15 Manfaat Marketplace Facebook untuk Bisnis

Bagaimana bisnis bisa mendapatkan keuntungan dari aplikasi Facebook? Fitur Facebook Marketplace raksasa media sosial ini menawarkan cara sederhana dan nyaman untuk membeli dan menjual secara online. Apakah pemilik usaha kecil sedang mencari alat atau persediaan, atau mereka ingin memasarkan produk mereka ke audiens lokal, Facebook Marketplace dapat membantu mereka mencapai tujuan.

Apa itu Pasar Facebook?

Facebook meluncurkan aplikasi Marketplace pada tahun 2016, dengan tujuan menyediakan "tujuan yang nyaman untuk menemukan, membeli, dan menjual barang dengan orang-orang di komunitas Anda". Tersedia di aplikasi Facebook, serta di platform versi desktop dan tablet, Marketplace berfungsi sebagai saluran penjualan populer yang menjangkau 2,91 miliar pengguna bulanan Facebook. Marketplace tersedia untuk pengguna di 70 negara, tempat pembeli dan penjual Facebook biasanya menutup transaksi di area lokal mereka.

• BACA SELENGKAPNYA: Kini Anda Bisa Membeli Iklan di Marketplace Facebook

Bagaimana Cara Bisnis Menggunakan Marketplace Facebook?

Bisnis dapat menjangkau audiens target baru dengan mendaftarkan produk mereka di Facebook Marketplace. Mulailah dengan meneliti Marketplace untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kompetisi apa pun dan produk apa yang terdaftar di bawah kategori Marketplace Facebook tertentu.

Saat Anda siap membuat daftar baru, pastikan untuk menyertakan judul, deskripsi, dan sebanyak 10 foto barang apa pun yang Anda jual. Pastikan Anda menggunakan kata kunci yang relevan sehingga cantuman Anda akan muncul di hadapan pembeli yang berminat. Anda akan dapat meninjau daftar produk Anda sebelum memublikasikannya, sehingga Anda akan mendapatkan kesempatan untuk memastikan representasi terbaik dari merek Anda.

Manfaat Facebook Marketplace untuk Bisnis

Ada banyak manfaat untuk produk pemasaran bisnis dari halaman Facebook-nya. Bahkan, beberapa akan mencapai hasil yang lebih baik dari daftar Marketplace daripada melalui upaya pemasaran lainnya. Jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan Facebook Marketplace untuk bisnis Anda, pastikan Anda mempertimbangkan hal-hal berikut:

1. Aplikasi Seluler yang Ramah Pengguna

Pengguna dapat membeli dan menjual di Facebook Marketplace dari mana saja berkat aplikasi seluler platform yang nyaman.

2. Posting Sederhana

Tidak ada proses yang rumit untuk mendaftarkan item yang akan dijual di Facebook Marketplace. Cukup ambil foto barang dan tambahkan ke Facebook, masukkan deskripsi produk dan harga, konfirmasikan lokasi dan kategori, lalu posting.

3. Fokus Lokal

Sementara pengguna Facebook dapat memperluas pencarian geografis mereka, Marketplace secara otomatis menampilkan daftar di sekitar lokal, sehingga mudah bagi penjual untuk menjangkau pembeli terdekat.

4. Penjelajahan yang Dioptimalkan

Fitur penelusuran Facebook Marketplace dioptimalkan untuk menampilkan item berdasarkan riwayat penelusuran setiap pengguna, yang dapat membantu menghemat waktu.

5. Telusuri Fitur Beli

Fitur Telusuri untuk Membeli di Marketplace memfilter umpan pengguna dengan produk yang dapat mereka beli dari komunitas dan grup Facebook milik mereka.

6. Keterlibatan Pelanggan

Facebook Marketplace memberikan peluang bagi pembeli dan penjual untuk berinteraksi satu sama lain. Keterlibatan ini membantu merek membangun hubungan bisnis dengan pelanggan potensial di platform.

7. Komunitas Berbasis Kepercayaan

Facebook tidak memverifikasi item yang diposting untuk dijual, yang berarti aktivitas Marketplace didasarkan pada kepercayaan antara pembeli dan penjual. Oleh karena itu, bisnis memiliki peluang untuk menumbuhkan kepercayaan dan hubungan positif dengan pelanggannya.

