BigCommerce vs. Ecwid: Wie unterschiedlich können diese beiden Plattformen sein?

Veröffentlicht: 2022-02-28

Einführung

BigCommerce vs Ecwid hat sich seinen Ruf auf dem E-Commerce-Markt verdient und sticht sicherlich als starke Konkurrenz hervor. Allerdings unterscheiden sich diese beiden Lösungen hinsichtlich ihrer Features, Preispolitik und Zielsetzungen unterschiedlich. In diesem Beitrag führe ich Sie durch:

  • Schlüsselfunktionen von BigCommerce und Ecwid.
  • Ein klares Bild aller Vor- und Nachteile dieser beiden Plattformen.
  • Vorschlag, welcher am besten zu Ihnen passt

BigCommerce vs. Ecwid-Übersicht

Was ist BigCommerce?

BigCommerce ist, wie Sie bereits wissen, eine E-Commerce-Lösung zum Erstellen professioneller Websites und bietet extreme Skalierbarkeit, um ein Online-Geschäft auszubauen. Zusammen mit anderen von E-Commerce gehosteten Plattformen wie Shopify oder Volusion hat BigCommerce seine treuen Kunden gewonnen und Anfang dieses Jahres seine Händlerumsatzmarke von 17 Milliarden US-Dollar bekannt gegeben. Einige große BigCommerce-Marken, die zu erwähnen sind, sind Toyota, Kodak und Ben & Jerry's.

Was ist Ecwid?

Ecwid ist ein E-Commerce-Plug-in mit dem speziellen Ziel, kleinen und mittleren Unternehmen dabei zu helfen, ihre Produkte „überall“ zu verkaufen . Ecwid kam ebenfalls im Jahr 2009 auf den Markt und ist als Plug-in und gehostete Plattform bei über 1 Million Online-Händlern und über 3 Milliarden US-Dollar Händlerumsatz sehr beliebt. Einige der prominenten Kunden von Ecwid sind Bike Friday, Alpine Pastry, Speed ​​51,…

Sowohl BigCommerce als auch Ecwid ermöglichen den Verkauf physischer und digitaler Produkte und bieten neben anderen integrierten Funktionen auch mehrere Verkaufstools. Die Frage ist: Wie unterschiedlich können diese beiden Plattformen sein? Lesen wir weiter, um die Antwort zu entdecken!


Preisgestaltung

Mit unterschiedlichen Zielen bietet BigCommerce vs. Ecwid verschiedene Preispläne, die die Benutzer auswählen können. Während BigCommerce eine 15-tägige Testversion anbietet, können Ecwic-Benutzer ihren Shop starten lassen und für immer mit dem Verkauf beginnen. Dieser kostenlose Plan ist praktisch für alle neuen Einzelhändler, die den Online-Verkauf und Ladenbesitzer mit wenigen Produkten erleben möchten. Dieser kostenlose Plan verleiht Ecwid sicherlich eine höhere Position auf dem Markt als Lösung für KMU-Unternehmen.

In Bezug auf die bezahlten Pläne erleichtern BigCommerce vs. Ecwid sowohl monatliche als auch jährliche Zahlungen. Nachfolgend finden Sie die Details der Preisgestaltung.

BigCommerce-Preispläne

BigCommerce-Preispolitik
BigCommerce-Preispolitik

Im Detail umfasst der Standardplan alle Funktionen eines Online-Shops, wie zum Beispiel:

  • unbegrenzte Anzahl von Produkten
  • unbegrenzte Mitarbeiterkonten
  • Geschenkkarten
  • Bewertungs- und Rezensionsfunktion
  • professioneller Bericht
  • Unbeschränkte Bandbreite
  • unbegrenzter Dateispeicher

Wenn der Plan aufsteigt, werden weitere Funktionen freigeschaltet, wie z. B. ein Tool zur Wiederherstellung aufgegebener Warenkörbe, Kundensegmentierung, gespeicherte Kreditkarten, Google-Kundenrezensionen, benutzerdefiniertes SSL, Versand durch Spediteure in Echtzeit usw.

