Où obtenir une clause de non-responsabilité pour votre site Web

Placer une clause de non-responsabilité sur votre site Web peut vous aider à vous protéger si quelqu'un intente une action en justice après avoir lu votre site Web, agi sur les conseils donnés ou téléchargé un fichier ou un programme. Bien qu'il puisse sembler peu probable que quelqu'un intente une action en justice contre votre site Web, c'est toujours une bonne idée de vous protéger en écrivant et en affichant une clause de non-responsabilité.

Qu'est-ce qu'une clause de non-responsabilité ?

Une clause de non-responsabilité informe les visiteurs de votre site Web que les informations fournies sont à titre informatif uniquement et qu'aucune garantie n'est donnée quant à l'exactitude, la fiabilité et l'exhaustivité des informations. Une clause de non-responsabilité permet aux visiteurs de savoir que les conseils, astuces ou recommandations que vous donnez sur votre site Web ne remplacent pas les conseils d'un professionnel.

Une clause de non-responsabilité indique clairement que vous, en tant que propriétaire du site Web, n'acceptez aucune responsabilité en cas d'erreur ou d'omission. Si les visiteurs du site Web agissent à la suite de la lecture des informations sur votre site Web, cette action est à leurs propres risques et vous n'assumez aucune responsabilité pour les pertes, dommages ou blessures pouvant résulter de cette action.

Quels sites Web nécessitent une clause de non-responsabilité ?

Les clauses de non-responsabilité doivent être affichées sur tous les sites Web, qu'il s'agisse de blogs, de sites Web personnels ou de sites Web professionnels. Tout propriétaire de site Web pourrait être poursuivi en justice pour avoir induit les visiteurs en erreur ou pour avoir écrit quelque chose que quelqu'un d'autre trouve offensant ou inacceptable. Par conséquent, il est important d'inclure une clause de non-responsabilité, même si vous pensez que le risque de litige est très faible.

Une clause de non-responsabilité vous protégerait-elle devant les tribunaux ?

Si quelqu'un intentait une action en justice contre vous à cause de quelque chose sur votre site Web, la décision globale du tribunal serait basée sur les circonstances individuelles de l'affaire. Cependant, le tribunal tiendra compte du fait que votre site Web comporte ou non une clause de non-responsabilité acceptée par le demandeur lorsqu'il a visité le site Web. Si votre clause de non-responsabilité ne s'affiche pas correctement ou ne transmet pas les informations requises par les agences gouvernementales, vous pourriez être tenu responsable des dommages.

Utilisation d'un modèle de clause de non-responsabilité ou d'un exemple de clause de non-responsabilité

L'option la plus populaire pour les propriétaires de sites Web consiste à utiliser un modèle de clause de non-responsabilité gratuit, un exemple de clause de non-responsabilité ou simplement à créer leur propre clause de non-responsabilité. Bien que la grande majorité de ces propriétaires de sites Web n'aient jamais de problèmes, ces types de clauses de non-responsabilité peuvent ne pas vous aider en cas de poursuite.

Comme je l'ai dit à plusieurs reprises auparavant, si vous désirez avoir une véritable entreprise en ligne, vous devez la traiter comme une véritable entreprise , pas seulement comme un passe-temps. Les vraies entreprises s'assurent de se protéger légalement et vous devriez le faire. Si vous voulez vraiment minimiser vos risques autant que possible, vous devez engager un avocat pour créer une politique de confidentialité et une clause de non-responsabilité pour vous et votre entreprise unique.

Heureusement, il existe une option rentable pour minimiser vos risques sans vous ruiner. L'utilisation d'un service comme DisclaimerTemplate.com est un moyen d'obtenir une politique de confidentialité et une clause de non-responsabilité rédigées par un avocat pour moins de 30 dollars chacun. Les entreprises en ligne ne nécessitent généralement pas beaucoup de capital de démarrage, mais dans ce cas, le coût vaut bien la sécurité et la protection supplémentaires.

Quels sont les éléments clés d'une clause de non-responsabilité ?

Vous trouverez ci-dessous quelques-uns des principaux points d'intérêt que vous trouverez dans une clause de non-responsabilité typique d'un site Web. Chaque avis de non-responsabilité de site Web aura des exigences différentes, mais ce sont certaines des sections les plus courantes qui devraient généralement être incluses.

Limitation de responsabilité

La section Limitation de responsabilité d'une clause de non-responsabilité stipule explicitement que vous n'êtes pas responsable de toute action entreprise à la suite des informations ou des conseils sur votre site Web. Il informe également les lecteurs qu'ils doivent demander l'avis d'un spécialiste auprès d'un médecin, d'un avocat ou d'un autre professionnel concernant leur situation personnelle avant d'agir sur les conseils donnés.

