أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني: الدليل النهائي

يعد وجود استراتيجية تسويقية فعالة أمرًا ضروريًا لجذب العملاء لزيارة موقع الويب الخاص بك والقيام بأعمال تجارية معك. ستكون هذه الاستراتيجية ضرورية سواء كنت تحاول جذب العملاء مرة أخرى أو توسيع نطاق عملك.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق فعالية التي يمكنك من خلالها التواصل مباشرة مع عملائك وآفاقك. ووفقًا لـ 91٪ من المسوقين ، فهو الأكثر أهمية.

يعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني طريقة رائعة لزيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك وبناء علاقات دائمة مع جمهورك المستهدف. سيشرح هذا الدليل لأساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني كل ما تحتاج إلى معرفته لمساعدتك في تحقيق هذا الهدف.

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو التسويق عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء المحتملين والحاليين لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتوليد العملاء المحتملين ، وتحقيق المبيعات.

على الرغم من وجود قنوات تسويقية أخرى ، إلا أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أقدم الطرق وأكثرها فعالية من حيث التكلفة للتواصل والتواصل مع العملاء المحتملين والعملاء.

العائد على الاستثمار (ROI) للتسويق عبر البريد الإلكتروني مرتفع أيضًا. مقابل كل دولار يتم إنفاقه ، من المحتمل أن تحصل على 36 دولارًا مقابل عائد هذا الإنفاق.

الحصول على المشتركين في قائمتك

لا يوجد تسويق عبر البريد الإلكتروني بدون مشتركين. يمكن أن يكون هؤلاء الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك ويشتركون في إشعارات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، أو يمكن أن يكونوا عملاء منتظمين لك. يوفر زوار الموقع الجدد في عملك أكبر فرصة للنمو ، لكنهم غالبًا ما يحجمون عن تقديم بريد إلكتروني. من المهم أن تتأكد من أنك تقدم قيمة للمشتركين المحتملين. يمكنك القيام بذلك بطريقتين.

1. محتوى رائع. التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعرض أفضل محتوى مفيد لجمهورك. لهذا السبب يحتاج عملك إلى مدونة. في هذه المدونة ، من المهم تقديم معلومات أو إرشادات أو دروس إرشادية أو أخبار أو معلومات أخرى مفيدة لجمهورك. يمكن أن يساهم عرض محتوى عالي الجودة مفيد لأولئك الذين يزورون موقعك في هذه الرغبة في الاتصال بك وبعلامتك التجارية.
2. عرض. من خلال تقديم عرض مقابل عنوان البريد الإلكتروني هذا ، يمكن تشجيع زوار الموقع الجدد على تقديم بريد إلكتروني. تستخدم العديد من المواقع Kadence Conversions للافتات الفعالة والنوافذ المنبثقة والشرائح الإضافية لتقديم عرض مغري لزائر الموقع الجديد. التأكد من أن هذا العرض مرتبط بمحتوى موقعك ، وأن النافذة المنبثقة أو الشريحة التي تظهر في الوقت المناسب ، وأن عدم التمييز في عرضك يمكن أن يزيد من احتمالية قيام المستخدم بتقديم بريده الإلكتروني.

يمكن أن يكون الغرض من إرسال رسائل البريد الإلكتروني هو مشاركة العروض الترويجية أو لتوسيع جهود تسويق المحتوى الخاصة بك. قبل البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تحتاج إلى معرفة كيفية إنشاء حملة قوية تحقق نتائج إيجابية.

تحتاج أيضًا إلى فهم فوائد وجود حملة تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني.

5 فوائد للتسويق عبر البريد الإلكتروني

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر قنوات التسويق شيوعًا ، حيث يضم أكثر من 4.5 مليار مستخدم بريد إلكتروني. لذلك إذا كنت ترغب في الوصول إلى جمهورك المستهدف ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أفضل مكان للتواصل مع جمهورك.

