أفضل 10 شركات لوجستية في اليابان لأعمال التجارة الإلكترونية

1. نظرة عامة على الشركات اللوجستية في اليابان

اليابان هي اقتصاد متقدم للغاية ويمكن القول إنها واحدة من أكثر الدول تقدمًا من الناحية التكنولوجية في العالم. تعد الدولة منتجًا ومصدرًا رائدًا للسلع وتشتهر بآلاتها عالية الجودة في جميع أنحاء العالم. بسبب معايير التصنيع والجودة المتفوقة في اليابان ، هناك طلب كبير على منتجاتها في كل من الأسواق المحلية والدولية.

من أجل إيصال هذه المنتجات إلى العملاء الذين يبحثون عنها ، يتم الاستعانة بشركات الخدمات اللوجستية. تعد صناعة الخدمات اللوجستية جزءًا كبيرًا من الاقتصاد الياباني وتشكل أكثر من 5 في المائة من إجمالي الناتج المحلي السنوي. ومع ذلك ، نظرًا لكونه قطاعًا كبيرًا ، يصبح من الصعب على الشركات اختيار شركة لوجستية تتعاون معها لنقل منتجاتها. لذلك ، في هذه المقالة ، نناقش صناعة الخدمات اللوجستية في اليابان وكذلك أفضل الشركات في هذا القطاع وكيفية اختيار شريك لوجستي.

2. أفضل 10 شركات لوجستية في اليابان لأنشطة التجارة الإلكترونية [قائمة محدثة لعام 2022]

يتكون السوق الياباني من عدة شركات لوجستية تقدم عددًا من الخدمات للشركات في البلدان وخارجها. ومع ذلك ، مع توفر العديد من الخيارات ، تجد الشركات صعوبة في تحديد الشركات المثالية للمؤسسة. لذلك ، إليك قائمة بأفضل 10 شركات لوجستية في اليابان.

2.1) شركة ساجاوا اللوجستية في اليابان

Sagawa هي واحدة من أكبر مزودي خدمات الشحن والخدمات اللوجستية في اليابان. تأسست في عام 1957 في كيوتو حيث يقع مقرها الرئيسي حاليًا. توظف أكثر من 57000 شخص في جميع أنحاء العالم وتسمح للشركات بإجراء شحنات محلية ودولية. كما أنها تمتلك وتشغل أسطولاً يتألف من أكثر من 26000 سيارة توصيل.

تقدم الشركة العديد من الخدمات اللوجستية بما في ذلك النقل والشحن السريع وتسليم البريد والتسليم في آخر ميل وحلول الشحن الجوي. كما أنها تقدم خدمات لوجستية لأطراف ثالثة مثل التخزين وإدارة المخزون وحلول التغليف والمزيد. يسمح للشركات بتتبع عناصرها وإدارة الاستثناءات.

2.2) خدمات ياماتو اللوجستية في اليابان

Yamato هو مزود دولي رائد لخدمات البريد السريع مقره في اليابان. تأسست في عام 1919 في طوكيو ويقع مقرها حاليًا هناك. لديها واحدة من أكبر الشبكات لأي شركة لوجستية في اليابان مع 12 مكتبًا إقليميًا و 89 فرعًا و 4 بوابات و 6877 مركزًا و 24 فرعًا سريعًا بالإضافة إلى 345 فرع مبيعات للشركات في جميع أنحاء العالم. توظف ما يقرب من 180 ألف شخص وتتعامل مع ما معدله 1.8 مليار طرد لكل منها.

تقدم Yamato Transport مجموعة متنوعة من الحلول للشركات في اليابان بما في ذلك خدمات الشحن القياسية والسريعة وخدمات التوزيع والتوحيد وخدمات الشحن الجوي. يسمح للشركات في اليابان بتسليم المنتجات للعملاء في أكثر من 23 دولة حول العالم. كما تقدم خدمات نقل متخصصة للفنون الجميلة لضمان حركة آمنة ومأمونة لهذه العناصر.

2.3) Schenker-Seino eCommerce Logistics في اليابان

Schenker-Seino هي شركة عالمية تقدم خدمات الشحن والخدمات اللوجستية العاملة في اليابان. تأسست منذ أكثر من 140 عامًا ، تمتلك الشركة واحدة من أكبر شبكات الشحن وأكثرها تنوعًا في العالم. لديها عمليات في أكثر من 141 دولة ووجودها في أكثر من 2000 مدينة مختلفة عبر عدة دول. لديها قوة عاملة تزيد عن 58000 شخص وتساعد الشركات على الوصول إلى أكثر من 200 دولة ومنطقة في جميع أنحاء العالم.

