BigCommerce vs Ecwid : à quel point ces deux plates-formes peuvent-elles être différentes ?

Introduction

A gagné sa réputation sur le marché du commerce électronique, BigCommerce vs Ecwid se démarque sûrement comme de puissants concurrents. Cependant, ces deux solutions se distinguent diversement quant à leurs caractéristiques, politique tarifaire comme objectifs. Dans cet article, je vais vous expliquer :

• principales fonctionnalités BigCommerce et Ecwid.
• Une image claire de tous les avantages et inconvénients de ces deux plateformes.
• Suggestion sur celui qui vous convient le mieux

Aperçu de BigCommerce vs Ecwid

Qu'est-ce que BigCommerce ?

BigCommerce , comme vous le savez déjà, est une solution de commerce électronique pour la création de sites Web professionnels et offrant une évolutivité extrême pour développer une activité en ligne. Aux côtés d'autres plates-formes hébergées de commerce électronique telles que Shopify ou Volusion, BigCommerce a gagné ses clients fidèles et a annoncé son chiffre d'affaires de 17 milliards de dollars plus tôt cette année. Quelques grandes marques de BigCommerce à mentionner sont Toyota, Kodak et Ben & Jerry's.

Qu'est-ce qu'Ecwid ?

Ecwid est un plug-in de commerce électronique dont l'objectif est d'aider les petites et moyennes entreprises à vendre leurs produits "n'importe où" . Également arrivé sur le marché en 2009, Ecwid est très populaire en tant que plugin et plate-forme hébergée avec plus d'un million de marchands en ligne et plus de 3 milliards de dollars de revenus marchands. Certains des principaux clients d'Ecwid sont Bike Friday, Alpine Pastry, Speed ​​51,…

BigCommerce vs Ecwid permettent tous deux de vendre des produits physiques et numériques et ils fournissent également plusieurs outils de vente ainsi que d'autres fonctionnalités intégrées. La question est : à quel point ces deux plateformes peuvent-elles être différentes ? Continuons à lire pour découvrir la réponse !

Tarification

Avec des objectifs distincts, BigCommerce vs Ecwid est livré avec différents plans tarifaires que les utilisateurs peuvent choisir. Alors que BigCommerce propose un essai de 15 jours, les utilisateurs d'Ecwic peuvent démarrer leur magasin et commencer à vendre pour toujours. Ce plan gratuit est pratique pour tous les nouveaux détaillants qui souhaitent expérimenter la vente en ligne et les propriétaires de magasins avec peu de produits. Ce plan gratuit accorde certainement à Ecwid une position plus élevée sur le marché en tant que solution pour les PME.

En ce qui concerne les forfaits payants, BigCommerce vs Ecwid facilitent les paiements mensuels et annuels. Vous trouverez ci-dessous le détail des tarifs.

Plans tarifaires BigCommerce

Dans les détails, le plan Standard inclut toutes les fonctionnalités d'une boutique en ligne telles que :

• nombre illimité de produits
• comptes de personnel illimités
• cartes cadeaux
• fonctionnalité d'évaluation et d'avis
• rapport professionnel
• Bande passante illimitée
• stockage de fichiers illimité

Au fur et à mesure que le plan progresse, davantage de fonctionnalités sont déverrouillées, telles qu'un outil de récupération de panier abandonné, la segmentation des clients, les cartes de crédit stockées, les avis clients Google, le SSL personnalisé, l'expédition par transporteur en temps réel, etc.

La mauvaise nouvelle est que BigCommerce impose des limites à vos revenus annuels en ligne pour vous encourager à passer à un niveau de plan supérieur. Ces limites sont les suivantes, réfléchissez-y attentivement avant de prendre vos décisions :

• Régime standard : 50 000 $
• Forfait Plus : 150 000 $
• Forfait Pro : 400 000 $
• Plan d'entreprise : négociable

Plan tarifaire Ecwid

En détails:

• Plan gratuit : 10 produits, 2 catégories de produits, site Web d'une page, intégration de sites Web.
• Venture Plan : 100 produits, applications mobiles de gestion des stocks, intégration des médias sociaux.
• Business Plan : 2500 produits, intégration marketplace, 2 comptes salariés, récupération panier abandonné,..
• Plan illimité : produits illimités, options de point de vente supplémentaires, comptes d'employés illimités

Comme vous pouvez le remarquer, la gamme de prix de BigCommerce et Ecwid diffère considérablement. Ecwid, destiné aux petites entreprises, propose une sélection de plans plus abordables (de 0 $ à 99 $) tandis que BigCommerce facilite la solution complète allant de 29 $ à 249 $ et un plan d'entreprise destiné aux grandes entreprises.