تذكر ، عندما يقوم شخص ما بتسليم بريده الإلكتروني إلى علامتك التجارية ، فإنه يقول إنه يريد اتصالاً أعمق. إنهم مهتمون ، وربما معجبون ، ولهم علاقة مختلفة معك عن أي شخص قد يصادف علامتك التجارية في صفحات نتائج محرك البحث. على هذا النحو ، يجب أن تعكس مراسلاتك تلك العلاقة الأكثر حميمية.

يمكن أن يؤثر التسويق عبر البريد الإلكتروني على عملك في أفضل 5 طرق.

تعميق وتوسيع نطاق الوعي بالعلامة التجارية

عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني تحتوي على تحديثات المنتج أو العروض الجديدة أو المحتوى التعليمي ، يتم تعميق الوعي بعلامتك التجارية. هذا هو الوقت المثالي لإظهار النية في عرض منتجك ، ولديك خدمة أعمق ، ولإظهار الإثارة حول منتجاتك أو خدماتك. ساعد المستخدمين على أن يصبحوا أكثر نجاحًا مع منتجاتك أو خدماتك ، وسيصبحون البطل. عندما يشعرون بأنهم البطل ، فإنهم يشاركون رسالة علامتك التجارية مع أصدقائهم. تواصل مع المشتركين بشكل جيد ، وسيصبح هؤلاء المشتركون سفراء للعلامة التجارية يشاركون علامتك التجارية مع أصدقائهم.

تأكد من سهولة مشاركة رسائل البريد الإلكتروني وإعادة توجيهها. استثمارك في المشتركين الخاص بك يمكن أن يكون معديا.

زيادة حركة المرور على موقع الويب الخاص بك

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لجذب المزيد من الأشخاص لزيارة موقع الويب الخاص بك. يساعد في زيادة حركة المرور إلى موقعك ، مما يعود بالفائدة على المزيد من العملاء الذين يتخذون إجراءات وشراء منتج من متجرك عبر الإنترنت.

تعد مشاركة تحديثات الأخبار والمعلومات ذات الصلة مع روابط إلى موقع الويب الخاص بك إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها توجيه حركة المرور إلى موقع شركتك. من المهم أن تشرح بشكل كامل كيف سيفيد هذا الرابط القابل للنقر المشترك في قناتك. تجنب إضافة النص الذي يشعر بإقبال كبير على النقر أو أنه لا يمثل محتوى الموقع.

يعد إرسال الرسائل الترويجية باستخدام زر CTA (الحث على اتخاذ إجراء) طريقة أخرى لزيادة حركة المرور والتي بدورها يمكن أن تعزز المبيعات على موقع الويب الخاص بك. يمكن لمشتركي البريد الإلكتروني النقر فوق زر ينقلهم إلى الصفحات المقصودة لموقعك على الويب ، حيث يمكنهم معرفة المزيد وربما شراء منتج.

بيع أو بيع المنتجات المتقاطعة

هناك طريقة أخرى لزيادة الإيرادات من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني وهي بيع منتجاتك أو بيعها بشكل متقاطع. التسويق عبر البريد الإلكتروني هو وسيلة لتذكير العملاء بالعروض المتاحة للمنتجات المختلفة التي قد تكون مرتبطة بمنتجات أو خدمات أخرى. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لتقديم خصومات محدودة أو شحن مجاني يشجعهم على شراء المنتج الرئيسي والمنتجات الأخرى المرتبطة به.

يمكن أن تؤدي مشاركة مجموعات المحتوى ذات الصلة إلى تذكير العملاء بمختلف المنتجات المعروضة ، ويمكنهم اتخاذ قرار الشراء. تساعد هذه الحملة التسويقية على زيادة المبيعات والإيرادات.

تعزيز المشاركة والتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي

يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني في إنشاء تسويق قائم على الثقة على وسائل التواصل الاجتماعي. يعزز تفاعل العملاء على قنوات مثل Facebook أو Instagram أو Twitter.

يمكن أن يساعد تضمين صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ومطالبة المشتركين بالمشاركة أو النقر أو الإعجاب أو التعليق على منتج أو خدمة في تعزيز المشاركة وتنمية شبكتك. كما أنه يخلق وعيًا بالعلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي مما يؤدي إلى المزيد من المبيعات. تأكد من أن هذه الأنواع من الطلبات منطقية من حيث السياق مع المحتوى الذي تنشئه ، واحتفظ بهذه الأنواع من المشاركات في الاعتبار عند إنشاء المحتوى.

