المقارنة المعيارية هي عملية مقارنة أداء عملك بأداء منافسيك من أجل تحديد المجالات التي يمكنك تحسينها. يمكن القيام بذلك من خلال مجموعة متنوعة من الأساليب ، بما في ذلك دراسة منتجات منافسيك وخدماتهم واستراتيجيات التسويق والهياكل التنظيمية.

تعتبر المقارنة المعيارية التنافسية أداة قيمة للغاية للشركات من جميع الأحجام. من خلال تحديد نقاط القوة والضعف لدى منافسيك ، يمكنك تطوير استراتيجيات لتحسين أدائك والبقاء في صدارة المنافسة.

ربما يكون أهم سبب للمعيار التنافسي هو اكتساب فهم أفضل لكيفية مقارنة عملك بمنافسيك.

ما هي نقاط القوة والضعف عندهم؟؟ ما هي الاستراتيجيات التي يستخدمونها والتي تعمل بشكل جيد بالنسبة لهم؟ ما الذي يمكن أن تتعلمه من نجاحاتهم وإخفاقاتهم؟

تساعدك المقارنة المعيارية التنافسية أيضًا في تتبع التقدم في الوقت الفعلي وتتبع أداء عملك بالنسبة لمنافسيك. يحتاج المرء إلى تحليل أعمالهم جيدًا قبل مقارنتها وإجراء التغييرات.

بمساعدة أدوات CX الموحدة ، لا يمكنك تتبع منافسيك المباشرين فحسب ، بل يمكنك أيضًا إجراء تحليل مفصل لقادة الصناعة على مستوى عالمي والتعلم مباشرة من استراتيجياتهم.

بشكل عام ، تساعد المقارنة المعيارية التنافسية الشركات بأكثر من طريقة. يساعدك على فهم عملك والصناعة بشكل أفضل مما يؤدي إلى نمو أسي.

هناك العديد من الفوائد للمقارنة المعيارية التنافسية. يساعدك في ما يلي -

• حدد نقاط قوتك وضعفك
• حلل منافسيك واستراتيجياتهم
• اكتشف فرص التحسين والنمو
• يحسن منتجك / خدمتك
• يقلل التكلفة
• يجذب عملاء جدد
• يزيد من معدل الاحتفاظ بالعملاء
• يعزز حصتك في السوق

عندما يتعلق الأمر بصناعة الأغذية والمشروبات ، تعد المقارنة المعيارية التنافسية واحدة من أكثر الطرق فعالية لفهم كيفية مقارنتك بمنافسيك والبقاء متقدمًا عليهم بخطوة. يمكن أن تساعدك هذه العملية في تتبع تقدمك وتحديد الأهداف وتحديد المجالات التي قد تحتاج إلى تحسينها.

هناك عدة طرق مختلفة لإجراء المقارنة المعيارية التنافسية ، ولكل منها مزاياها الخاصة.

1. تحقق من البيانات المالية للشركة

إحدى الطرق الشائعة هي إلقاء نظرة على البيانات المالية لشركتك. يمكن أن يشمل ذلك إيراداتك وأرباحك وحصتك في السوق. يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على أشياء مثل متوسط ​​حجم الطلب الخاص بك ومتوسط ​​الوقت الذي يستغرقه العملاء لإجراء عملية شراء. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات على فهم كيفية مواجهتك لمنافسيك من حيث المبيعات والكفاءة.

2. تحليل المنتجات / الخدمات الخاصة بك

طريقة أخرى شائعة هي تحليل منتجاتك وخدماتك. يتضمن ذلك نظرة عامة على عدد المنتجات التي تقدمها ومزيج منتجاتك والسوق المستهدف. يمكنك أيضًا مقارنة أشياء مثل أسعارك وجودة منتجاتك. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات على فهم كيفية مواجهتك لمنافسيك من حيث ما تقدمه وكيف تتنافس على السعر.

3. مراقبة التسويق والعمليات

أخيرًا ، يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على عمليات التسويق والعمليات الخاصة بك. يتضمن ذلك استراتيجية التسويق الخاصة بك ، والطريقة التي تنظم بها فريقك ، واستراتيجية خدمة العملاء الخاصة بك. يمكنك أيضًا مقارنة موقع الويب الخاص بك والطريقة التي توزع بها منتجاتك. يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في فهم كيفية مواجهتك لمنافسيك من حيث كيفية إدارة عملك.

يمكن أن تكون المقارنة المعيارية التنافسية أداة قيمة لشركات الأغذية والمشروبات.

يعد إجراء المقارنة المعيارية التنافسية خطوة مهمة في فهم كيفية مقارنة عملك مع الآخرين في مجال عملك.

إليك بعض النصائح حول كيفية البدء:

1. انظر إلى موقع المسابقة

يعد هذا مكانًا رائعًا للبدء ، حيث سيعطيك لمحة عامة عن أعمالهم. تأكد من الانتباه إلى بيان مهمة الشركة ، بالإضافة إلى الخدمات والمنتجات التي تقدمها.

2. تحليل موادهم التسويقية

بمجرد أن يكون لديك فهم جيد لأعمال المنافسة ، ألق نظرة على مواد التسويق الخاصة بهم. سيعطيك هذا فكرة أفضل عن كيفية تموضعهم في السوق.

3. قارن أسعارها

من المهم معرفة كيفية تسعير المنافسة لمنتجاتها وخدماتها. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى تعديل أسعارك الخاصة.

4. تحقق من وجود وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بهم

يمكن أن يمنحك وجود وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالمسابقة لمحة عن قاعدة عملائهم وأنواع المحتوى الذي يشاركونه.

5. قراءة التقييمات

يمكن أن تكون مراجعات المستهلك مصدرًا قيمًا للمعلومات. تأكد من قراءة المراجعات الجيدة والسيئة للحصول على نظرة شاملة للمنافسة.

هناك عدد من الطرق التي يمكن لشركات الأغذية والمشروبات من خلالها تحقيق أقصى استفادة من المقارنة المعيارية التنافسية.

من أهمها التأكد من أن البيانات دقيقة وذات صلة. يمكن للشركات أيضًا استخدام المقارنة المعيارية لفهم بيئتها التنافسية وتحديد المجالات التي يمكن تحسينها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد المقارنة المعيارية الشركات على تتبع التقدم الذي تحرزه بمرور الوقت.

باستخدام المقارنة المعيارية ، يمكن لشركات الأغذية والمشروبات تحديد نقاط القوة والضعف لدى منافسيها ، وإيجاد طرق لتحسين منتجاتهم وخدماتهم. يمكن أن يساعدهم هذا في البقاء في صدارة المنافسة والحفاظ على مكانتهم في الصناعة.

المنافسة شرسة في صناعة الأغذية والمشروبات. للبقاء في الصدارة ، تحتاج إلى قياس أدائك بشكل مستمر مقابل منافسيك.

يمكنك الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Locobuzz لتولي لعبة إدارة الاستجابة عبر الإنترنت لتحسين إدارة سمعتك على الإنترنت والتي من شأنها تعزيز قيمة علامتك التجارية ، ووضع معايير تنافسية حادة وستعطي ميزة لإدارة الأزمات.

باتباع النصائح الواردة في منشور المدونة هذا ، يمكن لشركات الأطعمة والمشروبات تعلم كيفية إجراء المقارنة المعيارية التنافسية وتحسين عملياتها.