Soutien

Passons à la partie suivante de la comparaison BigCommerce vs Ecwid, examinons comment ces plates-formes prennent en charge leurs utilisateurs. Les canaux d'aide et de support disponibles dépendent du plan tarifaire sur lequel vous vous trouvez. Il existe également des didacticiels Youtube et des ressources en ligne disponibles sur BigCommerce vs Ecwid, ainsi qu'un forum communautaire.

Facilité d'utilisation

1. Interface

En général, BigCommerce et Ecwid génèrent des tableaux de bord simples et intuitifs. Les utilisateurs peuvent avoir leur magasin opérationnel en un rien de temps. Ce que les gens peuvent trouver délicat, c'est le langage technique privilégié par BigCommerce. Il a également fallu plus de temps aux propriétaires de magasins pour se familiariser avec le nombre de fonctionnalités avancées.

2. Gestion des stocks

Gestion des stocks Ecwid

Les applications mobiles Ecwid (iOS et Android) sont pratiques avec une multitude de fonctions permettant aux commerçants de gérer leur boutique en déplacement . Ecwid est très fier de ses fonctionnalités intégrées à l'application, notamment :

• Lire et mettre à jour le profil de votre magasin (URL de l'identifiant du magasin, nom)
• Paramètre de base : devise du magasin, méthodes d'expédition, transactions, frais, etc.
• Créer, lire et mettre à jour des produits, des commandes, des clients et des coupons de réduction
• Gérer plusieurs canaux de vente (Facebook, Instagram,..). S'il devait y avoir des changements sur un canal, ceux-ci seront reflétés sur tous les canaux, ce qui rendra l'expérience de gestion des stocks beaucoup plus facile.

N'oubliez pas que l'application mobile n'est accessible qu'avec des forfaits payants.

Gestion des stocks BigCommerce

Contrairement à Ecwid, l'application de BigCommerce est disponible pour les propriétaires de magasins pour recevoir des notifications push des ventes, de l'état des commandes et des revenus. Et c'est tout, pas de mise à jour des produits, pas de gestion de plusieurs canaux de vente, etc. Cela pourrait être un inconvénient pour une grande marque de ne pas avoir mis à jour cette fonctionnalité.

Bien qu'il existe sur le marché des applications mobiles tierces pour la gestion des stocks BigCommerce, vous ne recevrez probablement aucune assistance de BigCommerce lors de leur utilisation.

Conception et flexibilité

Si vous aimeriez accorder une grande attention à la visualisation et à la cohérence de la marque, la conception et la flexibilité du magasin sont certainement ce que vous recherchez lorsque vous comparez BigCommerce à Ecwid.

Conception BigCommerce

BigCommerce a plus de 100 thèmes à offrir, dont 12 thèmes gratuits disponibles et plus de 100 thèmes payants avec des prix allant de 145 $ à 235 $. Cela dit, ces 12 thèmes gratuits semblent être les mêmes avec différents choix de couleurs. C'est facile à comprendre puisque c'est gratuit. De plus, si vous êtes un expert et que vous souhaitez vous salir les mains avec tout le codage CSS ou HTML, vous pouvez opter pour BigCommerce.

Un nouvel outil de merchandising visuel appelé Store Design a récemment été publié par BigCommerce. L'outil Store Design vous propose un menu interactif dans lequel vous pouvez choisir des zones pour personnaliser votre site, des couleurs d'arrière-plan à la taille et à la position du logo.

