Programmes d'affiliation ou de parrainage : quelle est la différence ?

Le marketing d'affiliation et de référence sont deux des stratégies de génération de revenus les plus populaires pour les éditeurs. Cet article explique tout ce que vous devez savoir sur les programmes d'affiliation et de parrainage.

Le marketing d'affiliation et le marketing de référence sont souvent utilisés de manière interchangeable, ce qui peut semer la confusion parmi les spécialistes du marketing, les influenceurs et les annonceurs sur les différences entre les programmes d'affiliation et de référence. Bien que les deux termes se réfèrent à des stratégies de marketing qui utilisent le pouvoir des gens pour référer de nouveaux clients aux annonceurs, le marketing d'affiliation et le marketing de référence ne sont pas les mêmes.

Pour les annonceurs qui envisagent de mettre en œuvre l'un ou les deux et les influenceurs qui ne savent pas quelle avenue leur convient, il est important de comprendre les similitudes et les différences entre les deux. En exploitant correctement ces programmes, les annonceurs ont le potentiel d'accroître la notoriété de la marque , d'attirer de nouveaux clients et d'améliorer les taux de conversion, tandis que les affiliés peuvent également en bénéficier.  

Qu'est - ce qu'une affiliation   Marketing ? _  

Le marketing d'affiliation , également connu sous le nom de marketing de partenariat , c'est lorsqu'un affilié fait la promotion des produits d'autres entreprises. Lorsqu'une personne achète un produit ou un service via un lien d'affiliation, l'affilié reçoit une commission.   Il peut s'agir d'un pourcentage du montant total de la vente, d'un montant fixe par vente ou d'un prix fixe par clic en fonction de l'activité de l'annonceur et des critères de conversion.  

Comment fonctionne un affilié _ _ _   Marketing _   Programme _   Travailler ? _  

Les programmes de marketing d'affiliation sont payés par conversion, l'affilié assumant la responsabilité de générer des ventes pour l'annonceur.  

Le succès d'un programme d'affiliation dépend de la localisation de défenseurs capables d' atteindre le public cible d'un annonceur. Étant donné que les clients ne connaîtront probablement pas personnellement l'avocat, de nombreux affiliés stimulent la conversion par le biais du marketing de contenu, par exemple en publiant des critiques de produits ou de services.  

Le modèle de marketing d'affiliation exploite les capacités de l'annonceur et de l'affilié pour une stratégie marketing plus efficace.  

Avantages de l' affiliation   Programmes _  

Le principal avantage d'avoir un programme d'affiliation est qu'il est entièrement basé sur la performance. Comme les affiliés ne reçoivent une commission qu'une fois que l'action souhaitée a eu lieu, cela peut être une stratégie efficace pour générer la conversion que les annonceurs recherchent.  

Les programmes d'affiliation offrent également les avantages suivants :  

• Faible surcharge. Les programmes d'affiliation privilégient les performances aux clics, les annonceurs ne payant des commissions que lorsque les consommateurs prennent l'action souhaitée.  
• Une plus grande portée et un trafic ciblé. Les annonceurs ont accès à un large éventail d'affiliés avec lesquels travailler, ce qui leur permet de choisir avec qui ils s'associent. En travaillant avec des affiliés approuvés qui comprennent leur secteur, les annonceurs peuvent recevoir des ventes ciblées et atteindre un public plus large. En 2020, 38 % des spécialistes du marketing ont déclaré utiliser le marketing d'affiliation comme principal canal d'acquisition. ²  
• De précieuses opportunités de partenariat. Les annonceurs peuvent travailler avec des blogueurs et des influenceurs pour augmenter leurs ventes et améliorer la notoriété de la marque.  
• Statistiques et données détaillées. Les annonceurs peuvent travailler avec un réseau d'affiliation de confiance comme Commission Factory pour accéder à un tableau de bord détaillé et à des rapports de ventes.  

Qu'est-ce que le renvoi   Marketing ? _  

Le marketing de parrainage, en revanche, consiste à faire la promotion personnelle de l' annonceur par les clients existants d'une entreprise.   aux nouveaux utilisateurs pour gagner des récompenses.  