Die schlechte Nachricht ist, dass BigCommerce Ihren jährlichen Online-Umsatz begrenzt, um Sie zu einem Upgrade auf eine höhere Planstufe zu ermutigen. Diese Grenzen sind wie folgt, bedenken Sie dies sorgfältig, bevor Sie Ihre Entscheidungen treffen:

  • Standardplan: 50.000 $
  • Plus-Plan: 150.000 $
  • Pro-Plan: 400.000 $
  • Unternehmensplan: verhandelbar

Ecwid-Preisplan

Ecwid-Preise
Ecwid-Preispläne

Im Detail:

  • Free Plan: 10 Produkte, 2 Produktkategorien, einseitige Website, Website-Integration.
  • Venture Plan: 100 Produkte, mobile Bestandsverwaltungs-Apps, Social-Media-Integration.
  • Geschäftsplan: 2500 Produkte, Marktplatzintegration, 2 Mitarbeiterkonten, Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, ..
  • Unbegrenzter Plan: unbegrenzte Produkte, zusätzliche POS-Optionen, unbegrenzte Mitarbeiterkonten

Wie Sie vielleicht bemerken, unterscheidet sich die Preisspanne von BigCommerce und Ecwid stark. Ecwid, das sich an kleine Unternehmen richtet, bietet eine Auswahl günstigerer Pläne (von 0 bis 99 US-Dollar), während BigCommerce die Komplettlösung von 29 bis 249 US-Dollar und einen Unternehmensplan für große Unternehmen anbietet.


Unterstützung

Kommen wir zum nächsten Teil des Vergleichs zwischen BigCommerce und Ecwid und werfen wir einen Blick darauf, wie diese Plattformen ihre Benutzer unterstützen. Die verfügbaren Hilfe- und Supportkanäle hängen von Ihrem Preisplan ab. Es gibt auch Youtube-Tutorials und Online-Ressourcen von BigCommerce vs Ecwid sowie ein Community-Forum.

BigCommerce Ecwid
15 Tage kostenlose Testversion: E-Mail Der kostenlose Plan: E-Mail
Der Standardplan: „Live-Agenten“-Unterstützung The Venture Plan: E-Mail und Live-Chat
Der Plus-Plan: „Live-Agenten“-Unterstützung Der Businessplan: E-Mail, Live-Chat
und Telefon
Der Pro-Plan: Unterstützung für „Live-Agenten“. Der unbegrenzte Plan: E-Mail, Live-Chat,
und bevorzugter telefonischer Support
Unternehmen: Prioritätsunterstützung, API-Unterstützung

Benutzerfreundlichkeit

1. Schnittstelle

Im Allgemeinen generieren sowohl BigCommerce als auch Ecwid einfache und intuitive Dashboards. Benutzer können ihren Shop in kürzester Zeit zum Laufen bringen. Was die Leute vielleicht schwierig finden, ist die technische Sprache, die BigCommerce bevorzugt. Aufgrund der Anzahl der erweiterten Funktionen dauerte es auch länger, bis sich die Ladenbesitzer zurechtgefunden hatten.

BigCommerce-Dashboard
BigCommerce-Dashboard

2. Bestandsverwaltung

Ecwid Bestandsverwaltung

Die mobilen Ecwid-Apps (iOS und Android) bieten Händlern eine Vielzahl von Funktionen, um ihren Shop unterwegs zu verwalten . Ecwid ist sehr stolz auf seine integrierten Funktionen in der App, darunter:

  • Lesen und aktualisieren Sie Ihr Geschäftsprofil (Geschäfts-ID URL, Name)
  • Grundeinstellung: Währung des Shops, Versandarten, Transaktionen, Gebühren etc.
  • Erstellen, lesen und aktualisieren Sie Produkte, Bestellungen, Kunden und Rabattcoupons
  • Verwalten Sie mehrere Verkaufskanäle (Facebook, Instagram usw.). Sollten Änderungen auf einem Kanal vorgenommen werden, werden diese auf allen Kanälen gespiegelt, was die Bestandsverwaltung erheblich vereinfacht.
Ecwid-App für Mobilgeräte
Ecwid-App für Mobilgeräte

Beachten Sie, dass die mobile App nur mit kostenpflichtigen Plänen zugänglich ist.

