Que faire si vous vous faites arnaquer

Publié: 2023-08-07

Définition d'un escroc : Quelqu'un qui est extrêmement avisé et prêt à consacrer des heures au travail, jour et nuit. Et nous souhaitons que toutes ces connaissances soient mieux utilisées.

Les escrocs sont des voleurs d'argent et d'identité qui sont après vous 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et vous devez en être conscient. Pourtant, malgré les articles, séminaires et autres rappels, même les consommateurs les plus méfiants peuvent toujours être victimes d'un escroc.

Voici ce qu'il faut faire si vous êtes victime d'un vol d'argent ou d'identité.

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Que faire lorsque vous êtes victime d'une arnaque d'argent

Ne cachez pas ce qui s'est passé, même si vous vous sentez gêné. C'est une erreur courante que commettent les consommateurs : ils ne veulent pas que quiconque sache qu'ils sont tombés dans le piège d'une escroquerie.

Les consommateurs doivent agir dès qu'ils se rendent compte qu'une fraude a eu lieu :

Déconnectez votre connexion Internet et éteignez votre ordinateur. Éteignez votre téléphone.
À l'aide d'un ordinateur «sûr», faites un rapport en ligne sur la page du site Web USA.gov. La Federal Trade Commission (FTC) prend la fraude très au sérieux et enquête vigoureusement. Il est libre de faire ce signalement sur le site.
Faites un gel de crédit. Gelez tous les comptes financiers, y compris les comptes bancaires, les comptes d'investissement, les émetteurs de cartes de crédit, PayPal et autres, comme une application de transfert d'argent.
Signalez-vous aux forces de l'ordre locales et faites un rapport de police. C'est également gratuit.
Élaborez un plan de redressement personnel, qui comprend la création de nouveaux comptes, par exemple auprès de votre banque et de votre compagnie de carte de crédit.
Faites vérifier votre ordinateur par un informaticien.

Que faire si vous avez été victime d'une arnaque en ligne

Encore une fois, agissez immédiatement. Suivez les étapes indiquées ci-dessus. En outre, informez votre opérateur antivirus.

Que faire si vous avez fourni à un escroc vos informations personnelles

Agissez immédiatement et suivez les étapes énumérées ci-dessus, y compris en informant les forces de l'ordre.

En outre:

Allez sur USA.gov et faites un rapport de vol d'identité. Vous en aurez besoin plus tard. Cela ne peut pas être fait par un appel téléphonique - le rapport de vol d'identité doit être fait en ligne. Utilisez un ordinateur sécurisé.

Faites un rapport d'alerte de fraude à votre compagnie de carte de crédit. Cela fera partie de votre dossier de crédit. Cela vous aidera lorsque vous tenterez de récupérer les fonds perdus à la suite d'une accusation frauduleuse. Mais une alerte à la fraude fait partie des rapports de solvabilité et permet aux sociétés émettrices de cartes de crédit de savoir que vous avez été victime d'un vol d'identité. Lorsqu'une alerte de fraude apparaît, les bureaux de crédit la considèrent comme un «drapeau rouge» qui peut avoir un impact sur la probabilité que des créanciers potentiels accordent un crédit lorsque vous essayez d'obtenir un prêt ou une carte de crédit.

Avertissez l'administration de la sécurité sociale et signalez l'escroquerie. Si un escroc obtient votre numéro de sécurité sociale, toutes sortes de mauvaises choses peuvent se produire en plus du vol d'identité. Le numéro de sécurité sociale peut être utilisé pour déposer des déclarations de revenus frauduleuses.

Que faire lorsqu'un escroc accède à votre ordinateur ou à votre téléphone

Déconnectez-vous immédiatement d'Internet et éteignez l'appareil. Utilisez un autre appareil pour mettre à jour les mots de passe afin de vous protéger des escrocs. N'utilisez pas le même mot de passe. Jamais.

