Las 7 mejores alternativas de Slack para chats comerciales en 2023 (comparación detallada)
Publicado: 2023-02-14Encuentre una mejor alternativa a Slack para la comunicación empresarial interna. No importa el tamaño de su negocio, ¡cubriremos sus mejores opciones para mantener a su equipo conectado!
En el panorama empresarial remoto actual, mantenerse en contacto con los miembros de su equipo es más importante que nunca. Si su personal está en el campo o disperso en diferentes lugares, necesita comunicarse rápida y fácilmente, sin la molestia de iniciar sesión para consultar el correo electrónico, lo que puede retrasar significativamente el progreso.
Las aplicaciones de chat grupal empresarial son la mejor solución para los equipos que no tienen acceso regular a la computadora. Son intuitivos, rápidos y aptos para dispositivos móviles y ayudan a mantener a todos conectados. Idealmente, pueden incluso realizar un seguimiento del trabajo, optimizar las tareas diarias y aumentar la participación de los empleados.
Si bien Slack ha sido uno de los líderes en el espacio de chat empresarial, otras opciones pueden ser más adecuadas para su equipo.
¿Qué es la holgura?
Slack es una popular herramienta de comunicación y aplicación de mensajería instantánea basada en la nube. Permite que los equipos se comuniquen y colaboren en tiempo real a través de mensajería, intercambio de archivos y varias integraciones con otras herramientas.
Slack tiene aplicaciones independientes para la mayoría de los sistemas operativos y una aplicación web. Su interfaz fácil de usar y su sólido conjunto de funciones lo han convertido en una opción preferida para muchas empresas.
Sin embargo, su funcionalidad móvil limitada y su modelo de precios premium han llevado a algunos equipos a buscar alternativas que se adapten mejor a sus necesidades.
Si no tiene tiempo para leer nuestra investigación, vaya a nuestra tabla de comparación rápida.
Nuestras mejores selecciones
La mejor alternativa a Slack
Aprende más
Pequeñas y grandes empresas
Bueno para pequeñas y grandes empresas que ya usan productos de Microsoft
¿Por qué la gente se está alejando de Slack?
Slack, una aplicación de mensajería empresarial muy utilizada, tiene críticas tanto positivas como negativas. Comprender por qué otros equipos se están alejando de Slack puede ayudarlo a determinar si una alternativa podría satisfacer mejor sus necesidades.
Ser capaz de buscar un historial de mensajes para el contenido anterior es importante para muchos equipos, pero un usuario señaló que Slack " las conversaciones se eliminan después de 14 días" y no pudieron encontrar la información importante que necesitaban.
Cuando usa una aplicación para la comunicación en tiempo real, la calidad del audio y el video puede ser importante. Un usuario señala que "rara vez usan Slack para videollamadas, y esto se debe a problemas como retrasos e inestabilidad en la calidad del audio".
Otro usuario tuvo una queja similar sobre la calidad del audio y el video y afirmó que las " largas demoras antes de que se conectaran las llamadas" eran su principal problema con Slack.
Las comunicaciones comerciales a menudo contienen información confidencial, y " la falta de seguridad de Slack en comparación con otras tecnologías de comunicación" fue un problema para un revisor.
Algunos usuarios comentaron que las notificaciones de Slack pueden ser un poco abrumadoras a veces, y un usuario indicó que era "fácil pasar horas de mi día enviando mensajes a la gente sobre temas laborales o no relacionados con el trabajo". El mismo usuario declaró que sentía que no podía alejarse de Slack en su tiempo libre, aunque admitió que fue una "decisión de toda la empresa".
Si ha experimentado alguno de estos problemas con Slack, es posible que esté buscando una solución alternativa para la comunicación empresarial.
Las mejores alternativas de Slack para la comunicación sin escritorio
Connecteam — La mejor alternativa a Slack
Disponible en
- Web
- iOS
- Androide
Connecteam hace que la comunicación interna sea fácil y eficiente, proporcionando herramientas de chat fáciles de usar para que los gerentes y empleados se encuentren y se comuniquen entre sí. Permite a los gerentes enviar mensajes dirigidos a departamentos o equipos específicos o mensajes instantáneos privados a un solo empleado. Esto permite una comunicación más efectiva y ayuda a garantizar que la información importante llegue a las personas adecuadas sin sobrecargar a los empleados con información irrelevante, como sucede a menudo con Slack.
Los hemos resumido para ayudarlo a comprender mejor cómo las capacidades de Connecteam pueden aumentar la colaboración y la productividad del equipo.
