Google Analytics verstehen 4

Bald wird Google Analytics 4, kurz GA4, die bisherigen drei Versionen von Google Analytics ersetzen. Unterdessen diskutieren Anil Batra, geschäftsführender Gesellschafter von Optizent, und Shawn Hessinger, der Chefredakteur von Small Biz Trends, warum kleine Unternehmen sich darauf freuen sollten, anstatt sich davor zu fürchten.

In dieser SBT in 15 Folge setzen sich beide zusammen, um zu diskutieren, was GA4 ist, wie es ein einfacheres Datenmodell ist, die Hauptunterschiede zwischen ihm und früheren Versionen und andere wichtige Erkenntnisse.

Weitere Informationen von Anil Batra und Optizent finden Sie unter: https://www.optizent.com/

Außerdem können die folgenden Primer bei der GA4-Implementierung helfen:

• Paket mit 4 eBooks + 2 Videos zur Entmystifizierung von GA4 –
• Kostenloses eBook
• Mini-GA4-Workshop

Was ist GA4?

Shawn: Was genau ist GA4 und was bedeutet es für kleine Unternehmen?

Anil: GA4 ist die kostenlose und neueste Version von Google Analytics. Es heißt GA4, was die Abkürzung für Google Analytics 4 ist. Nun, warum nennen sie 4? Ich denke, sie haben zuvor drei große Iterationen durchlaufen, und deshalb nennen sie es GA4.

Allerdings hieß keine der Vorgängerversionen GA1, GA2 oder GA3, oder? Darüber hinaus nennen viele Leute in der Branche die vorherige und aktuelle Version Universal Analytics, GA3, obwohl dies nicht die offizielle Bezeichnung ist.

Google Analytics 4 im Vergleich zu Universal Analytics und früheren Versionen

Shawn: Was werden die Leute sehen, das anders ist als das, was sie jetzt sehen?

Anil: Der Zweck von Google Analytics ist es, ein digitales Analysetool zu sein. Es befindet sich hauptsächlich auf Ihrer Website und verfolgt das Benutzerverhalten einer Website.

Was machen die Benutzer also auf der Website, wenn sie auf Ihre Website kommen? Wo fallen sie von der Website ab? usw.

Der Digital Analytics-Teil davon ist, wo es auch die Leistung Ihrer Kampagnen misst. Denken Sie also an dieses gesamte digitale Ökosystem, einige Daten befinden sich in Facebook-Anzeigen, Google-Anzeigen usw., aber sobald ein Benutzer auf die Anzeige klickt, kommt er zu Ihrer Website und es kann die Effektivität dieser Anzeigen messen und herausfinden, welche Benutzer tun, wenn sie auf der Website sind.

Das Verstehen und Optimieren von Web Analytics ist für ein kleines Unternehmen von entscheidender Bedeutung

Anil teilt uns mit, dass die Definition von Webanalyse die Messung, Erfassung, Berichterstattung und Analyse der Daten zum Zweck der Verbesserung des Kundenerlebnisses, der Conversions, der Anzeigenleistung und der Marketingleistung ist.

Jetzt verfolgen die meisten Leute, die Google Analytics verwenden, nur ihre Berichte – wie viele Leute haben meine Website besucht? Was sie getan haben? usw.

Der ultimative Zweck jeder Messung, und wir lehren dies seit Jahren, besteht darin, dies zu verstehen und zu optimieren und zu entscheiden, welche Maßnahmen zu ergreifen sind. In Wirklichkeit messen viele Leute nur, messen, messen, messen.

Was in den letzten Jahren passiert ist, ist, dass Benutzer verschiedene Geräte verwenden, um auf Ihre Website zu gelangen. Möglicherweise sehen sie sich Ihre Anzeige an, während sie fernsehen. Sie können telefonieren, das Telefon öffnen – oder in einer App auf Ihre Website gehen und dann zu ihrem Desktop zurückkehren und von dort aus einkaufen.

GA4 bringt Apps und das Web zusammen

Die Interaktion zwischen App-Benutzern und dem Web schafft eine unzusammenhängende Reise mit der vorherigen Version von Google Analytics, sagt Anil. Sie können nicht wirklich verstehen, was passiert, wenn die User Journey unterbrochen wird.

In den letzten Jahren gab es viel Aufruhr in Bezug auf Datenschutzrichtlinien, Cookies usw. Daher gibt es viele Diskussionen darüber, wo lokale Gesetze existieren – wo jedes Land seine eigenen Gesetze hat – so wie Staaten ihre eigenen Gesetze haben —Benutzer fordern immer mehr Kontrolle über ihre Daten. Diese Dinge werden in GA4 angesprochen.

