10 potenti domande del sondaggio sull'onboarding dei dipendenti da porre e perché

Il processo di onboarding della tua azienda è la prima impressione che la tua azienda fa sui nuovi assunti. È importante rendere il processo il migliore possibile, altrimenti rischi che i nuovi dipendenti di talento si sentano disimpegnati e prendano in considerazione l'idea di lasciare la tua attività

Uno dei modi migliori per migliorare il processo di onboarding è chiedere ai nuovi dipendenti di partecipare a un sondaggio di onboarding. Questo può rivelare come i dipendenti si sentono riguardo al tuo processo di onboarding, incluso dove la tua azienda ha spazio per lasciare un segno più forte.

In questa guida, tratteremo tutto ciò che devi sapere sui sondaggi sull'onboarding dei dipendenti ed evidenzieremo 10 domande del sondaggio sull'onboarding che dovresti porre.

Che cos'è un sondaggio di onboarding?

Un sondaggio sull'onboarding, chiamato anche sondaggio sui nuovi assunti, è un questionario che chiede ai nuovi dipendenti un feedback sul processo di onboarding della tua azienda .

L'obiettivo dei sondaggi di onboarding è aiutare i responsabili delle risorse umane a migliorare il processo di onboarding. Con il feedback dei dipendenti, gli amministratori delle risorse umane possono decidere cosa funziona, cosa no e dove investire il budget di onboarding dell'azienda.

Questi sondaggi possono coprire un'ampia gamma di argomenti sull'esperienza pre-assunzione di un dipendente e sui primi mesi di lavoro. Ad esempio, un sondaggio di onboarding potrebbe chiedere informazioni su:

• Come un dipendente ha sentito parlare della tua azienda
• Come si è sentito il dipendente riguardo alla domanda di lavoro e al processo di colloquio
• Se il dipendente ha trovato efficace il programma di formazione per nuovi assunti della tua azienda
• Quanto si sente coinvolto il dipendente dopo alcuni mesi di lavoro
• Se il dipendente si vede stare nella tua azienda

Dovresti chiedere ai dipendenti di partecipare a un sondaggio di onboarding entro pochi mesi dall'assunzione . Idealmente, invia il sondaggio dopo che un dipendente è stato completamente inserito, ma mentre l'esperienza è ancora fresca.

I sondaggi di onboarding sono spesso anonimi , poiché molti dipendenti si sentono più a loro agio nel fornire un feedback onesto quando il loro nome non è allegato alle risposte.

Vantaggi di un potente sondaggio di onboarding

I primi mesi di lavoro di un dipendente sono un momento critico del suo mandato presso la tua organizzazione. Questo è il momento in cui decidono se gli piace o meno lavorare per la tua azienda e se hanno intenzione di restare. Un terzo dei nuovi assunti considera di lasciare un lavoro entro i primi 6 mesi, ma un buon processo di onboarding può cambiare la situazione.

Chiedere ai nuovi assunti di partecipare a un sondaggio sull'onboarding può aiutare la tua azienda in molti modi importanti.

Innanzitutto, il sondaggio stesso fa parte dell'esperienza di onboarding dei dipendenti. Dà loro la possibilità di condividere un feedback diretto sulla loro esperienza . I sondaggi sono un ottimo modo per coinvolgere i dipendenti e farli sentire ascoltati.

Inoltre, i dati raccolti dai sondaggi di onboarding possono aiutarti a misurare l'efficacia del tuo processo di onboarding . Se un componente del tuo processo, ad esempio il tuo nuovo orientamento ai dipendenti, fallisce, le risposte al sondaggio evidenzieranno quel problema e ti permetteranno di affrontarlo.

Man mano che apporti miglioramenti al tuo processo di onboarding in base al feedback, tu Potere fornire un'esperienza migliore per ogni nuova assunzione effettuata dalla tua azienda. Ciò può aumentare il grado di coinvolgimento dei nuovi dipendenti con la tua attività e migliorare il tasso di fidelizzazione dei dipendenti .

Best practice per i sondaggi di onboarding

Per ottenere il massimo dai sondaggi sull'onboarding dei dipendenti, è importante seguire alcune best practice.

Consenti ai dipendenti di rispondere in modo anonimo

Molti dipendenti sono più a loro agio nell'essere onesti sulla loro esperienza di onboarding quando sanno che le loro risposte sono anonime. Se la tua azienda è piccola o assume raramente nuovi dipendenti, potrebbe essere difficile mantenere anonimi i sondaggi. Tuttavia, puoi comunque assicurare ai nuovi dipendenti che le loro risposte saranno mantenute riservate.

