5 Alasan Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Toko e-Commerce

Apakah Anda ingin mengembangkan bisnis online Anda? Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan dan keuntungan Anda dari saluran promosi online?

Jika demikian, maka Anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan solusi e-commerce untuk bisnis Anda.

E-commerce berkembang pesat dan diperkirakan akan melampaui penjualan toko fisik di masa depan. Jika Anda belum membawa bisnis Anda secara online, maka Anda kehilangan banyak pelanggan potensial.

Baca terus untuk mengetahui bagaimana toko e-niaga dapat membantu bisnis Anda berkembang secara online!

Mengapa Anda Harus Memiliki Toko E-commerce?

Apakah memiliki toko e-commerce benar-benar diperlukan? Lagi pula, Anda dapat mempromosikan produk Anda melalui media sosial atau bahkan pasar pihak ketiga seperti Amazon?

Jika Anda ingin mengembangkan merek Anda, ya; memiliki toko e-commerce sangat penting. Meskipun pasar pihak ketiga dapat membantu Anda meningkatkan penjualan, pasar tersebut kurang menguntungkan dan pada akhirnya Anda akan bersaing dengan lebih banyak penjual.

Solusi ideal adalah membuat solusi e-niaga untuk merek Anda dan menjual produk Anda dari sana.

Berikut 6 alasan mengapa bisnis Anda membutuhkan toko e-commerce:

1. Membantu Ekspansi

Apakah Anda ingin memperluas operasi Anda secara global? Apakah Anda ingin menjual produk di luar kota atau daerah tempat Anda berada?

Sebuah toko e-commerce dapat membantu Anda dengan itu. Memiliki toko e-commerce memungkinkan Anda untuk menjual kepada pelanggan di kota lain dan bahkan secara global. Anda dapat menargetkan pelanggan di area dengan potensi pembelian yang lebih besar, meskipun Anda tidak berada di area tertentu.

Dengan cara ini, e-commerce adalah cara yang bagus untuk mengembangkan bisnis Anda dengan biaya rendah. Anda juga dapat memperluas dengan menambahkan produk baru ke toko Anda tanpa harus membuat ruang untuk mereka di toko fisik.

Juga, solusi e-commerce sangat ideal untuk ekspansi bisnis karena biaya pemasaran digital biasanya memberikan ROI yang lebih baik daripada iklan tradisional.

Jadi, jika Anda ingin membawa merek Anda ke tingkat berikutnya, maka toko e-niaga sangat penting.

2. Anda akan Mengurangi Biaya

Salah satu alasan mengapa banyak pelanggan lebih memilih untuk membeli dari toko online adalah karena banyak produk yang lebih murah? Jadi, mengapa banyak toko e-commerce mampu menjual produk dengan harga lebih murah? Salah satu alasannya adalah karena mereka memiliki biaya pemeliharaan atau penyimpanan produk yang lebih sedikit.

Pertimbangkan produk di toko fisik. Tidak hanya berkontribusi pada sewa toko, tetapi juga membutuhkan utilitas, tenaga kerja fisik, dan biaya pemeliharaan lainnya. Saat menjual secara fisik, Anda harus memperhitungkan semua biaya ini saat menentukan harga barang Anda.

Solusi e-niaga akan membantu mengurangi biaya inventaris, memungkinkan Anda menjual lebih banyak daripada pesaing Anda.

3. Lebih Mudah Memasarkan Merek Anda Secara Online

Ketika e-commerce pertama kali mulai populer, banyak merek yang belum pernah terdengar mulai memanfaatkan peluang yang diciptakannya. Jika Anda adalah pengecer yang ingin memasarkan merek Anda menggunakan metode tradisional seperti papan reklame atau iklan TV, Anda mungkin mengetahui biaya saluran ini.

Memasarkan bisnis Anda secara online jauh lebih mudah dan Anda bisa mendapatkan ROI yang lebih baik dengan anggaran kecil. Ini juga lebih mudah untuk melacak efek kampanye pemasaran Anda secara online dibandingkan dengan iklan fisik. Ini terutama benar jika Anda menjalankan Iklan Google atau Facebook.

Jika Anda memiliki perusahaan yang menyediakan solusi e-niaga terbaik di Pakistan, Anda juga harus meminta mereka mengerjakan strategi SEO Anda. Tidak seperti iklan fisik, memiliki situs e-niaga memungkinkan Anda untuk menargetkan pencarian pelanggan secara organik, memberi Anda lebih banyak eksposur dalam jangka panjang.