Les campagnes de parrainage réussies motivent les clients à partager une marque avec leur famille, leurs amis et leurs pairs de manière simple et naturelle. Contrairement au marketing d'affiliation , les campagnes de parrainage sont basées sur l'interaction personnelle.  

Les annonceurs utilisant le marketing de parrainage récompensent ou incitent les clients à les recommander via la campagne de parrainage. Par conséquent, les programmes de marketing de référence peuvent également être un bon moyen de promouvoir un annonceur sans frais généraux importants.   

Comment fonctionne un renvoi _ _   Marketing _   Programme _   Travailler ? _  

Le marketing de référence fonctionne avec le bouche à oreille. Les clients satisfaits sont généralement plus ouverts à partager un produit ou un service avec lequel ils aiment s'engager, augmentant ainsi la notoriété de la marque et renforçant la confiance. En fait, une étude de 2020 a révélé que 92 % des consommateurs font confiance aux recommandations de personnes qu'ils connaissent. ª De plus, les consommateurs référés par un ami sont quatre fois plus susceptibles d'acheter . ª  

Un programme de parrainage contient généralement un lien de parrainage et/ou un code unique que les clients peuvent partager. Ensuite, lorsque l'un des amis ou membres de la famille du client utilise le parrainage, il peut échanger sa récompense. Les récompenses peuvent prendre diverses formes telles que des remises, des produits gratuits ou parfois des remises en argent.  

Avantages du renvoi   Programmes _  

Par rapport à d'autres formes de stratégies de marketing et de fidélisation, les programmes de parrainage peuvent offrir aux annonceurs un moyen rentable d'acquérir de nouveaux clients fidèles.  

Certains des autres avantages du marketing de référence incluent :  

• Amélioration du taux de fidélisation de la clientèle. Le marketing de parrainage utilise des récompenses pour encourager les clients à recommander des produits ou des services susceptibles de les fidéliser. Selon les statistiques de marketing de référence, les clients référés ont un taux de fidélisation de la clientèle supérieur de 37 % . ª  

• Augmentation de la portée marketing. Le marketing de référence permet aux annonceurs d'augmenter leur portée en utilisant leurs propres clients comme défenseurs .  
• Suivi de progression facile. Les annonceurs peuvent voir l'engagement et évaluer le succès de la recommandation grâce à des rapports de suivi de progression réguliers.  

Marketing d' affiliation vs référencement _   M arketing : quelles sont les clés   Différences ? _  

Pour mieux comprendre les différences entre les programmes d'affiliation et de parrainage, voici quelques points clés à prendre en compte.  

1. L' individu   Se référant   Nouveau _   Clients _  

Les programmes de parrainage ciblent les clients existants, offrant à chaque client un lien unique et une récompense pour les parrainages réussis.  

Les programmes d'affiliation , quant à eux, ciblent les éditeurs, les blogueurs et les influenceurs qui ont les compétences et l'intérêt nécessaires pour générer des revenus via le marketing d'affiliation . Une fois que les affiliés se sont inscrits à un programme d'affiliation, l'affilié sera responsable de la promotion de son lien d'affiliation sur ses propres canaux.

2. La relation avec le potentiel   Client _  

La plus grande différence entre un programme d'affiliation et un programme de parrainage est le type de relation entre la personne qui parraine (le référent ou l'affilié) et la personne référée aux produits ou services d'un annonceur (le client).  

Dans le marketing d'affiliation , la personne qui fait la publicité ne connaîtra pas personnellement les consommateurs auxquels l'affilié fait référence pour un produit ou un service. Cependant, de nombreux affiliés, en particulier les influenceurs, peuvent préférer travailler avec les annonceurs avec lesquels ils se connectent, car cela leur donne une meilleure capacité à élaborer des messages authentiques et plus personnalisés pour leur public .  

Dans le marketing de référence , la relation et la confiance existantes entre le référent et le consommateur sont souvent ce qui contribue à une référence réussie. Étant donné que le modèle de parrainage fonctionne via des recommandations d'amis à amis , il peut fournir un sentiment plus élevé de personnalisation et de confiance.  

3. Moyen de partage  

Les stratégies de partage de ces deux types de programmes sont légèrement différentes. Alors que les programmes d'affiliation reposent sur les visiteurs qui atterrissent et cliquent sur un lien d'affiliation, les programmes de parrainage adoptent une approche plus directe.  