Comunicación atractiva y dirigida
Además de la comunicación tradicional basada en texto, Connecteam también incluye videos, imágenes, GIF, enlaces y archivos. Esto hace que la comunicación laboral sea más versátil y divertida, al mismo tiempo que proporciona una forma más dinámica de compartir información. Puede enviar mensajes de texto o de voz en el chat interno o llamar con solo tocar un botón.Esto no solo ayuda a mantener a todos informados, sino que también ayuda a fomentar un sentido de comunidad y cohesión dentro de la empresa.
Noticias y actualizaciones centralizadas
Cuando está implementando nuevas políticas o tiene noticias de toda la empresa que necesita compartir con todos, puede ser difícil saber si su mensaje se está transmitiendo. Las actualizaciones de Connecteam ofrecen una ubicación centralizada para que envíe anuncios, actualizaciones y noticias de la empresa .Los administradores también pueden activar los recibos de lectura para ver quién leyó y confirmó las actualizaciones que envió. Luego pueden recordar a los usuarios que no han abierto las actualizaciones que deben tomar medidas.
Comentarios de los empleados sin esfuerzo
En el mercado laboral competitivo de hoy, la retención de empleados es una prioridad principal para las empresas que desean mantener su ventaja de contratación. Sus empleados se sentirán más valorados y es más probable que se queden con usted si solicita y actúa en función de sus comentarios y opiniones. Connecteam le permite enviar rápidamente encuestas y sondeos y capturar los comentarios de los empleados justo donde se encuentran. Un buzón de sugerencias digital permite a los gerentes recopilar valiosos comentarios en tiempo real sobre las mejoras de la empresa.
Análisis de datos
Los informes integrados de Connecteam le permiten medir de manera eficiente los resultados de su estrategia de comunicación. Puede analizar lo que resuena con sus empleados y lo que falla, lo que le permite ajustar su mensaje para atraer a sus empleados y aumentar su compromiso.
Lea nuestra revisión detallada de las mejores aplicaciones de mensajes de texto grupales para empresas
Una solución todo en uno
Connecteam no es solo la mejor alternativa de Slack. También proporciona numerosas herramientas y funciones para todas sus operaciones comerciales, incluidas capacidades para la programación de empleados , el seguimiento del tiempo de los empleados , la gestión del conocimiento , la documentación y más.
Lo mejor de todo es que Connecteam ofrece una versión 100 % gratuita para pequeñas empresas con hasta 10 usuarios.
Características clave
- Chat inteligente en la aplicación (uno a uno o en grupo)
- Adjunte fácilmente archivos y otros medios
- Feed social para actualizaciones, eventos y anuncios
- Encuestas en vivo, encuestas y un buzón de sugerencias.
- Programación avanzada de empleados
ventajas
- Solución integral
- Precios asequibles (100% gratis para hasta 10 usuarios)
- Excelente servicio al cliente
- Fácil de usar en todos los dispositivos y plataformas
Contras
- No se integra con otras herramientas ya que es una solución todo en uno
Precios
Comienza en Prueba gratuita de 14 días Plan gratuitodisponible
Prueba gratuita de 14 días, no se requiere tarjeta de crédito
Comienza tu prueba gratuitaTroop Messenger: pequeñas y grandes empresas
Disponible en
- Web
- iOS
- Androide
- ventanas
- Mac
Troop Messenger es una aplicación de chat empresarial rica en funciones diseñada para equipos remotos. Permite la comunicación y la colaboración internas y de cara al cliente, lo que la convierte en una solución perfecta para empresas con una fuerza laboral distribuida. La aplicación cubre todas las funciones básicas que un equipo necesitaría para mantenerse conectado y productivo, como llamadas y conferencias de audio y video, mensajería instantánea y chat y, por supuesto, compartir archivos y pantallas.
Lo que diferencia a Troop Messenger de otras aplicaciones de chat es su énfasis en la seguridad de los datos. Una de las funciones más geniales de Troop Messenger es la función "Burnout" que permite el intercambio autodestructivo de información confidencial. Esto significa que los usuarios pueden compartir información confidencial sin preocuparse de que se realice una copia de seguridad o se almacene en el servidor, lo que proporciona una capa adicional de seguridad para sus conversaciones. Troop messenger es una herramienta para equipos remotos que buscan una aplicación de comunicación segura y rica en funciones.
