Komputasi awan di perbankan: Semua yang perlu Anda ketahui sebelum pindah ke awan

Menurut survei oleh O'Reilly, adopsi cloud meningkat di seluruh industri pada tingkat yang stabil, dengan lebih dari 90% organisasi menggunakan teknologi komputasi awan. Pertumbuhan tingkat adopsi terbukti dari survei tahun lalu yang melaporkan 88% organisasi menggunakan cloud di seluruh dunia. Sekarang sementara industri mulai mengandalkan layanan cloud untuk beragam data dan kebutuhan operasional mereka, ada satu industri yang mengambil waktu yang manis untuk mengadopsi ide pada tingkat holistik – Perbankan.

Dengan bank dan lembaga keuangan meluangkan waktu untuk memeriksa setiap aspek cloud dari sudut keamanan dan privasi, komputasi awan di perbankan bergerak dengan kecepatan yang terlalu hati-hati.

Namun, jika ada satu hal yang diajarkan COVID-19 kepada kita, itu adalah fakta bahwa konsumen membutuhkan layanan di ujung jari mereka tanpa mengunjungi toko fisik – apakah itu berbelanja bahan makanan secara online atau mengelola perbankan end-to-end mereka. kebutuhan. Mengingat hal ini, bank, betapapun lambatnya mereka dalam mengadopsi infrastruktur cloud TI dan virtualisasi komputasi awan , tahu bahwa versi 2030 mereka akan sangat berbeda dari yang terlihat sekarang. Dan bahwa mereka perlu menerapkan strategi hari ini untuk mempersiapkan diri mereka di masa depan.

Kami tahu bahwa peran penting dalam transisi ini akan dimainkan oleh layanan cloud untuk bank . Begini caranya.

Manfaat komputasi awan untuk bank

Dengan bank mengambil langkah hati-hati tapi mantap menuju infrastruktur cloud TI , penting untuk menyoroti manfaat komputasi awan di sektor perbankan .

Keamanan data yang lebih baik

Dengan perangkat lunak yang sering diperbarui, komputasi awan untuk bank terbukti menjadi pendekatan keamanan pertama untuk operasi bank. Namun, untuk memastikan bahwa tujuannya terpenuhi, sangat penting untuk memilih layanan komputasi awan yang memenuhi kriteria berikut:

• Kepatuhan dan sertifikasi
• Performa dan keandalan
• Inklusi teknologi generasi berikutnya
• Dukungan migrasi
• Dukungan layanan 24 * 7

Menurunkan biaya infrastruktur

Tidak ada statistik tetap, tetapi ketergantungan bank pada sistem on-premise tetap menjadi fenomena global. Sekarang, sementara melalui ketergantungan ini, mereka mampu melindungi data pengguna, masalah besar dengan itu adalah kemampuan beradaptasi tingkat kompleks untuk perubahan tingkat organisasi. Setiap perubahan dalam infrastruktur TI , manajemen beban kerja, dll. memerlukan waktu – waktu yang menyebabkan downtime besar-besaran di pihak pelanggan.

Dengan mengadopsi layanan cloud untuk bank , perubahan infrastruktur TI menjadi lebih mudah dikelola, sementara mereka dapat meningkatkan penawaran mereka secara langsung.

Efisiensi operasional yang lebih besar

Lingkungan cloud meningkatkan efisiensi lembaga perbankan dengan berbagai macam. Dengan menghosting layanan mereka di cloud, bank dapat menikmati manfaat seperti:

• Kontrol kualitas
• Pemulihan bencana
• Fleksibilitas
• Pencegahan kerugian
• Manajemen risiko

Dengan menghosting portal perbankan di cloud, institusi dapat fokus untuk menurunkan biaya tetap dan variabel mereka dengan jaminan waktu aktif 99%.

Akses ke aplikasi perangkat lunak

Komputasi awan di perbankan memberi institusi akses ke aplikasi perangkat lunak CRM dan ERP yang dirancang untuk meningkatkan hubungan klien dan pengalaman karyawan mereka. Karena aplikasi ini adalah bagian dari model SaaS , bank memiliki kendali penuh atas mereka dalam hal data apa yang masuk ke dalamnya dan ruang lingkup personalisasi.

Berkontribusi terhadap kelangsungan bisnis

Melalui komputasi awan, perusahaan perbankan mendapatkan tingkat toleransi kesalahan yang lebih besar, perlindungan data, dan pemulihan bencana . Selain itu, komputasi awan menyediakan tingkat redundansi dan cadangan yang sangat besar dengan biaya rendah. Teknologi ini memberi institusi perbankan setiap bahan untuk membuatnya tahan di masa depan.

