Les 10 meilleurs conseils pour améliorer votre fiche Google My Business

Google My Business est un excellent moyen d'augmenter votre présence dans les résultats de recherche, ce qui permet aux consommateurs de trouver plus facilement les entreprises les mieux adaptées à leurs besoins. Dans le cadre du référencement local (optimisation des résultats de recherche locaux), Google My Business est l'un des facteurs clés pour classer votre entreprise ou votre site Web plus haut. Lorsque vous recherchez un service, les listes Google My Business sont la première chose que vous voyez affichée dans les résultats de recherche. Dans ce blog, nous vous proposerons quelques conseils pour démarrer et améliorer votre fiche Google My Business.

1) Inscrivez-vous et revendiquez votre annonce

Inscrivez-vous et vérifiez votre entreprise. Il existe plusieurs méthodes pour vérifier votre entreprise et votre site Web. Demandez une épingle, qui est envoyée sur une carte postale à votre adresse pour terminer le processus de confirmation. Confirmez par téléphone. Vous recevrez un code PIN unique à saisir dans votre compte Google My Business. Alternativement, vous pouvez vérifier votre compte avec votre e-mail. Une fois cela vérifié, Google reconnaîtra la légitimité de votre fiche d'entreprise et commencera à classer votre entreprise plus haut dans les résultats de recherche.

2) Ajout d'heures d'ouverture correctes

Ajoutez vos heures d'ouverture quotidiennes, vos heures d'ouverture et de fermeture et modifiez vos périodes de vacances. Les périodes d'ouverture et de fermeture ont tendance à changer d'année en année, assurez-vous que les clients savent quand vous êtes ouvert et évitez les expériences négatives, comme un client qui se rend dans votre entreprise juste pour découvrir qu'elle est fermée.

3) Lister la bonne catégorie pour votre entreprise

Les associations de catégories appropriées sont l'un des facteurs de classement fondamentaux les plus importants dans le référencement local. Choisir la bonne catégorie peut être difficile, surtout maintenant que Google n'autorise plus les catégories personnalisées, ce qui signifie que vous devrez choisir parmi une sélection prédéfinie. Pour de meilleurs résultats, choisissez la catégorie la plus pertinente pour les services de votre entreprise et essayez de limiter le nombre de catégories que vous sélectionnez à 2 ou 3 au lieu d'utiliser les 10.

4) Ajouter des photos

L'ajout de photographies de l'extérieur et de l'intérieur de votre entreprise est un excellent moyen d'aider les clients à identifier votre entreprise lors de la recherche, ils ont peut-être déjà vu votre entreprise et pourront vous trouver plus rapidement que sans référence. Cela permet également de donner une bonne première impression aux nouveaux clients qui vous trouvent grâce à la recherche, en envoyant un message clair et positif.

5) Ajoutez une vue à 360 degrés ou une "visite virtuelle" de votre entreprise

L'utilisation de la nouvelle visite à 360 degrés ou visite virtuelle est un autre excellent moyen de montrer votre entreprise à vos clients, en leur permettant de la découvrir avant de quitter leur domicile. Cela fonctionne exceptionnellement bien pour les entreprises telles que les restaurants et les hôtels, créant une atmosphère avant l'arrivée de votre client.

6) Demandez des avis

Les avis sont l'un des principaux facteurs de classement à prendre en compte lors de l'utilisation de Google mon entreprise. Demandez des avis à vos clients et essayez d'encourager et de promouvoir les avis positifs en faisant un excellent travail. Les avis sont un excellent indicateur de la confiance à accorder à une entreprise et lorsqu'un client peut voir plusieurs avis positifs, il peut être assuré qu'il va recevoir un bon service. Encourir des critiques négatives et ne pas se tenir au courant de la façon dont votre entreprise est présentée sur les listes de recherche peut être une grave erreur, surtout si vous dépensez beaucoup en marketing.

7) Répondez aux avis

Obtenir des avis n'est pas le seul moyen d'aider à améliorer votre fiche Google My Business, répondre aux avis est un excellent moyen d'augmenter l'engagement des clients et l'un des meilleurs moyens de se remettre d'un avis négatif est une réponse bien pensée - constructive, montrant clients, votre entreprise pense non seulement que leurs opinions sont importantes, mais vous êtes toujours intéressé à améliorer l'expérience client.

8) Utilisez la fonctionnalité Messages

Google a introduit une fonctionnalité appelée "Posts" pour Google My Business. La fonctionnalité vous permet de créer une publication unique à ajouter à votre fiche Google My Business, avec une image, une pièce jointe et un bouton avec lequel interagir. Cette fonctionnalité est un excellent moyen d'augmenter votre "immobilier" dans les résultats de recherche. Les publications durent généralement une semaine, alors assurez-vous de les mettre à jour régulièrement. Si vous définissez le type de publication sur un événement, la publication durera jusqu'à ce que l'événement ait suivi son cours.

9) Fusionner les comptes et les listes en double

Lors de la configuration d'un compte Google My Business, il y a parfois des fiches en double pour la même entreprise. La meilleure chose à faire est de revendiquer et de fusionner ou de supprimer les autres fiches afin qu'il n'y ait qu'une seule fiche pour votre entreprise.

10) Citations cohérentes

Lors de l'examen du classement de votre entreprise dans les listes, Google explorera les citations d'autres annuaires d'entreprises pour plus d'informations. Le principal facteur recherché est la cohérence. Si vous avez des listes avec Bing ou Yelp, assurez-vous que votre adresse et d'autres détails sont 100% cohérents à travers le large.

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11) Ajoutez des services et des produits

Assurez-vous de profiter des services et des produits sur Google My Business. Il s'agit d'une fonctionnalité relativement nouvelle qui permet aux comptes Google My Business éligibles de répertorier les services que vous fournissez, ce sont des mots-clés qui peuvent aider votre entreprise à être trouvée pour les services que vous proposez. La deuxième fonctionnalité concerne les produits qui nous permettent de télécharger une image, une image de prix, un titre et une description. Les produits sont visibles par les utilisateurs lorsqu'ils voient votre fiche Google My Business.

12) Inclure les attributs appropriés

Les attributs sont une fonctionnalité utile qui fournit aux utilisateurs plus d'informations sur certaines des fonctionnalités de votre entreprise. Êtes-vous dirigé par des femmes ? Avez-vous des sièges à l'extérieur ? Vos locaux sont-ils accessibles aux fauteuils roulants ? Ce sont les types d'informations qui peuvent être incluses pour aider vos clients à vous choisir avant vos concurrents.

Espérons que ces conseils pour améliorer votre fiche Google My Business aideront le référencement local de votre entreprise. Pour plus de conseils et d'astuces utiles et d'informations, consultez notre blog - En savoir plus

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Ce message a été mis à jour pour la dernière fois en juillet 2019.