulenza preventiva che puoi utilizzare per migliorare le tariffe di consegna e risolvere i problemi prima che influenzino la reputazione del mittente. Puoi anche confrontare le tue prestazioni con benchmark regionali e di settore. Imposti avvisi per tenere d'occhio le tue prestazioni e la tua reputazione.
21. Cakemail
Cakemail è un'altra soluzione all-in-one che offre un potente servizio API di posta elettronica per inviare le tue e-mail tramite il loro servizio SMTP o API web.
Include strumenti di test multivariati (noti anche come test divisi) per aiutarti a ottenere tassi di apertura migliori. Puoi usarlo per testare le righe dell'oggetto, gli inviti all'azione e altro ancora. Questi test automatizzati utilizzano l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico.
Sarai in grado di monitorare quali e-mail funzionano meglio per migliorare continuamente la gestione della tua campagna di marketing. Cakemail ha anche una funzione "Spam Assassin" per garantire che le tue e-mail non finiscano nelle cartelle spam degli abbonati.
Il piano gratuito permette di gestire un'unica lista con un massimo di 2.000 contatti, con 12.000 email al mese.
Il prezzo parte da $ 7 al mese.
Esempi di automazione della posta elettronica
Dopo aver impostato la tua lista, è il momento di assicurarti di avere il contenuto di cui hai bisogno. Dai un'occhiata a queste e-mail comuni con esempi.
Email di benvenuto
Le e-mail di benvenuto sono quelle che accolgono le persone nella tua lista e-mail o nel tuo prodotto o servizio.
Queste e-mail mirano a presentare personalmente la tua attività al nuovo abbonato senza far esplodere un tono di vendita. Otterrai tassi di apertura migliori quando aggiungi tocchi personali alla messaggistica. In genere, i messaggi di benvenuto hanno percentuali di apertura e di clic più elevate rispetto alle e-mail di marketing standard.
Sopra, puoi vedere l'e-mail di benvenuto che inviamo ai nuovi abbonati che si uniscono alla mailing list del CEO di e-commerce. Fornisce una panoramica di ciò che puoi aspettarti di ottenere da noi come abbonati e ti invita a rispondere al messaggio con domande e commenti. Leggiamo e rispondiamo davvero a tutti loro.
Se hai le risorse per aprire e leggere tutte le tue risposte, dovresti far sapere ai tuoi nuovi iscritti che lo farai. Ma, se non hai intenzione di monitorare le risposte, non affermare che leggerai e risponderai a tutto.
Email di inserimento
Le e-mail di inserimento non danno solo il benvenuto a qualcuno nella tua lista, ma anche nel tuo prodotto. Sono più comuni con i fornitori di software come servizio (SaaS), come l'esempio Shopify che vedi sopra.
Queste e-mail forniscono informazioni sull'accesso e sull'account con un invito all'azione, come "accedi" o "inizia".
Email transazionali
Le email transazionali sono quelle attivate da un'azione specifica che qualcuno ha intrapreso sul tuo sito.
Nell'esempio sopra, mostriamo un'e-mail di follow-up da Target che conferma la ricezione del suo ordine. Si è verificato dopo che il cliente ha effettuato un acquisto.
Tuttavia, questi non si limitano alle e-mail post-acquisto. Potrebbe essere quando qualcuno crea un account e tu fornisci le sue informazioni di accesso. Potrebbe essere quando qualcuno si iscrive a un webinar e tu fornisci i dettagli di accesso.
Celebrazioni di anniversario/compleanno del cliente
Queste e-mail sono un ottimo modo per promuovere le relazioni con i clienti e fidelizzare. Se hai il compleanno del cliente, puoi inviargli automaticamente un'e-mail di buon compleanno con un regalo o uno sconto speciale e una nota che dice che ha una splendida giornata.
In alternativa (o in aggiunta a), puoi inviare ai clienti messaggi personalizzati alla data di registrazione originale ogni anno. Questo è un breve messaggio per ringraziarli per un altro anno con la tua attività e fornisce qualcosa per premiarli.
Queste e-mail sono un ottimo modo per coinvolgere nuovamente i clienti inattivi.
Sopra, vediamo che Road Runner Sports fornisce $ 20 "contanti" da spendere per un paio di scarpe come ringraziamento per essere un cliente fedele.