Obtenga más información sobre Troop MessengerCaracterísticas clave
- Alertas y notificaciones
- charla en tiempo real
- Hilos de discusión
- Videoconferencia
ventajas
- Fácil de usar
- Buena interfaz de usuario
Contras
- Pocas integraciones
- Caro
Precios
A partir de $2.5/usuario/mes Prueba: Sí — 1 mes solo para empresas Plan gratuito: No
Equipos de Microsoft: bueno para pequeñas y grandes empresas que ya usan productos de Microsoft
Disponible en
- Web
- iOS
- Androide
Microsoft Teams es una aplicación de colaboración y chat en equipo que permite a los usuarios comunicarse y colaborar en tiempo real. Está diseñado para integrarse a la perfección con otros productos de Microsoft, como Skype, para mejorar la experiencia del usuario. La aplicación ofrece una variedad de funciones que facilitan que los equipos se mantengan conectados, incluidas llamadas de voz y video, uso compartido de archivos y uso compartido de pantalla. Teams permite a los usuarios programar reuniones, asignar tareas y compartir notas, todo en una ubicación centralizada.
Una de las principales ventajas de Microsoft Teams es su integración con Microsoft Office 365. Integrar Teams es sencillo si ya tienes una cuenta de Office 365 Essentials o Business.
Más información sobre los equipos de MicrosoftCaracterísticas clave
- Alertas y notificaciones
- Hilos de discusión
- charlas en tiempo real
- Videoconferencia
ventajas
- Fácil de usar
- Acceso móvil y de escritorio
Contras
- Pésimo servicio al cliente
- Requiere cuenta de Microsoft
Precios
Desde $4/usuario/mes Prueba: No Plan gratuito: Sí
Bee Keeper: bueno para los trabajadores de primera línea
Disponible en
- Web
- iOS
- Androide
- ventanas
- Mac
Beekeeper es una aplicación de comunicación que tiene como objetivo mejorar la colaboración y la productividad del equipo. Permite a los empleados compartir ideas y votarlas, fomentando la participación y el compromiso dentro de la empresa. La aplicación también incluye funciones como notificaciones de la empresa, que mantienen a los empleados informados y actualizados sobre eventos y desarrollos importantes dentro de la organización.
Beekeeper también ofrece una función de mensajería instantánea segura, con seguridad de datos cifrados para proteger la información confidencial de la empresa. Esta función permite que los empleados se comuniquen entre sí en tiempo real sin necesidad de plataformas de mensajería externas.
Más información sobre Bee KeeperCaracterísticas clave
- Alertas y notificaciones
- charlas en tiempo real
- Hilos de discusión
- Uso compartido seguro de archivos
ventajas
- Diseñado para trabajadores sin escritorio
- Fácil de usar
Contras
- No se pueden adjuntar imágenes
- No ofrece roles de usuario ni permisos.
Precios
Comuníquese con el proveedor para conocer el precio Prueba: No Plan gratuito: No
Rocket.Chat: bueno para empresas con estándares de cumplimiento normativo o información comercial confidencial
Disponible en
- Web
- iOS
- Androide
- ventanas
- Mac
Rocket.Chat es una plataforma de comunicación versátil y rica en funciones diseñada para equipos. Con Rocket.Chat, los gerentes y los empleados pueden compartir archivos, documentos e imágenes en tiempo real, lo que puede ser una herramienta de colaboración útil. La plataforma también incluye una función de chat integrada y capacidades de video/audioconferencia para realizar reuniones virtuales con los miembros del equipo.
Uno de los aspectos únicos de Rocket.Chat proporciona acceso completo al código fuente, lo que significa que los usuarios pueden personalizar, ampliar o agregar nuevas funciones a la plataforma para satisfacer sus necesidades específicas. Esto lo convierte en una excelente opción para organizaciones con requisitos de comunicación únicos y un equipo de TI capacitado. Rocket.Chat es seguro y cumple con los estándares de la industria, lo que garantiza que todas las comunicaciones y los datos compartidos en la plataforma se mantengan privados y seguros, lo cual es bueno para las empresas que deben cumplir con los marcos y las regulaciones de ciberseguridad.
Más información sobre Rocket.ChatCaracterísticas clave
- charla en tiempo real
- Compartir pantalla
- Compartición de archivos
- inicio de sesión único
ventajas
- Personalizar a nivel de código
- Funciones de seguridad mejoradas
Contras
- Mal servicio al cliente
- Puede ser demasiado complicado
Precios
Enterprise comienza en $7/usuario/mes, para un mínimo de 25 usuarios Prueba: Sí — Plan gratuito de 30 días : Sí — Para implementación autogestionada
Google Chat: bueno para pequeñas y grandes empresas que ya están en el ecosistema de Google
Disponible en
- Web
- iOS
- Androide
A pesar de su éxito en la esfera del correo electrónico, la solución de mensajería comercial de Google ha tardado en encontrar su lugar. Ha pasado por varios cambios de nombre y se ha dividido en diferentes productos. Google Hangouts se está eliminando gradualmente y Google Chat está ocupando su lugar como la principal solución de mensajería empresarial de Google.