Schenker-Seino هي شركة شحن مشهورة تقدم حلول الشحن الجوي والبحري والسطحي. تقدم حلول لوجستية تعاقدية من خلال شبكتها المكونة من 850 منشأة في 60 دولة مع أكثر من 8 ملايين متر مربع من مساحة المستودعات. تقدم حلول تنفيذ الطلبات والخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية ولوجستيات الإنتاج بالإضافة إلى خدمات التخليص الجمركي.

2.4) شركة FedEx Logistics في اليابان

FedEx هي شركة دولية رائدة في تقديم الخدمات اللوجستية وخدمات التوصيل تأسست في عام 1971. وهي واحدة من أكبر شركات الخدمات اللوجستية في العالم وتعمل في اليابان منذ عام 1984. وهي تتيح للشركات الوصول إلى العملاء في أكثر من 220 دولة ومنطقة في جميع أنحاء العالم . من خلال توظيف قوة عاملة تزيد عن 600000 شخص ، فإنها تعالج ما متوسطه 12.5 مليون حزمة كل يوم.

تقدم FedEx مجموعة واسعة من الخدمات التي تتراوح من حلول الشحن المحلية والدولية إلى الخدمات اللوجستية من طرف ثالث. يسمح للشركات بإجراء شحنات سريعة بين عشية وضحاها ، خلال نفس اليوم واليوم التالي. كما تقدم حلولاً متخصصة لشحن المواد الحساسة والثقيلة وكذلك البضائع الخطرة. بصرف النظر عن هذه ، فإنه يوفر التسليم والتوزيع وعكس الخدمات اللوجستية في الميل الأخير.

2.5) شريك DHL Logistics في اليابان

DHL هي شركة نقل دولية مملوكة لشركة البريد العملاقة Deutsche Post Group. تأسست في عام 1969 وأنشأت مكتبًا في اليابان في عام 1972. وهي شركة نقل عالمية رئيسية تضم أكثر من 400000 موظف يساعدون الشركات في الوصول إلى العملاء في أكثر من 220 دولة ومنطقة حول العالم. إنها تعالج أكثر من 1.8 مليار طرد كل عام وهي واحدة من أكبر شركات الخدمات اللوجستية في العالم.

تقدم DHL خدمات الشحن الجوي والبحري والسطحي. كما توفر حلول الشحن بالجملة ، وخدمات الشحن للأصناف الثقيلة ، فضلاً عن الحلول المتخصصة للأصناف الحساسة. يسهل عمليات الشحن المحلية والدولية مما يسمح للشركات بالتواصل مع العملاء الدوليين. تسمح عروض DHL للشركات بتوحيد شحناتها وإرسالها كشحنة واحدة ، وجدولة عمليات الاستلام للمنتجات التي سيتم استلامها من مواقع مختلفة وحتى تتبع طلباتهم من خلال نظام التتبع الداخلي الخاص بهم.

2.6) مزود خدمة بلو دارت اللوجستية

Blue Dart هي شركة شحن تأسست عام 1983 وهي مملوكة أيضًا لمجموعة Deutsche Post Group منذ عام 2004. وهي توفر وصولاً إلى أكثر من 220 دولة ، وتحافظ على أكثر من 2112 منشأة في جميع أنحاء العالم. تعد الشركة مزودًا رئيسيًا لـ 3PL مع أكثر من 12200 موظف و 11000 مركبة وحوالي 3 ملايين قدم مربع من مساحة المستودعات.

تقدم Blue Dart حلول الشحن المحلية والدولية ، وخدمات التوصيل السريع ، وخدمات التجارة الإلكترونية عبر الحدود ، وخدمات التخليص الجمركي والمزيد. تقدم مجموعة من حلول 3PL مثل خدمات التخزين وحلول التعبئة والتغليف والنقل المتحكم في درجة الحرارة.

2.7) شركة UPS اللوجستية في اليابان

United Parcel Service أو UPS هي أكبر شركة لوجستية في العالم من حيث الإيرادات. تأسست عام 1907 ودخلت سوق آسيا والمحيط الهادئ في عام 1988. ويعمل بها أكثر من 500000 موظف ، وتقوم بمعالجة أكثر من 4.7 مليار شحنة كل عام. يسمح للشركات بالوصول إلى العملاء في أكثر من 220 دولة.