4. Anda Memberikan Kenyamanan kepada Pelanggan Anda

Penelitian telah menunjukkan bahwa salah satu alasan utama pelanggan memilih merek tertentu adalah karena kenyamanan. Semakin banyak kenyamanan yang Anda berikan kepada pelanggan Anda, semakin banyak loyalitas pelanggan yang akan Anda peroleh.

Namun, memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman kepada pelanggan memerlukan beberapa hal. Pertama, situs web Anda harus memiliki desain UX yang ideal. Jika Anda memiliki perusahaan yang menyediakan pembuatan situs e-commerce, maka mereka akan mendesain situs tersebut dengan cara yang memaksimalkan kepuasan pelanggan.

Kedua, Anda harus menawarkan pengiriman yang nyaman bagi pelanggan. Jika pesaing Anda memiliki keunggulan dalam hal waktu dan kualitas pengiriman, maka Anda akan kehilangan basis pelanggan Anda.

Terakhir, coba dan berikan metode pembayaran yang nyaman kepada pelanggan. Anda dapat menyertakan metode populer seperti kartu kredit, PayPal, atau transfer bank, tetapi cobalah dan berikan opsi tambahan seperti pembayaran tunai di tempat. Jika Anda memberikan fasilitas tambahan kepada pelanggan, Anda akan mendapatkan keunggulan kompetitif yang lebih baik.

5. E-commerce Sudah Menjadi Kebutuhan Banyak Brand

Apakah Anda seorang pengecer umum atau berspesialisasi dalam produk pakaian, Anda mungkin memerlukan solusi e-niaga jika Anda ingin mempertahankan integritas merek Anda. E-commerce menjadi lebih populer dari hari ke hari seperti yang terlihat dari pertumbuhan pesat platform e-commerce utama seperti Amazon.

Jika Anda tidak memulai sekarang, Anda akan kehilangan pangsa pasar yang signifikan dari perusahaan yang sudah mapan di pasar e-niaga. Jadi, jika Anda ingin merek Anda tetap relevan, maka memiliki solusi e-commerce yang sempurna adalah suatu keharusan.

Apa yang Harus Dipertimbangkan Saat Memulai Toko E-niaga?

Tidak semua toko e-commerce berhasil dan beberapa merek mapan gagal saat online. Jadi bagaimana Anda bisa memastikan kesuksesan merek Anda dengan solusi e-commerce?

• Pastikan Desain Toko Anda Jelas.

Saat pelanggan mengunjungi toko e-niaga, mereka berharap melihat situs web yang mewakili merek. Kategorikan produk Anda, pastikan harganya jelas, dan hindari biaya tersembunyi. Semakin jelas Anda dalam menata toko online Anda, maka akan semakin sukses.

• Pastikan Situs Anda Cepat

Dalam hal e-niaga, kecepatan pemuatan yang lambat dapat membunuh keuntungan Anda. Saat ini pelanggan lebih tidak sabar dari sebelumnya dan situs web yang lambat adalah tanda merek yang dikelola dengan buruk. Jadi, berinvestasilah dalam hosting web terbaik untuk situs web Anda, dan situs Anda akan mendapatkan hasil yang lebih baik.

• Berikan Dukungan Pelanggan yang Hebat

Jika Anda memiliki toko fisik, Anda mungkin akan menempatkan layanan pelanggan sebagai prioritas untuk bisnis Anda. Anda mengharapkan staf Anda rapi dan menanggapi setiap pertanyaan pelanggan dengan sopan. Hal yang sama berlaku untuk toko online.

Tanggapi pertanyaan dan keluhan pelanggan secara efektif dan Anda akan mendapatkan pelanggan setia secara online!

• Pilih Platform Promosi yang Berbeda

Banyak toko membuat kesalahan dengan hanya memilih satu strategi promosi untuk toko e-commerce mereka. Jika Anda memiliki ceruk pasar maka ini mungkin efektif, tetapi biasanya lebih baik berinvestasi dalam strategi pemasaran yang berbeda.

Hal terbaik tentang solusi e-niaga adalah Anda dapat mempromosikan toko Anda di berbagai platform seperti Facebook, Google, Instagram, SEO, dan platform lainnya.

Jadi, jika Anda ingin merek Anda tetap relevan dan menguntungkan, maka inilah saatnya untuk berinvestasi dalam solusi e-commerce terbaik.

Oleh Tim Konten Websouls - 22 Des 2021