Marketing sin presupuesto: ¿Pueden las startups ejecutar campañas gratis?

Cuando las nuevas empresas y las pequeñas empresas buscan asegurar su crecimiento, a menudo tienen que lidiar con un presupuesto reducido asignado al marketing. Si bien esto puede ser un problema para muchos especialistas en marketing, todavía hay muchas oportunidades para crear una identidad de marca sin tener que gastar dinero.

Aunque el dinero ciertamente puede ayudar a obtener resultados más rápidos, si está dispuesto a invertir tiempo en desarrollar una estrategia de marketing segura, es posible ganar compromisos y aprovechar más conversiones.

Pero, ¿por dónde puedes empezar? ¿Y qué medidas se deben tomar? Echemos un vistazo más profundo al marketing en línea y cómo las pequeñas empresas pueden desarrollar una estrategia sin incurrir en grandes costos.

Creación de una campaña de marketing digital exitosa con un presupuesto limitado

1. Haz de las redes sociales tu aliado más fuerte

Es completamente posible que las empresas promocionen su marca de forma gratuita en las plataformas de redes sociales, sin embargo, puede ser un proceso que lleve mucho tiempo para lograr resultados tangibles.

La faceta más importante del marketing en redes sociales es el contenido, por lo que es importante establecer los objetivos de campaña correctos y crear contenido que esté bien posicionado para alcanzarlos.

Para hacer esto con éxito, deberá tener una idea de quién es su público objetivo, qué les gusta, dónde se encuentran y qué tipo de contenido disfrutarían en las redes sociales.

Las plataformas de redes sociales pueden incluir datos demográficos variados entre los usuarios, por lo que vale la pena enfocar su tiempo en las redes donde es más probable que esté su audiencia.

Una de las mejores maneras de dominar las redes sociales sin arruinarse es crear contenido variado que pueda ofrecer a su audiencia un poco más de variación en su producción. Piense en compartir pensamientos específicos de la industria, vistas previas de productos, oportunidades para la participación del cliente y más contenido de video con hashtags específicos de tendencias para generar participación.

La brillantez del contenido de las redes sociales es que realmente no tiene que ser sobre nada en particular, e incluso los puntos de conversación más simples, como los "spredges" de libros, pueden generar una excelente participación del usuario.

Sin embargo, al mismo tiempo, crear un calendario de contenido puede ser una excelente manera de garantizar que atraiga a su audiencia de una manera más integral y que no tenga que dedicar más tiempo del necesario a pensar en ideas para publicaciones.

2. Configurar un blog

Podría decirse que comenzar un blog es la mejor manera de comercializar su negocio sin tener que pagar para crear una campaña. Esto se debe a que puede llegar a su público objetivo de manera más efectiva y dirigir el tráfico directamente a su sitio web.

Los blogs son excelentes para fines de SEO, y al investigar el contenido que desea crear y escribir palabras clave de manera efectiva, puede ganar más conversiones de una manera más orgánica.

Pero, ¿sobre qué debe escribir en su blog en el sitio? Las publicaciones pueden incluir guías educativas, listas sobre excelentes productos complementarios a sus propios productos, mejores prácticas de la industria, historia relevante para su sector y otros temas que pueden posicionarlo como un líder intelectual.

También vale la pena estructurar su blog en torno a contenido visualmente más atractivo. Con teléfonos inteligentes como el Samsung Z Fold4, que son pioneros en pantallas de 7,6 pulgadas, más usuarios tienen un lienzo más grande para acceder al contenido del consumidor sobre la marcha. Con esto en mente, considere usar más contenido multimedia e incrustar videos, con transcripciones agregadas para palabras clave, en las publicaciones de su blog.

Si bien es posible que se sorprenda de qué temas pueden generar más tráfico, una buena regla general es observar las preguntas recurrentes que hacen sus clientes y anticiparlas creando un artículo más largo que responda a cada una de manera integral.

3. Centrarse en la participación de la comunidad

Su comunidad puede ser el corazón y el alma de la presencia en línea de su empresa. Según un informe Tendencias de redes sociales de Hubspot 2023, el 90% de los encuestados afirmó que construir una comunidad en línea activa es crucial para una estrategia de redes sociales exitosa.

La buena noticia para las empresas emergentes es que no cuesta nada generar compromiso de la comunidad, y el simple hecho de usar las redes sociales como una oportunidad para conectarse con los clientes puede contribuir en gran medida a establecer la confianza y la lealtad a la marca.