Suivez les étapes ci-dessus pour signaler une escroquerie. De plus, vous devrez peut-être changer de numéro de téléphone. Oui, c'est pénible, mais une fois que l'information est disponible sur le dark web, vous ne pouvez plus la récupérer. Un autre escroc peut accéder à votre téléphone et obtenir toutes sortes d'informations, telles que des informations de carte de crédit et des informations financières.

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Qui contacter après avoir été victime d'une arnaque

Nous avons répertorié les principaux contacts que les consommateurs doivent établir après avoir été victimes d'une arnaque. Voici une autre entité à contacter, qui peut empêcher les autres de devenir également des victimes d'escroquerie :

Contactez les médias locaux.

Vous en entendez parler tout le temps. Souvent, les personnes âgées sont victimes d'arnaques via des appels téléphoniques. Les escroqueries les plus courantes impliquent des demandes par appels téléphoniques pour un virement bancaire. Le virement bancaire est "nécessaire de toute urgence" pour aider un proche qui est en prison, etc. (le drame peut varier en fonction des informations que l'escroc a glanées sur Internet.

En rendant votre situation publique, vous pouvez protéger les autres en ravivant leur vigilance.

Voici un aperçu des personnes à contacter :

Fournisseurs de compte
Votre service informatique professionnel
Votre fournisseur antivirus
Administration de la sécurité sociale
Commission fédérale du commerce

Autres étapes à suivre si vous avez été victime d'une arnaque

Prenez en charge chaque compte que vous avez qui implique des finances, du crédit et des informations personnelles.

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1. Gelez votre dossier de crédit

Gelez les rapports de solvabilité afin que les bureaux de crédit sachent que vous avez été victime d'une arnaque.

2. Surveillez votre compte bancaire

Vous voudrez peut-être changer votre numéro de compte auprès de votre institution financière. Même après avoir changé les numéros de compte, continuez à surveiller votre compte pour toute activité suspecte.

3. Obtenez une protection contre le vol d'identité

C'est une évidence car c'est pratiquement gratuit. Évaluez le coût minimal par rapport au montant que vous aurez payé pour nettoyer un incident de vol d'identité. Les plans qui vous donneront 1 million de dollars de protection coûtent aussi peu que 8 dollars par mois (avec Norton/Lifelock). Ainsi, dans un an, vous aurez payé un peu moins de 100 $ pour avoir l'esprit tranquille.

4. Déposez un rapport de police

Faites-le en personne à votre service de police local.

5. Changez tous vos mots de passe.

Envisagez de vous inscrire à un service de surveillance des mots de passe, qui modifiera automatiquement tous vos mots de passe tous les mois. Vous n'aurez qu'un seul mot de passe à retenir – celui qui vous permet d'accéder au service de surveillance des mots de passe.

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6. Signaler à l'IRS

Allez sur IRS.gov et faites un rapport. L'IRS vous délivrera une « broche de protection » à 6 chiffres. Cela empêchera quelqu'un d'autre de produire une déclaration de revenus en utilisant votre numéro de sécurité sociale. Vous pourrez produire votre déclaration uniquement en utilisant le code PIN fourni par l'IRS.

Récupérerez-vous votre argent si vous vous faites arnaquer ?

Dans de nombreux cas, vous ne récupérerez pas votre argent. Il est beaucoup plus probable que cela se produise si vous avez suivi toutes les étapes de signalement que nous avons énumérées.

Si vous avez un service de protection contre le vol d'identité, c'est comme avoir une assurance contre une réclamation. Si vous avez un tel service, il est probable que vous récupérerez votre argent.