Si les visiteurs sont en mesure de télécharger des fichiers ou des programmes à partir de votre site Web, indiquez clairement que vous n'êtes pas responsable des virus ou autres dommages pouvant résulter du téléchargement de contenu. Vous devrez peut-être également avoir des clauses de non-responsabilité discrètes pour le contenu téléchargé, les liens d'affiliation, etc. Dans certaines situations, il ne suffit pas de simplement mettre des informations dans une clause de non-responsabilité ou une politique de confidentialité. C'est juste une autre raison pour laquelle vous devriez envisager d'utiliser un service professionnel pour créer votre politique de confidentialité pour vous.

Politique de droit d'auteur

Vous pouvez protéger le droit d'auteur de votre site Web dans votre clause de non-responsabilité en utilisant une déclaration telle que : "Le contenu de ce site Web est protégé par le droit d'auteur. Aucune partie de ce site Web ne peut être copiée ou reproduite sous quelque forme que ce soit sans le consentement écrit du propriétaire du site Web ».

Liens externes

Indiquez clairement que vous n'êtes pas responsable du contenu des sites Web externes auxquels vous accédez et des produits ou services qu'ils proposent.

Si vous incluez des publicités sur votre site Web, faites savoir aux visiteurs que vous n'approuvez pas les produits ou services annoncés. Vous n'êtes pas responsable de toute action entreprise après avoir cliqué sur une publicité sur votre site Web. Les spécialistes du marketing affiliés et les propriétaires de sites Web de commerce électronique peuvent avoir besoin d'avoir des clauses de non-responsabilité supplémentaires en fonction des produits et services exacts dont ils font la promotion.

Politique de retour

Si vous vendez des produits à partir de votre site Web, assurez-vous que votre politique de retour fait partie de votre clause de non-responsabilité. Indiquez les conditions exactes dans lesquelles vous acceptez les retours d'articles achetés. Par exemple, vous pouvez informer les clients que vous les rembourserez si l'article est retourné inutilisé et dans son emballage d'origine dans les 14 jours suivant la date d'achat.

Juridiction légale

Votre site Web relèvera généralement de la juridiction légale de l'État ou du pays dans lequel il est basé. Mentionnez-le dans votre clause de non-responsabilité.

Où devriez-vous placer votre clause de non-responsabilité sur votre site Web ?

Votre clause de non-responsabilité doit être placée dans une position très visible sur votre site Web. Si possible, incluez un lien vers celui-ci sur chaque page.

Si vous êtes dans un secteur où les litiges sont fréquents ou si votre site Web contient des informations que certaines personnes pourraient être enclines à trouver trompeuses, vous souhaiterez peut-être placer votre clause de non-responsabilité au début de votre site Web, de sorte que tous les visiteurs doivent lire et accepter avant d'accéder au site Web.

Devriez-vous inclure un bouton "J'accepte" ?

Si vous souhaitez vous assurer que les visiteurs de votre site Web acceptent votre clause de non-responsabilité avant de télécharger du contenu, d'effectuer un achat ou de lire davantage, placez un bouton "J'accepte" au bas de votre clause de non-responsabilité.

Quand une clause de non-responsabilité est-elle insuffisante ?

Si votre site Web vend des activités potentiellement dangereuses, telles que le rafting, le saut à l'élastique ou des vacances d'aventure, une clause de non-responsabilité sera insuffisante. Dans ces cas, demandez à un avocat de rédiger un contrat de responsabilité. Tous vos clients potentiels devront alors signer ce contrat avant d'effectuer un achat. Il existe de nombreux cas où des clauses de non-responsabilité plus petites peuvent devoir être placées sur des pages spécifiques en raison du contenu, tel que des promotions ou des recommandations payantes.

Quand consulter un avocat ?

Si vous avez rédigé votre propre clause de non-responsabilité pour votre site Web, demandez à un avocat de vérifier que le langage juridique correct a été utilisé et que vous n'avez rien omis. Alors que la plupart des petits sites Web n'ont jamais de problème avec les poursuites, la seule façon de vraiment vous protéger est de demander à un professionnel du droit d'examiner votre site et de rédiger une clause de non-responsabilité et une politique de confidentialité pour vous. Il existe très peu de services rentables qui fournissent ce type de service aux petits propriétaires de sites Web, mais il s'agit d'une excellente ressource très rentable.

Une clause de non-responsabilité est une partie importante d'un site Web. Il informe les visiteurs du site Web de l'étendue des responsabilités du propriétaire du site Web. C'est l'une des garanties que vous pouvez mettre en place pour vous protéger si quelqu'un intente une action en justice contre votre site Web à l'avenir.