Menumpuk Etsy Hingga Amazon

Baik hidup kita maupun akses kita terhadap peluang, telah berubah secara drastis dengan munculnya pasar online. Menyiapkan toko dan menjual produk secara online ke audiens global tidak pernah semudah ini.

Tentu saja, salah satu marketplace online terpopuler untuk menjual produk di luar Amazon adalah Etsy. Meskipun kedua platform melayani calon wirausahawan dan menawarkan Anda hak istimewa untuk menjangkau audiens yang belum dimanfaatkan dalam hal penjualan, ada perbedaan utama antara penjualan di kedua platform yang harus Anda ketahui. Memahami perbedaan-perbedaan ini akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat tentang apakah mencantumkan produk Anda di Etsy merupakan pilihan bagi Anda.

Perbedaan Antara Amazon Dan Etsy

Pertama, Etsy adalah pasar yang berspesialisasi dalam barang buatan tangan, vintage, dan unik, sedangkan Amazon adalah pasar yang lebih luas yang menjual berbagai macam produk, mulai dari barang buatan tangan hingga elektronik, buku, dan lainnya. Oleh karena itu, Etsy memiliki audiens yang lebih bertarget dan tipe pelanggan tertentu.

Lalu, ada kemudahan mendaftar dan biaya yang terlibat dalam penjualan di setiap platform. Etsy memiliki proses pendaftaran yang sangat mudah dan cepat dengan opsi alternatif 'Daftar Menggunakan Facebook'. Anda dapat mulai menjual dalam beberapa jam sedangkan Amazon memiliki verifikasi identitas tambahan yang dapat memakan waktu lama tanpa dokumentasi yang tepat.

Biaya Etsy relatif rendah; namun, “ rendah” bergantung pada jumlah produk yang terdaftar di toko Anda. Inilah alasannya. Etsy membebankan biaya daftar $0,20 per item yang berulang setiap empat bulan dan biaya transaksi 5% dari harga jual setiap item yang berarti Anda akan membayar biaya ke pasar setiap kali Anda menjual produk, terlepas dari harga jualnya. Melalui perspektif contoh, biaya pembukaan toko Etsy dengan 100 daftar akan menjadi $20 dan jika tidak ada penjualan yang dilakukan dalam waktu empat bulan sejak daftar barang, penjual akan berutang tambahan $20 kepada platform yang menyebabkan situs tersebut menjadi mahal bagi pengguna yang memiliki banyak daftar individu dengan omset rendah untuk penjualan.

Di sisi lain, Amazon membebankan biaya berlangganan bulanan sebesar $39,99 untuk akun penjual profesional mereka, dan biaya rujukan mulai dari 6% hingga 45% dari harga jual, tergantung pada kategori produk. Dengan kata lain, Anda akan membayar biaya kepada Amazon hanya jika Anda melakukan penjualan, dan biaya tersebut akan didasarkan pada harga jual produk.

Ketika datang ke pengiriman, di Etsy, Anda bertanggung jawab untuk mengirimkan produk Anda ke pelanggan Anda, sementara Amazon menawarkan pemenuhan oleh Amazon (FBA) yang memungkinkan Anda duduk dan bersantai sementara Amazon menangani pengambilan, pengepakan, dan pengiriman untuk Anda dengan biaya. Pemenuhan oleh Amazon memberikan keunggulan kompetitif untuk bisnis yang ingin menghemat waktu dan uang untuk pengiriman, tetapi itu juga berarti Anda harus membayar biaya untuk layanan ini.

Dalam hal layanan pelanggan, Etsy memiliki pendekatan layanan pelanggan yang lebih personal, dengan fokus membantu pelanggannya menemukan produk yang tepat dan memberikan pengalaman berbelanja yang unik melalui tim dukungan pelanggan khusus untuk membantu pelanggan dengan pertanyaan dan kekhawatiran mereka, forum tempat pelanggan dapat mengajukan pertanyaan, berbagi tip, dan terhubung dengan pembeli dan penjual lain, dan pengaturan yang dirancang untuk mendorong hubungan pribadi antara pembeli dan penjual. Misalnya, Etsy memungkinkan penjual menyertakan catatan yang dipersonalisasi dalam pengiriman mereka, yang dapat membantu membangun hubungan yang lebih kuat antara penjual dan pelanggan. Amazon, di sisi lain, memiliki proses layanan pelanggan yang lebih formal untuk efisiensi dan efektivitas dengan fokus membantu pelanggan menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin mereka miliki dengan suatu produk. Metode bantuan Amazon adalah melalui pusat dukungan otomatis mereka yang memberi pelanggan akses cepat dan mudah ke informasi tentang pesanan, pengembalian dan pengembalian uang mereka, sistem dukungan multisaluran, dan proses eskalasi.