Asegúrese de incluir en su contenido de redes sociales oportunidades para que sus seguidores interactúen con usted haciendo preguntas, invitando a opinar o iniciando una conversación al analizar un tema alegre pero divisivo.

4. Maximice su potencial UGC

No hay mayor activo gratuito al formar una estrategia de marketing que reutilizar el contenido generado por el usuario (UGC).
La creación de contenido puede ser un uso del tiempo costoso e ineficiente para las pequeñas empresas, pero UGC puede empoderar a las empresas para seleccionar de manera efectiva el mejor contenido en línea generado por sus propios clientes y seguidores.

Como lo demuestra perfectamente la cuenta de Twitter de McDonald's, el contenido generado por el usuario no tiene que incluir una hermosa imagen de su producto en acción o una crítica entusiasta de su empresa. Ni siquiera tiene que tener mucho sentido o ser relevante para su industria.

Simplemente compartiendo un compromiso alegre entre un usuario y la empresa, podemos ver que McDonald's ha obtenido más de 845 000 visitas y 13 600 me gusta en su publicación.

Aunque las empresas más pequeñas no tienen el alcance de audiencia de las franquicias internacionales de comida rápida, es posible inspirar a los seguidores a crear contenido recompensándolos con obsequios, organizando concursos y alentándolos a compartir sus historias.

Lo que es más, UGC puede actuar como una excelente prueba social, por lo que compartir los pensamientos de los clientes puede parecer más confiable para una audiencia que las propias palabras de la marca.

5. Maximizar los esfuerzos de relaciones públicas

Las relaciones públicas (PR) juegan un papel crucial en el marketing sin un presupuesto para nuevas empresas. Al aprovechar las relaciones públicas de manera efectiva, las nuevas empresas pueden generar una mayor visibilidad y conciencia de marca. Aquí hay algunas estrategias clave para maximizar los esfuerzos de relaciones públicas:

Elaborar un comunicado de prensa convincente:

Un comunicado de prensa es una herramienta poderosa para anunciar nuevos productos, hitos de la empresa o eventos importantes.

Las empresas emergentes pueden crear un comunicado de prensa convincente destacando las características o beneficios únicos de sus ofertas y demostrando su valor para el público objetivo.

Por ejemplo, una empresa nueva en la industria de la energía renovable puede redactar un comunicado de prensa que muestre cómo su tecnología innovadora está reduciendo las emisiones de carbono y teniendo un impacto positivo en el medio ambiente.

Interactuar con periodistas y medios de comunicación:

• Construir relaciones con periodistas y medios de comunicación es esencial para que las nuevas empresas aseguren la cobertura de los medios y ganen exposición.
• Las empresas emergentes pueden comunicarse con periodistas o medios de comunicación relevantes a través de lanzamientos personalizados, destacando el interés periodístico de sus historias.
• Por ejemplo, una startup de tecnología de la salud puede contactar a periodistas que cubren temas de salud y ofrecerles acceso exclusivo a su último dispositivo de monitoreo de salud, enfatizando el impacto potencial en la mejora de los resultados de los pacientes.

Aprovechar las relaciones públicas para aumentar la visibilidad:

• Los esfuerzos de relaciones públicas pueden amplificarse aprovechando varios canales, como publicaciones en línea, blogs de la industria y redes sociales.
• Las nuevas empresas pueden colaborar con personas influyentes o expertos de la industria para respaldar sus productos o servicios y llegar a un público más amplio.
• Además, participar en eventos, conferencias o ferias comerciales de la industria brinda a las nuevas empresas oportunidades para establecer contactos, mostrar sus ofertas y atraer la atención de los medios.

Ejemplo:

Una empresa nueva en la industria de la moda, que se especializa en ropa sostenible, elabora un comunicado de prensa convincente que destaca el uso de materiales ecológicos y prácticas de fabricación éticas. Se relacionan con periodistas que cubren la moda sostenible y les ofrecen una entrevista exclusiva con el fundador de la empresa, mostrando su compromiso con la sostenibilidad.

El comunicado de prensa gana terreno y aparece en destacadas revistas de moda y publicaciones en línea, lo que da como resultado una mayor visibilidad de la marca y atrae a consumidores conscientes del medio ambiente.

6. Optimización para SEO Local

El SEO local es un aspecto crucial del marketing sin presupuesto para startups, ya que se enfoca en mejorar la visibilidad y atraer clientes potenciales dentro de un área geográfica específica. Al enfocarse en palabras clave y términos de búsqueda locales, registrarse en directorios locales y alentar las reseñas positivas de los clientes, las nuevas empresas pueden mejorar su presencia en línea y atraer clientes locales.