تشمل مجموعة خدمات UPS خدمات الشحن وجدولة الاستلام والتسليم الدولي والشحن وحلول التخليص الجمركي بالإضافة إلى الخدمات اللوجستية العكسية. يوفر نظامًا أساسيًا على الويب للمستخدمين لإنشاء ملصقات وإدارة طلباتهم عبر الإنترنت.

2.8) شركة Nippon Express Logistics في اليابان

Nippon Express هي شركة لوجستية يابانية تأسست عام 1937. تأسست عام 1937 وهي واحدة من أشهر مزودي حلول الشحن في العالم. توظف أكثر من 32000 شخص في 735 موقعًا دوليًا لتقديم 29 خدمة متميزة. لها وجود في 49 دولة مع عمليات مباشرة في 33 دولة.

Nippon Express هي شركة مشهورة في تقديم خدمات النقل البري ، حيث تقدم خدمات الشحن عن طريق الجو والبحر أيضًا. كما يوفر خدمة النقل بالسكك الحديدية. يسمح للشركات بإجراء شحنات دولية وتقديم حلول إدارة سلسلة التوريد العالمية. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم خدمات متخصصة بما في ذلك نقل فنون الإطفاء ونقل المواد الثقيلة وحلول التخزين وخدمة التوزيع.

2.9) Japan Post eCommerce Solutions في اليابان

Japan Post هي شركة خدمات لوجستية وبريدية مملوكة لحكومة اليابان. تم تأسيسها في عام 2003 وتم ضمها إلى Japan Post Holdings في عام 2007. وهي تدير شبكة من 27000 مكتب بريد في اليابان بالإضافة إلى 50 مركزًا للتخزين واللوجستيات في جميع أنحاء العالم. إنها جهة توظيف رئيسية مع قوة عاملة تزيد عن 200000 تساعد عملائها في الوصول إلى العملاء في أكثر من 100 دولة.

تقدم Japan Post خدمات توصيل محلية ودولية توفر تسليم البريد والتسليم السريع والعديد من الحلول الأخرى. يسمح للشركات في اليابان بإرسال الطرود والطرود المحددة في تاريخ التسليم. علاوة على ذلك ، تقدم خدمات لوجستية للتجارة الإلكترونية للبائعين عبر الإنترنت.

2.10) شركة الخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية DTDC

DTDC ، وهي اختصار لـ Desk to Desk Courier and Cargo ، هي شركة نقل عالمية ومزود خدمات لوجستية تأسست عام 1990. وهي شركة لوجستية دولية كبرى لها عمليات مهمة في اليابان ، مما يسمح للشركات بتسليم المنتجات إلى أكثر من 240 دولة والأقاليم حول العالم. توظف أكثر من 35000 شخص وتعالج أكثر من 12 مليون طرد كل شهر.

يسمح DTDC للشركات بإجراء شحنات محلية ودولية ، والتسليم السريع ، وكذلك عمليات تسليم التجارة الإلكترونية. تقدم حلول الشحن الدولي عن طريق الجو والبحر ، كما تقدم خدمات إدارة سلسلة التوريد.

3. قائمة الخدمات التي تقدمها الشركات اللوجستية في اليابان

تقدم شركات الخدمات اللوجستية مجموعة متنوعة من الحلول والخدمات التي تخدم المتطلبات المختلفة للأعمال التجارية المختلفة. ومع ذلك ، لا تزال بعض الخدمات شائعة إلى حد كبير في جميع أنحاء الصناعة. فيما يلي قائمة ببعض الخدمات الرئيسية التي تقدمها شركات الخدمات اللوجستية في اليابان.

3.1) الشحن

يعتبر الشحن من أهم الخدمات التي يقدمها مقدمو الخدمات اللوجستية. يسمح للشركات بنقل المنتجات من مكان إلى آخر ، وتلبية متطلبات العملاء. تتيح خدمات الشحن أيضًا للشركات التواصل مع العملاء من مختلف البلدان عبر قارات متعددة.

3.2) التخزين

التخزين هو خدمة مهمة أخرى تقدمها شركات الخدمات اللوجستية. تتيح الخدمة للشركات تخزين مخزون منتجاتها في مكان آمن حتى يتم بيعها للعملاء أو نقلها إلى مكان آخر. يسمح المستودع للشركات بفرز المنتجات وإدارتها وتعبئتها وإرسالها عند الاقتضاء في منشأة ذات موقع استراتيجي.

