10 estadísticas de transformación de la cadena de suministro que demuestran hacia dónde se dirige la industria

La transformación de la cadena de suministro ha sido un objetivo para las empresas de fabricación, almacenamiento y logística durante varios años.

La transformación de las cadenas de suministro mediante el uso de la tecnología digital generalmente se ha buscado como un medio para que las empresas mejoren su productividad y eficiencia. Por supuesto, estos siguen siendo aspectos centrales para mejorar una cadena de suministro, pero los eventos de 2020 han puesto de manifiesto una nueva prioridad: la disrupción.

Con el inicio de la pandemia, las organizaciones tuvieron que luchar para adaptarse a la interrupción causada en sus cadenas de suministro. Invariablemente, aquellos que ya tenían una cadena de suministro digitalizada y acceso a los datos y análisis correctos fueron los negocios que salieron con menos dificultades.

Publicación relacionada: Interrupción de la cadena de suministro: mitigar las amenazas de manera efectiva con el análisis

¿Qué significa esto para las cadenas de suministro digitales en los negocios? ¿Han cambiado las perspectivas? ¿Qué precedentes tendrán prioridad en 2021 y más allá?

Eche un vistazo a estas estadísticas a medida que arrojamos luz sobre estos problemas clave.

1. El 75% de los CFO dicen que la mayor flexibilidad desarrollada durante la crisis es un factor que fortalecerá su organización a largo plazo.

De las empresas que ya desarrollaron cadenas de suministro digitales antes de la pandemia y las restricciones de cierre, tres cuartas partes dijeron que la mayor visibilidad era importante y seguirá siendo importante a largo plazo.

Las organizaciones deben tener la capacidad de pivotar en tiempos de interrupción, y la transformación de la cadena de suministro contribuye en gran medida a garantizar esto.

El análisis de datos en tiempo real ayuda significativamente a la toma de decisiones, lo que permite a las empresas obtener una ventaja sobre los competidores que carecen de esta capacidad.

2. El 50% informa que planea acelerar la automatización y nuevas formas de trabajo.

La automatización es una herramienta extremadamente común utilizada por las empresas en todas las industrias.

The Economist Intelligence Unit descubrió que más del 90 % de las organizaciones ya usan tecnología para automatizar los procesos comerciales.

El uso de la automatización mejora la productividad, ahorra costos de mano de obra y agiliza los procesos de trabajo para que puedan completarse en menos tiempo y con menos errores. Esto lo convierte en una opción muy atractiva para las PYMES, muchas de las cuales ya han adoptado estrategias de implementación.

3. El 30% de los CFO dicen que cambiar sus estrategias de cadena de suministro ahora es una prioridad.

Para muchas empresas, la pandemia ha sido una llamada de atención en cuanto a su preparación para hacer frente a las interrupciones de la cadena de suministro.

El 77 % de los encuestados creía que sus cadenas de suministro estaban al menos algo preparadas para una gran interrupción antes de la COVID-19, mientras que solo el 39 % creía que sus cadenas de suministro estaban al menos algo preparadas para una gran interrupción durante la COVID-19.

A la luz de las interrupciones causadas este año, un tercio de los CFO ahora indican que renovar e implementar una transformación de la cadena de suministro es una prioridad para el futuro.

4. El 62 % de los campeones digitales dentro de la fabricación industrial han implementado soluciones para ganar visibilidad en toda su cadena de suministro de extremo a extremo.

Se muestra que los "campeones digitales", un término que PwC usa para describir a las organizaciones que son líderes en la adopción de tecnología, han estado implementando soluciones destinadas a lograr una visibilidad total en sus cadenas de suministro.

La visibilidad, la capacidad de recuperar, rastrear y utilizar datos procesables que se han acumulado en cada paso de la cadena de suministro, es un paso crucial para avanzar hacia un proceso en el que los responsables de la toma de decisiones tengan total flexibilidad cuando se produce una interrupción.

5. El 73 % de los campeones digitales han implementado la segmentación de la cadena de suministro, lo que mejora el enfoque en el cliente y les permite equilibrar continuamente los niveles de servicio, los costos y los márgenes.

La segmentación de la cadena de suministro, el proceso de utilizar diferentes estrategias de suministro según el canal, el cliente y el producto, ha permitido a las empresas adoptar un enfoque que sirve mejor al cliente.

