كيفية زيادة المبيعات عبر الإنترنت للتجارة الإلكترونية الخاصة بك: 8 أهم النصائح

نشرت: 2022-11-01

هل تريد زيادة المبيعات عبر الإنترنت لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك؟ هذه المدونة تلبي احتياجاتك. ستقرأ هنا 8 نصائح مهمة لتحسين متجرك عبر الإنترنت وتحسينه.

لا يعد تطوير متجر على الإنترنت لعملائك كافياً فحسب ، ولكن الجزء الرئيسي هو الإقبال على منصة الويب الخاصة بك. لكن كيف ستحقق هذا؟ كما تعلم جيدًا أن هناك الآلاف من منافسيك في العمل متاحين في السوق. إذن ، كيف سيفرق العميل بين علامتك التجارية والآخرين؟

نعم ، هناك حل لكل مشكلة لديك ولفرز هذه المشكلة ، هناك العديد من النصائح والاستراتيجيات المتاحة لتحسين متجرك الإلكتروني وزيادة المبيعات. دعنا نلقي نظرة أكثر لمعرفة المزيد عنها!

أهم النصائح لزيادة المبيعات عبر الإنترنت للتجارة الإلكترونية الخاصة بك

استخدام استراتيجية بريد إلكتروني قوية

يعد إنشاء قائمة بريد إلكتروني واستخدامها كأداة تسويق طريقة فعالة لتعزيز المبيعات عبر الإنترنت. هذه إحدى الطرق الفعالة والشخصية للتفاعل مع عملائك. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى قائمة العملاء المحددة لتشجيعهم على إجراء عمليات شراء متكررة. بهذه الطريقة يمكنك توجيه حركة المرور إلى متجرك على شبكة الإنترنت.

هذه النصيحة ميسورة التكلفة وسهلة التنفيذ لزيادة مبيعات عملك. يمكنك أيضًا القيام بذلك بمساعدة الأدوات المختلفة المتوفرة في السوق.

هناك طريقتان أساسيتان للتفاعل مع المستخدمين: أحدهما إرسال رسائل إخبارية أسبوعية والثاني إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة. لإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إليهم ، عليك ملاحظة الأشياء التالية:

  • فئة المنتج التي تهمهم.
  • الترقيات والعروض حسب ذوقهم.
  • الوسائل التي يستخدمونها للوصول إلى متجرك.

علاوة على ذلك ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل الأسباب للحصول على أعلى عائد على الاستثمار. لذا ، جرب هذه النصيحة الآن في متجرك الإلكتروني لجذب المزيد والمزيد من الجماهير والحصول على أفضل العملاء المحتملين.


اعمل على تحسين محركات البحث

الهدف الوحيد والأفضل للوجود عبر الإنترنت هو الحصول على المرتبة الأولى في نتائج بحث Google ولا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال إستراتيجية قوية لتحسين محركات البحث. إنه لا يولد حركة مرور عالية إلى موقعك فحسب ، بل لن تضطر أيضًا إلى الدفع مقابل كل نقرة عندما ينقر شخص ما على صفحات الويب الخاصة بك. SEO تعني تحسين محرك البحث وهي ممارسة لجعل موقع الويب الخاص بك مرئيًا بشكل أكبر لجمهورك عندما يبحثون عنك على محركات البحث.

عندما يبحث أي من زوارك عن موقع الويب الخاص بك أو أي مصطلح متعلق بعملك ، فمن المحتمل أن تحصل على المركز الأول في نتائج البحث إذا كان لديك استراتيجية قوية لتحسين محركات البحث. إذا كنت مرئيًا في الرتب العليا ، فمن المحتمل أن يتم النقر فوق موقعك وستحصل على حركة مرور جيدة. هذا يعزز بشكل مباشر مبيعاتك ويعزز إيرادات عملك. أيضًا ، إذا كنت في أحد أفضل الأماكن في نتائج البحث ، فسيتم تلقائيًا زيادة ولاء ومصداقية العلامة التجارية. يمكنك تحقيق هذه الممارسة بسهولة باتباع الاقتراحات التالية:

  • دمج الكلمات الرئيسية في العناوين والعلامات الوصفية الخاصة بك.
  • قم دائمًا بهيكلة المحتوى وفقًا لنصائح تحسين محركات البحث.
  • يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك مُحسَّنًا جيدًا ومتوافقًا مع الجوّال.

