4 إس لنجاح وسائل التواصل الاجتماعي

في الوقت الحالي ، كانت وسائل التواصل الاجتماعي موجودة لفترة طويلة بما يكفي حتى يعرف الناس ما الذي يصلح وما لا يصلح. كجزء مهم من خطة تسويق أي نشاط تجاري ، يمكن أن تساعدك استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك على تحقيق نتائج كبيرة. سواء كنت قد بدأت للتو أو تحتاج إلى تحديث بسيط ، فأنت بحاجة إلى تحديث حول أفضل طريقة لتشغيل ملفات التعريف الخاصة بك من أجل الحصول على عملاء متوقعين ، وكسب حركة مرور موقع الويب وزيادة الوعي بعلامتك التجارية!

شكك العديد من المستشارين الماليين في البداية في اعتماد وسائل التواصل الاجتماعي كجزء من إستراتيجيتهم للتسويق الرقمي ، لكن النتائج تتحدث الآن عن نفسها. الآن بعد أن عرفت أنها تعمل ، سترغب في التأكد من صقل مهاراتك وكفاءتك عندما يتعلق الأمر بالتخطيط والاستعداد. لمساعدتك ، قمنا بتجميع أفضل أربع "S" لدينا لمساعدتك على قيادة استراتيجية ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي!

4 إس لنجاح وسائل التواصل الاجتماعي

في هذا العمل المتغير للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، من المناسب أن تحتوي استراتيجيتك على ما يلزم. تأكد من نجاح خطتك باستخدام نصائح الهدف أدناه.

1. تحديد الأهداف

تبدأ أي خطة تسويق جيدة بتحديد الأهداف. إذا كنت تعرف النتائج التي تبحث عنها ، فمن الأسهل بكثير وضع خطة. يمكن أن تساعد أهدافك في إلهام جمهورك المستهدف ، والمصادر التي تستخدمها ، والمشاركات التي تنشرها ، وما إلى ذلك. يمكنك استخدام تحليلات الوسائط الاجتماعية لتتبع التقدم. يمكن أن تكون البيانات المتعلقة بشعبية بعض المنشورات والمتابعين والمشاركة مؤشرات لما ينجح وما لا ينجح. احتفظ بسجل لمعرفة المدى الذي قطعته وساعدتك في إجراء أي تغييرات قد تكون ضرورية.

تأكد أيضًا من أنك تقيم أهدافك كثيرًا. قد تتغير أو تحتاج إلى التحديث اعتمادًا على نمو الشركة أو الخدمات الجديدة المقدمة أو تغيير الموقع. ربما يندرج أحد أهداف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في فئة (أو أكثر) من الفئات التالية:

• وزيادة الوعي بالعلامة التجارية
• زيادة عدد الزيارات إلى موقعك على الويب
• توليد عملاء محتملين جدد
• زيادة الإيرادات
• وزيادة الوعي بالعلامة التجارية
• توليد المزيد من الإشارات الصحفية
• ابحث وتعلم المزيد عن عميلك المثالي

تسهل معظم منصات الوسائط الاجتماعية تتبع أي من هذه المقاييس ، لذلك ليس هناك عذر للقصور. ابدأ اليوم وانظر إلى أي مدى يمكنك أن تذهب!

2. ملفات تعريف الإعداد

يعد إعداد ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك هو الخطوة الأولى التي ستتخذها ومن المهم جدًا أن تقوم بذلك بشكل جيد. بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى التأكد من ملء جميع معلوماتك في ملفات التعريف الاجتماعية الخاصة بك. هذا يعني إضافة موقع شركتك ومعلومات الاتصال ورابط إلى موقع الويب الخاص بك ووصف موجز لشركتك وخدماتك. هذا يضمن أن العملاء المحتملين يمكنهم العثور على كل شيء عن عملك في مكان واحد. تحتاج أيضًا إلى التأكد من تطابق هذه المعلومات عبر جميع ملفات التعريف الخاصة بك للحصول على أفضل أداء لتحسين محركات البحث. ليس ذلك فحسب ، بل سيصاب الناس بالإحباط إذا واجهوا معلومات غير متسقة. كما أنه يساعد في إظهار اهتمامك بالتفاصيل والشفافية ، وهما من الخصائص الأساسية في الصناعة المالية.