يوفر بيانات قيمة

يساعد سلوك العملاء الشركات على معرفة كيفية استجابة الجمهور لأنواع مختلفة من النداءات وتسهيل فهم الأسواق المستهدفة والوصول إليها. يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني بيانات قيمة يمكن أن توفر رؤى عميقة حول معرفة السوق وسلوكه والوصول إلى عملائك بشكل فعال.

واحدة من أفضل الطرق للحصول على مثل هذه المعلومات هي من خلال الاستطلاعات عبر البريد الإلكتروني. يساعدك هذا في فهم كيفية تصميم منتجاتك وخدماتك أو تسويقها.

كذلك ، عندما تأخذ آراء عملائك بعين الاعتبار ، فإنهم يشعرون بالتقدير ، مما يزيد من الولاء ويساهم في نمو الأعمال.

الابتداء في التسويق عبر البريد الإلكتروني

تتمثل الخطوة الأولى لبدء حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني في أن يكون لديك استراتيجية عمل. تتيح لك إستراتيجية التسويق الفعالة عبر البريد الإلكتروني إرسال رسائل بريد إلكتروني يرغب الأشخاص في قراءتها واتخاذ إجراءات بشأنها.

يمكن أن يؤدي اتباع هذه الخطوات الرئيسية إلى جذب المزيد من العملاء وتحقيق أهدافك التسويقية.

حدد جمهورك المستهدف

افهم احتياجات عملائك وصمم حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني لتلبيها. ستساعدك معرفة ما يريده عملاؤك على إرسال رسائل بريد إلكتروني ذات صلة تعالج نقاط الألم لديهم.

يتطلع العملاء أيضًا إلى فتح وقراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إذا قاموا بتلبية احتياجاتهم ومساعدتهم في حل المشكلات.

حدد أهدافك التسويقية

اعرف ما تريد تحقيقه من خلال حملتك التسويقية. انظر إلى إحصاءات التسويق عبر البريد الإلكتروني في مجال عملك واستخدمها كدليل لتطوير أهدافك.

يمكّنك تطوير أهداف واقعية من قياس النجاح واتخاذ قرارات مستنيرة.

أنشئ قائمة تسويق عبر البريد الإلكتروني

يؤدي إنشاء قائمة بريد إلكتروني إلى جمع رسائل البريد الإلكتروني من الأشخاص الذين وافقوا على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. هؤلاء هم الأشخاص الذين سترسل إليهم محتوى قيمًا وغنيًا بالمعلومات حسب احتياجاتهم.

هناك طرق مختلفة لإنشاء قائمة بريد إلكتروني. إذا كان لديك موقع يستخدم Kadence Blocks ، فيمكنك إضافة نماذج اشتراك بسيطة لتشجيع زوار الموقع على الاشتراك في قائمتك. يمكنك أيضًا استخدام Kadence Conversions لإضافة النوافذ المنبثقة أو الشرائح الإضافية لتشجيع المشتركين الجدد. يمكن أن تستغرق زيادة قاعدة المشتركين بعض الوقت ، ولكن إذا كنت تقدم محتوى رائعًا وعروضًا رائعة للتسجيل في البريد الإلكتروني ، فيمكنك توسيع قائمتك بشكل أسرع.

تجزئة القائمة

إذا كان لديك عرض تجاري أكبر ، فقد ترغب في إنشاء مجموعات من المشتركين. غالبًا ما تسمى هذه الشرائح أو الجماهير في مزودي خدمة البريد الإلكتروني (ESPs). إذا كانت لديك قائمة مجزأة ، فقد ترغب في إرسال رسائل مختلفة إلى شرائح مختلفة. وفي العديد من خدمات ESP ، قد يتناسب المشترك مع أكثر من شريحة واحدة. يجب مراعاة هذه الشرائح في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني.