Aggiorna il tuo sondaggio nel tempo

La tua attività, il tuo processo di onboarding, la tua cultura aziendale e altro ancora cambieranno nel tempo. Mantieni aggiornato il tuo sondaggio con una revisione annuale. Aggiungi nuove domande, modifica quelle in modo che siano più pertinenti e rimuovi tutto ciò che è obsoleto.

Programma il tuo sondaggio in modo che coincida con una pietra miliare dell'onboarding

Puoi inviare il tuo sondaggio per nuove assunzioni dopo un evento di orientamento, dopo che un dipendente ha completato la formazione o dopo che un dipendente ha lavorato per 30 giorni. In ogni caso, assicurati di mantenere la tempistica coerente per ogni nuovo dipendente che indaghi.

Cerca altre forme di feedback dopo aver condotto sondaggi di onboarding

Il tuo sondaggio sull'onboarding dovrebbe essere solo una delle numerose informazioni che utilizzi per valutare come stanno andando i nuovi dipendenti. Dovresti anche considerare i sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti e le revisioni delle prestazioni.

Usa il software per automatizzare i tuoi sondaggi e analizzare i dati

I software per le risorse umane come Connecteam possono inviare automaticamente sondaggi ai nuovi assunti e ricordare loro di completare i sondaggi. Questi strumenti in genere offrono anche dashboard di analisi per aiutarti a identificare le tendenze nelle risposte dei dipendenti e prendere decisioni più basate sui dati.

10 potenti domande di onboarding per i nuovi assunti

Le domande nel tuo sondaggio di onboarding dovrebbero essere progettate per darti informazioni specifiche e fruibili sulle esperienze dei dipendenti .

Inoltre, le tue domande dovrebbero essere adattate alle esigenze specifiche della tua azienda e ai componenti del tuo processo di onboarding che desideri migliorare.

Ecco 10 domande del sondaggio che i nuovi assunti devono includere.

Le responsabilità del tuo lavoro corrispondono alle tue aspettative?

Il modo in cui descrivi un lavoro nella tua offerta di lavoro e durante i colloqui può avere un impatto significativo su ciò che i dipendenti si aspettano quando entrano nel ruolo. Se un dipendente scopre che le responsabilità di un ruolo non corrispondono alle sue aspettative, potrebbe pensare di cercare un altro lavoro.

Questa domanda può aiutarti a identificare se è necessario rivalutare una descrizione del lavoro o il ruolo stesso.

Suggerimento professionale:

Rivaluta ogni descrizione del lavoro prima di pubblicarla per assicurarti che rifletta accuratamente le responsabilità attuali di un ruolo. Se possibile, chiedi a un dipendente uscente di elencare tutte le sue responsabilità e classificarle per importanza o impegno di tempo.

Capisci come il tuo ruolo contribuisce alla missione della nostra azienda?

I dipendenti vogliono sentire che il loro lavoro è importante per l'azienda. Altrimenti, potrebbero disimpegnarsi o ritenere che il loro lavoro non sia importante.

Questa domanda può rivelare se il tuo processo di onboarding fa abbastanza per evidenziare come un dipendente si inserisce nella missione della tua azienda.

Ritieni di aver ricevuto una formazione adeguata per il tuo ruolo?

La formazione dei dipendenti è una parte importante del processo di onboarding. Garantisce che i dipendenti sappiano non solo come lavorare in modo efficace, ma anche dove andare se hanno bisogno di aiuto.

Ti senti il ​​benvenuto nella nostra azienda?

Il processo di onboarding dei dipendenti dovrebbe far sentire i nuovi assunti necessari e benvenuti. In caso contrario, i dipendenti potrebbero non sentirsi collegati alla tua attività o coinvolti nel loro lavoro. Potrebbero persino sentirsi ansiosi di presentarsi al lavoro. Tutto questo può renderli più propensi ad andarsene.

Tutte le tue domande hanno ricevuto risposta durante il processo di onboarding?

I nuovi assunti dovrebbero considerare l'onboarding come un'opportunità per porre domande sul proprio lavoro, sull'azienda, sulle politiche dei dipendenti e altro ancora.

Se ritengono che non tutte le loro domande abbiano avuto risposta, potrebbe essere perché il tuo onboarding non è stato abbastanza completo. Potrebbe anche essere perché non si sentivano a proprio agio nel fare domande durante il processo di onboarding.

Ti vedi stare con la nostra azienda per 5 anni? Perché o perché no?

Alla domanda sui piani a lungo termine, i dipendenti potrebbero essere più onesti riguardo alle cose che gli piacciono o non gli piacciono della tua azienda e del processo di onboarding. I dipendenti che si sentono insoddisfatti dopo il tuo processo di onboarding potrebbero essere più propensi a chiedersi se vedono un futuro per se stessi nella tua azienda.

