I 10 migliori concorrenti e alternative di Stamps.com

1) Software per la spedizione di francobolli, una panoramica

Stamps.com è una piattaforma software di spedizione basata su Internet. Si rivolge alle PMI e agli uffici domestici attraverso partnership con più marchi e il servizio postale degli Stati Uniti. Stamps.com offre prezzi economici per i servizi postali. Consente inoltre la stampa di cartoline, buste, etichette e facilita un imballaggio adeguato per spedizioni nazionali e internazionali.

Questa piattaforma di spedizione fornisce un servizio online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e offre anche servizi di ritiro gratuiti per la tua posta. Stamps.com evita costi nascosti, spese di servizio e costosi inchiostri affrancatori. Inoltre, consente ai clienti di accedere a prezzi di spedizione scontati che non sono disponibili presso l'ufficio postale. Tuttavia, se la tua azienda richiede una gamma più dinamica di servizi, puoi consultare il nostro elenco ampiamente studiato delle 10 migliori alternative e concorrenti di stamps.com.

2) Le 10 migliori alternative e concorrenti di Stamps.com

2.1) ClickPost

ClickPost è una società SaaS (Software as a service) che fornisce software per l'esperienza di consegna. È un popolare concorrente di Stamps nell'offerta di una gestione logistica end-to-end. ClickPost è un servizio di spedizione conveniente e facile da usare con funzionalità di monitoraggio e notifica degli ordini in tempo reale. È integrato con più di 250 corrieri e un motore di raccomandazione per trovare le migliori tariffe di spedizione. Inoltre, puoi anche sfruttare la gestione dei resi di ClickPost con l'ottimizzazione del ritiro, una delle sue caratteristiche principali. Inoltre, il suo sistema di gestione dei rapporti di mancato recapito è molto ricercato dal mercato. L'unico aspetto negativo è che ClickPost non è adatto alle piccole imprese.

2.2) Spedizione

Shipup è un software per corrieri e una buona alternativa al software logistico Stamps.com. Molti rivenditori globali si affidano a Shipup per fornire informazioni dettagliate sui propri dati di spedizione. Con l'aiuto di questo software, puoi accedere a dati e metriche preziose per analizzare tutte le operazioni di spedizione. Inoltre, Shipup ha sviluppato un accurato sistema di previsione della data per operazioni logistiche competitive. Inoltre, è integrato con i sistemi di tracciabilità degli ordini per fornire un servizio clienti affidabile, offrendo aggiornamenti in tempo reale sullo stato delle spedizioni. Può anche stampare francobolli e convalidare indirizzi.

2.3) Narvar

Narvar offre un'esperienza cliente post-acquisto eccellente con il suo software logistico ed è una delle migliori alternative a Stamps.com. Questo software è integrato con oltre 400 corrieri, quindi puoi accedere a tutte le tue informazioni di spedizione su un'unica piattaforma! Con Narvaar, puoi accedere ai dati di spedizione di tutti i corrieri e monitorare le tue operazioni aziendali con un portale dedicato. Il portale Concierge a Narvar consente ai clienti di selezionare i loro punti preferiti tra 9000 località per ottimizzare i servizi di ritiro o riconsegna. Concierge non solo fa risparmiare tempo, ma migliora anche l'efficienza nella gestione dei resi. Inoltre, Narvar, con il suo sistema di tracciamento degli ordini, ti fornisce lo stato dell'ordine tramite notifiche tempestive.

2.4) WeSupplyLabs

WeSupplyLabs è un grande concorrente per qualsiasi attività di e-commerce che deve offrire ai propri consumatori un servizio clienti post-acquisto. Con oltre 100 vettori e mercati integrati in WeSupplyLabs, puoi accedere a un'ampia gamma di servizi o prodotti con un'unica piattaforma semplice! I servizi innovativi di questo software semplificano la consegna dei prodotti da parte delle aziende. Ad esempio, offre sia il ritiro sul marciapiede che il ritiro in negozio, semplificando il processo di consegna. Inoltre, WeSupplyLabs ti consente anche di monitorare tutti i dati e le metriche di spedizione per l'analisi aziendale. Inoltre, questo software di corriere fornisce anche lo stato dell'ordine in tempo reale con notifiche regolari.

2.5) Metapack

Metapack offre una vasta gamma di servizi per corrieri e società online che cercano alternative al software di spedizione come Shipup. Con oltre 400 vettori integrati nel sistema, Metapack ti consente di gestirli tutti su un unico portale. Questo software logistico offre 35.00 unità di stoccaggio in tutto il mondo e fornisce 350.000 sedi in tutto il mondo per ottimizzare i servizi di ritiro e riconsegna. Oltre alle rapide capacità di gestione degli ordini di questo software, genera rapidamente anche le etichette di spedizione. Infine, offre una pagina brandizzata personalizzata per mostrare video, immagini e consigli sui prodotti.