1. Dirigirse a palabras clave locales y términos de búsqueda: al optimizar para el SEO local, las nuevas empresas deben identificar palabras clave relevantes y términos de búsqueda que sean específicos para su ubicación de destino. Por ejemplo, una startup que ofrece clases de yoga en San Francisco podría apuntar a palabras clave como "clases de yoga en San Francisco" o "los mejores estudios de yoga en San Francisco". Al incorporar estas palabras clave en el contenido de su sitio web, metaetiquetas y URL, la startup aumenta sus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda locales.

Puede encontrar fácilmente su palabra clave local mediante el uso de herramientas de SEO para su sitio web, blogs y uso compartido de redes sociales.

2. Registrarse en directorios locales y plataformas de revisión: las empresas emergentes deben garantizar su presencia en directorios locales populares y plataformas de revisión, como Google My Business, Yelp y TripAdvisor. Estas plataformas permiten a las empresas proporcionar información precisa, incluida su dirección, número de teléfono, sitio web y horario de atención. Al reclamar y optimizar sus listados, las nuevas empresas aumentan su visibilidad y credibilidad en los resultados de búsqueda locales. Por ejemplo, un restaurante local que aparece en Google My Business puede atraer a más clientes mostrando fotos, recibiendo reseñas y proporcionando descripciones detalladas de su menú.

3. Fomentar las reseñas positivas de los clientes: las reseñas positivas de los clientes juegan un papel importante en el SEO local. Las empresas emergentes deben alentar activamente a los clientes satisfechos a dejar reseñas en plataformas como Google, Yelp o sitios web de reseñas específicas de la industria. Las reseñas positivas no solo aumentan la reputación en línea de una startup, sino que también mejoran su clasificación en los resultados de búsqueda locales. Por ejemplo, una startup que ofrece servicios de limpieza del hogar puede pedirles a los clientes satisfechos que compartan sus experiencias dejando reseñas, lo que puede ayudar a atraer a más clientes locales que buscan servicios de limpieza confiables.

Según una investigación de BrightLocal, el 91 % de los consumidores de entre 18 y 34 años confía tanto en las reseñas en línea como en las recomendaciones personales. Además, el 84 % de los consumidores considera que las reseñas en línea son influyentes a la hora de tomar decisiones de compra locales. Estas estadísticas resaltan la importancia de buscar y promover activamente las reseñas positivas de los clientes para que las empresas emergentes obtengan una ventaja competitiva en el SEO local.

Al optimizar de manera efectiva el SEO local, las nuevas empresas pueden aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda locales, atraer a más clientes locales y establecer una fuerte presencia en línea dentro de su área geográfica objetivo.

7. Asociación con empresas complementarias

Asociarse con negocios complementarios puede ser una estrategia poderosa para que las nuevas empresas amplíen su alcance y obtengan exposición a nuevas audiencias. Al colaborar con empresas que comparten mercados objetivo similares u ofrecen productos o servicios complementarios, las nuevas empresas pueden aprovechar los recursos y las audiencias de las demás para maximizar sus esfuerzos de marketing.

Ejemplo:

Digamos que hay una startup que vende productos orgánicos para el cuidado de la piel. Identifican un negocio complementario, como un estudio de yoga, cuyos clientes probablemente estén interesados ​​en productos naturales y orientados al bienestar. La startup podría acercarse al estudio de yoga con una propuesta de asociación para crear una campaña de beneficio mutuo.

Podrían desarrollar una promoción conjunta en la que los clientes que compren productos para el cuidado de la piel de la startup reciban un descuento en las clases de yoga en el estudio y viceversa. Esta asociación permite que ambas empresas aprovechen la base de clientes de la otra y generen mayores ventas y exposición de marca.

Según un estudio de International Data Corporation (IDC), las empresas que se involucran en asociaciones estratégicas experimentan un crecimiento promedio de ingresos del 17,5 % en tres años. Además, una encuesta realizada por el Content Marketing Institute encontró que el 75 % de los especialistas en marketing creen que asociarse con otras empresas puede ayudar a expandir el alcance de su audiencia y aumentar la visibilidad de la marca.

Al asociarse con negocios complementarios, las nuevas empresas no solo pueden beneficiarse de una mayor exposición, sino también aprovechar la credibilidad y la reputación de sus socios. Esto puede conducir a una mayor confianza y lealtad del cliente, lo que en última instancia impulsa el crecimiento y el éxito a largo plazo.

