Aumento de depósitos duplicado: cómo aumentar las conversiones de iGaming [estudio de caso]

Esta historia está aquí gracias a un comprador de medios encargado de adquirir tráfico europeo para un operador de iGaming. Posee una cuenta administrada de Adsterra y lanza campañas periódicamente para atraer jugadores. Esta vez, su principal desafío (y el nuestro, como puedes imaginar) fue ceñirse al presupuesto mensual y al mismo tiempo aumentar el número de primeros depósitos. Nos proporcionó las estadísticas necesarias y accedió a hacer pública esta historia. Por suerte, ahora podemos compartir contigo algunos consejos esenciales sobre cómo aumentar las conversiones de iGaming.

Resumen de una campaña

• GEO: Rumania
• Producto: María Gaming
• Formato de anuncio: popunder
• Flujo de conversión: FTD (primer depósito)
• Tráfico adquirido de Adsterra: CPM
• Presupuesto publicitario mensual: 3.000 dólares
• Límites de CPA: máximo $72 (CPA deseable $40)
• Depósito mínimo para jugadores: $100

Resultados: aumentan las conversiones de iGaming

• Crecimiento de depósitos mensuales: de 42 a 93
• Crecimiento de beneficios: 11.100 dólares en lugar de 5.700 dólares
• CPA final: 32,5 dólares

¿Cómo se pueden aumentar los depósitos de los jugadores comprando impresiones de anuncios? ¡Fácilmente! Adsterra envía tráfico premium a ofertas de juegos electrónicos, deportes y entretenimiento, lo que le permite optimizar el tráfico CPM para las conversiones.

Principales desafíos para aumentar las tasas de depósito

Nuestro socio necesitaba aumentar el número de primeros depósitos en una zona geográfica, Rumania , sin salirse del presupuesto asignado por su anunciante. La cuestión principal era no superar el límite mensual de 16.000 dólares, pero también evitar que el gasto se inclinara a favor de una geografía.

Aunque el coste deseado de una conversión para Rumania era el más bajo (alrededor de 70 dólares por depósito), esta geografía demostraba la competencia más dura en ese momento.

Otro desafío fue que no podíamos monitorear el rendimiento de las ubicaciones de los anuncios por nuestra parte , ya que el anunciante no agregó el seguimiento S2S. De todos modos, nuestro socio y el equipo de Adsterra aceptaron todos los desafíos y casi duplicaron el número de depósitos de 42 a 93 manteniendo la calidad de estos (los usuarios continuaron jugando y depositando más adelante).

Es hora de revelar el conjunto de tácticas que aplicamos.

Las conversiones de iGaming impulsan las tácticas

Antes de aumentar la cantidad de depósitos por primera vez (FTD), tuvimos que evaluar el rendimiento del tráfico. Nuestro socio comprador de medios solo podía compartir estadísticas de su plataforma de análisis una vez cada 28 a 30 días. Lo que pudimos comprobar allí:

• Impresiones
• Clics
• ID de ubicación
• Inscripciones
• Depósitos
• fechas

En una parte de la tabla a continuación, puede observar que los registros provienen de 12 primeras ubicaciones en la columna Depósitos, mientras que el resto de las fuentes no envían conversiones (aunque enviaron bastantes impresiones).

Puede parecer que las estadísticas anteriores revelan todos los detalles que necesitamos para actuar, ¿verdad? Eliminemos a los de bajo rendimiento y cambiemos los presupuestos a las mejores ubicaciones, ¿de acuerdo? Bueno no. Y he aquí por qué:

1. Solo teníamos un informe de Excel con datos limitados y nadie podía predecir cómo actuarían las mismas fuentes en las próximas semanas, pero necesitábamos trabajar ahora mismo.
   
2. Las conversiones de iGaming no se disparan instantáneamente. Los usuarios pueden registrarse pero dudan en depositar fondos o esperar el día de su paquete de pago.
   
3. Las fuentes que generan clics masivos no son necesariamente de mala calidad. Al excluirlos o incluirlos en una lista negra, corremos el riesgo de perder una cantidad considerable de tráfico potencialmente bueno. Cortar tales volúmenes significa cortar posibles ganancias.

