أفضل 7 بدائل Slack لمحادثات الأعمال في عام 2023 (مقارنة متعمقة)

نشرت: 2023-02-14

ابحث عن بديل أفضل لـ Slack للاتصالات الداخلية للأعمال. بغض النظر عن حجم عملك ، سنغطي أفضل الخيارات المتاحة لك للحفاظ على تواصل فريقك!

في المشهد التجاري البعيد اليوم ، أصبح البقاء على اتصال مع أعضاء فريقك أكثر أهمية من أي وقت مضى. إذا كان موظفوك في الميدان أو منتشرين في مواقع مختلفة ، فأنت بحاجة إلى التواصل بسرعة وسهولة - دون متاعب تسجيل الدخول للتحقق من البريد الإلكتروني ، مما قد يؤدي إلى تأخير كبير في التقدم.

تطبيقات الدردشة الجماعية للأعمال هي الحل الأفضل للفرق التي ليس لديها وصول منتظم للكمبيوتر. فهي بديهية وسريعة ومتوافقة مع الأجهزة المحمولة وتساعد في إبقاء الجميع على اتصال. من الناحية المثالية ، يمكنهم حتى تتبع العمل وتبسيط المهام اليومية وتعزيز مشاركة الموظفين.

على الرغم من أن Slack كان أحد رواد مساحة الدردشة التجارية ، فقد تكون الخيارات الأخرى مناسبة بشكل أفضل لفريقك.

ما هو سلاك؟

Slack هو تطبيق مراسلة فورية وأداة اتصال شهيرة قائمة على السحابة. يسمح للفرق بالتواصل والتعاون في الوقت الفعلي من خلال المراسلة ومشاركة الملفات والتكامل المختلف مع الأدوات الأخرى.

يحتوي Slack على تطبيقات مستقلة لمعظم أنظمة التشغيل وتطبيق ويب. جعلت واجهته سهلة الاستخدام ومجموعة الميزات القوية منه خيارًا مناسبًا للعديد من الشركات.

ومع ذلك ، فقد أدت وظائف الأجهزة المحمولة المحدودة ونموذج التسعير المتميز إلى قيام بعض الفرق بالبحث عن بدائل تناسب احتياجاتهم بشكل أفضل.

إذا لم يكن لديك الوقت الكافي لقراءة بحثنا ، فانتقل إلى جدول المقارنة السريع الخاص بنا.

أفضل اختياراتنا

  1. أفضل بديل لـ Slack

    يتعلم أكثر
  2. الشركات الصغيرة والكبيرة

  3. جيد للشركات الصغيرة والكبيرة التي تستخدم بالفعل منتجات Microsoft

لماذا يبتعد الناس عن Slack؟

باعتباره تطبيق مراسلة أعمال واسع الاستخدام ، فإن Slack لديه مراجعات إيجابية وسلبية. يمكن أن يساعدك فهم سبب ابتعاد الفرق الأخرى عن Slack في تحديد ما إذا كان البديل قد يناسب احتياجاتك بشكل أفضل.

تعد القدرة على البحث في سجل الرسائل عن المحتوى السابق أمرًا مهمًا للعديد من الفرق ، ولكن لاحظ أحد المستخدمين أن Slack " يتم حذف المحادثات بعد 14 يومًا" ، ولم يتمكنوا من العثور على المعلومات المهمة التي يحتاجونها.

عند استخدام تطبيق للاتصال في الوقت الفعلي ، يمكن أن تكون جودة الصوت والفيديو مهمة. يلاحظ أحد المستخدمين أنهم "نادرًا ما يستخدمون Slack لمكالمات الفيديو ، وهذا بسبب مشكلات مثل التأخر وعدم الاستقرار في جودة الصوت."

كان لدى مستخدم آخر شكوى مماثلة بشأن جودة الصوت والفيديو وذكر أن " التأخيرات الطويلة قبل الاتصال بالمكالمات" كانت مشكلته الرئيسية مع Slack.