8. Aprovechar el poder del marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una estrategia muy eficaz para que las empresas emergentes interactúen con su audiencia y generen conversiones. Aquí hay algunos ejemplos y estadísticas que muestran el potencial del marketing por correo electrónico:

Creación de una lista de correo electrónico de clientes potenciales:

Una startup en la industria de la moda podría ofrecer una guía de estilo gratuita o un código de descuento a cambio de que los visitantes se suscriban a sus listas de correo electrónico.

Según un estudio realizado por DMA, el ROI promedio para el marketing por correo electrónico es de $42 por cada $1 gastado.

Elaboración de campañas de correo electrónico efectivas:

Una startup en la industria del fitness podría enviar correos electrónicos personalizados a sus suscriptores con consejos de entrenamiento, recetas saludables y ofertas exclusivas adaptadas a sus intereses y objetivos.

Según una encuesta de HubSpot, las líneas de asunto personalizadas pueden aumentar las tasas de apertura en un 50 %.

Técnicas de personalización y automatización:

Una startup en la industria del comercio electrónico podría usar correos electrónicos automáticos activados por el comportamiento del usuario, como recordatorios de carritos abandonados o recomendaciones de productos personalizadas basadas en compras anteriores.

Campaign Monitor informa que los correos electrónicos personalizados pueden generar tasas de transacción seis veces más altas en comparación con los correos electrónicos genéricos.

Al crear una lista de correo electrónico, diseñar campañas atractivas y aprovechar las técnicas de personalización y automatización, las nuevas empresas pueden establecer una línea directa de comunicación con su audiencia, nutrir clientes potenciales e impulsar conversiones de manera efectiva.

El marketing por correo electrónico proporciona una forma rentable y medible para que las nuevas empresas lleguen a sus clientes objetivo y construyan relaciones a largo plazo.

Ultimas palabras

Aunque operar con un presupuesto reducido puede ser estresante para las pequeñas empresas, ciertamente es posible tener un impacto en el mundo del marketing sin tener que invertir dinero en el proceso. Sin embargo, vale la pena utilizar un calendario de contenido gratuito para ayudar a administrar el proceso de generar nuevas ideas de contenido y planificarlas.

En conclusión, el marketing gratuito presenta un inmenso potencial para que las nuevas empresas ganen visibilidad, atraigan clientes y logren el crecimiento empresarial sin un presupuesto sustancial. A lo largo de este artículo, hemos explorado varias estrategias y técnicas que las empresas emergentes pueden aprovechar para ejecutar campañas efectivas sin incurrir en costos significativos.

Es importante que las nuevas empresas reconozcan y adopten el poder del marketing gratuito como una alternativa viable a la publicidad paga tradicional. Al aprovechar el potencial de las plataformas digitales, las redes sociales, el marketing de contenido, las colaboraciones de personas influyentes, el contenido generado por el usuario, el marketing por correo electrónico y más, las nuevas empresas pueden maximizar su alcance y compromiso con una inversión financiera mínima.

Sin embargo, es crucial abordar el marketing gratuito con planificación y ejecución estratégicas. Las nuevas empresas deben realizar una investigación exhaustiva para identificar a su público objetivo, crear una historia de marca convincente y desarrollar una estrategia de contenido bien definida. La experimentación y la mejora continua son clave para encontrar lo que funciona mejor para las circunstancias únicas de cada startup.

Si bien las técnicas de marketing gratuito pueden ser muy efectivas, requieren consistencia, persistencia y adaptación para mantenerse a la vanguardia de las tendencias cambiantes y las preferencias de los clientes. Las empresas emergentes deben monitorear y medir los resultados de sus campañas utilizando herramientas de análisis, lo que les permite iterar y optimizar sus estrategias para lograr el máximo impacto.

En conclusión, las nuevas empresas deben aprovechar las oportunidades que presenta el marketing gratuito, utilizando la amplia gama de estrategias disponibles. Al ser ingeniosas, creativas y estratégicas, las nuevas empresas pueden construir una fuerte presencia en línea, interactuar con su público objetivo y, en última instancia, lograr el éxito comercial sin un presupuesto de marketing significativo. Las posibilidades son amplias y las recompensas pueden ser sustanciales para las empresas emergentes que estén dispuestas a explorar y experimentar con técnicas de marketing gratuitas.