Karena cloud sesuai permintaan, investasi infrastruktur diminimalkan, yang pada gilirannya menurunkan waktu penyiapan. Semua ini menurunkan siklus pengembangan untuk produk baru, yang mengarah pada efisiensi yang lebih besar dan respons pelanggan yang lebih cepat.

Pembayaran berbasis penggunaan

Untuk institusi tradisional seperti perbankan, ketakutan dengan teknologi terlalu dalam ditanamkan. Jadi, dalam hal mengadopsi teknologi baru, cloud memberi mereka kebebasan untuk mengadopsi layanan dengan model bayar sesuai pemakaian.

TI hijau

Mentransfer layanan perbankan di cloud menurunkan konsumsi energi dan jejak karbon. Ini juga mengarah pada meminimalkan waktu idle, yang membuat pemanfaatan daya komputasi menjadi sangat efisien.

Sekarang kita telah melihat manfaat mencolok dari komputasi awan untuk layanan keuangan , sekarang saatnya untuk memilih layanan awan terbaik untuk bank.

Memilih model komputasi awan terbaik untuk layanan keuangan

Cloud memberi bank pilihan untuk beralih dari model padat modal ke pendekatan bisnis fleksibel yang menurunkan biaya operasional, sekaligus menjaga keamanan data sebagai prioritas utama. Namun, kunci keberhasilan pengembangan dan proses integrasi cloud terletak pada pemilihan model komputasi awan yang tepat.

Dalam ekosistem cloud untuk perbankan, ada tiga jenis utama layanan komputasi awan yang dipilih oleh lembaga –

Model layanan awan:

SaaS – Jenis cloud terdiri dari perangkat lunak bisnis dan data terkait, yang dapat diakses pengguna melalui browser web mereka. Kasus penggunaan bisnis yang dapat dihosting di SaaS dapat mencakup manajemen hubungan pelanggan , faktur, akuntansi, manajemen meja layanan, dan manajemen konten.

PaaS – Jenis cloud ini berfokus pada penyediaan platform yang lengkap, untuk pengujian antarmuka, aplikasi, dan pengembangan basis data. Ini memungkinkan bank untuk merampingkan pengembangan, dan menurunkan biaya TI dan kebutuhan akan perangkat keras, perangkat lunak.

IaaS – Alih-alih membeli perangkat lunak, pusat data, dan server, model cloud ini memungkinkan bank untuk menggunakan sumber daya ini pada model yang dialihdayakan.

[ Baca Juga : IaaS vs. PaaS ]

Model penyebaran awan:

Private cloud – Jenis infrastruktur cloud ini dioperasikan untuk bank tertentu. Biasanya dikelola oleh bank itu sendiri atau pihak ketiga yang bekerja dari tempat tersebut. Bank biasanya direkomendasikan untuk meng-host layanan mereka di cloud pribadi karena memberi mereka kontrol yang lebih tinggi dan peningkatan fleksibilitas. Awan pribadi juga meminimalkan risiko pelanggaran keamanan karena digunakan dalam firewall organisasi.

Cloud publik – Infrastruktur ini terbuka untuk dibagikan oleh seluruh industri perbankan dan dimiliki oleh organisasi yang menjual layanan cloud. Bank dapat memilih cloud publik jika mereka mencari skala ekonomi.

Hybrid cloud – Infrastruktur ini terdiri dari private cloud dan public cloud yang beroperasi untuk kasus penggunaan bisnis masing-masing.

Model operasi awan:

Tawanan virtual – Di bawah model ini, ada kumpulan pusat dan sumber daya khusus untuk membantu bank dengan operasi cloud mereka, tersedia sesuai permintaan.

Penambahan staf – Dalam model ini, bank mendapatkan keahlian cloud dengan mempekerjakan orang dengan keahlian yang tepat. Tim ditempatkan secara internal dan memungkinkan fleksibilitas yang lebih besar dalam hal memenuhi tuntutan secara real-time.

Vendor outsourcing – Pendekatan ini memanfaatkan fasilitas lepas pantai dan orang-orang untuk mengelola operasi cloud. Orang dan fasilitas, di bawah model ini, biasanya melayani banyak bank.

Ini adalah model cloud berbeda yang tersedia untuk institusi perbankan. Sekarang, kami memahami bahwa memilih di antara keduanya bisa jadi sulit untuk strategi cloud pertama kali. Biarkan kami membuatnya mudah untuk Anda. Berikut adalah opsi cloud yang biasanya kami tangani saat kami menskalakan merek BFSI secara digital.