Nuestro socio aceptó experimentar con la estrategia de oferta con la condición de que el presupuesto no sobrepasara el límite.

4 pasos para aumentar los primeros depósitos

1: Límite y distribución del presupuesto de marketing (por mes/día/hora)

No necesitas gastar el 50% de tu dinero en los primeros cinco días, ¿verdad? La distribución del presupuesto nos permitió controlar el gasto publicitario por día o incluso por hora. Necesitábamos repartir los fondos entre 30 y 31 días por igual para mantenernos dentro de la cantidad acordada pero aprovechar todas las vistas posibles de anuncios de Rumania.

Esta táctica ayudó a mejorar la tasa de conversión y potencialmente aumentar la cantidad de depósitos de los jugadores. Adoptamos más fuentes de tráfico, brindando una segunda oportunidad a aquellas que generaron pocos clics pero ninguna conversión al principio. ¡El tiempo es dinero, literalmente!

Los socios de Adsterra con cuentas de autoservicio pueden establecer límites diarios y horarios además del presupuesto total de la campaña (consulte la captura de pantalla anterior).

La configuración Distribuido uniformemente está disponible solo en cuentas administradas. Nuestros directivos lo aplicaron en este caso para evitar subidas y bajadas del gasto, ya que no podíamos ver el panorama completo del comportamiento del tráfico.

2: Elegir el mejor momento para mostrar anuncios de iGaming

Además de distribuir los presupuestos de marketing, podríamos experimentar con las mejores horas para mostrar anuncios. Dependiendo del país, los jugadores están activos en diferentes períodos de tiempo.

En Rumania, los jugadores pueden hacer clic en su anuncio y visitar un sitio web a las 3 a. m., pero es poco probable que se registren y depositen. Si bien esto puede parecer un factor de bajo perfil que afecta el CR, mejoramos drásticamente el rendimiento de la campaña cuando excluimos las horas nocturnas para la campaña Popunder.

3: personalización de la oferta

Sólo podíamos utilizar informes semanales enviados por nuestro comprador de medios. Por lo tanto, no pudimos monitorear cómo una u otra colocación se convertía en depósitos en tiempo real. Obtuvimos el consentimiento del comprador de medios para dejar las fuentes de tráfico sin registros pero disminuir el pago.

Con la oferta personalizada de Adsterra, fue fácil pegar todos estos ID cuestionables y establecer ofertas más bajas. Sí, requería trabajo manual, pero a veces valía la pena hacerlo. El precio personalizado es una de las tácticas para alcanzar el costo de conversión deseado sin reducir drásticamente el volumen de tráfico.

Como resultado, logramos ganar más dinero y dirigirlo a las ubicaciones con mejor conversión (también mediante el uso de la herramienta de ofertas personalizadas). Pero como no cortamos todas las fuentes que parecían inútiles a primera vista, seguíamos recibiendo tráfico. Esto finalmente resultó en el crecimiento del número de conversiones de 42 a 93 depósitos de jugadores.

4: Lista negra

Eliminar las ubicaciones publicitarias desde el principio supone el riesgo de perder tráfico de calidad. Por lo tanto, nuestra táctica incluyó este paso en el último turno. Después de cuatro semanas, todas las fuentes de tráfico con cero o pocas conversiones se desvincularon de la campaña.

Resumiendo el resultado

1. Las conversiones de iGaming no se producen rápidamente, a diferencia de las instalaciones o los registros. No se puede decir de inmediato si esta fuente de tráfico funcionará bien, incluso si las estadísticas muestran toneladas de clics. La mejor manera (principalmente cuando no se puede realizar un seguimiento del rendimiento diario de las ubicaciones) es disminuir las ofertas para ubicaciones cuestionables y seguir probando el tráfico.
   
2. Ya sea que sea un operador de iGaming o una agencia, puede limitar la inversión publicitaria por día u hora . Esto lo protegerá de gastos excesivos.
   
3. Finalmente, la mayoría de las campañas de FTD Sports and Gaming muestran un gran éxito con el tráfico CPM , mientras que los clientes potenciales y las instalaciones se pueden anunciar con tráfico CPA.

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