غالبًا ما تحتوي اتصالات الأعمال على معلومات حساسة ، وكان " افتقار Slack للأمان مقارنة بتقنيات الاتصال الأخرى" يمثل مشكلة لأحد المراجعين.

علق بعض المستخدمين على أن إشعارات Slack قد تكون مربكة بعض الشيء في بعض الأحيان ، حيث أشار أحد المستخدمين إلى أنه "من السهل قضاء ساعات من يومي في مراسلة الأشخاص حول العمل أو الموضوعات غير المتعلقة بالعمل". ذكر نفس المستخدم أنه شعر أنه لا يمكنه الابتعاد عن Slack في أوقات فراغهم ، على الرغم من اعترافهم بأن هذا كان "قرارًا على مستوى الشركة".

إذا واجهت أيًا من هذه المشكلات مع Slack ، فقد تبحث عن حل بديل للاتصالات التجارية.

أفضل بدائل Slack للاتصال بدون مكتب

  1. Connecteam - أفضل بديل لـ Slack

    متاح على

    • الويب
    • iOS
    • ذكري المظهر
    معاينة ميزة الدردشة (لكل من سطح المكتب والجوال) من خلال Connecteam - منصة الاتصالات السحابية للأعمال

    يجعل Connecteam الاتصال الداخلي سهلاً وفعالاً ، ويوفر أدوات دردشة سهلة الاستخدام للمديرين والموظفين للعثور على بعضهم البعض والاتصال بهم. يسمح للمديرين بإرسال رسائل مستهدفة إلى أقسام أو فرق محددة أو رسائل فورية خاصة إلى موظف واحد. يسمح هذا بتواصل أكثر فعالية ويساعد على ضمان وصول المعلومات المهمة إلى الأشخاص المناسبين دون إثقال كاهل الموظفين بمعلومات غير ذات صلة ، كما يحدث غالبًا مع Slack.

    لقد حددناها لمساعدتك على فهم أفضل لكيفية قدرة Connecteam على زيادة تعاون الفريق والإنتاجية.

    إشراك والتواصل الهادف

    بالإضافة إلى الاتصال التقليدي المستند إلى النص ، يشتمل Connecteam أيضًا على مقاطع فيديو وصور و GIF وروابط وملفات. هذا يجعل اتصالات العمل أكثر تنوعًا ومتعة مع توفير طريقة أكثر ديناميكية لمشاركة المعلومات. يمكنك إرسال رسائل نصية أو صوتية على الدردشة الداخلية أو الاتصال بضغطة زر.لا يساعد هذا في إبقاء الجميع على اطلاع فحسب ، بل يساعد أيضًا في تعزيز الشعور بالانتماء للمجتمع والتماسك داخل الشركة.

    أخبار وتحديثات مركزية

    عندما تقوم بطرح سياسات جديدة أو لديك أخبار على مستوى الشركة تحتاج إلى مشاركتها مع الجميع ، فقد يكون من الصعب معرفة ما إذا كانت رسالتك تصل. توفر تحديثات Connecteam موقعًا مركزيًا لإرسال إعلانات الشركة وتحديثاتها وأخبارها .يمكن للمديرين أيضًا تشغيل إعلامات القراءة لمعرفة من قرأ التحديثات التي أرسلوها وأكدوها. يمكنهم بعد ذلك تذكير المستخدمين الذين لم يفتحوا التحديثات بأنهم بحاجة إلى اتخاذ إجراء.

    ملاحظات الموظفين سهلة

    في سوق العمل التنافسي اليوم ، يمثل الاحتفاظ بالموظفين أولوية قصوى للشركات التي ترغب في الحفاظ على ميزة التوظيف الخاصة بها. سيشعر موظفوك بتقدير أكبر ومن المرجح أن يظلوا معك إذا طلبت تعليقاتهم وآرائهم وتتصرف بناءً عليها. يتيح لك Connecteam إرسال الاستطلاعات واستطلاعات الرأي بسرعة والتقاط تعليقات الموظفين أينما كانوا. يتيح صندوق الاقتراحات الرقمي للمديرين جمع ملاحظات قيمة في الوقت الفعلي حول تحسينات الشركة.