2.6) Aftership

Aftership è un altro concorrente leader di Stamps.com, che offre software di monitoraggio delle spedizioni per il servizio clienti post-acquisto. Questo software ha oltre 900 carrier integrati nella sua piattaforma, accessibili attraverso un unico portale. Il suo sistema di previsione della data di consegna è accurato e massimizza l'evasione degli ordini. Inoltre, Aftership ha un'app mobile ben configurata che ti consente di tenere traccia delle tue spedizioni e di effettuare acquisti in-app su vari mercati! Inoltre, questo software di corriere offre una pagina personalizzata con il marchio per visualizzare lo stato dell'ordine consentendo al contempo il cross-selling e il monitoraggio dei pacchi. La funzione di tracciamento è integrata con sette stati degli ordini principali e 33 stati dei sub-ordini che vengono automaticamente notificati ai clienti.

2.7) Stazione navale

Shipstation, un solido concorrente di Stamps.com, offre un eccellente software per l'esperienza di spedizione e consegna con integrazione a oltre 50 corrieri. Le loro soluzioni semplificano anche la gestione degli ordini e il monitoraggio dell'inventario! Con le opzioni di personalizzazione facili da usare di Shipstation, puoi creare etichette di spedizione perfette per la tua attività. Inoltre, la pagina di monitoraggio ha un design personalizzabile con prodotti di marca in primo piano! Più di 100.000 commercianti utilizzano il software per gestire l'inventario con soluzioni di allocazione, deallocazione e monitoraggio. Questo software di spedizione aiuta a eliminare eventuali discrepanze nelle operazioni aziendali fornendo dati di spedizione e rapporti logistici.

2.8) Qapla

Qapla è un'innovativa piattaforma software di spedizione che offre servizi di gestione degli ordini e integrazioni con oltre 160 corrieri. Con questa affidabile alternativa ai francobolli, l'utente può accedere a tutte le sue spedizioni su un'unica dashboard, attraverso tutti i corrieri. Il software di Qapla è collegato a vari mercati e negozi online come Amazon, eBay, Aliexpress, Shopify, ecc. La gestione post-acquisto con Qapla può essere eseguita tramite il loro portale, il che rende facile per i suoi clienti. Con l'aiuto di questo software logistico, puoi automatizzare le operazioni di routine come l'elaborazione delle spedizioni e la generazione di etichette per accelerare la tua catena di approvvigionamento. Inoltre, fornisce prezzi ragionevoli tramite pacchetti di abbonamento in base alle dimensioni/scala della tua attività.

2.9) Trasmettere

Convey è un solido concorrente con la sua vasta gamma di servizi per il software logistico Stamps.com. Il software per l'esperienza di consegna di Convey ti aiuta a gestire la tua catena di approvvigionamento in modo semplice ed efficiente. Con Convey puoi ottimizzare i programmi di consegna e ricevere monitoraggio e notifiche in tempo reale. Inoltre, puoi gestire le eccezioni di consegna attraverso una comunicazione proattiva con corrieri e clienti per trovare soluzioni efficaci. Inoltre, Convey utilizza un modello di analisi predittiva per prevedere potenziali problemi e valutare i rischi nella catena di approvvigionamento. Inoltre, puoi accedere ai dati di spedizione in varie metriche per monitorare la tua attività.

2.10) Facilità

Fondato nel 2014, EasyShip è un noto software per l'esperienza di consegna che fornisce la gestione della logistica ed è un concorrente di Stamps.com. Offre l'integrazione multi-operatore con accesso a tutti i vettori da un'unica dashboard! Con l'aiuto di un sistema di sdoganamento ben configurato in Easyship, le spedizioni internazionali sono più facili che mai. La generazione automatizzata di etichette e documenti in questo software ti consente di elaborare la spedizione rapidamente e senza ritardi. La funzione di monitoraggio in tempo reale di Easyship ti consente di visualizzare lo stato di avanzamento della tua spedizione da qualsiasi luogo in pochi clic. Inoltre, questo software per corrieri offre anche ai clienti l'accesso a una pagina di marca con più lingue e un'interfaccia semplice.

3) Come scegliere i migliori francobolli concorrenti e alternative per la tua attività?

3.1) Facilità di manutenzione

Quando si ottiene il software di spedizione, la prima cosa da cercare è la funzionalità. È determinato dal numero di codici PIN e ordini che il software logistico scelto è in grado di gestire.

La tua azienda ha bisogno di un software in grado di servire un'ampia gamma di regioni, remote o internazionali. Inoltre, il software logistico dovrebbe essere sufficientemente efficiente da gestire volumi elevati se è necessario spedire all'ingrosso. Pertanto, la corretta selezione del software mette la tua azienda sulla mappa di un mercato in crescita dell'e-commerce. Tuttavia, prima di concentrarti su una delle migliori alternative a Stamps.com, dovresti comprendere con precisione i requisiti della tua attività.