3.3) عكس اللوجستيات

اللوجستيات العكسية هي عملية إعادة المنتجات من الوجهة إلى الموقع الأصلي. تقدم شركات الخدمات اللوجستية هذه الخدمة للسماح للشركات بإعادة المنتجات التي لا يحتاجها العملاء بأمان. هذه الخدمة مفيدة بشكل خاص لشركات التجارة الإلكترونية التي تواجه معدل مرتفع من إرجاع الطلبات لأن العملاء غير قادرين على فحص المنتجات فعليًا.

3.4) 3PL

3PL ، اختصارًا للوجستيات من طرف ثالث ، هو حل خارجي حيث تتلقى الشركة حلولًا شاملة من مزود معين. تشمل خدمات 3PL (لوجستيات الطرف الثالث) كل شيء من التعبئة والتغليف والنقل إلى التأمين والتسليم في آخر ميل .

3.5) الوفاء بالتجارة الإلكترونية

يعد قطاع التجارة الإلكترونية أحد أسرع الصناعات نموًا في جميع أنحاء العالم. نظرًا لاستخدام الإنترنت الهائل وعدد العملاء الأقل الذين يفضلون التسوق جسديًا ، فإن سوق التسوق عبر الإنترنت ينمو بسرعة ، وقد أدى ذلك إلى زيادة الطلب على خدمات تنفيذ طلبات التجارة الإلكترونية. نظرًا لأن شركات التجارة الإلكترونية تدير متاجر رقمية ، فإنها تحتاج إلى خدمات مزودي الخدمات اللوجستية للحصول على المنتج من منشأة التخزين إلى العميل. يقدم عدد متزايد من الشركات الآن خدمات تنفيذ التجارة الإلكترونية .

4. كيف تختار أفضل شركة لوجستية في اليابان لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟

نظرًا لأن الاقتصاد الياباني متطور للغاية ، فإن السوق تنافسي وتضم صناعة الخدمات اللوجستية العديد من الشركات الكبيرة. نتيجة لذلك ، تجد الشركات صعوبة في اختيار الشركة المناسبة لأعمالها. لذلك ، إليك قائمة بالعوامل التي يجب على الشركات مراعاتها قبل اختيار شريك لوجستي.

4.1) تكلفة الخدمات

تعتبر تكلفة الخدمات من أهم العوامل عند اختيار شريك لأي مجال. عندما تبحث الشركات عن موفري الخدمات اللوجستية ، يجب عليهم فهم جميع أنواع التكاليف المرتبطة بالعرض ، بما في ذلك التكاليف المخفية ، في أي منها. تؤثر تكلفة الخدمات بشكل مباشر على إيرادات الشركة ، وبالتالي ، عندما توفر الشركات الأموال على الخدمات ، فإنها تزيد هوامش الربح بشكل غير مباشر.

ومع ذلك ، فإن الخيار الأرخص في السوق ليس بالضرورة الخيار الأفضل للشركة لأنه يأتي مع عيوب مثل رداءة جودة الخدمة. يجب أن تبحث الشركات عن خيارات ميسورة التكلفة اعتمادًا على قدرتها على الإنفاق لضمان حصولهم على أفضل خدمة ذات جودة.

4.2) منطقة التغطية

تعتبر المنطقة التي تغطيها شركات الخدمات اللوجستية أحد الاعتبارات المهمة لأي شركة. يسمح للشركات بالوصول إلى المزيد من العملاء ، مع زيادة الكفاءة أيضًا نتيجة لشبكة أكبر. عند البحث عن شريك لوجستي ، يجب على الشركات محاولة العثور على شركات ذات شبكة أكبر وإمكانية خدمة واسعة. هذا يفتح فرصًا وأسواقًا جديدة للشركات مع تحسين تجربة قاعدة العملاء الحالية.

4.3) قيود الأبعاد والكتلة

تفرض بعض شركات الخدمات اللوجستية قيودًا على أبعاد ووزن المنتجات التي ستتعامل معها. هذا يمنع الشركات التي تتعامل في عناصر غريبة الشكل أو كبيرة أو ثقيلة من خسارة العملاء أو الإنفاق أكثر على الخدمات. لذلك ، إذا احتاجت الشركة إلى نقل عناصر كبيرة وضخمة ، فيجب عليها فهم القيود التي تفرضها شركة الخدمات اللوجستية واختيار شريك وفقًا لذلك.

