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公開: 2022-05-31ハッシュタグは誰もが知っているソーシャルメディアのトレンドですが、私たちの多くが知らないのは、ブランドがハッシュタグをどのように活用できるかということです。
ソーシャルメディアは人気のあるコミュニケーション手段かもしれませんが、ブランドはハッシュタグの助けを借りてそれをさらに一歩進めることができます。 これらの記号は、デジタル空間での特定の会話へのショートカットです。 ハッシュタグを使用すると、顧客がそれを言ったときや、あなたのブランドについて言及したときに、顧客が何を言っているかを簡単に確認できます。 楽しくて印象的なハッシュタグ#SmileDekeDekhoを駆使したキャンペーンを見てみましょう。
ペプシコのポテトチップスブランドであるレイズは、「スマイルデケデコ」キャンペーンの一環であるソーシャルメディアでのインフルエンサーアウトリーチプログラムで大きな注目を集めました。 2019年10月にグローバルに展開されたレイズは、笑顔が普遍的につながり、気分や感情を楽に伝える方法を示すために、パッケージに風変わりな外観を与えていました。
このキャンペーンでは、レイがソーシャルメディアで大規模なインフルエンサーアウトリーチプログラムを追求し、クリケット選手のシカールダワンからパルトサムサーンやエリカジェニファーフェルナンデスなどのインフルエンサーまで、750人以上の有名人に働きかけました。

このキャンペーンをさらに拡大するために、レイズはブランドアンバサダーと若者のアイコンであるランビールカプールとアリアバットをフィーチャーした一連のTVCも展開しました。 さらに、ランビールとアリアをフィーチャーしたレイズの「スマイルデケデコ」ミュージカルの発売は、インターネットを席巻し、これまでに合計1億2000万回以上の視聴と6000万回以上のリーチを記録しました。
これに加えて、Lay'sはTikTokで2つのユニークなチャレンジをアクティブにしました。その結果、プラットフォーム上で340億回以上の再生回数と4万回以上のユーザー生成ビデオが発生しました。 チャレンジは、笑顔がユニークで異なっている必要があるというキャッチで、10秒未満で最大の笑顔を共有するようにユーザーに促しました。 わずか72時間で、50億回を超えるインプレッションと、10,000人のユーザー生成コンテンツがTikTokwithSmilesを楽しいチャレンジで描きました。
それがブランドにとってどのように機能したか、そしてレイズがオンラインの世界で旋風を生み出すために彼らの最大の資産である製品パッケージをどのように利用したかについて話し合いましょう。
#SmileDekeDekhoキャンペーンの背後にある考え
キャンペーンの一環として、ブランドはマスインフルエンサーアウトリーチプログラムを開始しました。このプログラムでは、各インフルエンサーの笑顔をマッピングし、さまざまなフレーバーバリエーションに一致させました。 「私たちは、影響力のある人々の笑顔を特徴とするパーソナライズされたパックを作成し、彼らにお金を買えない体験を生み出しました」と、ペプシコインディアのフードのシニアディレクター兼カテゴリーヘッドであるディレンガンジーは説明しました。
彼は、キャンペーンはレイズが人の顔に笑顔をもたらし、笑顔がつながりにつながる可能性があるという単純な考えから生じたと述べました。
キャンペーンをユニークなものにしたのは、アイデア全体がパッケージングを通じて実現したという事実でした。これは、インドで初めてのことです。 キャンペーンは少し前にインドに導入されましたが、それはすでに何年もの間世界市場で驚異的なことをしていました。 「私たちはグローバルキャンペーンの力を信じていたので、それをレイズスマイルデケデコとしてインドに持ち込むことにしました。レイズのさまざまなバリエーションに対してさまざまな種類の笑顔を一致させることで、フレーバーストーリーにひねりを加えました」とガンジーは述べています。
Instagramでこの投稿を見るレイズインドが共有する投稿(@lays_india)
目的
SmileDekeDekhoキャンペーンの背後にある目的は明確で簡潔でした。 彼らは、ブランドが笑顔を広めるための別の方法を作り、同時に消費者の間にエンゲージメントを生み出したいと考えていました。 10月4日の世界スマイルデーにリリースされたこのキャンペーンは、戦略的にタイミングを合わせてインドに持ち込まれたキャンペーンでした。 「ソーシャルメディアキャンペーンの開始は、オンラインでの会話を増やすために、お祭りシーズン中にタイミングが調整されました」とガンジーは主張しました。
彼らの目的は、消費者に近づき、大規模なエンゲージメントを生み出すことでした。
実行方法
Smile Deke Dekhoキャンペーンは、ソーシャルメディア全体で約720万人のエンゲージメントを達成し、レイズで1億8500万回以上のインプレッションを達成しました。 ガンジーによると、キャンペーンでは、アウトリーチの75%が完全に有機的であることがわかりました。
そもそも、彼らのハッシュタグはとてもユニークでキャッチーでした。つまり、誰でも#SmileDekeDekhoを読むことができ、それは長い間心に残ります。 さらに、ブランドアンバサダーはBタウンの最新のカップル、ランビールカプールとアリアバットでした。 それらはTVCで取り上げられ、より正確なターゲティングでキャンペーンをはるかに幅広い視聴者に届けるための鍵となりました。
@lays_India #SmileDekeDekhopic.twitter.com/F1KJklX2bc
— Alia Bhatt(@ aliaa08)2019年10月4日
レイズは当初、750人以上のインフルエンサーに連絡を取り、限定版パッケージを彼らと共有しました。 Kusha Kapila、Shikhar Dhawan、Anmol Parashar、Fatima Sana Khan、その他多くのTikTokスター、若いTV俳優や女優などの影響力者も参加しました。
レイズによってインフルエンサーに与えられた限定版のパッケージは、各インフルエンサーの笑顔を一致させてマッピングし、それらに完全に合うフレーバーに一致させた後、これらの750人以上のインフルエンサーの笑顔を特徴とするパーソナライズされたパッケージが作成されました。
ブランドアンバサダーによるメガアナウンスと、ポーズをとるためにインフルエンサーに送信されたパーソナライズされたパッケージを投稿すると、キャンペーンが即座に開始されました! 誰もがInstagramに夢中になり、レイのパケットとハッシュタグ#SmileDekeDekhoを使って写真とポーズを投稿しました。
このアイデアは本当にうまくいきました! 「パックを手に取ってください。 ポーズ。 ポスト」は有名になり、バイラルになりました。
結果
レイズは、幅広い可視性を含むだけでなく、全員を集めて笑顔を共有するという素晴らしい結果を生み出すことができました。 それは大規模な消費者の相互作用につながり、人々はそれについてミームを作成し、またセルフィーをクリックして#SmileDekeDekhoトレンドの一部になりました。
キャンペーンの結果は非常に明確でした。
- ジャンルや地域を超えた750人以上のインフルエンサー
- 1億8500万インプレッション
- 820万人のエンゲージメント
- 1300以上のソーシャルメディア機能
ブランドのマーケティング戦略が何年にもわたってどのように進化してきたかを尋ねられたとき、ガンジーは次のように述べています。 私たちは、人々がよりデジタル化するようになっていることに気づきました。 したがって、ペプシコは大規模にデジタルに移行しています。」
ブランドは2桁で力強く成長しており、この成長はパックの付加価値を背景にさらに加速され、新しい店舗やグローバルキャンペーンのローカルな適応を通じてフットプリントが増加すると彼は結論付けました。