حدد إستراتيجية البريد الإلكتروني للتسويق

كيف ستستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ يمكن أن يكون لكل شركة سبب مختلف لإرسال بريد إلكتروني إلى الجمهور. بالنسبة للبعض ، يتعلق الأمر بمشاركة أخبار المنتجات أو الميزات الجديدة أو الخدمات الجديدة أو الخصومات محدودة الوقت. بالنسبة للآخرين ، يمكنك تقديم فرصة للتعرف على كيفية استخدام منتج أو خدمة بطريقة جديدة. تأكد من أنك واضح في نيتك من خلال إستراتيجيتك التسويقية ولماذا ترسل بريدًا إلى جمهورك ، وسيساعد ذلك في إبلاغ كل بريد إلكتروني ترسله إلى قائمتك.

إنشاء جدول

سيساعد الجدول الزمني في الحفاظ على حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني على المسار الصحيح. إنه يخلق مستوى من الاتساق يجعل العملاء يرونك موثوقًا به. قد تختار بعض الشركات جداول أسبوعية ، والبعض الآخر قد يحتاج فقط إلى إرسال بريد شهريًا. وقد تقرر أن يكون لديك جداول زمنية مختلفة لأنواع مختلفة من المشتركين.

وجود جدول منتظم يلبي توقعات المشتركين. سيتطلع المشتركون إلى قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مما يعني أنه سيكون هناك عدد أقل من إلغاء الاشتراك. يضمن وجود تذكير أيضًا أن تتذكر إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في الوقت المحدد.

أنواع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والأمثلة

تساعدك معرفة نوع حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني في الوصول إلى جمهورك وتلبية احتياجاتهم. للقيام بالاختيار الأفضل ، ضع في اعتبارك جمهورك ونوع التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي يناسب احتياجاتهم.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك مجتمع عبر الإنترنت ، فستعمل النشرة الإخبارية على إبقائه محدثًا ومشاركًا. دعنا نلقي نظرة أعمق على كل نوع من أنواع حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

نرحب رسائل البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني الترحيبي هو أول رسالة ترسلها إلى المشترك الخاص بك. يقدم البريد الإلكتروني الأول المشتركين الجدد في عملك. يجب أن تقدم رسائل البريد الإلكتروني هذه نظرة عامة على منتجك وخدمتك ، وعلى الأرجح سترتبط بأجزاء مختلفة من موقعك حيث تشرح عرضك بشكل أكبر.

أخبر المشتركين بشيء قيم ومثير للاهتمام حول منتجاتك وخدماتك التي تلبي جمهورك أينما كانوا. ما هي المشاكل التي تحلها منتجاتك أو خدماتك؟ كيف تساعد جمهورك على عيش حياة أفضل؟ كيف تجعل القيام بشيء أكثر فعالية ، وأكثر متعة ، ومكافأة أكثر؟ شجعهم على اتخاذ الإجراء التالي مع بريدك الإلكتروني الترحيبي ولكن اجعل رسائل البريد الإلكتروني موجزة وودية.

النشرات الإخبارية

تخلق الرسائل الإخبارية إحساسًا بالانتماء للمجتمع وتجعل جمهورك محدثًا بمعلومات مثل أخبار الصناعة ، وتقارير المدونات ، والنصائح.

للحفاظ على تفاعل جمهورك ، أرسل رسائل إخبارية بانتظام. على سبيل المثال ، يمكنك إرسالها أسبوعيًا أو كل أسبوعين.

رسائل البريد الإلكتروني الترويجية

قم بالترويج لمنتجاتك وخدماتك من خلال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية. دع المشتركين يعرفون ما هو معروض ، والخصومات ، والعروض المجانية التي ستؤدي إلى المزيد من المبيعات.

رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الموسمية

هذه هي رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها خلال وقت محدد من العام. بعض المنتجات والخدمات ذات صلة بأوقات محددة من السنة. تسويقها في ذلك الوقت يزيد المبيعات.

حملات إعادة التسويق عبر البريد الإلكتروني

تحاول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة التفاعل الوصول إلى المشتركين الذين لا يشاركون بنشاط في علامتك التجارية. إذا لم يقم المشترك بفتح رسائل البريد الإلكتروني ، فسيحاول البريد الإلكتروني لإعادة المشاركة تشجيع العملاء على النقر أو فتح أو إجراء عملية شراء. إذا لم يعيدوا التفاعل ، فقد ترغب في التفكير في إلغاء اشتراك هؤلاء الأشخاص.