Auch die App-Nutzung ist sehr verbreitet geworden. Als Goggle Analytics gestartet wurde, begann es als Webanalysetool, das nur für Ihre Website gedacht war. Als die App-Benutzer dann anfingen, Apps zu verwenden, entwickelten sie ein Produkt namens App + Web, mit dem Sie Ihre Apps als Ganzes verfolgen konnten.

Die Fahrt war jedoch nicht verbunden. Sie haben also App + Web, obwohl sie es gesagt haben, Sie könnten einfach zwei Datensätze eingeben.

Zur Erklärung: Wenn Shawn auf Ihre Website kommt, erscheint er immer noch als zwei: einer über eine App und einer über die Website. Shawn macht zwei Besuche auf der Website oder App.

GA4 auf das Paradigma der Ereignisse ausgerichtet

Anil sagt uns, dass GA4 eher auf dieses ganze Paradigma von Ereignissen ausgerichtet ist als auf Seitenaufrufe, die auf Websites stattfinden. Es dreht sich alles um Ereignisse, die passieren, und Sie können alles als Ereignis auf einer Website verfolgen.

Wenn beispielsweise jemand scrollt, jemand etwas herunterlädt, jemand den Server anpingt oder jemand einen Kauf im Internet abschließt, sind dies alles Ereignisse, die Sie als Ereignisse messen können.

Also haben sie App und Web kombiniert. Durch die Kombination derselben Begriffe und derselben Methodik für deren Verfolgung kombiniert GA4 diese beiden Verhaltensweisen. Jetzt können Sie alles als Einheit verfolgen und erhalten ein einfacheres Datenmodell.

Außerdem kann es mithilfe von maschinellem Lernen – unter Verwendung der Daten, über die Google verfügt – jetzt alles zusammenfügen, sodass es weiß, dass es sich um dieselben Benutzer handelt.

Es gibt weitere große Unterschiede, einschließlich der Tatsache, dass Benutzer mehr Kontrolle über die Daten haben. Beispielsweise können sie die Löschung von Daten verlangen, die ihre Organisationen nicht sammeln müssen.

In Anbetracht dessen ist meiner Meinung nach die Hauptsache, die sich geändert hat, dass es ein viel einfacheres Geschäftsmodell gibt, da Sie viel mehr Ereignisse erhalten, die Sie in GA4 verfolgen können.

Mit der vorherigen Version von Google Analytics können Sie nur drei Parameter für ein Ereignis verfolgen. Andererseits können Sie mit Google Analytics 4 bis zu 25 Ereignisparameter haben, was bedeutet, dass Sie die Daten anreichern können.

Wenn also jemand scrollt, anstatt nur zu sagen, von welcher Seite er gescrollt hat, wie weit er gescrollt hat – Sie wissen, dass Sie diese Dinge verfolgen können – aber jetzt können Sie diese Daten auch mit anderen Attributen anreichern.

Dieses Ereignis fand zur Ortszeit dieses Benutzers statt, dieses Ereignis fand statt, nachdem der Benutzer etwas getan hatte, all diese Dinge, nun, Sie können es analysieren und erhalten wirklich umfangreiche Daten. Dasselbe gilt für Benutzereigenschaften.

Das Ereignismodell von GA4 besteht also aus zwei Komponenten: Eine ist ein Benutzer und eine ist ein Ereignis. Das ist es. Ein Benutzer kommt auf Ihre Website und führt bestimmte Dinge aus, das sind Ereignisse. Wenn Sie alle diese Parameter übergeben, erstellen Sie einen angereicherten Datensatz, den Sie analysieren können.

Zurück zu der Definition, über die wir mit GA4 und seinen Ereignissen sprechen, es hat Messungen, Sammlungen und Analysen zum Zweck der Optimierung. Da Sie wissen, dass Sie über reichhaltige Daten verfügen, können Sie diese viel mehr optimieren als in den vorherigen Versionen.

Sehen Sie sich auf jeden Fall den Rest des Videos an, in dem Sie hilfreiche und umsetzbare Tipps für kleine Unternehmen finden, die von Universal Analytics zu Google Analytics 4 migrieren.

Hier erfahren Sie, was gleich bleibt, was sich ändert und was Sie tun müssen, wenn die Umstellung ansteht.

Anil bespricht beispielsweise einige gängige Metriken, die Unternehmen verwenden und die in GA4 verschwinden werden. Dazu gehört die Absprungrate. Er sagt, dass Sie stattdessen eine andere Metrik in GA4 verwenden können, die sinnvoller ist.

Also zögern Sie nicht, mehr über GA4 zu lernen, indem Sie sich dieses informative Video ansehen. Teilen Sie uns auch unbedingt in den Kommentaren über Finding Out Google Analytics 4 mit und wie Sie planen, es nach dem Anschauen in Ihre Website zu integrieren.

Auf SoundCloud anhören:

Folgen Sie uns für die neuesten Nachrichten auf Google News.

Bild: Depositphotos