BigCommerce-Bestandsverwaltung

Im Gegensatz zu Ecwid steht die App von BigCommerce Ladenbesitzern zur Verfügung, um Push-Benachrichtigungen über Verkäufe, Bestellstatus und Einnahmen zu erhalten. Und das war's, keine Aktualisierung von Produkten, keine Verwaltung mehrerer Verkaufskanäle usw. Dies könnte ein Nachteil für eine große Marke sein, wenn sie diese Funktion nicht aktualisiert hat.

Mobile Bigcommerce-App
Mobile BigCommerce-App

Obwohl es einige mobile Apps von Drittanbietern für die BigCommerce-Bestandsverwaltung auf dem Markt gibt, werden Sie wahrscheinlich keine Unterstützung von BigCommerce erhalten, wenn Sie diese verwenden.

BigCommerce Inventarverwaltungs-App
BigCommerce Bestandsverwaltungs-App
BigCommerce POS-App
BigCommerce POS-App

Design und Flexibilität

Wenn Sie der Visualisierung und Markenkonsistenz große Aufmerksamkeit schenken möchten, sind Ladendesign und Flexibilität definitiv das, wonach Sie suchen, wenn Sie zwischen BigCommerce und Ecwid vergleichen.

BigCommerce-Design

BigCommerce bietet über 100 Themen an, darunter 12 kostenlose Themen und über 100 kostenpflichtige Themen mit Preisen zwischen 145 und 235 US-Dollar. Allerdings scheinen diese 12 kostenlosen Themen mit verschiedenen Farbauswahlen gleich zu sein. Dies ist leicht zu verstehen, da es kostenlos ist. Wenn Sie ein Experte sind und sich mit der gesamten CSS- oder HTML-Codierung die Hände schmutzig machen möchten, können Sie sich außerdem für BigCommerce entscheiden.

Ein neues visuelles Merchandising-Tool namens Store Design wurde kürzlich von BigCommerce veröffentlicht. Das Store-Design-Tool bietet Ihnen ein interaktives Menü, in dem Sie Bereiche auswählen können, um Ihre Website von den Hintergrundfarben bis zur Größe und Position des Logos anzupassen.

Ecwid-Design

In der Zwischenzeit hat der BigCommerce-Konkurrent Ecwid nur ein Thema für Geschäfte, das von Grund auf neu gestartet wurde . Benutzer schießen entweder nach diesem Thema oder durchsuchen kostenpflichtige Themen im App-Markt. Dies ist ursprünglich die Idee von Ecwid, da es darauf abzielt, Benutzern zu helfen, Ecwid in ihre bestehenden Websites zu integrieren. Daher ist Ecwid nichts für Einzelhändler, die das Rad neu erfinden und eine brandneue Website mit all den beeindruckenden Funktionen erstellen möchten.


Verkaufskanäle

Entweder Sie entscheiden sich für BigCommerce oder Ecwid, Sie können „überall verkaufen“ und den Umsatz mit seiner Integrationsfunktionalität steigern. Einfach gesagt, Sie können über soziale Medien und Marktplätze verkaufen und alles von Ihrem Dashboard aus verwalten. Während Ecwid vollständig in alle Websites oder Plattformen (wie WooCommerce, Wix usw.) integriert werden kann, kann BigCommerce nur mit Buy Buttons in einige wenige soziale Medien und Marktplätze integriert werden.

Verkaufskanäle BigCommerce Ecwid
Facebook JA JA
Instagram JA JA
Pinterest JA NEIN
Amazon, eBay JA JA
Eigenständige Websites NEIN JA
E-Commerce-Plattformen NEIN JA
Google-Shopping JA JA

BigCommerce hat möglicherweise einen Wettbewerbsvorteil, da Benutzer auf seine Datenberichtstools zugreifen können. Dazu gehören das Erkennen von Kundentrends, das Verfolgen der Leistung Ihres Shops, der Konversionsraten und mehr.