كيفية بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

حملة تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني ستتبنى وتبتكر وتنمو عملك. يؤدي إنشاء قائمة بريد إلكتروني باستخدام Kadence Conversions إلى زيادة أرباحك. مع تحويلات Kadence ، يمكنك توسيع قائمة بريدك الإلكتروني من خلال مكافآت حصرية تشد الانتباه يتم ضبطها بوقت لعرضها عندما تكون آفاقك جاهزة للتحويل.

تؤدي قائمة البريد الإلكتروني عالية الجودة أيضًا إلى الحصول على أفضل النتائج. فيما يلي الخطوات التي ستساعدك على البدء في حملتك.

اختر موفر خدمة تسويق بريد إلكتروني موثوق

يتيح لك العمل مع مزود خدمة البريد الإلكتروني (ESP) إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عدد كبير من مشتركي البريد الإلكتروني. تساعدك شركة التسويق عبر البريد الإلكتروني على تسليم الرسائل بفعالية باستخدام قوالب التشغيل الآلي والبريد الإلكتروني.

سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى الأدوات المفيدة التي ستتيح لك إدارة قائمة بريد إلكتروني كبيرة وتتبع التحليلات. على سبيل المثال ، سترى العملاء الذين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ويتفاعلون مع رسائلك.

تساعدك هذه التحليلات على قياس أداء حملتك وإجراء تعديلات تعتمد على البيانات.

قم بإنشاء قائمة تسويق عبر البريد الإلكتروني

إذا كنت تمارس نشاطًا تجاريًا بالفعل ، فمن المحتمل أن يكون لديك رسائل بريد إلكتروني لبعض العملاء. فكر في النماذج المادية التي ربما ملأها عملاؤك وجمع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

إذا كنت تبدأ من الصفر ، فلا مشكلة. يمكنك البدء بكتلة نموذج Kadence التي تتيح لك إنشاء جهة اتصال أو نموذج تسويق بسهولة وتصميمه في محرر المدونة.

بعد إنشاء النموذج عبر الإنترنت ، شجع جمهور مدونتك ومتابعي وسائل التواصل الاجتماعي على الاشتراك. اجمع جهات اتصال عالية الجودة باستخدام مغناطيسات الرصاص مثل الرسائل الإخبارية أو التنزيلات المجانية أو الدورات التدريبية عبر الإنترنت.

قم بتحميل قائمة جهات الاتصال الخاصة بك إلى حساب التسويق عبر البريد الإلكتروني

بعد جمع رسائل البريد الإلكتروني لعملائك ، قم بإضافتها وتنظيمها في حساب التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكنك تجميع قائمة جهات الاتصال الخاصة بك بناءً على التركيبة السكانية أو سلوك العميل. سيساعدك إنشاء شخصيات العملاء على إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة وذات صلة إلى عملائك.

ابدأ بالبريد الإلكتروني الترحيبي

الرسالة الإلكترونية الأولى التي ترسلها للمشتركين الجدد هي رسالة ترحيب. يخلق البريد الإلكتروني الترحيبي انطباعًا أوليًا جيدًا عن عملك.

تساعدك رسائل البريد الإلكتروني هذه في إنشاء اتصال مع جمهورك مبكرًا لأنهم حريصون على سماع ما تريد قوله.

تحية حارة ونظرة عامة على ما يجب أن يتوقعه المشتركون في قناتك للمساعدة في تعيين صوت العلامة التجارية المناسب من البداية. أضف بعض المعلومات القيمة للحفاظ على تطلع العملاء والتوقعات إلى المزيد. فيما يلي قائمة تحقق لمساعدتك في إرسال بريد إلكتروني ترحيبي فعال.

• استخدم نبرة ودودة
• عزز ما تقدمه
• اعرض صفقة جيدة مع CTA واضح
• قم بإنشاء قالب بريد إلكتروني
• إرسال البريد الإلكتروني الترحيبي على الفور لجميع المشتركين.