4.4) خيارات الخدمات المتاحة

يقدم مقدمو الخدمات اللوجستية المختلفون أنواعًا مختلفة من الخدمات وكل منها يلبي احتياجات مختلفة. عندما تبحث الشركات عن شركات لوجستية ، يجب أن تفهم نوع الخدمات التي تطلبها وما إذا كانت مقدمة من قبل مزود الخدمات اللوجستية. علاوة على ذلك ، يسمح كتالوج الخدمة الكبير للشركات بالاستفادة من حلول متعددة من نفس المصدر دون الحاجة إلى الشراكة مع عدة مزودين.

4.5) الخبرة

بينما تبحث الشركات عن مزودي الخدمات اللوجستية الذين يقدمون أنواعًا مختلفة من الخدمات ، يجب عليهم أيضًا البحث عن خبرة مقدمي الخدمات. نظرًا لأن احتياجات كل شركة فريدة من نوعها ، فعندما تشترك مع مزودين متخصصين في مجال متطلباتهم ، تصبح العمليات عالية الكفاءة وفعالة من حيث التكلفة.

4.6) خدمات القيمة المضافة

تعد خدمات القيمة المضافة عاملاً آخر مهمًا جدًا للنظر إليه ، ومع ذلك ، غالبًا ما تتجاهله الشركات. تسمح VAS للشركات بالاستفادة من حلول متعددة من نفس المزود والتي يمكنها تحسين كفاءة العمليات وجودة الخدمة وسلامة النقل. عندما تختار الشركات شركاء لوجستيين ، يجب عليهم إلقاء نظرة على الخدمات ذات القيمة المضافة التي تقدمها وكيف يمكن لهذه الخدمات أن تفيد عمليات الشركة.

4.7) معالجة المرتجعات

في بيئة الأعمال ، حيث لا يتم فحص المنتجات فعليًا قبل أن يشتريها العميل ، يصبح من الواضح أنه سيتم إرجاع عدد كبير من الطلبات. تعتبر الخدمات اللوجستية العكسية للمنتج ، خاصة لشركات التجارة الإلكترونية ، عملية معقدة ولها تأثير مباشر على الإيرادات. لذلك ، يجب على الشركات البحث عن شركات لوجستية تقدم خدمات لوجستية عكسية وتكون مؤهلة لإدارة العملية.

4.8) استثناءات الشحن

استثناءات الشحن هي حدث حيث يكون المنتج عالقًا أثناء النقل. إنه يخلق مشاكل للشركة حيث قد يتأخر التسليم أو قد يفقد المنتج أو يتلف أثناء النقل. لذلك ، عندما تبحث الشركات عن شركاء لوجستيين ، يجب عليهم تحديد مقدمي الخدمات القادرين على التعامل مع الاستثناءات وحافظوا تاريخياً على معدلات منخفضة من الشحنات المتوقفة.

4.9) التكنولوجيا

التكنولوجيا المستخدمة من قبل شركات الخدمات اللوجستية مهمة للغاية ، لا سيما في الاقتصاد الرقمي الموجود اليوم. يجب أن تولي الشركات الاهتمام الواجب لاستخدام التكنولوجيا من قبل مزودي الخدمات اللوجستية لأنها تساعد على مشاركة المعلومات عبر كيانات متعددة بسهولة ، وتزيد من كفاءة النظام ، وتسمح للشركات بمراقبة العملية برمتها لتجنب العوائق.

4.10) الأداء التاريخي

عندما تبحث الشركات عن شركاء لوجستيين ، يجب عليهم التحقق من مراجعات المزود. فقط بعد تحليل دقيق لعملائها السابقين والأداء والخبرة يجب أن تشارك الشركات مع مقدمي الخدمات اللوجستية. يسمح هذا للشركات بتقييم قدرات شركة الخدمات اللوجستية مع تقييم موثوقية خدماتها أيضًا.

5. خواطر نهائية

اليابان بلد ديناميكي ويعتمد بشكل كبير على التكنولوجيا. خلق تقدم السكان في السن ونوعية الحياة العالية طلبًا كبيرًا على قطاع الخدمات اللوجستية لنقل المنتجات إلى أبواب العملاء.

لذلك ، يصبح من المحتم على الشركات من جميع الأنواع الدخول في شراكة مع شركات الخدمات اللوجستية للوصول إلى المستهلكين. ومع ذلك ، في مثل هذا الاقتصاد المتقدم ، يمكن أن يكون عدد الشركات التي تقدم خدمات لوجستية هائلاً. لذلك ، يجب على الشركات فهم احتياجاتهم وتقييم العروض قبل الشراكة مع الشركة.