Email di reimpegno
Le e-mail di re-engagement sono progettate per ricontattare gli abbonati inattivi. Queste e-mail hanno lo scopo di ristabilire una connessione con il tuo pubblico. Puoi isolare questi iscritti attraverso la segmentazione basata sul coinvolgimento.
Puoi chiedere un feedback o, come nell'esempio sopra, inviare un'offerta per incoraggiarli a tornare alla tua attività.
Anche se finiscono per annullare l'iscrizione alla tua lista, è comunque un bene per te. I tuoi tassi di coinvolgimento aumenteranno.
Email di richiesta di feedback
Con questo messaggio, chiedi ai clienti di fornire un feedback sul tuo prodotto o servizio. Puoi anche chiedere loro di lasciare una recensione affinché altri visitatori del sito web la vedano. Nell'esempio sopra, BodyCandy chiede al cliente e-commerce di condividere la propria esperienza con un particolare prodotto dall'ultimo ordine.
Queste e-mail sono ottime anche da inviare dopo un evento perché puoi usarle per ottenere opinioni su come i partecipanti si sono sentiti riguardo all'esperienza.
Le e-mail di richiesta di feedback aiutano a fidelizzare i clienti perché aiutano i tuoi clienti a capire che tieni a ciò che hanno da dire. Puoi utilizzare il feedback per ottenere informazioni dettagliate sul sentimento dei clienti. In futuro potresti trovare modi per migliorare il tuo prodotto o servizio.
Annunci
Le e-mail di annuncio condividono notizie sulla tua azienda, sui prodotti o sulle offerte di servizi. Questo particolare esempio di Lume annuncia che i profumi verranno ritirati dalla linea di prodotti.
L'intento è quello di far sapere ai propri clienti che se apprezzano questi particolari profumi, devono fare scorta prima che se ne vadano per sempre. Le e-mail di annuncio possono essere utilizzate per aumentare le vendite, ma non è necessario.
Saldi e promozioni
Le vendite e le promozioni sono le email che ricevi dai marchi che ti forniscono i dettagli delle loro vendite più recenti. L'e-mail qui sotto proviene dal negozio di artigianato di Michael. È la versione online del documento di vendita che puoi ottenere alla porta di casa quando fai acquisti di persona.
Puoi creare campagne automatizzate con un numero qualsiasi di questi tipi di email. Il modo migliore per mappare le tue automazioni è seguire il percorso del cliente. Mentre procedi, considera la tua canalizzazione di marketing e dove finiranno i contatti durante il processo. Se hai più canalizzazioni di vendita, avrai bisogno di più automazioni.
Dopo che un cliente si è registrato, inviagli l'e-mail di benvenuto e qualsiasi lead magnet che hai offerto per incoraggiarlo a registrarsi.
Se hanno acquistato il tuo prodotto SaaS, invia la sequenza di onboarding per aiutarli a iniziare. Se non effettuano l'acquisto, puoi attivare un diverso insieme di e-mail automatizzate con uno sconto che li incoraggia ad acquistare o più materiale didattico per convertirli.
Quando aggiungi e-mail una tantum, puoi inviarle ai segmenti appropriati della tua lista e-mail in modo che i tuoi nuovi abbonati che non sono ancora clienti non ricevano messaggi specifici per i clienti di lunga data.
Domande frequenti
Potenzia il tuo email marketing con l'automazione
Investi nella tua mailing list se vuoi davvero far crescere velocemente la tua attività. I dati di Litmus mostrano che per ogni $ 1 speso per l'email marketing, guadagnerai in media $ 36, il che significa che avrai un alto ritorno sull'investimento. La chiave è assicurarsi di inviare messaggi pertinenti.
Trascorrerai molto tempo a configurare il software di automazione della posta elettronica, ma una volta terminato, eseguirai il pilota automatico.
La tua automazione dell'email marketing verrà eseguita in base ai trigger e alla sequenza temporale che imposti ogni volta che ottieni un nuovo abbonato. Il comportamento dell'utente determina quali automazioni vengono eseguite e quando.
Con questo elenco di opzioni del software di automazione della posta elettronica, avrai tutto ciò di cui hai bisogno per creare e far crescere la tua lista di posta elettronica e potrai iniziare a inviare e-mail in pochi minuti.