Wiederherstellungsfunktion für abgebrochene Warenkörbe

Sowohl BigCommerce als auch Ecwid bieten das Tool, mit dem Händler automatisierte E-Mails an potenzielle Kunden senden können, die den Checkout-Prozess gestartet haben, nur um zu gehen, ohne Bestellungen aufzugeben. Für einen persönlicheren Ansatz können Sie E-Mails auch manuell versenden.

Der Unterschied besteht darin, dass BigCommerce-Benutzer bis zu 3 automatische Erinnerungs-E-Mails senden können und es nur für die Planstufe „Pro“ (249 $) oder „Plus“ (79 $) verfügbar ist, die recht teure Stufen sind. Auf der anderen Seite können Händler diese Funktion auf Ecwid für den „Business“-Plan mit nur 35 $ nutzen.


Zahlungsmöglichkeiten

Es gibt keine Transaktionsgebühren für Bigcommerce vs. Ecwid-Plan. Sie müssen jedoch Kreditkartentransaktionsgebühren an den Kartenprozessor zahlen. In Bezug auf die Anzahl der Zahlungsgateways, die Sie integrieren können, stehen etwa 40 Zahlungsmethoden für BigCommerce und etwa 50 für Ecwid zur Verfügung, wobei zu beachten ist, dass die Kartenprozessoren auch länderspezifisch sind.

FAQ

Soll ich BigCommerce oder Ecwid verwenden?

BigCommerce ist ideal für große, schnell wachsende Organisationen. Ecwid hingegen lässt wenig Spielraum für Erweiterungen oder Skalierbarkeit. Ecwid ist daher ein Deal-Breaker für kleine Firmen oder komplette Anfänger.

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Bietet Ecwid Produkte zum Verkauf an?

Ecwid ermöglicht es Ihnen, alles an jeden und überall zu verkaufen – im Internet und auf der ganzen Welt. Mit integriertem Inventar, Auftragsverwaltung und Preisgestaltung können Sie alles von einer einzigen Plattform aus verwalten.

Ist es kostenlos, auf Ecwid zu verkaufen?

Ecwid vereinfacht den E-Commerce für kleine Unternehmen. Wenn Sie online verkaufen möchten, stellen sie Ihnen die Tools zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen. Um loszulegen, ist es völlig kostenlos.


Fazit

Kurz gesagt, BigCommerce ist perfekt für große und schnell wachsende Unternehmen. Auch wenn Sie ein knappes Budget haben, ist diese Lösung nichts für Sie. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie diese Plattform nicht nutzen sollten, wenn Sie kein Wachstum anstreben. Sie werden einfach das Beste aus dieser E-Commerce-Lösung herausholen, wenn Sie planen, Ihr Unternehmen mit seinen leistungsstarken Funktionen zu skalieren.

Im Gegenteil, es gibt nicht viel Raum für Wachstum oder Skalierbarkeit bei der Verwendung von Ecwid. Daher ist Ecwid ein Deal-Breaker für kleine Unternehmen oder Anfänger. Mit einer angemessenen Preispolitik und dem Motto „Überall verkaufen“ werden Benutzer mit allen erforderlichen Tools unterstützt, um mit dem Verkauf zu beginnen und den Umsatz effizient zu steigern.

Wenn Sie schließlich feststellen, dass Ihre bestehende Website nicht mehr für das Online-Geschäft geeignet ist und zu BigCommerce oder Ecwid migrieren möchten, können Sie dies von LitExtension App für Sie erledigen lassen. LitExtension – #1 Shopping Cart Migration Solution wurde für alle Benutzer entwickelt und erfordert keine technischen oder Programmierkenntnisse. Derzeit unterstützen wir die Migration für über 80 Warenkörbe, darunter Ecwid zu BigCommerce, BigCommerce zu Ecwid, Ecwid-Migration, BigCommerce-Migration.

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  • Aktuelle Datenmigration
  • Kundenkennwortmigration
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Sollten Sie Fragen zur Migration zwischen BigCommerce und Ecwid haben, hilft Ihnen das Support-Team von LitExtension gerne weiter!

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