وكيل الشحن من أمازون FBA: كل ما تحتاج إلى معرفته
نشرت: 2022-12-15بصفتنا بائعي أمازون ، نحن مشروطون بأن نلعب من خلال نقاط قوتنا. فهي لا تقع داخل منطقة الراحة الخاصة بنا فحسب ، بل إنها أيضًا المكان الذي نحدد فيه أكبر إمكانات النجاح ... ولسبب وجيه! هل لديك موهبة لالتقاط الاتجاهات القادمة؟ البحث عن المنتج هو على الأرجح غرفة القيادة الخاصة بك. هل لديك طريقة مع الكلمات؟ تحسين القائمة هو المكان الذي ستتألق فيه.
كم منكم خبير في الشحن الدولي ونقل البضائع؟
على الرغم من أنه ليس الجزء الأكثر سحرًا في امتلاك عملك الخاص ، إلا أن نقل منتجاتك من المصنع إلى مستودع أمازون ربما يكون أحد الجوانب الأكثر أهمية (وربما المعقدة) لكونك رائد أعمال في عام 2020.
لهذا السبب قمنا بتجميع بعض المعلومات التي يجب معرفتها (وتحدثنا إلى خبير شحن فعلي) حول الدور الذي تلعبه شركة الشحن في أعمالك في أمازون.
ما هو وكيل الشحن؟
إن وكيل شحن Amazon FBA عبارة عن منظمة تساعد البائعين في نقل بضائعهم من المصنع (غالبًا في الخارج) إلى مراكز توزيع Amazon . بعد الانتهاء من البحث عن منتجك ، باستخدام أداة البحث عن منتج Helium 10 لـ Amazon ، والعثور على مُصنِّع لإنشاء منتجك ، ووضع ميزانية لشحنة المخزون الأولى ، قد تعتقد أنك جاهز للبيع.
ما لا يدركه العديد من البائعين الجدد هو أنه لا يزال يتعين عليك الحصول على منتجك من النقطة أ إلى النقطة ب. هل مصنعك في الصين؟ هل يمكنك تحمل جميع تكاليف الشحن والاحتفاظ؟ ماذا عن التخليص الجمركي؟
ماذا يفعل وكيل الشحن؟
وكيل الشحن مسؤول عن الإشراف على نقل منتجك عبر مسافات شاسعة. يأخذ هذا النقل أشكالاً عديدة ، مثل:
يعد الشحن البري مكونًا شائعًا في سلسلة التوريد للعديد من بائعي أمازون ، حتى عند استخدام طرق الشحن الجوي أو البحري. عادة ما يتم الشحن البري عبر شاحنة مقطورة أو قطار ، وهذا الأخير أكثر شيوعًا في جميع أنحاء أوروبا. تعتبر طريقة النقل هذه ضرورية للتنقل في بعض الطرق الأكثر تعقيدًا بين ميناء جوي / بحري للمقاطعة وأقرب مركز توزيع في أمازون. عند الشحن عن طريق البر ، توقع أن تدفع أكثر من الشحن البحري ولكن أقل من الشحن الجوي ، اعتمادًا على البنية التحتية للبلد المقصود.
يستخدم الشحن عن طريق البحر سفن الشحن الضخمة (تلك ذات الحاويات الملونة) لشحن المنتجات بكميات كبيرة. غالبًا ما تكون طريقة الشحن هذه بطيئة ، ولكنها أكثر تكلفة.
إذا كنت تقوم بالشحن عن طريق البحر ، فأنت تريد أن تكون على دراية بطريقتين للتعبئة: FCL و LCL.
يشير FCL أو "حمولة الحاوية الكاملة" إلى حاوية شحن تحتوي على منتجات كلها من نفس الطرف. إذا كنت تقوم بشحن شحنة FCL ، فستشغل منتجاتك حاوية واحدة كاملة. تتمتع شحنات FCL بالعديد من الفوائد:
- عادة ما يكون ذلك في متناول الجميع ، حيث يسهل على شركات الشحن تحميل حاوية كاملة ، بدلاً من تقسيمها بدقة لعدة أطراف.
- نظرًا لأن جميع حاويات FCL يتم تفريغها مرة واحدة (ومن نفس الطرف) ، فإن هذه العملية في منفذ الوجهة تكون أسرع وربما تأتي برسوم أقل.
- مثالي للأشياء الكبيرة والشحنات السائبة.