تساعدك ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك على بناء علامة تجارية ، لذلك تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن عناصر المراسلة والتصميم متماثلة في جميع الملفات الشخصية. يتضمن ذلك اسم شركتك وشعارك وصورك ولوحة الألوان وصورة ملفك الشخصي. عندما يواجه العملاء صورًا وعلامات تجارية متسقة ، فإن ذلك يساعد في بناء اعتراف أقوى بالعلامة التجارية في أذهانهم.

عميل Twenty Over Ten ، يمتلك Kelly Financial Planning ملفًا شخصيًا قويًا على Facebook مع شعارهم للصورة الرئيسية ، وتُظهر صورة الغلاف الخاصة بهم أعضاء الفريق الفعليين ، وليس صورًا عامة للمخزون ويستخدم ألوان علامتهم التجارية.

3. وضع إستراتيجيات

لا يجب أن يكون وضع استراتيجيات لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك بمثابة علم الصواريخ. هناك الكثير من الموارد للبحث والتعلم منها. من المهم أن يكون لديك خطة لعبة لضمان تعظيم جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي. يجمع إنشاء إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بين العديد من العناصر المختلفة ، ولكن إليك بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار:

• تعرف على جمهورك المستهدف: حدد المكان الذي يقضي فيه جمهورك المستهدف الوقت. بهذه الطريقة ، يمكنك أن يكون لديك حضور قوي هناك وأن تجعل علامتك التجارية أمامهم كثيرًا. تشير تقارير Sprout Social إلى أن أكبر مستخدمي Facebook هم من النساء (89٪) ، الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا (88٪) وأولئك الذين يكسبون أقل من 30،000 دولار بينما أكبر مستخدمي LinkedIn هم من الرجال (31٪) ، وأولئك الذين يكسبون 75،000 دولار أو أكثر (45) ٪) والمستخدمون ذوو الخبرة الجامعية (50٪).
• الانخراط والحضور: وهذا يعني وضع محتوى متسق وإبداء الإعجاب والتعليق على المنشورات الأخرى ووضع علامات على المؤثرين الآخرين. بنشر المزيد من المحتوى ، ستكسب المزيد من الوقت أمام المستخدمين ومن المرجح أن يلفتوا الانتباه. يمكنك أيضًا بناء علامتك التجارية من خلال وضع علامات على قادة الصناعة والمشاركة أو التعليق على منشوراتك. إذا ذكروك أو شاركوا المحتوى الخاص بك ، فهذه طريقة رائعة أخرى لجذب الانتباه.
• تتبع المقاييس الخاصة بك: استفد من الأدوات التي توفرها صفحات الأعمال على وسائل التواصل الاجتماعي! يمكنك تتبع زوار الملف الشخصي ، والمتابعين الجدد ، والإعجابات ، وما إلى ذلك. سيساعدك هذا كله في الحصول على صورة أفضل لكيفية أداء منشوراتك حتى تتمكن من إجراء أي تعديلات ضرورية.

4. الجدول الزمني

الجدولة مهمة جدًا لإبقائك على المسار الصحيح ومنظمًا. يساعدك أيضًا على النشر باستمرار ، وهو عامل رئيسي في نجاح وسائل التواصل الاجتماعي. مع Lead Pilot ، أول حل شامل على الإطلاق مدعوم بالذكاء الاصطناعي في الصناعة لإنشاء المحتوى وتوزيعه ، يمكنك بسهولة إدارة وجدولة منشورات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في النظام الأساسي.

عندما يتعلق الأمر بهذه الأداة ، يمكنك بسهولة اختيار الوقت واليوم والنظام الأساسي الذي ترغب في مشاركته ، جنبًا إلى جنب مع نوع المحتوى ، ومن هناك يمكنك إنشاء منشورات اجتماعية ذات صلة بنقرة زر واحدة.

يمكنك القيام بذلك بسهولة في منصة Lead Pilot باتباع الخطوات أدناه.