8. Merekrut Peluang

Fitur penawaran pekerjaan Facebook Marketplace memungkinkan pengguna menjual layanan mereka ke grup tertentu.

9. Dukungan Banyak Foto

Facebook memungkinkan pengguna untuk menyertakan sebanyak 10 foto saat menjual barang di Marketplace, memberikan peluang bisnis untuk memamerkan barang mereka secara visual.

10. Proses Posting Cepat

Karena Facebook mengizinkan pengguna Marketplace untuk memposting gambar dan deskripsi produk secara real-time dari dalam aplikasi, bisnis dapat memposting produk dengan cepat dan mudah.

11. Pesan Langsung

Pengaturan pembelian dapat dilakukan dengan mudah di Marketplace karena pembeli dapat mengirim pesan langsung ke penjual.

12. Daftar Gratis dan Biaya Rendah

Tidak seperti pasar online pesaing, Facebook tidak membebankan biaya kepada pengguna untuk mendaftarkan barang mereka. Setelah penjualan dilakukan melalui Marketplace, platform secara otomatis memotong hanya 5% dari harga.

13. Pasar Besar

Facebook membanggakan hampir 3 miliar pengguna bulanan, jadi menjual produk di Marketplace membuat mereka berpotensi menjadi jutaan pengguna di seluruh dunia.

14. Beberapa Opsi Pembayaran

Pelanggan dapat membayar dengan kartu kredit, kartu debit, atau akun PayPal saat melakukan pembelian melalui Facebook Marketplace, menawarkan fleksibilitas ekstra.

15. Eksposur Merek

Mencantumkan produk untuk dijual di Facebook Marketplace tidak hanya meningkatkan eksposur untuk barang tersebut, tetapi juga untuk merek yang menjualnya karena nama bisnis tercantum di bawah produk.

Berapa Biaya Pengguna Facebook untuk Menjual di Marketplace Facebook?

Tidak ada biaya untuk mencantumkan item yang akan dijual di Facebook Marketplace dari akun Facebook pribadi atau dari halaman bisnis. Saat penjualan dilakukan, Facebook secara otomatis memotong biaya penjualan 5% dari pembayaran atau 40 sen tetap untuk barang seharga $8 atau kurang. Namun, perusahaan induk Facebook, Meta, untuk sementara membebaskan biaya penjualan standar untuk semua pesanan yang ditandai telah dikirimkan hingga 30 Juni 2023.

Apakah Anda Harus Membayar untuk Iklan Marketplace Facebook?

Pemilik bisnis dapat melakukan lebih dari sekadar mendaftarkan item untuk dijual di Facebook Marketplace, mereka juga dapat membayar untuk memasang iklan menggunakan Meta Ads Manager. Biaya yang tepat untuk beriklan di Facebook bervariasi berdasarkan beberapa faktor, tetapi bisnis dapat mengontrol pengeluaran mereka dengan menyesuaikan anggaran yang tersedia untuk promosi Facebook.

Meskipun biaya iklan bergantung pada berapa banyak orang yang mengklik iklan tersebut, kampanye biasanya akan berhenti setelah anggaran habis. Di Amerika Serikat, rata-rata biaya per klik untuk iklan Facebook Marketplace adalah sekitar 28 sen.

Bagaimana Anda Memposting di Marketplace sebagai Halaman Bisnis Facebook?

Sementara bisnis dapat memposting item untuk dijual di Facebook Marketplace dengan cara yang sama seperti yang dilakukan individu, akun bisnis juga dapat membuat Toko Facebook dan mengunggah seluruh katalognya. Dengan demikian, pemilik bisnis dapat memilih opsi pembayaran seperti mengundang pelanggan agar pembeli yang berminat membayar melalui Facebook atau Instagram, menyelesaikan pembelian di situs web perusahaan, atau menerima pembayaran melalui aplikasi Facebook Messenger.

Bisnis juga perlu menambahkan detail pembayaran ke Manajer Perdagangan Facebook untuk Facebook Checkout, yang memungkinkan pemroses pembayaran pihak ketiga untuk menyelesaikan transaksi dan muncul sebagai merchant of record.

Gambar: Depositphotos