Chat ofrece varias funciones que lo convierten en una solución viable para las empresas que ya han invertido en Google Workspace. Google Chat se integra a la perfección con otros productos de Google, como Documentos, Hojas de cálculo y Presentaciones de Google. También es fácil acceder a Google Chat directamente desde su correo electrónico.
Necesita una cuenta de Google Workspace para usar Google Chat, que puede configurar de forma gratuita. Google Chat puede ser una buena opción para los equipos que ya pasan mucho tiempo trabajando en Google.
Más información sobre el chat de GoogleCaracterísticas clave
- Envía mensajes por móvil y Wifi
- Leer recibos
- Comparte archivos e imágenes de alta resolución
- Se muestra cuando alguien está escribiendo
ventajas
- Fácil de usar
- Se incorpora con los productos de Google
Contras
- Características básicas
- Necesita una cuenta de Google Workspace
Precios
Comuníquese con el proveedor para conocer el precio Prueba: No Plan gratuito: No
RingCentral: bueno para pequeñas y grandes empresas
Disponible en
- Web
- iOS
- Androide
RingCentral proporciona una solución de mensajería y telefonía comercial dentro de una sola aplicación. Puede enviar mensajes directos, organizar reuniones de chat de video y enviar y recibir llamadas telefónicas. La principal fortaleza de RingCentral es su fácil integración con otras aplicaciones.
Funciona con más de 100 soluciones de software diferentes, incluidas Salesforce y Google Workspace. Puede agregarlo directamente a estas aplicaciones para integrarlo en su flujo de trabajo existente.
Con RingCentral, puede agregar usuarios para escalar. Sus características, análisis e integración funcionan en conjunto para brindarle información sobre cómo su equipo usa los mensajes, el video y las herramientas proporcionadas para que pueda mejorar continuamente su eficacia. RingCentral puede ser una buena opción para las empresas con plataformas de colaboración existentes para las operaciones comerciales diarias que buscan una solución independiente para las comunicaciones internas.
Más información sobre RingCentralCaracterísticas clave
- Conferencias de audio y video
- Registro y monitoreo de llamadas
- Gestión de contactos
- directorio de empleados
ventajas
- Fácil de configurar
- Múltiples opciones de integración
Contras
- Difícil de usar algunas funciones
- Caro
Precios
Desde $19.99/mes + $19.99 por usuario Prueba: Sí Plan gratuito: No
Compara las mejores alternativas de Slack
| Tema |  | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Reseñas |   | | | | | | |
| Precios | Empieza a | Desde $2.5/usuario/mes | Desde $4/usuario/mes | Póngase en contacto con el proveedor para conocer el precio | Enterprise comienza en $7/usuario/mes, para un mínimo de 25 usuarios | Póngase en contacto con el proveedor para conocer el precio | Desde $19.99/mes + $19.99 por usuario |
| Prueba gratis | Sí 14 dias | Sí 1 mes solo para empresas | No | No | Sí 30 días | No | Sí |
| Plan Gratis | Sí Hasta 10 usuarios | No | Sí | No | Sí Para implementación autogestionada | No | No |
Resumen
Las aplicaciones móviles para chats de equipo son esenciales para que las empresas de todos los tamaños se comuniquen con los empleados. Permiten interacciones rápidas y sencillas y el intercambio de datos a lo largo del día, lo que ayuda a mantener a los empleados comprometidos y productivos. Cuando se trata de empleados remotos, las aplicaciones de chat en equipo son especialmente beneficiosas, ya que brindan un administrador de tareas eficiente y una buena manera de conectarse entre sí. Tienes muchas opciones si buscas excelentes alternativas a Slack para chatear en equipo.
Las mejores aplicaciones de chat de negocios deben ser asequibles y ofrecer una prueba gratuita para probar la funcionalidad. Busque soluciones fáciles de usar y fáciles de navegar que ofrezcan una amplia gama de funciones más allá de la comunicación básica. Las funciones como el uso compartido de archivos, las videoconferencias, la gestión de tareas y una herramienta de gestión de proyectos pueden mejorar en gran medida la colaboración y la productividad.
Connecteam es una aplicación de gestión de empleados todo en uno que agiliza la comunicación interna, lo que permite que los equipos se comuniquen y colaboren fácilmente en proyectos y agilicen las operaciones diarias. Las ricas funciones de Connecteam pueden ayudar a aumentar la productividad y la satisfacción de los empleados.
Comience su prueba gratuita de 14 días de Connecteam ahora.¡No se requiere tarjeta de crédito!