Bagaimana cara Anda mengunggah daftar ke Etsy?

Jadi, katakanlah bisnis Anda diatur sedemikian rupa sehingga dapat memanfaatkan produk Anda yang terdaftar di Etsy.

Berikut adalah panduan langkah demi langkah:

Langkah 1: Siapkan toko Etsy Anda

Langkah pertama untuk menjual di Etsy adalah membuat akun dan menyiapkan toko Anda. Untuk melakukan ini, cukup kunjungi situs web Etsy dan klik tombol "Jual di Etsy". Dari sana, Anda akan diminta untuk membuat akun dan mengatur toko Anda. Ini akan melibatkan penyediaan beberapa informasi dasar tentang bisnis dan produk Anda, serta menyiapkan opsi pembayaran dan pengiriman Anda.

Langkah 2: Buat daftar produk Anda

Setelah toko Etsy Anda siap, Anda siap untuk mulai mendaftarkan produk Anda. Untuk melakukannya, klik tab "Daftar" lalu klik tombol "Tambahkan daftar". Anda akan diminta untuk mengisi informasi tentang produk Anda dimulai dengan hingga sepuluh gambar (dibandingkan dengan tujuh gambar Amazon).

Ingatlah bahwa untuk menambah keinginan platform akan sentuhan pribadi, gambar gaya hidup lebih disukai sebagai gambar utama di Etsy tidak seperti Amazon yang TOSnya mengharuskan gambar utama produk dicantumkan dengan latar belakang putih.

Di Etsy, Anda tidak memerlukan sesuatu yang mirip dengan Brand Registry untuk menghidupkan produk Anda dengan video tanpa suara berdurasi 5 hingga 15 detik untuk membantu mendorong penjualan. Bagian video akan diikuti dengan detail daftar yang memberi bobot pada informasi yang masuk akal dan didorong oleh pelanggan daripada daftar berisi kata kunci. Tambahkan judul Anda, kategori yang paling relevan, atribut seperti kerajinan, warna utama, dan dimensi, di samping opsi perpanjangan, deskripsi, label, harga, kuantitas, SKU, dan variasi.

Karena Anda bertanggung jawab untuk mengirimkan produk ke pelanggan, pastikan untuk menyiapkan opsi pengiriman secara akurat. Anda dapat menetapkan tarif pengiriman tetap, atau menawarkan pengiriman gratis jika Anda mau. Anda juga dapat mengatur opsi pengiriman berdasarkan lokasi pelanggan – meskipun opsi pengiriman utamanya adalah layanan USPS.

Terakhir, periksa kembali kebijakan pengembalian dan pertukaran Anda dan validasi apakah Anda ingin mempromosikan daftar yang baru diunggah sebagai bagian dari Iklan Etsy di bawah bagian Pemasaran.

Jika Anda sudah menjadi penjual Amazon yang telah menyiapkan informasi dan konten grafiknya, terus terang, bagian ini akan memakan waktu tidak lebih dari 15 menit untuk menyesuaikan dan mengunggah daftar. Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah di atas, Anda siap untuk meluncurkan cantuman Anda. Untuk melakukan ini, cukup klik tombol "Publikasikan" dan produk Anda akan tayang langsung di Etsy.

Langkah 3: Optimalkan daftar Anda secara teratur

Dan itu saja! Anda sudah bangun dan terdaftar siap untuk bisnis!

Jelas sekali, penting untuk mengoptimalkan cantuman Anda untuk memastikan cantuman tersebut muncul di hasil penelusuran dan menarik bagi calon pelanggan. Tetap lakukan riset pesaing Anda. Pastikan untuk menggunakan kata kunci dalam judul dan deskripsi yang relevan dengan produk Anda dan cenderung digunakan oleh pelanggan yang mencari produk serupa. Anda juga harus menyertakan gambar berkualitas tinggi dari produk Anda, serta informasi mendetail tentang produk dan fitur-fiturnya dengan mengeklik ikon pena edit untuk menambahkan teks alt ke gambar Anda seperti yang terlihat di bawah ini:

Dan periksa secara teratur. Sama seperti tren yang telah berubah sejak awal pandemi sekitar tahun 2020, tren tersebut dimaksudkan untuk selalu bergerak. Jangan lupa untuk kembali ke daftar Anda secara teratur untuk mengubah kata kunci yang harus Anda peringkatkan untuk memanfaatkan konsep baru dan tertinggi musiman.

Pada akhirnya, menjual di Etsy dan Amazon menawarkan peluang berbeda bagi pemilik usaha kecil. Meskipun kedua platform menawarkan peluang untuk menjangkau audiens yang besar, ada perbedaan utama dalam biaya dan pengiriman