Examen honnête de GetResponse : cela vaut-il vraiment votre argent ?
Publié: 2020-08-21Beaucoup de gens qui ouvrent leur propre marque ont ce dilemme de se connecter avec leurs clients potentiels. Grâce à l'essor du marketing numérique aujourd'hui, il est devenu plus facile pour quiconque de rester en contact régulier avec son public. Mais peu de personnes peuvent profiter du marché numérique, car certains le trouvent coûteux.
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Si vous êtes un débutant et que vous avez commencé votre nouvelle empreinte en ligne, vous devez certainement garder cela à l'esprit :
- Personnalisez votre site – vous avez besoin d'un bon site net avec un contenu pertinent sur un créneau spécifique pour vos clients.
- Construisez votre audience - c'est de loin la partie la plus difficile, car le marché est énorme et la concurrence est forte. Si les protocoles appropriés ne sont pas suivis, il y a de fortes chances que votre site se perde ou n'atteigne pas le sommet du moteur de recherche.
La personnalisation de votre site dépend de la façon dont vous souhaitez que votre public le voie. Mais construire une audience nécessitait des outils et des techniques de marketing digital et avouons-le ! En tant que débutant, nous n'avons généralement pas ce genre d'argent à dépenser en marketing.
Dans ces situations, divers logiciels de réponse automatique ou de marketing par e-mail peuvent jouer un grand rôle en faisant la partie marketing pour vous pendant que vous vous concentrez sur la création de votre contenu. Une fois qu'un tel logiciel est Getresponse. Alors, découvrons-en plus sur ce logiciel.
Qu'est-ce que Getresponse ?
Getresponse est un logiciel d'automatisation et de marketing par e-mail qui permet à un utilisateur d'automatiser les e-mails et de répondre automatiquement à diverses requêtes et contre-requêtes soulevées par un public.
Avant de passer à Getresponse, un utilisateur doit avoir ces éléments en place :
- Liste de diffusion prédéfinie de votre public ou de personnes susceptibles d'être intéressées par votre créneau.
- Contenu pertinent à mettre à jour à intervalles réguliers
- Capacité à engager votre public et à planifier pour assurer la croissance de la liste de diffusion.
Parce que, sans ceux-ci entre vos mains, vous ne pouvez pas aller de l'avant avec le service de marketing par e-mail pour les raisons suivantes :
- Getresponse a besoin d'une liste de diffusion pour envoyer des newsletters et promouvoir votre contenu.
- Après avoir construit votre petite base d'audience, vous devez créer un contenu attrayant pour vous assurer que le nombre d'abonnés reste statique ou augmente de façon exponentielle.
Getresponse est un outil incroyable pour les personnes ayant des contraintes budgétaires, mais il ne créera pas votre audience comme par magie. Il peut cependant :
- Répondez automatiquement à votre audience déjà établie
- Aide à la création de newsletters pour le marketing par e-mail
- Créez des pages de destination et des pop-ups pour attirer plus de contacts par e-mail
- Dans le processus, augmentez votre nombre d'audience.
Caractéristiques de base:
Getresponse est un logiciel assez concis avec des fonctionnalités simples à bord.
1. Envoyer des newsletters :
Vous pouvez créer vos propres newsletters à l'aide des outils intégrés de Getresponse et envoyer des offres et des mises à jour à votre public en quelques minutes.
Getresponse propose des modèles de newsletter prédéfinis et vous offre la possibilité de le personnaliser selon vos envies.
Et non. vous n'avez pas besoin de connaître le codage pour créer une newsletter.
2. Répondeurs automatiques :
vous devez suivre vos clients ou votre public avec leurs requêtes. La fonction de répondeur automatique vous permet de répondre automatiquement à toute requête ou réponse effectue des suivis automatisés de votre part et suit les e-mails de réponse tout en vous informant des événements.
3. Automatisez les e-mails :
Si vous avez un site Web de commerce électronique, avoir Getreponse vous sera grandement bénéfique. Grâce à son système de messagerie automatisé, il informera vos clients de tout produit qu'ils ont laissé dans leur panier ou de toute offre que vous avez récemment lancée pour s'assurer que le public n'oublie pas de visiter votre site.
4. Segmentation/ségrégation :
Avec Getresponse, vous pouvez segmenter votre audience en différentes catégories et envoyer un e-mail ciblé spécifique correspondant à la catégorie que vous avez classée. Les catégories peuvent être n'importe quoi, de la géolocalisation à l'âge, au sexe, aux préférences alimentaires, etc.
5. Planifiez des e-mails :
Cette fonctionnalité vous permet de planifier à l'avance l'envoi de toute newsletter ou publication à votre public. La planification garantira que tous les e-mails parviennent à votre public même lorsque vous oubliez de les envoyer manuellement.
