15 فوائد من Facebook Marketplace للأعمال

كيف يمكن للشركات الاستفادة من تطبيق Facebook؟ توفر ميزة Facebook Marketplace الخاصة بعملاق الوسائط الاجتماعية طريقة بسيطة ومريحة للشراء والبيع عبر الإنترنت. سواء كان أصحاب الأعمال الصغيرة يبحثون عن أدوات أو لوازم ، أو يريدون تسويق منتجاتهم إلى جمهور محلي ، يمكن لـ Facebook Marketplace مساعدتهم على تحقيق أهدافهم.

ما هو Facebook Marketplace؟

أطلق Facebook تطبيق Marketplace في عام 2016 ، بهدف توفير "وجهة ملائمة لاكتشاف وشراء وبيع العناصر مع الأشخاص في مجتمعك". متوفر على تطبيق Facebook ، وكذلك على إصدارات سطح المكتب والأجهزة اللوحية من النظام الأساسي ، يعمل Marketplace كقناة مبيعات شهيرة تصل إلى 2.91 مليار مستخدم شهريًا على Facebook. يتوفر Marketplace للمستخدمين في 70 دولة ، حيث يقوم المشترون والبائعون على Facebook عادةً بإغلاق الصفقات في مناطقهم المحلية.

• اقرأ المزيد: يمكنك الآن شراء الإعلانات في Facebook Marketplace

كيف يمكن للأعمال التجارية استخدام Facebook Marketplace؟

يمكن للشركات الوصول إلى جمهور مستهدف جديد من خلال إدراج منتجاتها على Facebook Marketplace. ابدأ بالبحث في Marketplace للحصول على فهم أفضل لأي منافسة وما هي المنتجات المدرجة ضمن فئات معينة من Facebook Marketplace.

عندما تكون جاهزًا لإنشاء قائمة جديدة ، تأكد من تضمين عنوان ووصف وما يصل إلى 10 صور لأي عنصر تبيعه. تأكد من استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة حتى تظهر قائمتك قبل المشترين المهتمين. ستتمكن من مراجعة قوائم المنتجات الخاصة بك قبل نشرها ، حتى تحصل على فرصة لضمان أفضل تمثيل لعلامتك التجارية.

فوائد Facebook Marketplace للشركات

هناك الكثير من الفوائد لمنتجات الأعمال التسويقية من صفحتها على Facebook. في الواقع ، سيحقق البعض نتائج أفضل من قائمة السوق مقارنة بجهود التسويق الأخرى. إذا كنت تفكر في استخدام Facebook Marketplace لعملك ، فتأكد من مراعاة ما يلي:

1. تطبيق جوال سهل الاستخدام

يمكن للمستخدمين الشراء والبيع على Facebook Marketplace من أي مكان تقريبًا بفضل تطبيق الهاتف المحمول المريح للمنصة.

2. النشر البسيط

لا توجد عملية معقدة لسرد العناصر المعروضة للبيع على Facebook Marketplace. ما عليك سوى التقاط صورة لأحد العناصر وإضافتها إلى Facebook ، وإدخال وصف المنتج والسعر ، وتأكيد الموقع والفئة ثم نشره.

3. التركيز المحلي

بينما يمكن لمستخدمي Facebook توسيع نطاق بحثهم الجغرافي ، يعرض Marketplace تلقائيًا القوائم داخل منطقة مجاورة محلية ، لذلك يسهل على البائعين الوصول إلى المشترين القريبين.

4. التصفح الأمثل

تم تحسين ميزة تصفح Facebook Marketplace لعرض العناصر بناءً على محفوظات الاستعراض الخاصة بكل مستخدم ، والتي يمكن أن تساعد في توفير الوقت.

5. تصفح لشراء ميزة

تعمل ميزة التصفح للشراء في Marketplace على تصفية خلاصات المستخدمين بالمنتجات التي يمكنهم شراؤها من مجتمعات Facebook والمجموعات التي ينتمون إليها.

6. إشراك العملاء

يوفر Facebook Marketplace فرصًا للمشترين والبائعين للتفاعل مع بعضهم البعض. تساعد هذه المشاركة العلامات التجارية على بناء علاقات تجارية مع العملاء المحتملين على المنصة.

7. المجتمعات القائمة على الثقة

لا يتحقق Facebook من العناصر المنشورة للبيع ، مما يعني أن نشاط السوق يعتمد على الثقة بين المشترين والبائعين. لذلك ، لدى الشركة فرصة لتعزيز الثقة والعلاقات الإيجابية مع عملائها.