    تحليلات البيانات

    تتيح لك التقارير المضمنة في Connecteam قياس نتائج استراتيجية الاتصالات الخاصة بك بكفاءة. يمكنك تحليل ما يلقى صدى لدى موظفيك وما ينقص العلامة - مما يسمح لك بتعديل رسائلك لجذب موظفيك وتعزيز مشاركتهم.

    اقرأ مراجعتنا المتعمقة لأفضل تطبيقات المجموعات النصية للأعمال

    حلول الكل في واحد

    Connecteam ليس فقط أفضل بديل لـ Slack. كما يوفر العديد من الأدوات والميزات لجميع عمليات عملك ، بما في ذلك إمكانات جدولة الموظفين ، وتتبع وقت الموظف ، وإدارة المعرفة ، والتوثيق ، والمزيد.

    أفضل ما في الأمر هو أن Connecteam يقدم إصدارًا مجانيًا بنسبة 100٪ للشركات الصغيرة مع ما يصل إلى 10 مستخدمين.

    دلائل الميزات

    • الدردشة الذكية داخل التطبيق (واحد لواحد أو مجموعة)
    • إرفاق الملفات والوسائط الأخرى بسهولة
    • التغذية الاجتماعية للتحديثات والأحداث والإعلانات
    • استطلاعات الرأي والاستطلاعات وصندوق الاقتراحات
    • جدولة الموظف المتقدمة

    الايجابيات

    • حل شامل
    • أسعار معقولة (100٪ مجانية لما يصل إلى 10 مستخدمين)
    • خدمة العملاء الممتازة
    • سهل الاستخدام عبر الأجهزة والأنظمة الأساسية

    سلبيات

    • لا يتكامل مع الأدوات الأخرى لأنه حل شامل

    التسعير

    تبدأ في نسخة تجريبية مجانية من الخطة المجانية المتاحة لمدة14 يومًا

    نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، لا يلزم وجود بطاقة ائتمان

    ابدأ تجربتك المجانية
  2. Troop Messenger - الشركات الصغيرة والكبيرة

    متاح على

    • الويب
    • iOS
    • ذكري المظهر
    • شبابيك
    • ماك
    لقطة شاشة لصفحة ويب Troop Messenger

    Troop Messenger هو تطبيق دردشة أعمال غني بالميزات مصمم للفرق البعيدة. إنه يتيح التواصل والتعاون الداخلي والتعامل مع العميل ، مما يجعله حلاً مثاليًا للشركات ذات القوى العاملة الموزعة. يغطي التطبيق جميع الميزات الأساسية التي سيحتاجها الفريق للبقاء على اتصال ومنتج ، مثل مكالمات الصوت والفيديو والمؤتمرات والمراسلة الفورية والدردشة ، وبالطبع مشاركة الملفات والشاشة.

    ما يميز Troop Messenger عن تطبيقات الدردشة الأخرى هو تركيزه على أمان البيانات. إحدى الوظائف الأكثر برودة لبرنامج Troop Messenger هي ميزة "الإرهاق" التي تسمح بتبادل المعلومات السرية القابلة للتدمير الذاتي. هذا يعني أنه يمكن للمستخدمين مشاركة المعلومات الحساسة دون القلق بشأن نسخها احتياطيًا أو تخزينها على الخادم ، مما يوفر طبقة إضافية من الأمان لمحادثاتهم. Troop messenger هي أداة للفرق البعيدة التي تبحث عن تطبيق اتصال آمن وغني بالميزات.