6. Intégrer le webinaire :
La partie étonnante de Getresponse est son logiciel de webinaire intégré qui vous permet d'organiser des webinaires pour augmenter l'engagement sur votre site.
Vous pouvez organiser un webinaire, programmer des e-mails sur le webinaire et l'envoyer à votre public dans un seul logiciel.
7. Partagez des fichiers et des vidéos YouTube :
Vous pouvez améliorer votre webinaire en ajoutant des vidéos YouTube, en partageant des fichiers dans différents formats à l'aide de Getresponse.
8. Créez des pages de destination :
Avec Getresponse, vous n'avez pas besoin d'un technicien ou d'un concepteur pour créer des pages de destination pour vous. D'un simple clic sur votre bouton, vous pouvez personnaliser et créer votre propre page de destination, contribuant ainsi à la génération de trafic, à la création d'audience et à la conversion de prospects, le cas échéant.
9. Conditionnement et action :
Vous pouvez suivre votre comportement d'utilisateur et créer des e-mails ciblés et des événements d'automatisation pour votre public. La condition peut être basée sur diverses activités d'un client sur votre site, comme ajouter quelque chose au panier, cliquer sur quelque chose ou s'abonner à quelque chose.
En fonction de la condition, vous pouvez automatiser une réponse qui peut être soit un e-mail de rappel pour leur rappeler quelque chose qu'ils ont oublié dans leur panier, soit un marquage.
10. Ajoutez des filtres :
Ajoutez des filtres tels que la gamme de prix, la couleur, etc., et obtenez un public ciblé. Vous pouvez maintenant envoyer des offres, des produits, des rappels ou des newsletters spécifiques au filtre.
11. Suivi des actions client :
Construisez votre profil de contact individuel en suivant et en notant un utilisateur en fonction de son activité sur votre site. La notation vous aide à filtrer les utilisateurs inactifs des actifs et vous aide à créer votre flux de travail automatisé personnalisé.
De toute évidence, le ciblage des utilisateurs actifs peut considérablement améliorer votre audience.
12. Modèles d'automatisation prédéfinis :
Si vous débutez dans le marketing numérique ou le commerce électronique, vous pourriez vous retrouver à gérer le marketing numérique un peu écrasant. Pour vous faciliter la tâche, Getresponse héberge d'excellents modèles d'automatisation pour que vous puissiez choisir et accueillir, recibler et engager votre client sur votre site.

13. Génération de trafic via les réseaux sociaux :
Si vous avez votre propre page de médias sociaux, vous n'avez pas à vous soucier de la génération de trafic pour votre site car Getresponse peut transformer vos contacts de médias sociaux en prospects précieux pour votre site. Vous pouvez lancer des campagnes publicitaires sur des sites de médias sociaux et lier votre site à la campagne pour générer du trafic sur votre site Web.
Comment utiliser Getresponse ?
Le tableau de bord et l'interface de Getresponse sont assez conviviaux, par conséquent, tout débutant peut s'y habituer en un rien de temps.
Lors de la connexion, vous tombez sur 4 onglets simples :
- Ajouter des contacts
- Créer un formulaire
- Créer un bulletin
- Créer des pages de destination
Fondamentalement, toutes les options ont des objectifs différents à servir afin de générer du trafic et de créer une audience.
En cliquant sur créer une newsletter, vous êtes dirigé vers une "page d'édition" où vous pouvez créer votre newsletter personnalisée, en utilisant des images et des slogans.
Assurez-vous que votre ligne d'objet doit pouvoir attirer l'attention.
Getresponse vous montre quelques excellentes options pour la newsletter que vous pouvez choisir en fonction du contenu que vous dirigez.
En cliquant sur "Envoyer", vous pouvez l'envoyer directement à tous vos contacts ou vous pouvez programmer son envoi à tout moment.
Vous avez également la possibilité de faire des "tests fractionnés A/B" pour voir quel e-mail fonctionne le mieux et enregistrer les statistiques pour une utilisation future. Si vous ne souhaitez pas utiliser l'option, vous pouvez la désactiver.
Un modèle similaire peut également être suivi pour créer des pages de destination et des formulaires. Avec l'option d'ajout de contact, vous pouvez ajouter de nouveaux contacts de messagerie que vous avez obtenus manuellement.
Optimisez votre e-mail à l'aide de Getresponse - test fractionné A/B :
Vous ne savez jamais à l'avance quel e-mail sera le plus performant en termes d'engagement du public ou de génération de trafic pour votre site. C'est pourquoi Getresponse a intégré le test fractionné A/B pour que vous puissiez le déterminer.
Alors, qu'est-ce que le test fractionné A/B ? Cette option vous permet de créer deux options pour la même newsletter de contenu et vous donne la liberté de l'envoyer à deux groupes différents
Tout ce que vous avez à faire est de savoir quelle newsletter est la plus performante.