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Se protéger des futures escroqueries

Bien que faire face aux conséquences d'une escroquerie puisse être accablant, il est essentiel de prendre des mesures pour vous protéger contre de futurs incidents. Les escrocs sont persistants et être vigilant peut vous aider à éviter d'en être à nouveau victime. Voici quelques mesures préventives que vous pouvez prendre :

Renseignez-vous : restez informé des dernières tactiques et techniques d'escroquerie. La connaissance est votre meilleure défense contre les escrocs, alors lisez des articles, assistez à des séminaires et restez à jour sur les stratagèmes de fraude courants.
Soyez sceptique : soyez prudent lorsque vous traitez des appels, des e-mails ou des messages non sollicités, en particulier ceux qui demandent des informations sensibles ou une action immédiate. Les escrocs créent souvent un sentiment d'urgence pour vous inciter à prendre des décisions hâtives.
Utilisez des mots de passe forts : Créez des mots de passe uniques et robustes pour tous vos comptes en ligne. Envisagez d'utiliser un gestionnaire de mots de passe pour les suivre en toute sécurité.
Activer l'authentification à deux facteurs (2FA) : dans la mesure du possible, activez 2FA pour vos comptes. Cela ajoute une couche de sécurité supplémentaire en exigeant un code de vérification ou une empreinte digitale en plus de votre mot de passe.
Surveillez régulièrement vos comptes : surveillez de près vos comptes bancaires, relevés de carte de crédit et autres transactions financières. Si vous remarquez une activité non autorisée, signalez-la immédiatement.
Évitez de partager des informations personnelles : soyez prudent lorsque vous partagez des informations personnelles, en particulier sur les réseaux sociaux. Les escrocs peuvent utiliser ces informations pour adapter leurs attaques et augmenter leurs chances de succès.
Vérifiez avant de faire confiance : si quelqu'un vous contacte en prétendant appartenir à une organisation légitime, vérifiez son identité de manière indépendante. Recherchez leurs coordonnées sur le site officiel ou dans un annuaire téléphonique et appelez-les directement pour confirmer.
Sécurisez vos appareils : installez un antivirus et un logiciel de sécurité réputés sur vos appareils et maintenez-les à jour. Recherchez régulièrement des logiciels malveillants et évitez de cliquer sur des liens suspects ou de télécharger des pièces jointes inconnues.
Utilisez le Wi-Fi sécurisé : lorsque vous accédez à des informations sensibles en ligne, utilisez des réseaux Wi-Fi sécurisés ou envisagez d'utiliser un réseau privé virtuel (VPN) pour crypter votre connexion Internet.
Restez informé : tenez-vous au courant des nouvelles escroqueries et des avertissements émis par les autorités. Les agences gouvernementales et les organisations de protection des consommateurs publient souvent des alertes sur les menaces émergentes.

Mesures préventives	Description
Renseignez-vous	Restez informé des dernières tactiques et techniques d'escroquerie en lisant des articles, en assistant à des séminaires et en vous tenant au courant des stratagèmes de fraude courants.
Soyez sceptique	Faites preuve de prudence avec les appels, e-mails ou messages non sollicités, en particulier ceux demandant des informations sensibles ou une action immédiate. Méfiez-vous des escrocs qui créent un sentiment d'urgence pour vous inciter à prendre des décisions hâtives.
Utilisez des mots de passe forts	Créez des mots de passe uniques et robustes pour tous vos comptes en ligne. Envisagez d'utiliser un gestionnaire de mots de passe pour les suivre en toute sécurité.
Activer l'authentification à deux facteurs	Dans la mesure du possible, activez 2FA pour vos comptes. Cela ajoute une couche de sécurité supplémentaire en exigeant un code de vérification ou une empreinte digitale en plus de votre mot de passe.
Surveillez régulièrement vos comptes	Surveillez de près vos comptes bancaires, relevés de carte de crédit et autres transactions financières. Signalez immédiatement toute activité non autorisée.
Évitez de partager des informations personnelles	Soyez prudent lorsque vous partagez des informations personnelles, en particulier sur les réseaux sociaux, car les escrocs peuvent utiliser ces données pour adapter leurs attaques.
Vérifier avant de faire confiance	Lorsque vous êtes contacté par une personne prétendant appartenir à une organisation légitime, vérifiez indépendamment son identité en recherchant ses coordonnées sur le site Web officiel ou dans un annuaire téléphonique, et appelez-la directement pour confirmer.
Sécurisez vos appareils	Installez un antivirus et un logiciel de sécurité réputés sur vos appareils et maintenez-les à jour. Recherchez régulièrement des logiciels malveillants et évitez de cliquer sur des liens suspects ou de télécharger des pièces jointes inconnues.
Utiliser le Wi-Fi sécurisé	Lorsque vous accédez à des informations sensibles en ligne, utilisez des réseaux Wi-Fi sécurisés ou envisagez d'utiliser un réseau privé virtuel (VPN) pour crypter votre connexion Internet.
Rester informé	Tenez-vous au courant des nouvelles escroqueries et des avertissements émis par les autorités. Les agences gouvernementales et les organisations de protection des consommateurs publient souvent des alertes sur les menaces émergentes.