1. بمجرد الانتهاء من إنشاء المنشور أو تحديد شيء ما من "استكشاف مكتبة المحتوى" لتخصيصه ، انقر فوق الزر "مشاركة" أعلى النافذة الجانبية "تحرير المسودة" أو "معاينة المحتوى" :

ستحل محل النافذة الجانبية "إعدادات المشاركة" :

2. قم بتبديل شبكة على (الأخضر) لإضافتها كوجهة مشاركة. بدّل إلى وضع إيقاف التشغيل (الرمادي) للإزالة كوجهة مشاركة:

في هذا المثال أعلاه ، سيتم مشاركة المحتوى في كل مكان ولكن LinkedIn.

3. أعد إدخال معلومات تسجيل الدخول إلى الشبكة الاجتماعية ، إذا طُلب منك ذلك. خلافًا لذلك ، تابع إلى الخطوة 4.4. بشكل افتراضي ، سيكون المحتوى الخاص بك جاهزًا "للنشر الآن". إذا كنت مستعدًا للمشاركة ، فما عليك سوى النقر فوق الزر "نشر" لمشاركة المحتوى الخاص بك على الفور:

5. يمكنك مشاركة المحتوى في وقت لاحق عن طريق تحديد "جدولة لوقت لاحق":

6. إذا حددت "جدولة لوقت لاحق" ، فسيتم فتح تقويم حيث يمكنك النقر وإدخال التاريخ والوقت اللذين تريدهما لمشاركة المحتوى الخاص بك:

7. لقد أضفنا الآن ميزة "مشاركة يدوية" . حدد هذا لإنشاء صفحة مقصودة وعنوان URL لها دون النشر على وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني:

هناك خدمات جدولة أخرى مثل Hootsuite يمكنك استخدامها لجعل حياتك أسهل. باستخدام خدمة مثل هذه ، ستتمكن من تحميل المحتوى مرة أو مرتين في الأسبوع بدلاً من تذكر النشر في الوقت الفعلي. بالنسبة للمستشارين المشغولين ، يمكن أن تكون هذه مساعدة كبيرة.

نقترح أيضًا إنشاء تقويم تحريري مشابه للتقويم أعلاه. بهذه الطريقة ، يمكنك جدولة منشوراتك والتخطيط لها مسبقًا ، وإبقاء كل فرد في عملك محدثًا ، وتوفير الوقت. عند تخطيط التقويم التحريري الخاص بك ، نوصي بمراعاة ما يلي:

• المفتاح هو أن تشارك أكثر مما تروج. لكل 10 منشورات تشاركها ، يجب عليك إنشاء منشور ترويجي واحد. هذا يمنع ملفات التعريف الخاصة بك من أن تكون "مبيعات" بشكل كبير ويساعدك على كسب الثقة والسمعة الطيبة بين متابعيك.
• رابط إلى المحتوى الخاص بك عبر موقع الويب الخاص بك. سواء كان ذلك منشور مدونة أو كتاب إلكتروني أو مقطع فيديو أو بودكاست ، فهذه كلها طرق رائعة لجذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك. سينقر الأشخاص على الرابط لعرض المحتوى الخاص بك ومن المرجح أن يقضوا بعض الوقت على موقعك.
• شارك المحتوى من مصادر أخرى في تخصصك. يمنح هذا متابعيك معلومات جيدة ويساعدك على التعرف عليك من قبل قادة الفكر الآخرين في مجال عملك. فقط تأكد من أنك تشارك مصادر موثوقة وذات سمعة طيبة. أنت لا تريد أن تضع نفسك في مأزق!
• انشر في أفضل الأوقات. يمكن أن يختلف هذا بناءً على موقع التواصل الاجتماعي الذي تستخدمه ، لذا أجرِ بحثك! جرب أوقاتًا مختلفة ، وتتبع المشاركة واكتشف أفضل ما يناسبك.

هل تحتوي إستراتيجيتك على وسائل التواصل الاجتماعي على ما يلزم؟

يمكن أن تكون إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي القوية لعبة التجربة والخطأ. لن ترى نجاحًا بين عشية وضحاها ، ولكن إذا واصلت تنفيذ هذه النصائح ، فستبدأ في رؤية زيادة طفيفة في متابعيك ومشاركتك. تذكر أنه جزء مهم من إستراتيجيتك التسويقية الشاملة ، حيث إنها طريقة رائعة لبناء علامتك التجارية وشبكتك ، خاصة وأن العالم أصبح رقميًا بالكامل تقريبًا وسط تفشي فيروس كورونا.