يشير مصطلح LCL أو "أقل من حمولة الحاوية" إلى حاويات الشحن المقسمة بين أطراف بيع متعددة. إذا كنت قلقًا بشأن مساحة التخزين في المستودع الخاص بك أو ترغب ببساطة في الحفاظ على مخزونك ضئيلًا لأسباب مالية ، فإن شحنات LCL تسمح لك بشحن كميات أصغر - فأنت تشارك مساحة الحاوية بشكل أساسي. تتمتع شحنات LCL أيضًا بفوائدها الخاصة:
- الأفضل لتدفق المخزون الثابت والكميات الأقل حجمًا
- تجعل LCL مواعيد التسليم أسهل ، من خلال منحك مزيدًا من الفسحة / وقت الفراغ في الميناء. قد ينتهي هذا الأمر بتوفير بعض المال على الرسوم.
- الأفضل لـ "الشحن المقسم" - شحنات المنتجات التي تذهب إلى العديد من مستودعات Amazon المختلفة.
عادةً ما يكون الشحن الجوي هو الأغلى من بين الثلاثة ، ولكنه الأسرع. قد يهتم بائعي FBA المهتمين بشحن أو شحن كميات أصغر من المنتجات في الشحن الجوي.
ما هي خدمات الشحن النموذجية؟
يقدم وكيل الشحن عادةً الخدمات التالية:
- تنظيم لوجستيات التخزين والشحن
- تتبع النقل الداخلي
- إعداد وثائق التصدير
- التخزين
- التفاوض على رسوم الشحن
- إيجاد مساحة التخزين
- توحيد الشحن
- مساعدة في مطالبات التأمين
- التخليص الجمركي
- تخزين قصير المدى
- فحص المنتج
فكر في وكيل الشحن باعتباره "وكيل شحن" يتعامل مع تفاصيل احتياجات الشحن الدولية الخاصة بك ، بما في ذلك المراحل المتعددة للرحلة التي سيشرع فيها منتجك.
لماذا يجب علي استخدام وكيل الشحن؟
يمكن لوكلاء الشحن الاستفادة من قوتهم الشرائية لتقليل تكاليف النقل. يمكنك التركيز على عملك ، وليس على إجراءات النقل أو الجمارك المعقدة. إن وجود شركة شحن تعمل نيابة عنك يمنحك شيئًا قليلًا جدًا لدى الشركات الجديدة عند التعامل مع صناعة معقدة مثل الشحن الدولي: شخص ما يمسك بيدك على طول الطريق .
لقد تحدثت إلى رفائيل الباز ، الرئيس التنفيذي لشركة Unicargo (شركة شحن رائدة تركز على أمازون) حول أهمية يد المساعدة الدولية في التجارة الإلكترونية.
ويحذر بائعي FBA الجدد ، "التجارة الدولية مجنونة والأخطاء في التجارة الدولية يمكن أن تكون باهظة الثمن ."
إذا لم يكن لديك شخص ما في ركنك ، فيمكنك شحن شيء ما دون الأوراق المناسبة وتجربة تأخيرات بسبب عمليات التفتيش ، مما يؤدي في النهاية إلى مصادرة منتجك.
قبل أن تعرف ذلك ، فقد خسرت ما بين 5000 إلى 10000 دولار في هذه العملية.
بين الشحن والاستيراد والجمارك ، هناك الكثير من الفرص للخطأ. يعرف وكيل الشحن (جيد) Amazon FBA بالضبط ما يمكن توقعه ويعمل ليلاً ونهارًا لتوفير الوقت والمال (شيئان في المعروض قليل جدًا لأصحاب الأعمال الجدد).
فكر في وكيل الشحن على أنه يتوجه إلى المحكمة مع محام.
هل وكيل الشحن مطلوب للقيام بأعمال تجارية على أمازون؟ لا ، لكن فكر في الأمر بهذه الطريقة ...
عندما يكون لديك مورد يغطي لوجستيات الشحن من أجلك ، فسيقومون فقط بتوظيف وكيل الشحن الخاص بهم . أنت لست عميل وكيل الشحن هذا. المورد الخاص بك هو عميلهم. هذا يعني عدم وجود اتصال مباشر ، وعدم بناء علاقة ، وإذا حدث خطأ ما ... ليس لديك مكان تذهب إليه. يمنحك اختيار خدمة الشحن الخاصة بك خدمة شخصية واتصالًا شخصيًا يهتم بعملك.
يجب أن يعرف وكيل الشحن الخاص بك أنت ومنتجك جيدًا.
- التكلفة والتوصيلات
لقد قيل أن الأعمال الترفيهية هي صناعة "من تعرفه". في حين أن هذا لا ينطبق بالضرورة على بائعي أمازون ، إلا أن هناك قيمة فريدة قد تجلبها لك شركة الشحن: علاقات خاصة .