    تعرف على المزيد حول Troop Messenger

    دلائل الميزات

    • التنبيهات والإخطارات
    • الدردشة في الوقت الحقيقي
    • مواضيع المناقشة
    • مؤتمرات الفيديو

    الايجابيات

    • سهل الاستخدام
    • واجهة مستخدم جميلة

    سلبيات

    • تكاملات قليلة
    • غالي

    التسعير

    يبدأ بتجربة 2.5 دولار / مستخدم / شهر : نعم - شهر واحد للمؤسسات فقط الخطة المجانية: لا

  3. Microsoft Teams - مناسب للشركات الصغيرة والكبيرة التي تستخدم بالفعل منتجات Microsoft

    متاح على

    • الويب
    • iOS
    • ذكري المظهر
    لقطة شاشة لصفحة ويب Microsoft Teams

    Microsoft Teams هو تطبيق دردشة وتعاون جماعي يتيح للمستخدمين التواصل والتعاون في الوقت الفعلي. إنه مصمم للتكامل بسلاسة مع منتجات Microsoft الأخرى ، مثل Skype ، لتحسين تجربة المستخدم. يقدم التطبيق مجموعة متنوعة من الميزات التي تسهل على الفرق البقاء على اتصال ، بما في ذلك مكالمات الصوت والفيديو ومشاركة الملفات ومشاركة الشاشة. تتيح Teams للمستخدمين جدولة الاجتماعات وتعيين المهام ومشاركة الملاحظات ، كل ذلك في موقع مركزي واحد.

    تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لـ Microsoft Teams في تكامله مع Microsoft Office 365. يعد دمج Teams أمرًا بسيطًا إذا كان لديك بالفعل حساب Office 365 Essentials أو Business.

    تعرف على المزيد حول Microsoft Teams

    دلائل الميزات

    • التنبيهات والإخطارات
    • مواضيع المناقشة
    • الدردشات في الوقت الحقيقي
    • مؤتمرات الفيديو

    الايجابيات

    • سهل الاستخدام
    • الوصول المحمول وسطح المكتب

    سلبيات

    • خدمة العملاء الكئيبة
    • يتطلب حساب Microsoft

    التسعير

    تبدأ بتجربة 4 دولارات لكل مستخدم / شهر : لا خطة مجانية: نعم

  4. Bee Keeper - جيد للعاملين في الخطوط الأمامية

    متاح على

    • الويب
    • iOS
    • ذكري المظهر
    • شبابيك
    • ماك
    لقطة شاشة لصفحة ويب Bee Keeper

    Beekeeper هو تطبيق تواصل يهدف إلى تحسين تعاون الفريق والإنتاجية. يسمح للموظفين بمشاركة الأفكار والتصويت عليها ، وتشجيع المشاركة والمشاركة داخل الشركة. يتضمن التطبيق أيضًا ميزات مثل إشعارات الشركة ، والتي تُبقي الموظفين على اطلاع دائم بالأحداث والتطورات المهمة داخل المؤسسة.

    يوفر Beekeeper أيضًا وظائف مراسلة فورية آمنة ، مع أمان بيانات مشفر لحماية معلومات الشركة الحساسة. تتيح هذه الميزة للموظفين التواصل مع بعضهم البعض في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى منصات رسائل خارجية.

    تعرف على المزيد حول Bee Keeper

    دلائل الميزات

    • التنبيهات والإخطارات
    • الدردشات في الوقت الحقيقي
    • مواضيع المناقشة
    • مشاركة الملفات الآمنة

    الايجابيات

    • مصممة للعمال بلا مكاتب
    • سهل الاستخدام

    سلبيات

    • تعذر إرفاق الصور
    • لا تقدم أدوار أو أذونات المستخدم

    التسعير

    اتصل بالبائع لمعرفة السعر التجريبي: لا توجد خطة مجانية: لا

  5. Rocket.Chat - جيد للشركات ذات معايير الامتثال التنظيمي أو المعلومات التجارية الحساسة

    متاح على

    • الويب
    • iOS
    • ذكري المظهر
    • شبابيك
    • ماك
    لقطة شاشة لصفحة الويب الخاصة بـ Rocket.Chat

    Rocket.Chat عبارة عن منصة اتصالات متعددة الاستخدامات وغنية بالميزات مصممة للفرق. باستخدام Rocket.Chat ، يمكن للمديرين والموظفين مشاركة الملفات والمستندات والصور في الوقت الفعلي ، والتي يمكن أن تكون أدوات تعاون مفيدة. يشتمل النظام الأساسي أيضًا على ميزة الدردشة المضمنة وقدرات مؤتمرات الفيديو / الصوت لعقد اجتماعات افتراضية مع أعضاء الفريق.