Model cloud yang dipercaya Appinventiv

Untuk pemrosesan pembayaran seluler: Sementara bank-bank besar memproses kartu debit dan kredit mereka sendiri, kami mempercayai solusi cloud Visa, MasterCard, dan Stripe untuk klien BFSI kami yang baru muncul. Selain integrasi yang mudah, mereka memberikan keahlian khusus kepada lembaga keuangan dalam keamanan dan deteksi penipuan .

Untuk manajemen hubungan pelanggan: Sebagian besar lembaga perbankan berjuang dengan pemasaran. Sangat sedikit bank yang tahu apa yang diinginkan pelanggan mereka atau apakah layanan mereka sesuai dengan kebutuhan pelanggan mereka. Beberapa penyedia cloud yang kami percayai untuk tujuan ini adalah Salesforce, Mailchimp, Zendesk, dll. Semuanya dengan cepat muncul sebagai penyedia cloud untuk CRM dan penjualan.

Untuk perbankan inti: Sementara lembaga keuangan berskala besar memiliki sistem perbankan inti mereka, tidak selalu demikian halnya dengan serikat kredit atau bank berukuran kecil. Bagi mereka, yang terbaik adalah memilih penyedia layanan cloud banking turnkey yang menawarkan fitur-fitur seperti perbankan online, saluran teller, dll.
Penyedia layanan cloud yang kami percayai untuk kasus penggunaan ini adalah Jack Henry & Associates, Trident, FSI, dan Fiserv.

Untuk manajemen sumber daya manusia: Sejumlah bank sedang mempertimbangkan HRM berbasis cloud yang menawarkan perangkat lunak seputar penggajian, manajemen bakat, dll. Pilihan populer untuk kasus penggunaan ini adalah SAP/SuccessFactors, Workforce Now, Darwinbox, PeopleStrong, dan Oracle HCM.

Untuk IaaS: Di balik meningkatnya biaya pusat data, bank memilih untuk memindahkan aktivitas pengembangan dan pengujian aplikasi mereka ke model Infrastruktur-sebagai-Layanan. Penyedia IaaS dikenal menyediakan peningkatan perangkat lunak tepat waktu dan perangkat keras hemat biaya, sehingga memudahkan bank untuk meningkatkan penawaran digital mereka. Beberapa platform yang kami percayai di sektor IaaS adalah Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Microsoft Azure, dll.

Sekarang terlepas dari model cloud apa yang akhirnya Anda pilih untuk bank Anda, ada beberapa tantangan yang melekat dalam adopsi cloud di perbankan. Memahami apa itu tidak hanya akan membantu Anda memilih model terbaik tetapi juga akan membantu mengadopsi layanan cloud dengan lebih percaya diri.

Tantangan adopsi cloud di bank

Ada sejumlah hambatan yang berdiri di antara bank dan inisiatif adopsi cloud mereka. Mari kita lihat beberapa tantangan utama.

Latensi

Jarak fisik antara pusat data dan penyedia layanan cloud dapat memengaruhi kinerja dengan memperkenalkan masalah latensi. Latensi ini dapat menyebabkan penundaan aktivitas inti perbankan seperti otorisasi kartu.
Selain perbedaan titik geografis, pemindahan sistem dari pusat data ke lingkungan cloud juga dapat menyebabkan latensi ekstra.

residensi data

Saat data di-host di cloud, beberapa masalah "kepemilikan data" muncul. Kepatuhan terhadap peraturan menambah masalah ini karena beberapa lembaga keuangan menghadapi batasan yang diamanatkan pemerintah tentang di mana mereka dapat menyimpan data.

Ketangguhan

Meskipun contoh pemadaman jauh lebih sedikit dan tersebar luas daripada lingkungan TI tradisional, itu terjadi. Sekarang, tidak seperti pemadaman TI tradisional, dampak pemadaman cloud jauh lebih luas karena bank menghadapi kemungkinan pelanggaran keamanan data tingkat tinggi dan waktu henti yang di luar kendali mereka untuk dikelola secara real-time.

Rangkullah teknologi cloud dengan Appinventiv

Appinventiv telah membantu industri BFSI menurunkan risiko dan meningkatkan manfaat melalui integrasi strategi transformasi cloud yang paling sesuai. Kami membantu bank mendekati migrasi cloud dalam modul modul, memastikan pengurangan risiko transisi, sambil memberi mereka ruang untuk menyaksikan banyak keuntungan komputasi awan dengan cara yang hemat biaya.

Pendekatan cloud-first kami memungkinkan transformasi dalam skala dan kecepatan, membantu perusahaan mendorong kolaborasi dan kelincahan. Kami dapat membantu Anda merangkul lingkungan digital yang gesit dengan menghadirkan Anda di cloud. Hubungi tim pakar cloud kami hari ini .