8. فرص التوظيف

تتيح ميزة عروض الوظائف في Facebook Marketplace للمستخدمين بيع خدماتهم إلى مجموعات محددة.

9. دعم الصور المتعددة

يسمح Facebook للمستخدمين بتضمين ما يصل إلى 10 صور عند بيع العناصر في Marketplace ، مما يمنح الشركات فرصًا لعرض سلعهم بصريًا.

10. عملية الإرسال السريع

نظرًا لأن Facebook يسمح لمستخدمي Marketplace بنشر صور المنتج وأوصافه في الوقت الفعلي من داخل التطبيق ، يمكن للشركات نشر المنتجات بسرعة وسهولة.

11. المراسلة المباشرة

يمكن وضع ترتيبات الشراء بسهولة في Marketplace حيث يمكن للمشترين إرسال رسائل إلى البائعين مباشرة.

12. قوائم مجانية ورسوم منخفضة

على عكس الأسواق المنافسة عبر الإنترنت ، لا يفرض Facebook رسومًا على المستخدمين لإدراج عناصرهم. بمجرد إجراء عملية بيع من خلال Marketplace ، تقوم المنصة تلقائيًا بخصم 5٪ فقط من السعر.

13. سوق ضخم

يضم Facebook ما يقرب من 3 مليارات مستخدم شهريًا ، لذا فإن بيع المنتجات على Marketplace يعرضها لملايين المستخدمين حول العالم.

14. خيارات الدفع المتعددة

يمكن للعملاء الدفع ببطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو حساب PayPal عند إجراء عمليات شراء عبر Facebook Marketplace ، مما يوفر لهم مرونة إضافية.

15. التعرض للعلامة التجارية

إن إدراج المنتجات المعروضة للبيع على Facebook Marketplace لا يؤدي فقط إلى زيادة التعرض للعناصر ، ولكن للعلامة التجارية التي تبيعها نظرًا لأن اسم النشاط التجاري مدرج أسفل المنتج.

كم يكلف مستخدمو Facebook البيع على Facebook Marketplace؟

لا يكلفك أي شيء إدراج العناصر المعروضة للبيع على Facebook Marketplace من حساب Facebook شخصي أو من صفحات الأعمال. عند إجراء عملية بيع ، يقوم Facebook تلقائيًا بخصم 5٪ رسوم بيع من الدفعة أو 40 سنتًا ثابتًا للعناصر بسعر 8 دولارات أو أقل. ومع ذلك ، فإن شركة Meta الأم لفيسبوك قد تنازلت مؤقتًا عن رسوم البيع القياسية لجميع الطلبات التي تم تمييزها على أنها مشحونة حتى 30 يونيو 2023.

هل يجب أن تدفع مقابل إعلانات Facebook Marketplace؟

يمكن لصاحب العمل القيام بأكثر من عناصر القائمة المعروضة للبيع على Facebook Marketplace ، كما يمكنه الدفع لوضع الإعلانات باستخدام Meta Ads Manager. تختلف التكلفة الدقيقة للإعلان على Facebook بناءً على بعض العوامل ، ولكن يمكن للشركات التحكم في نفقاتها عن طريق تخصيص الميزانية المتاحة لها للترويج على Facebook.

بينما تعتمد تكلفة الإعلان على عدد الأشخاص الذين ينقرون على الإعلان ، ستتوقف الحملة عادةً بمجرد استنفاد هذه الميزانية. في الولايات المتحدة ، يبلغ متوسط ​​تكلفة النقرة لإعلانات Facebook Marketplace حوالي 28 سنتًا.

كيف تنشر على Marketplace كصفحة أعمال على Facebook؟

بينما يمكن للنشاط التجاري نشر عناصر للبيع على Facebook Marketplace بنفس الطريقة التي يمكن بها للفرد إدراجها ، يمكن لحساب الشركة أيضًا إنشاء Facebook Shop وتحميل كتالوجها بالكامل. يتيح القيام بذلك لصاحب العمل اختيار خيارات الدفع مثل دعوة العملاء للمشترين المهتمين بالدفع عبر Facebook أو Instagram أو إكمال الشراء على موقع الشركة أو قبول الدفع من خلال تطبيق Facebook Messenger.

سيحتاج العمل أيضًا إلى إضافة تفاصيل الدفع إلى مدير التجارة في Facebook لـ Facebook Checkout ، والذي يسمح لمعالجات الدفع التابعة لجهات خارجية بإكمال المعاملات والظهور كتاجر السجل.

الصورة: Depositphotos