ما عليك سوى دمج أفضل ممارسات تحسين محركات البحث في متجرك الإلكتروني ومعرفة الفرق في مبيعاتك.


رعاية العروض الخاصة عبر وسائل التواصل الاجتماعي

كما تعلم جيدًا أن وسائل التواصل الاجتماعي في هذا العصر الرقمي لها قوتها الخاصة. مع وجود عائلة من المليارات من المستخدمين ، فإن الوصول إلى الجمهور العالمي له تأثير كبير. يستخدم كل شخص ثاني منصات وسائط اجتماعية مختلفة مثل Instagram للبحث أو لمعرفة بعض العلامات التجارية التي يحتاجون إليها. وعندما تكون هناك حاجة للترويج لأي عرض خاص لزيادة المبيعات ، يمكن أن تكون هذه المنصات منقذة لحياتك.

عندما تقوم بالترويج لعروض أو أي مخطط على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، يمكن لمتابعيك التعرف عليها بسهولة. أيضًا ، يمكنك تشجيعهم على إجراء عمليات شراء من متجرك لأن العروض هي واحدة من أفضل الطرق لجذب عملائك.

يمكنك أيضًا استخدام منصات مثل Instagram و Facebook لتشغيل إعلاناتك المستهدفة. بهذه الطريقة يمكنك الوصول إلى جمهورك المستهدف بسرعة كبيرة لجعلهم عملاء لك. لكن نعم ، يجب أن تكون جيدًا بما يكفي للتعامل مع الردود على جميع تعليقات العملاء والرسائل المباشرة لإرضائهم. أيضًا ، هناك العديد من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية المتاحة لهذا الغرض.


استخدم روبوتات المحادثة

روبوتات الدردشة هي أحد عوامل النجاح الرئيسية لنجاح أي عمل تجاري إلكتروني. إنها تجعل عملية الشراء سهلة للغاية للعملاء ، وبالتالي زيادة معدل التحويل. الذكاء الاصطناعي هو التكنولوجيا الكامنة وراء روبوتات المحادثة. قبل أن تختار أي روبوت محادثة لموقعك ، فقط تأكد من أن لديهم الميزات التالية:

  • 24 * 7 توافر لعملائك.
  • توصيات مخصصة للمشترين.
  • يجب أن يعطي الشعور بالتفاعل البشري.

يمكنك استخدام روبوتات المحادثة حتى لإجراء الحجوزات وأتمتة دعم المبيعات وجدولة المواعيد. إذا قمت بدمج روبوت محادثة مصمم جيدًا في النظام الأساسي الخاص بك ، فسيوفر بالتأكيد تجربة سلسة لعملائك. يمكن أيضًا تشجيع المستخدمين إذا أعطيتهم ردودًا مرضية. يمكنك أيضًا تحديد شروط البيع الإضافي والبيع التكميلي وأيضًا التحقق من العملاء المتوقعين والتقاطهم. هناك العديد من الخيارات المتاحة لروبوتات الدردشة في السوق ، ويمكنك الاختيار وفقًا لمتطلباتك.


اربط حسابات الوسائط الاجتماعية بمتجرك

كما تعلم ، يمكنك بسهولة الترويج لمنتجاتك من خلال العروض والمخططات على مختلف منصات الوسائط الاجتماعية لتعزيز المبيعات ، لذا فإن تكامل حسابات الوسائط الاجتماعية أمر لا بد منه للنمو في هذا العصر الرقمي. سوف يمنح العملاء المزيد من الأماكن للعثور عليك أو للتعرف على منتجاتك وعروضك. هذا يعني تلقائيًا أن لديك المزيد من الفرص لتحويل زوارك إلى مشترين.

أيضًا ، سيكون عملاؤك أكثر من سعداء إذا أتيحت لهم فرصة شراء منتجاتهم المطلوبة أثناء تصفح مقابض الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم. كل ما عليك فعله هو إنشاء صفحة منفصلة وفريدة من نوعها لحسابات وسائل التواصل الاجتماعي هذه والبدء في إضافة المنتجات بالصور والأوصاف.


قم بتقييم عربة العميل الخاصة بك

هل تعلم أن 70٪ من أصحاب المتاجر الإلكترونية يتعاملون مع التخلي عن سلة التسوق وهذا هو السبب الرئيسي وراء عدم الحصول على مبيعات كافية؟ لذلك ، يصبح من الضروري تحليل وتقييم عربات العميل. يمكنك التحقق من داخل عربات التسوق وإرسال بعض إشعارات التذكير للعملاء عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل لتذكيرهم بالمنتجات.