بصفتنا خبراء شحن في صناعة دولية بها العديد من الأجزاء المتحركة ، فإن العديد من وكلاء الشحن لديهم القدرة على إجراء الترتيبات (التوحيد و / أو التفاوض) مع خدمات النقل الأخرى لمساعدتك على توفير التكاليف. إن وضع منتجك في شركة نقل مختارة بعناية وموثوق بها يقطع شوطًا طويلاً.
سيساعدك العمل مع وكيل شحن Amazon FBA أيضًا على توفير المال على أسعار النقل ، والتي تخضع للتغيير يوميًا .
- الجمارك
مستندات التعرفة ، أوراق الشحن ، التخليص الجمركي ، تصنيف الامتثال. بدلاً من التراكم في تقويمك المزدحم بالفعل ، دع وكيل الشحن يستخدم خبرته وسير العمل المبسط لتبسيط هذه العمليات المهمة (ولكن المسببة للصداع).
- خدمات إضافية
إذا كان هناك مكان واحد قد ترغب في أن تكون فيه مفتوحًا للبيع ، فهو مع لوجستيات الشحن الخاصة بك. قد تكون مهتمًا بالحصول على بعض الأعمال الورقية المصرفية الخاصة بك أو بوالص تأمين إضافية لحماية منتجاتك. لا تخف من السؤال عن هذه الأشياء عند البحث عن وكيل الشحن المناسب.
ما هي تكلفة وكيل الشحن من أمازون؟
تعتمد تكلفة شحن خدمات الشحن بشكل أساسي على هذه العوامل الثلاثة.
- وزن السلعة
- حجم البضائع - يقاس بالمتر المكعب أو "CBM".
- الشحن من / إلى - على سبيل المثال ، نظرًا لمسافة رحلة الشحن ، ستكون شحنة 100 كجم من الصين إلى لوس أنجلوس أرخص من شحنة 100 كجم من الصين إلى نيويورك.
كن على علم عند وضع الميزانية ... المنتجات التي تعتمد على الكحول ، والسوائل ، وبعض البطاريات ، وغيرها من "البضائع الخطرة" من المرجح أن تكلفك شحنًا أكثر من المنتجات البلاستيكية البسيطة ، على سبيل المثال.
أسئلة لطرحها على وكيل شحن أمازون
هل لديهم خبرة في أمازون؟ نظام الأمازون البيئي معقد ولا يزال ينمو كل يوم. باعتبارها أكبر سوق عبر الإنترنت في العالم ، تحافظ أمازون على إرشادات صارمة للشحن والتعبئة والتخزين التي يجب اتباعها إذا كنت تريد النجاح على المنصة. منذ متى يعملون مع عملاء يركزون على أمازون؟ في أي الأسواق لديهم خبرة؟ هل لدى وكيل الشحن الخاص بك تمثيل مناسب في بلد منشأ منتجك (على سبيل المثال ، مورد صيني) وبلد وجهته؟
بعض وكلاء الشحن خبراء في الشحن إلى بلدان معينة ... قد لا يقدمون لك دائمًا أفضل نصيحة بشأن البروتوكولات "خارج نطاق اختصاصهم". هل وجدت خبيرًا رائعًا في الشحن في أستراليا؟ رائعة. لكن يرجى العلم أنها قد لا تكون الخيار الأفضل للشحن من الصين إلى الولايات المتحدة.
من الأهمية بمكان أن يتمتع وكيل شحن Amazon FBA الخاص بك بخبرة في التنقل في هذه المياه التصويرية قبل أن يتمكن حتى من محاولة مساعدتك في الإبحار في المياه الدولية.
هل يهتمون بالتخليص الجمركي؟ من المهم بشكل خاص أن تسأل عما إذا كنت بائعًا غير أمريكي لخدمة Amazon FBA. قد لا يكون لبعضكم شركة ذات مسؤولية محدودة أو رقم ضمان اجتماعي.
يتحمل وكيل الشحن دائمًا مسؤولية التخليص الجمركي (لا تعمل مع وكيل الشحن الذي لا يقوم بذلك نيابةً عنك ، فهو جزء من الخدمة القياسية).
كم تكلفة التخليص الجمركي؟ حسنًا ، يعتمد ذلك على عدد الشحنات التي تنقلها شهريًا ، والشروط التي توافق عليها عند التسجيل ، وعلاقتك بشركة الشحن الخاصة بك . عادة ، سيُطلب منك الدفع قبل التسليم. ومع ذلك ، إذا كنت قد أنشأت علاقة صحية وطويلة الأمد مع وكيل الشحن الخاص بك ، فمن المرجح أن يمنحك صفقة أفضل (على سبيل المثال ، بدلاً من الدفع قبل التسليم ، قد يمنحك 90 يومًا بعد التسليم لإجراء دفع).