N'oubliez pas que les escrocs font continuellement évoluer leurs tactiques, il est donc essentiel de rester informé et proactif pour protéger vos finances et vos informations personnelles. En étant vigilant et en prenant les précautions nécessaires, vous pouvez réduire considérablement le risque d'être victime d'escroqueries à l'avenir.

Questions fréquemment posées

Comment puis-je me renseigner sur les tactiques et techniques d'escroquerie ?

Pour vous renseigner sur les tactiques et les techniques d'escroquerie, vous pouvez lire des articles et assister à des séminaires axés sur les stratagèmes de fraude courants.

Que dois-je faire si je reçois des appels ou des messages non sollicités me demandant des informations sensibles ?

Si vous recevez des appels ou des messages non sollicités demandant des informations sensibles, soyez prudent et évitez toute action immédiate. Les escrocs créent souvent un sentiment d'urgence pour vous pousser à fournir des informations. Vérifiez l'identité de l'appelant indépendamment avant de partager des informations personnelles.

Comment puis-je assurer la sécurité de mes comptes en ligne ?

Pour assurer la sécurité de vos comptes en ligne, créez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte. Envisagez d'utiliser un gestionnaire de mots de passe pour garder une trace de vos mots de passe en toute sécurité.

Dois-je activer l'authentification à deux facteurs (2FA) pour mes comptes ?

Oui, l'activation de l'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire pour protéger vos comptes contre les accès non autorisés.

Comment puis-je contrôler efficacement mes transactions financières ?

Pour surveiller efficacement vos transactions financières, surveillez régulièrement vos comptes bancaires et vos relevés de carte de crédit. Si vous remarquez une activité non autorisée, signalez-la immédiatement.

Que puis-je faire pour me protéger sur les réseaux sociaux ?

Pour vous protéger sur les réseaux sociaux, évitez de partager publiquement des informations personnelles, car les escrocs peuvent les utiliser pour des attaques personnalisées.

Comment puis-je protéger mes appareils contre les logiciels malveillants et les cybermenaces ?

Pour protéger vos appareils contre les logiciels malveillants et les cybermenaces, installez un antivirus et un logiciel de sécurité réputés et recherchez régulièrement les logiciels malveillants. Évitez de cliquer sur des liens suspects ou de télécharger des pièces jointes inconnues.

Dois-je utiliser des réseaux Wi-Fi sécurisés ou des VPN pour les activités en ligne sensibles ?

Oui, l'utilisation de réseaux Wi-Fi sécurisés ou de réseaux privés virtuels (VPN) crypte votre connexion Internet et améliore votre sécurité en ligne.

Où puis-je trouver des informations sur les nouvelles arnaques et les avertissements ?

Restez informé en consultant les alertes émises par les agences gouvernementales et les organisations de protection des consommateurs sur les escroqueries émergentes et les menaces potentielles.

N'oubliez pas qu'il est essentiel de rester informé et proactif pour vous protéger des escrocs qui font évoluer leurs tactiques en permanence. En suivant ces mesures préventives, vous pouvez réduire considérablement le risque d'être victime d'escroqueries à l'avenir.

Image : Éléments Envato