يمكنك أيضًا تقديم عروض للمنتجات المتروكة. يمكنك أيضًا معرفة المنتجات ذات الصلة التي يرغب عملاؤك في شرائها ومنحهم عروضًا ترويجية لشراء المنتجات ذات الصلة.

أحد الأسباب الرئيسية وراء التخلي عن عربة التسوق هو عملية الدفع القاسية التي تسمح للعملاء بالتخلي عن منتجاتهم إذا غضبوا أثناء شرائها. لذلك ، حاول دائمًا إعطاء تجربة دفع سلسة للمستخدمين. هناك طريقة أخرى لتقليل عدد العربات المتروكة وهي منح الحوافز أو نقاط المكافأة بعد إتمام عملية الشراء. مثل ، يمكنك تقديم شحن مجاني أو أي هدية ترويجية للمشتري إذا أجرى عملية شراء لتلك المنتجات المعينة. يمكنك أيضًا إجراء تدفق بريد إلكتروني جماعي لعملاء سلة التسوق المهجورة باستخدام زر "انقر للشراء" المباشر. بهذه الطريقة يمكن أن يساعدك تقييم عربة التسوق على تحسين المبيعات على موقع الويب الخاص بك.


تنفيذ خيار ضمان استعادة الأموال

إذا كنت تعتبر نفسك مشترًا ، فمن المحتمل أنك قد تواجه موقفًا لا يعمل فيه شراء المنتج من أجلك. لذا ، لماذا يجب على الآخرين شراء المنتجات من متجرك دون أي خيار ضمان استرداد الأموال؟ يمكن أن يساعدك اختيار أي خيار ضمان استرداد الأموال في متجرك على الويب في التغلب على المخاطر. يمكن أن يساعدك هذا في التغلب على المشاكل المستقبلية أيضًا. كلما شعر المشتري بأمان أكبر عند الشراء من متجرك ، زادت المبيعات الآمنة في المستقبل.

جميع عمالقة التجارة الإلكترونية المشهورين لديهم هذا الخيار لإرضاء عملائهم وتسهيل عملية الشراء والإرجاع للعملاء. إنها واحدة من أفضل النصائح التي ينصح بها إذا كنت تعتبر عملاءك هم الله.


استخدم الصفحات المقصودة

أنت تعلم أن الصفحات المقصودة يمكن أن تكون منقذًا ناجحًا لمتاجر الويب الخاصة بك لأنها تجعل نظام الويب الخاص بك مناسبًا للعملاء. يمكنهم التنقل بسهولة عبر متجر الويب إذا قمت بدمج صفحات مقصودة جيدة فيها. هذا هو أول شيء سيلاحظه المستخدمون بعد القدوم إلى النظام الأساسي الخاص بك.

لتصميم صفحات هبوط ناجحة ، ابحث عن هيكل جيد يناسب احتياجاتك. بعبارات بسيطة ، كلما كانت الصفحة المقصودة أوضح ، كان من الأفضل لعملائك التنقل في متجرك. يجب عليك إنشاء صفحات مقصودة منفصلة لمنتجاتك ، وخاصة منتجات النجوم. بهذه الطريقة يمكنك بسهولة تحسين تسويق متجرك الإلكتروني.


خواطر ختامية

هذا كل شيء لهذه المدونة!

هناك الكثير من الخيارات لزيادة المبيعات عبر الإنترنت لتجارتك الإلكترونية ، ولكن يمكن أن تساعدك هذه النصائح المهمة في تحقيق نفس الشيء بسرعة. يجب عليك تحليل متجرك يوميًا وتحديثه بمرور الوقت. يمكنك دمج العديد من العروض والمخططات الترويجية الأخرى في متجرك لجذب العملاء. هناك العديد من المكونات الإضافية المتاحة في السوق لتحسين منصات التجارة الإلكترونية الخاصة بك. يتضمن بعضها ملحقات WooCommerce للطلب المسبق ، وملحقات المراجعة للحصول على خصم ، والمكونات الإضافية التي يتم شراؤها معًا بشكل متكرر ، وما إلى ذلك. حاول دمج هذه النصائح والاقتراحات في متجرك وشاهد الارتفاع في نمو المتجر الإلكتروني.

إذا كان لا يزال لديك استفسارات في الاعتبار ، فلا تتردد في الاتصال بنا ... سنقوم بخدمتك بسعادة!

أتمنى أن تكون قد حصلت على قراءة رائعة!