Dans le marketing d'affiliation , un affilié peut utiliser une variété de canaux pour promouvoir un produit ou un service. Cependant, les affiliés doivent être attentifs au placement de leurs liens d'affiliation, car le choix de la bonne page et du bon contexte aidera à encourager les clients potentiels à faire confiance et à cliquer sur le lien d'affiliation.  

Le marketing de référence nécessite une approche plus spécifique et intentionnelle. Puisqu'il existe une relation établie entre la personne qui réfère et le consommateur qui est référé, la plupart des messages sont généralement envoyés par des canaux directs. Cette communication personnelle augmente généralement les chances que le consommateur effectue un achat.   

4. Groupe d'audience  

Dans le marketing de référence , il y a généralement une limite au nombre de contacts qu'un individu peut atteindre. Néanmoins, la probabilité de conversion peut être plus élevée puisque la relation établie peut ajouter un sentiment de confiance et de personnalisation à la recommandation.  

Le marketing d'affiliation peut permettre aux annonceurs d'atteindre un public plus large. Cependant, bien qu'un affilié puisse avoir un bassin d'audience plus large, il sera important d'établir un engagement et une confiance solides avec son public.   

5. Les m oyens d' indemnisation  

Les affiliés reçoivent une commission pour les ventes, l' abonnement ou toute autre action souhaitée effectuée par les consommateurs en utilisant leur lien d'affiliation.  

Les récompenses et incitations du programme de parrainage sont généralement distribuées sous la forme de remises, de crédit en magasin, d'un service d'abonnement gratuit ou d'une remise en argent. Les récompenses peuvent être accordées au client existant, au nouveau client ou aux deux.  

  Quelles sont les similitudes   Entre _   Affiliation et recommandation _ _   Programmes ? _  

Bien que les programmes d'affiliation et de parrainage présentent de nombreuses différences, ils partagent également quelques similitudes. Vous trouverez ci-dessous plusieurs similitudes entre les programmes d'affiliation et les programmes de parrainage :  

1. Axé sur les récompenses  

Les programmes de marketing d'affiliation et de référence offrent des incitations pour encourager les autres à promouvoir l' annonceur .  

2. Marketing reproductible   Canaux _  

Les programmes d'affiliation et les programmes de parrainage sont destinés à stimuler la croissance, en s'appuyant sur d'autres parties pour apporter de nouveaux prospects et des ventes à l'annonceur.  

3. Économique  

Étant donné que les commissions ou les récompenses ne sont fournies qu'une fois que le consommateur a pris l'action souhaitée, les programmes de marketing d'affiliation et de référence ont de faibles frais généraux et offrent aux spécialistes du marketing un fort retour sur investissement.  

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Le choix entre le marketing de référence et le marketing d'affiliation dépend des objectifs commerciaux de l'entreprise.  

Les annonceurs qui cherchent à développer lentement leur clientèle pourraient envisager de commencer par le marketing de référence, puis de passer au marketing d'affiliation. D'autre part , les annonceurs qui cherchent à évoluer rapidement peuvent envisager de tirer parti du marketing d'affiliation ou d'une combinaison de programmes d'affiliation et de parrainage pour travailler en leur faveur .  

Avant de prendre une décision, les annonceurs doivent tenir compte des points suivants :  

• Produit et type d'entreprise  
• Marge souhaitée  
• Temps de mise à l'échelle

Dernières pensées  

Les programmes d'affiliation et de parrainage peuvent tirer parti de l'influence d'autres voix pour stimuler les performances des annonceurs .  

Alors que le marketing d'affiliation repose sur des défenseurs de marques tiers, le marketing de référence utilise la clientèle existante pour fournir une portée et augmenter les revenus de manière organique. En fin de compte, les deux programmes utilisent des incitations pour générer de nouveaux revenus auprès des clients, mais la différence entre les deux types se résume à la manière dont les annonceurs souhaitent atteindre de nouveaux publics et entretenir les relations avec les clients.

Mise à jour : 25 février 2021

Références  

1. Revue 42 - Statistiques sur le marketing de référence
2. Revue 42 - Statistiques du marketing d'affiliation