3.2) Processo di spedizione conveniente

Un altro aspetto cruciale dell'identificazione di un buon software logistico è la sua capacità di fornire spedizioni convenienti per la tua azienda. Poiché i costi di spedizione assorbono una notevole quantità di fondi, è fondamentale trovare i prezzi più bassi possibili per la tua impresa online. Una delle migliori alternative a Stamps.com come ClickPost utilizza motori di raccomandazione intelligenti per fornire prezzi ragionevoli. Questi motori, utilizzando algoritmi, valutano dati e metriche per trovare le giuste combinazioni di corrieri e prezzi di spedizione per la tua attività.

3.3) Eccezioni di consegna e gestione dei rapporti di mancato recapito

I servizi di consegna sono divisivi nell'esperienza del cliente post-acquisto e possono essere crivellati di eccezioni. Possono sorgere a causa di un indirizzo errato, informazioni di contatto errate, spedizioni bloccate, in ritardo o perse. Un rapporto di mancato recapito o rapporto di mancato recapito viene creato quando si verifica un'eccezione di recapito. Un software per l'esperienza di consegna finemente configurato fornisce soluzioni proattive per affrontare i rapporti di mancato recapito. Lo fa con aggiornamenti in tempo reale e canali di comunicazione tra le aziende di e-commerce, i loro partner logistici e i clienti. Di conseguenza, con un software di spedizione efficace, i rapporti di mancato recapito vengono risolti rapidamente, eliminando ulteriori ritardi e mantenendo la reputazione della tua attività online.

3.4) Integrazione software rapida e approfondita

Quando la tua azienda adotta un nuovo software logistico, il processo di integrazione deve essere rapido e approfondito. Di conseguenza, la tua attività non subirà alcun ritardo nell'attivazione delle operazioni di spedizione. Con una delle migliori alternative a Stamps.com, la tua azienda online può essere attiva dal primo giorno. Inoltre, un'integrazione approfondita con le operazioni aziendali fornirà prestazioni più efficienti dal software senza errori e ritardi.

3.5) Monitoraggio dell'ordine in tempo reale

La visibilità end-to-end nel processo di spedizione è una caratteristica altamente innovativa offerta dai software logistici. Il software logistico utilizza integrazioni API, a volte doppie API, per fornire lo stato di tracciamento degli ordini in tempo reale. Pertanto, lo stato di tracciamento degli ordini in tempo reale e le notifiche tempestive vengono inviate ai clienti tramite più canali di comunicazione. Possono essere e-mail, SMS, IVR e What's app. Di conseguenza, un sistema di tracciamento degli ordini ben configurato è fondamentale per mantenere i clienti ben informati.

3.6) Gestione dei resi

I resi dei prodotti sono parte integrante di una catena di approvvigionamento di e-commerce. Ad esempio, un settore come la moda ha un numero elevato di ritorni. In questi casi, il miglior software logistico fornisce modi efficienti per gestire i resi. Utilizza rapporti NPR o Non-ritiro e offre ai clienti l'ottimizzazione dei servizi di ritiro per i prodotti restituiti. Questi prodotti restituiti vengono quindi rispediti nella catena di approvvigionamento, al magazzino di origine per il riassortimento o il cambio. Tuttavia, la gestione dei resi può causare inutili ritardi e costi che incidono sulla fedeltà e sul profitto dei clienti se non viene eseguita in modo efficiente.

3.7) Assistenza clienti automatizzata

Possono esserci molte domande e reclami sollevati dai clienti in merito ai loro ordini. Parte di esso è il software WISMO per le chiamate e l'esperienza di consegna che fornisce funzionalità automatizzate come Autobot per gestire l'assistenza clienti. Un'assistenza clienti post-acquisto completamente automatizzata può essere configurata con risposte proattive e personalizzate per arrivare a risoluzioni rapide. Di conseguenza, i consumatori ricevono un supporto post-vendita completo e riducono le chiamate WISMO.

4) Domande frequenti (FAQ) su Stamps.com concorrenti e alternative.

4.1) Quando dovresti ottenere un'alternativa alla piattaforma di spedizione Francobolli e-commerce?

Quando la tua azienda è satura di un sistema di gestione obsoleto che non offre le funzionalità di cui hai bisogno, è tempo di trovare un'altra alternativa. Per garantire che la tua azienda mantenga un vantaggio competitivo e stia al passo con la concorrenza, è importante trovare un software di monitoraggio delle spedizioni divisivo.

4.2) Qual è il miglior concorrente di Francobolli?

La spedizione può essere un affare complicato. Ci sono così tante diverse piattaforme software là fuori. La cosa ancora più difficile è decidere quale funzionerà meglio per le tue esigenze e il tuo budget! Fortunatamente però, non devi preoccuparti di questo. Ci sono alcuni eccellenti concorrenti di francobolli come ClickPost, Convey, Shipstation e Aftership con funzionalità premium a prezzi convenienti; controllali.