Conception Ecwid

Pendant ce temps, concurrent de BigCommerce, Ecwid n'a qu'un seul thème pour les magasins repartis de zéro . Les utilisateurs tirent sur ce thème ou parcourent les thèmes payants dans l'App Market. C'est à l'origine l'idée d'Ecwid puisque son objectif est d'aider les utilisateurs à intégrer Ecwid dans leurs sites Web existants. Par conséquent, Ecwid n'est pas destiné aux détaillants qui souhaitent réinventer les roues et créer un tout nouveau site Web avec toutes les fonctionnalités étonnantes.

Canaux de vente

Que vous optiez pour BigCommerce ou Ecwid, vous pouvez "vendre n'importe où" et augmenter les ventes grâce à sa fonctionnalité d'intégration. En termes simples, vous pouvez vendre via les médias sociaux, les places de marché et tout gérer depuis votre tableau de bord. Alors qu'Ecwid peut s'intégrer complètement à tous les sites Web ou plates-formes (tels que WooCommerce, Wix, etc.), BigCommerce ne peut s'intégrer qu'à quelques médias sociaux et marchés à l'aide de boutons d'achat.

BigCommerce peut avoir l'avantage sur la concurrence puisque les utilisateurs peuvent accéder à ses outils de rapport de données . Cela inclut l'identification des tendances des clients, le suivi des performances de votre magasin, les taux de conversion, etc.

Fonction de récupération de panier abandonné

BigCommerce et Ecwid fournissent tous deux l'outil qui permet aux commerçants d'envoyer des e-mails automatisés aux clients potentiels qui ont commencé le processus de paiement uniquement pour partir sans passer de commande. Pour une approche plus personnelle, vous pouvez également choisir d'envoyer des e-mails manuellement.

La différence est que les utilisateurs de BigCommerce peuvent envoyer jusqu'à 3 e-mails de rappel automatisés et il n'est disponible que pour le niveau de plan "Pro" (249 $) ou "Plus" (79 $), qui sont des niveaux assez chers. D'autre part, les commerçants peuvent profiter de cette fonctionnalité sur Ecwid pour le plan "Business" avec seulement 35 $.

Options de paiement

Il n'y a pas de frais de transaction sur les plans Bigcommerce vs Ecwid. Cependant, vous devez payer des frais de transaction par carte de crédit au processeur de carte. En termes de nombre de passerelles de paiement que vous pouvez intégrer, il existe environ 40 méthodes de paiement disponibles pour BigCommerce et environ 50 pour Ecwid, sachant que les processeurs de cartes sont également spécifiques à chaque pays.

FAQ

Dois-je utiliser BigCommerce ou Ecwid ?

BigCommerce est idéal pour les grandes organisations en pleine expansion. Ecwid, d'autre part, laisse peu de place à l'expansion ou à l'évolutivité. Ecwid est donc un facteur décisif pour les petites entreprises ou les novices complets.

Ecwid fournit-il des produits à vendre ?

Ecwid vous permet de vendre n'importe quoi, à n'importe qui, n'importe où - sur Internet et dans le monde entier. Avec l'inventaire intégré, la gestion des commandes et la tarification, vous pouvez tout gérer à partir d'une seule plateforme.

Est-il gratuit de vendre sur Ecwid ?

Ecwid simplifie le commerce électronique pour les petites entreprises. Si vous souhaitez vendre en ligne, ils fournissent les outils pour vous aider à le faire. Pour commencer, c'est entièrement gratuit.

Conclusion

En un mot, BigCommerce est parfait pour les grandes entreprises à croissance rapide. De plus, si vous avez un budget serré, cette solution n'est pas pour vous. Cependant, cela ne signifie pas que vous ne devriez pas utiliser cette plate-forme si vous ne recherchez pas la croissance. Vous tirerez simplement le meilleur parti de cette solution de commerce électronique si vous envisagez de faire évoluer votre entreprise grâce à ses fonctionnalités puissantes.

Au contraire, il n'y a pas beaucoup de place pour la croissance ou l'évolutivité lors de l'utilisation d'Ecwid. Par conséquent, Ecwid est un facteur décisif pour les petites entreprises ou les débutants. Avec une politique de prix raisonnable et la devise "vendre n'importe où", les utilisateurs disposent de tous les outils nécessaires pour commencer à vendre et augmenter efficacement les ventes.

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