Cette option élimine la confusion quant à la méthode, le contenu, le slogan qui fonctionnent le mieux pour le public et, ce faisant, vous aide à modifier les newsletters en conséquence.
La newsletter qui a les taux d'ouverture les plus élevés signifie qu'elle est plus performante que son homologue.
La fonctionnalité de test fractionné A/B est généralement intégrée à de nombreux logiciels premium, mais avec Getresponse, tout débutant peut l'utiliser.
Tarifs de livraison :
À quoi sert le marketing par e-mail si tous vos e-mails atterrissent dans la boîte de spam de votre public. Getresponse prétend avoir 99% de succès dans les taux de livraison, ce qui signifie que votre e-mail va directement dans la boîte de réception.
Leur incroyable politique anti-spam facilite la détection du courrier comme "non spam".
Formulaires de messagerie personnalisables :
Les formulaires sont un excellent moyen d'obtenir des commentaires, des données client précieuses et des opinions de votre public. Parfois, en créer un devient un casse-tête.
Pour cela, Getresponse a des formulaires intégrés à diverses fins qui peuvent vous aider à acquérir des données à tout moment. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie pour utiliser les formulaires de Getresponse. Ils l'ont rendu assez convivial pour les débutants.
Tutoriels vidéos:
Au cas où un utilisateur novice aurait du mal à naviguer ou à utiliser efficacement les fonctions, Getresponse a lancé ses propres didacticiels vidéo pour aider les utilisateurs à s'habituer à leur interface et à leurs onglets.
Sans aucun doute, Getresponse a simplifié le processus de marketing par e-mail, mais de nombreuses personnes ont encore du mal à comprendre comment travailler avec le logiciel.
Avantages de Getresponse :
- tableau de bord facile à utiliser
- modèles d'automatisation intégrés
- suivre et analyser les actions du public
- Tests fractionnés A/B
- Intégration de google analytics
- Suivi des taux d'ouverture
- Abordable par rapport à beaucoup d'autres sur le marché
- Intégration du webinaire
- Créateur d'e-mails par glisser-déposer
- Bon support client et support back-end
Inconvénients :
- C'est abordable mais pas gratuit. Ils vous donnent un essai pendant 30 jours
- Cartographie des clics médiocre et système de suivi de la géolocalisation
- De nombreux utilisateurs trouvent le problème dans les newsletters envoyées
- Les débutants peuvent prendre un certain temps pour comprendre l'interface.
Conclusion :
Bien que Getresponse soit le meilleur pour le prix que vous allez payer, il manque certaines fonctionnalités importantes comme la géo-cartographie, le réseau hiérarchique dans les administrateurs. De plus, ce n'est pas complètement gratuit contrairement à Mailerlite, qui offre une utilisation gratuite aux utilisateurs ayant moins de 1000 abonnés. Vous devez donc débourser un certain montant pour utiliser leurs services.
Forfaits et tarifs de Getresponse :
Les plans sont classés en quatre catégories :
- De base
- Plus
- Professionnelle
- Entreprise
Si vous avez jusqu'à 1000 abonnés, vous pouvez opter pour un forfait de base facturé 15 $ par mois. Cet inconvénient majeur du plan de base est qu'il manque de nombreuses fonctionnalités premium, en particulier l'intégration de webinaires.
Le plan plus commence avec 49 $ pour 1000 abonnés où vous pouvez utiliser leurs fonctionnalités premium dans certaines limitations
Le plan professionnel héberge un entonnoir illimité de ventes et de webinaires et il commence à partir de 99 $ pour 1000 abonnés.
Le plan d'entreprise est destiné aux grandes entités dotées d'une adresse IP dédiée, de fonctionnalités de type gestionnaire de compte et son prix est de 1199 $ / mois pour plus de 1 00 000 abonnés.
Getresponse vous offre également une période d'essai de 30 jours pour essayer les fonctionnalités et une réduction de 18 à 30 % sur le paiement en une seule fois pendant 12 à 24 mois, respectivement.
Getresponse n'est certainement pas bon marché, mais peut être considéré comme abordable par rapport à d'autres logiciels premium offrant des spécifications similaires.
Avec la concurrence croissante entre divers logiciels offrant des fonctionnalités haut de gamme, Getresponse a clairement défini son territoire fermement. Mais il est trop tôt pour dire que Getresponse va être le maître de l'industrie du marketing par e-mail et de l'automatisation. À ce prix, MailChimp et convertkit ont de meilleures fonctionnalités à offrir. Quoi de plus! Ils ont également des options gratuites. Dépenser 15 $ pour moins de fonctionnalités et moins d'abonnés peut être un casse-tête pour les personnes qui commencent tout juste à bloguer.
Ainsi, les personnes qui ont besoin d'une fonctionnalité premium comme les webinaires peuvent opter pour Getresponse. Les débutants absolus devraient opter pour des logiciels alternatifs sur le marché qui sont gratuits et faciles à utiliser.