    أحد الجوانب الفريدة لـ Rocket.Chat يوفر وصولاً كاملاً إلى الكود المصدري ، مما يعني أنه يمكن للمستخدمين تخصيص أو توسيع أو إضافة وظائف جديدة إلى النظام الأساسي لتلبية احتياجاتهم الخاصة. هذا يجعله خيارًا رائعًا للمؤسسات ذات متطلبات الاتصال الفريدة وفريق تكنولوجيا المعلومات الماهر. يعد Rocket.Chat آمنًا ومتوافقًا مع معايير الصناعة ، مما يضمن أن تظل جميع الاتصالات والبيانات المشتركة على المنصة خاصة وآمنة ، وهو أمر جيد للشركات التي يجب أن تمتثل للوائح وأطر الأمن السيبراني.

    تعرف على المزيد حول Rocket.Chat

    دلائل الميزات

    • الدردشة في الوقت الحقيقي
    • مشاركة الشاشة
    • مشاركة الملفات
    • SSO

    الايجابيات

    • تخصيص على مستوى التعليمات البرمجية
    • ميزات أمنية محسنة

    سلبيات

    • خدمة العملاء السيئة
    • قد تكون معقدة للغاية

    التسعير

    يبدأ Enterprise بسعر 7 دولارات لكل مستخدم / شهر ، لمدة 25 مستخدمًا كحد أدنى: نعم - خطة مجانية لمدة 30 يومًا : نعم - للنشر المدار ذاتيًا

  6. Google Chat - جيد للشركات الصغيرة والكبيرة الموجودة بالفعل في نظام Google البيئي

    متاح على

    • الويب
    • iOS
    • ذكري المظهر
    لقطة شاشة لصفحة ويب دردشة Google

    على الرغم من نجاحها في مجال البريد الإلكتروني ، إلا أن حل المراسلة التجارية من Google كان بطيئًا في إيجاد موطئ قدم له. لقد مر بالعديد من التغييرات في الأسماء وانقسمت إلى منتجات مختلفة. يتم التخلص التدريجي من Google Hangouts ، وتحل Google Chat مكانها كحل أساسي لمراسلة الأعمال من Google.

    يقدم Chat العديد من الميزات التي تجعله حلاً قابلاً للتطبيق للشركات التي تم استثمارها بالفعل في Google Workspace. تتكامل Google Chat بسلاسة مع منتجات Google الأخرى مثل مستندات Google ، وجداول البيانات ، والعروض التقديمية. من السهل أيضًا الوصول إلى Google Chat مباشرة من بريدك الإلكتروني.

    أنت بحاجة إلى حساب Google Workspace لاستخدام دردشة Google ، والتي يمكنك إعدادها مجانًا. قد تكون Google Chat خيارًا جيدًا للفرق التي تقضي بالفعل الكثير من الوقت في العمل في Google.

    تعرف على المزيد حول دردشة Google

    دلائل الميزات

    • إرسال الرسائل عبر الهاتف المحمول والواي فاي
    • قراءة الإيصالات
    • مشاركة الملفات والصور عالية الدقة
    • يظهر عندما يكتب شخص ما

    الايجابيات

    • سهل الاستخدام
    • يدمج مع منتجات Google

    سلبيات

    • ميزات العظام العارية
    • تحتاج إلى حساب Google Workspace

    التسعير

    اتصل بالبائع لمعرفة السعر التجريبي: لا توجد خطة مجانية: لا

  7. RingCentral - جيد للشركات الصغيرة والكبيرة

    متاح على

    • الويب
    • iOS
    • ذكري المظهر
    لقطة شاشة لصفحة الويب RingCentral

    يوفر RingCentral حل هاتف ورسائل الأعمال داخل تطبيق واحد. يمكنك إرسال رسائل مباشرة واستضافة اجتماعات دردشة الفيديو وإرسال واستقبال المكالمات الهاتفية. تكمن القوة الرئيسية لـ RingCentral في سهولة تكاملها مع التطبيقات الأخرى.