Comprendi i vantaggi inclusi nel tuo pacchetto di compensazione?

Vantaggi come l'assicurazione sanitaria e i piani pensionistici possono costituire una parte significativa della retribuzione di un dipendente. I dipendenti che comprendono i loro benefici e come usarli hanno maggiori probabilità di sentire di essere ricompensati equamente per il loro lavoro.

Pertanto, è importante che il processo di onboarding spieghi chiaramente ai nuovi assunti quali vantaggi sono disponibili per loro.

Finora quanto sono state utili le tue conversazioni con il tuo manager?

Le interazioni tra un nuovo dipendente e il suo manager possono avere un grande impatto sulle prestazioni e sulla felicità del dipendente sul lavoro. I manager dovrebbero essere attivamente coinvolti nel processo di onboarding e creare un ambiente accogliente per i nuovi dipendenti.

Se ci sono problemi con il modo in cui un manager interagisce con i nuovi assunti, potresti prendere in considerazione una formazione aggiuntiva per quel manager.

Qual è stata la tua parte preferita del processo di onboarding?

Mentre è importante sapere quali aspetti del tuo onboarding potrebbero essere migliori, è anche importante sapere quali aspetti funzionano bene. Questa domanda può aiutarti a determinare quali parti del tuo processo di onboarding mantenere o addirittura espandere.

Quali modifiche vorresti apportare al processo di onboarding?

I nuovi dipendenti potrebbero avere idee su come migliorare il processo di onboarding che non sono suggerite dalle tue altre domande. Questa domanda invita una risposta più aperta per i dipendenti a condividere i loro suggerimenti.

Come valutare i risultati del sondaggio sull'onboarding dei dipendenti

Una volta ottenuti i risultati del sondaggio dai nuovi dipendenti, è importante agire su tali dati per apportare modifiche positive al processo di onboarding.

La prima cosa che puoi fare è cercare le tendenze nelle tue risposte al sondaggio. Se più dipendenti menzionano la stessa cosa, allora questo è un segnale forte che il tuo onboarding è carente in un'area specifica. Puoi usare questa intuizione per adattare il tuo processo.

Ad esempio, se diversi dipendenti affermano di non aver ricevuto informazioni sufficienti sui propri benefit, è possibile aggiungere all'onboarding un modulo di formazione su come i dipendenti possono accedere ai benefit.

Un'altra cosa che dovresti fare è far sapere ai dipendenti che hai ascoltato il loro feedback e che stai agendo di conseguenza. Puoi inviare un'e-mail che riassume i risultati del tuo sondaggio di onboarding e descrive le modifiche che intendi apportare in risposta. Puoi anche offrire una formazione di follow-up se ci sono aspetti specifici della tua formazione iniziale che non sono stati all'altezza.

Dopo aver apportato le modifiche, è importante monitorarne l'efficacia . Modifica il tuo sondaggio sull'onboarding per chiedere informazioni specifiche sui moduli che hai modificato.

Inoltre, dovresti confrontare le risposte al sondaggio sull'onboarding con le risposte al sondaggio annuale sul coinvolgimento dei dipendenti . Ciò consente di misurare se i miglioramenti al processo di onboarding aumentano il coinvolgimento dei dipendenti a lungo termine.

Conclusione

Rendere il processo di onboarding della tua azienda il migliore possibile è fondamentale per coinvolgere e trattenere dipendenti di talento. La tua azienda spende molto tempo e denaro per reclutare nuovi dipendenti, quindi vuoi fare tutto il possibile per assicurarti che restino e funzionino bene.

Il modo migliore per migliorare il tuo approccio all'onboarding è chiedere ai nuovi assunti cosa è andato bene e cosa potrebbe essere migliore. Le 10 domande del sondaggio sull'onboarding che abbiamo evidenziato in questo articolo sono un ottimo punto di partenza.

Se vuoi saperne di più sull'onboarding, dai un'occhiata alla nostra guida definitiva all'onboarding dei dipendenti e al nostro modello di elenco di controllo per l'onboarding.

Domande frequenti

Che cos'è una lista di controllo per l'onboarding?

Una checklist di onboarding è diversa da un sondaggio di onboarding. Una lista di controllo per l'onboarding copre le attività che un nuovo dipendente deve completare, inclusa la formazione che deve completare e i moduli che deve presentare. Un sondaggio sull'onboarding chiede ai dipendenti un feedback sul processo di onboarding.

Quando devo inviare un sondaggio sull'onboarding dei dipendenti?

Otterrai il miglior feedback da un sondaggio di onboarding se lo invii poco dopo un importante traguardo di onboarding. Potrebbe trattarsi del completamento dell'orientamento o di un importante corso di formazione o alla fine del primo mese di lavoro di un dipendente.

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