هل يقدمون التأمين؟ سواء كنت تقوم بشحن وبيع منتجات خاصة أم لا ، يجب عليك تأكيد أن شركة الشحن الخاصة بك تقدم التأمين . قد تكون هذه خسارة أساسية أو تكلفة تلف أو شيء أكثر تفصيلاً. لا تثق في وكيل الشحن الذي لا يقدم التأمين.
أتمنى الأفضل ، خطط للأسوأ.
هل يقدمون لك خدمات مخصصة ؟ أم أنها تقدم خدمات عامة ومُصنَّعة لجميع العملاء ، بغض النظر عن المنتج؟
ديكور المنزل الهش لا يشحن مثل علبة أغلفة الهاتف. ستحتاج إلى شركة شحن تتفهم احتياجاتك وتعطيك اهتمامًا شخصيًا.
مصطلحات وكيل الشحن
- بوليصة الشحن (BOL) - هذا عقد يرافق البضائع المشحونة ، بين الناقل والشاحن. سيصدر وكيل الشحن نموذج بوليصة الشحن الخاص بك.
- رخصة التصدير - إذا لم يكن لدى المورد الخاص بك رخصة تصدير ، فسيتعين على وكيل الشحن الخاص بك إصدار واحد. كعميل ، لن ترى أبدًا رخصة التصدير الخاصة بك ، ولكن وكيل الشحن الخاص بك يحتاجها للتصدير من الصين.
- شهادة فحص - تعتمد على السلع للمنتجات الأكثر تخصصًا.
- الفاتورة التجارية - يتم استخدام الفاتورة التجارية للتصدير (توضح للصين ما تقوم بتصديره بالضبط ولإظهار بلدك الوجهة ما تخطط لاستيراده (المحتويات والكمية والقيمة). ستتلقى فاتورة تجارية من المورد الخاص بك.
- قائمة التعبئة- تكشف عن عدد الصناديق ، الوحدات لكل صندوق ، المنصات / بدون منصات نقالة ، إلخ. سوف تحصل عليها أيضًا من المورد الخاص بك.
- شهادات خاصة - ستكون الوثائق الخاصة مطلوبة إذا كنت تقوم بشحن منتجات الأطفال أو الأجهزة الطبية أو أي شيء يحتوي على التربة / البذور التي تتطلب موافقة وزارة الزراعة الأمريكية.
- ملخص الإدخال - هذه وثيقة تتلقاها من الجمارك الأمريكية بعد أن تدفع رسوم الاستيراد . يوضح ملخص الإدخال قيمة البضائع المصرح عنها للجمارك ويحتفظ بسجلات الشحن. سيعطيك وكيل الشحن ملخصًا للدخول بعد أن يتم تخليص شحنتك من الجمارك في الولايات المتحدة.
- إثبات التسليم (POD) - بمجرد التوقيع على أمر التسليم من قبل الموظفين المناسبين في وجهته ، سيعطيك وكيل الشحن الخاص بك مستند إثبات التسليم للتحقق من رحلته المكتملة.
من هم أفضل وكلاء الشحن من أمازون FBA؟
وفقًا لموضوعات النقل ، تتصدر شركات الشحن هذه الطريق في عام 2022.
استنتاج
في نهاية اليوم ، يعتبر الشحن عملاً تجاريًا لحل المشكلات.
يقدم Refael صورة واقعية للحياة بدون وكيل شحن يقاتل بجانبك:
"سائقي الشاحنات وسلطات الموانئ وسفن الشحن ... كل ذلك في الصين. تأخيرات في الموانئ وتفريغ الحاويات والامتثال الجمركي والشاحنات إلى المستودع والمزيد من الشاحنات للتسليم ... كل ذلك في بلد وجهتك. هناك الكثير من الأيدي على منتجك والعديد من الأطراف المعنية.
من النادر جدًا ألا يحدث خطأ ما على طول الطريق ".
إذا لم تجعلك سلسلة التوريد المحسّنة بالكامل وجدول النقل الفعال وخطة الشحن الموحدة متحمسًا لبدء بيع منتجك ، فلدي سبب واحد قد يساعدك. كل هذه الأشياء توفر لك الكثير من المال على المدى الطويل * الدولي *.
شكر خاص لرفائيل الباز ويونيكارجو لمشاركة خبراتهم!