La segmentación suele ser adoptada por empresas con un conjunto diverso de ofertas y una base de clientes diversa. El uso de la tecnología digital para la transformación de la cadena de suministro permite a las organizaciones segmentarla con éxito y, al hacerlo, mejorar la satisfacción del cliente.

6. Las organizaciones con cadenas de suministro maduras digitalmente invirtieron el 9,1% de sus costos de cadena de suministro en capacidades avanzadas de cadena de suministro el año pasado y planean continuar con niveles de inversión aún más fuertes este año.

Las empresas que invierten en sus cadenas de suministro tienden a ver un retorno positivo de la inversión después de la implementación.

La investigación de McKinsey sugiere que, en promedio, las empresas que digitalizan agresivamente sus cadenas de suministro pueden esperar aumentar el crecimiento anual de las ganancias antes de intereses e impuestos en un 3,2 %, el mayor aumento de la digitalización de cualquier área comercial, y un crecimiento anual de los ingresos en un 2,3 %.

Después de iniciativas exitosas, las empresas se sienten animadas y las indicaciones sugieren que las inversiones en la cadena de suministro continuarán en 2020 y 2021.

7. El 28% de ellos dice que una gestión de riesgos más efectiva es uno de los tres beneficios clave que obtienen de sus inversiones en capacidades avanzadas de la cadena de suministro.

No debería sorprender demasiado que las empresas que invierten en sus cadenas de suministro estén ganando en términos de su capacidad para gestionar el riesgo.

El uso de big data y análisis significa que los tomadores de decisiones tienen una mejor idea sobre la salud de sus cadenas de suministro, así como pronósticos más precisos de las tendencias del mercado mediante el uso de análisis predictivos.

8. El 80 % de los campeones digitales describen su enfoque en la cadena de suministro como una orquestación de extremo a extremo, en comparación con solo el 36 % de las empresas en general.

Las organizaciones que son más maduras digitalmente tienen una propensión a centrarse en la visibilidad de extremo a extremo: la orquestación de la cadena de suministro.

El objetivo aquí es poder tener control en tiempo real sobre cada paso de la cadena de suministro, en lugar de solo el transporte, incluida la fabricación, el almacenamiento, las aduanas y el tránsito directo.

La transformación de la cadena de suministro permite una mejor visibilidad de extremo a extremo, algo que todas las empresas deberían considerar para mejorar la calidad de su servicio.

El 27 % de las empresas con un nivel de madurez de la cadena de suministro por encima del promedio tiene la intención de invertir en software destinado a lograr una visibilidad de extremo a extremo, y 5 de los 10 proveedores de servicios de logística encuestados por separado expresaron planes para implementar dicho software en 2021.

9. Más de una cuarta parte (27 %) de las empresas manufactureras dicen que están indecisas sobre qué sistemas elegir para sus cadenas de suministro. En comparación, el 96 % de las empresas maduras digitalmente ya han tomado una decisión.

Las organizaciones, conscientes de que tienen que invertir en la digitalización de sus cadenas de suministro, a menudo se sienten inseguras sobre a dónde acudir para lograr lo que necesitan.

Muchos recurren a proveedores de servicios gestionados, que ya trabajan con empresas de su sector y pueden formular estrategias comprobadas para su implementación.

10. Las empresas con visión de futuro han reconocido la importancia de la logística inteligente, y el 59% dice que es una prioridad alta o máxima.

La logística inteligente es la extensión natural de los principios ya establecidos en la visibilidad de extremo a extremo.

En resumen, la tecnología inteligente utiliza dispositivos de Internet de las cosas (IoT), ya sean teléfonos móviles, tabletas o sensores, y transmite información de ellos en tiempo real para obtener información aún más precisa sobre la cadena de suministro.

A medida que la tecnología IoT continúa teniendo una enorme influencia en las operaciones comerciales, podemos esperar que la cantidad de organizaciones que invierten en estrategias relacionadas aumente durante el próximo año.

2020 ha sido una prueba para las cadenas de suministro de las empresas de todo el mundo. Con la tecnología de planificación de recursos empresariales (ERP), puede obtener información sin igual sobre su cadena de suministro y sus procesos. Mediante el uso de análisis, los datos procesables en tiempo real se pueden dirigir a los responsables de la toma de decisiones para que puedan responder a las interrupciones, sin importar cuán grandes o pequeñas sean. Para obtener más información, visite nuestra oferta de ERP.