    إنه يعمل مع أكثر من 100 حل برمجي مختلف ، بما في ذلك Salesforce و Google Workspace. يمكنك إضافته مباشرة إلى هذه التطبيقات لدمجها في سير عملك الحالي.

    باستخدام RingCentral ، يمكنك إضافة مستخدمين للارتقاء. تعمل ميزاته وتحليلاته وتكامله معًا لتزويدك برؤى حول كيفية استخدام فريقك للرسائل والفيديو والأدوات المقدمة حتى تتمكن من تحسين فعاليتها باستمرار. قد يكون RingCentral خيارًا جيدًا للشركات التي لديها منصات تعاون قائمة لعمليات الأعمال اليومية التي تبحث عن حل مستقل للاتصالات الداخلية.

    تعرف على المزيد حول RingCentral

    دلائل الميزات

    • مؤتمرات الصوت والفيديو
    • تسجيل المكالمات والمراقبة
    • إدارة الاتصال
    • دليل الموظف

    الايجابيات

    • من السهل اقامة
    • خيارات تكامل متعددة

    سلبيات

    • من الصعب استخدام بعض الميزات
    • غالي

    التسعير

    يبدأ بسعر 19.99 دولارًا في الشهر + 19.99 دولارًا لكل نسخة تجريبية للمستخدم: نعم الخطة المجانية: لا

قارن بين أفضل بدائل Slack

عنوان
المراجعات
4.8
4.8
4.5
4.6
4.3
4.5
4.3
التسعير
يبدأ عند
يبدأ بـ 2.5 دولار / مستخدم / شهر
يبدأ بـ 4 دولارات لكل مستخدم في الشهر
اتصل بالبائع لمعرفة السعر
يبدأ Enterprise بسعر 7 دولارات لكل مستخدم في الشهر ، لمدة لا تقل عن 25 مستخدمًا
اتصل بالبائع لمعرفة السعر
يبدأ بسعر 19.99 دولارًا في الشهر + 19.99 دولارًا لكل مستخدم
تجربة مجانية
نعم
14 يوما
نعم
شهر واحد للمؤسسات فقط
لا
لا
نعم
30 يوم
لا
نعم
خطة مجانية
نعم
ما يصل إلى 10 مستخدمين
لا
نعم
لا
نعم
للنشر المدار ذاتيًا
لا
لا

ملخص

تعد تطبيقات الأجهزة المحمولة لمحادثات الفريق ضرورية للشركات من جميع الأحجام للتواصل مع الموظفين. إنها تسمح بالتفاعلات السريعة والسهلة ومشاركة البيانات على مدار اليوم ، مما يساعد في الحفاظ على مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم. عند التعامل مع موظفين عن بُعد ، تعد تطبيقات الدردشة الجماعية مفيدة بشكل خاص لأنها توفر مدير مهام فعالاً وطريقة جيدة للتواصل مع بعضهم البعض. لديك العديد من الخيارات إذا كنت تبحث عن بدائل رائعة لتطبيق Slack للدردشة الجماعية.

يجب أن تكون أفضل تطبيقات الدردشة التجارية ميسورة التكلفة وتقدم نسخة تجريبية مجانية لاختبار الوظائف. ابحث عن حلول سهلة الاستخدام والتنقل تقدم مجموعة واسعة من الميزات تتجاوز الاتصال الأساسي. يمكن لميزات مثل مشاركة الملفات ومؤتمرات الفيديو وإدارة المهام وأداة إدارة المشاريع أن تعزز التعاون والإنتاجية بشكل كبير.

Connecteam هو تطبيق شامل لإدارة الموظفين يعمل على تبسيط الاتصالات الداخلية ، مما يسمح للفرق بالتواصل والتعاون بسهولة في المشاريع وتسريع العمليات اليومية. يمكن أن تساعد ميزات Connecteam الغنية في زيادة الإنتاجية ورضا الموظفين.

ابدأ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا من Connecteam الآن.بطاقة الإئتمان غير مطالب بها!