Pour vous non plus ? Se préparer à une éventuelle interdiction de TikTok
Publié: 2023-04-27Cette semaine, la possibilité d'une interdiction de TikTok aux États-Unis a de nouveau fait son apparition dans l'actualité.
L'administration Biden devra probablement prendre une décision prochainement sur la question de savoir si le mastodonte social appartenant à la Chine peut continuer d'exister dans son état actuel, citant des inquiétudes croissantes concernant le partage de données avec le gouvernement chinois et l'influence de son algorithme sur le jeune biais de TikTok. base d'utilisateur. L'autre option est une interdiction pure et simple si la société mère ByteDance refuse de vendre l'application à une société américaine,
Le PDG de TikTok, Shou Zi Chew, devrait témoigner devant le Congrès pour la première fois ce jeudi, et les législateurs, les spécialistes du marketing et le public suivront de près ses arguments en faveur de l'application.
La popularité massive de TikTok en fait une question politiquement sensible, car toute interdiction est susceptible de faire face à une réaction publique importante ; cela générera aussi presque certainement des contestations importantes sur les motifs du premier amendement devant les tribunaux de la part d'organisations comme l'ACLU, donc ce n'est en aucun cas une chose sûre.
Mais c'est encore possible. Cela signifie qu'il est temps de planifier un scénario : que devez-vous changer dans votre stratégie sociale actuelle si une interdiction est mise en œuvre ?
Étape 1 : Évaluez votre utilisation actuelle des médias sociaux à la lumière d'une éventuelle interdiction de TikTok
Tout d'abord, vous ne devriez retirer aucune de vos campagnes de TikTok avec si peu d'informations concrètes en main. Une interdiction n'est pas une interdiction tant qu'elle n'est pas effective ; en attendant, gardez le cap. Jusque-là, TikTok devrait conserver sa position de plate-forme centrale pour augmenter la portée incrémentielle et stimuler la croissance des campagnes organiques et payantes.
TikTok est actuellement un point positif et un domaine d'intérêt intense pour les spécialistes du marketing, contrairement à la majorité des canaux de marketing, où les rétractions budgétaires sont encore tout à fait possibles. Le nouveau rapport Future of Media de WARC indique qu'un énorme 76% des spécialistes du marketing prévoient d'augmenter les investissements dans TikTok cette année.
Source : CAMR
Si ce canal disparaît, cela mettra à l'épreuve la diversité de votre mix de médias sociaux. Faites le point sur le temps et l'argent que vous investissez actuellement dans la création de contenu pour TikTok par rapport à d'autres plateformes comme Instagram ou YouTube. Cela vous aidera à déterminer où vous voudrez peut-être réaffecter des ressources si une interdiction devait être adoptée.
L'objectif est de comprendre quels publics vous atteignez sur TikTok et quel rôle jouent vos différents canaux sociaux dans le parcours client, y compris les types d'actifs créatifs qu'ils utilisent, leur place dans l'entonnoir, les résultats attendus et le retour sur investissement.
Étape 2 : recherchez des plateformes alternatives pour atteindre vos audiences TikTok
Si vous avez besoin d'une plate-forme alternative si/quand une interdiction officielle est mise en place, passez du temps à rechercher quelles autres plates-formes peuvent offrir des opportunités de portée et d'engagement similaires à celles offertes par TikTok avant sa disparition potentielle.
Instagram a le chevauchement le plus direct et le plus étendu, en particulier la popularité croissante des bobines TikTok-esque et le rôle central des histoires dans la plate-forme. eMarketer note que 73% des utilisateurs américains de TikTok utilisent également Instagram, en tête de liste des plateformes sociales alternatives.
source : eMarketer
Les plates-formes de Meta offrent également des opportunités de commerce social direct afin que votre marque puisse maintenir une expérience de commerce sans friction, si cela s'applique à votre entreprise.
Les deux autres plates-formes actuelles susceptibles d'apparaître sont YouTube et Snapchat. Les courts métrages YouTube gagnent du terrain, mais ne peuvent pas offrir le même niveau d'échelle pour le moment que TikTok ou Instagram.
Snap a plus d'influence auprès des jeunes consommateurs de la génération Z qu'Instagram ou YouTube. Il a également le potentiel de consolider les pertes de performances avec les publicités dynamiques, mais il ne peut pas offrir la même portée et la même viralité que TikTok en matière de contenu et de découverte.
D'autres plates-formes comme Pinterest, Twitter et Reddit valent la peine d'être expérimentées, mais aucune des plates-formes existantes n'offrira une correspondance 1: 1 avec TikTok, bien qu'Instagram Reels se rapproche le plus.
Étape 3 : Élaborez un plan de sauvegarde en cas d'interdiction de TikTok
Vous devez continuer à surveiller la situation à mesure que de nouvelles mises à jour sont déployées et être prêt à réagir en conséquence. Mais vous pouvez élaborer de manière proactive un plan sur la façon dont votre budget, votre mix média, vos attentes en matière de performances et vos priorités créatives changeront si et quand une interdiction se produit afin de ne pas vous retrouver à la dernière minute, en particulier si vous comptez beaucoup sur TikTok.
source : eMarketer
La courte vidéo ne va nulle part; bien que 37% des utilisateurs américains de TikTok affirment actuellement qu'ils ne passeraient pas à une autre plate-forme si TikTok était interdit, ces plans changeront probablement si une interdiction se produisait réellement. Une partie de votre planification doit être axée sur la surveillance de l'endroit où les gens commencent réellement à aller si TikTok n'est plus une option, et sur l'ajustement de vos plans en conséquence.
En cas de doute, suivez le consommateur. Tout ajustement stratégique devra tenir compte d'un certain nombre de facteurs : capacités, retour attendu, et comment les gens utilisent réellement l'application et où elle s'intègre dans le parcours client. Regardez où les communautés pertinentes dans lesquelles votre marque est investie commencent à fusionner et à apparaître.
Bien que personne ne sache exactement quand – ni même si – une éventuelle interdiction de TikTok deviendra officielle, il est toujours sage de vous assurer que vous êtes parfaitement préparé afin que votre entreprise ne souffre pas si elle se concrétise.