يلفت قالب البريد الإلكتروني الاحترافي انتباه المشترك الخاص بك. مدى انتباه الناس صغير جدًا ، وهم يتنقلون عبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم بسرعة.

هذا هو السبب في أن اختيار قالب نظيف وجذاب ينقل معلوماتك بسرعة. تأكد من أن القالب الخاص بك يبدو جيدًا على الكمبيوتر الشخصي والجوال.

خصص قالبك وأضف شعارًا تجاريًا وصورًا ترتبط بموقعك على الويب. عند تصميم قالب بريدك الإلكتروني ، قم بتضمين ألوان عملك واسمك وجهات اتصالك وروابط لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

تساعد رسالة البريد الإلكتروني التي تحمل علامة تجارية جيدة العملاء على تحديد نشاطك التجاري بسرعة واتخاذ قرار الشراء. احفظ القالب وقم بعمل نسخة ، حتى لا تحتاج إلى تكرار مرحلة التصميم في كل مرة تريد فيها إرسال بريد إلكتروني.

إتقان كتابتك

تدرب على كتابة رسائل تحادثية ومقنعة ستساعدك على التواصل مع المشتركين بسرعة. كلما تدربت وفعلت رسم الخرائط الشخصية ، أصبح الاتصال بالعملاء أسهل.

تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تحتوي على عنوان وجسم وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. اقض المزيد من الوقت في صياغة سطر موضوع بريدك الإلكتروني. يجب أن يخلق سطر الموضوع انطباعًا جيدًا ويشجع المزيد من الأشخاص على فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

إذا لم يكن سطر الموضوع جذابًا بدرجة كافية ، فمن المحتمل أن يتخطى المشتركون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. استخدم حوالي 40 حرفًا في سطر الموضوع الخاص بك بحيث يكون قصيرًا وممتعًا.

على سبيل المثال ، يمكنك طرح سؤال مقنع أو إضافة موعد نهائي لجذب الانتباه وزيادة معدل فتح البريد الإلكتروني.

تحقق من بريدك الالكتروني

إذا كنت تبدأ ، فقد تفلت منك عدة مرات. تحقق من كتابتك وصحح أي أخطاء إملائية. تأكد أيضًا من تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) واختبر جميع الروابط المهمة. قم بإجراء فحص شامل لأنه لا يمكنك إلغاء إرسال رسائل البريد الإلكتروني بمجرد النقر فوق زر الإرسال.

اختر أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني

عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، ضع في اعتبارك عامل الوقت. بناءً على قائمة بريدك الإلكتروني وبيانات العملاء ، حدد ما إذا كنت سترسل رسائل بريد إلكتروني محددة أثناء النهار أو الليل.

قم بتحليل بياناتك ، وقم بتجميع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وقم بإنشاء جدول زمني ثابت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ستحدد هوايات أو أنشطة بعض العملاء أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تتبع نتائج التسويق عبر البريد الإلكتروني

تتبع حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني واطلع على ما يحتاج إلى تحسين. تحليل معدلات الفتح وإلغاء الاشتراك والنقر إلى الظهور.

أيضًا ، تتبع معدل الفتح بمرور الوقت وحدد ما إذا كان هناك تحسن أو انخفاض. ستمنحك تقارير البريد الإلكتروني معلومات قيمة يمكنك استخدامها لإجراء تغييرات على جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.

نصائح لإنشاء حملة تسويق ناجحة عبر البريد الإلكتروني

قبل أن تبدأ في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، من المفيد أن يكون لديك بعض النصائح لجعل حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني رائعة. فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يجب مراعاتها.

نظّم قائمة بريد إلكتروني عالية الجودة

ستمنحك قائمة البريد الإلكتروني عالية الجودة أقصى تأثير. هذا يعني أنك سترسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى الأشخاص المناسبين ، وسوف يتفاعلون مع علامتك التجارية. إذا لم يكن المشترك منخرطًا ، فجرّب حملة إعادة التفاعل لمعرفة ما إذا كان لا يزال مهتمًا بعلامتك التجارية ويتفاعل معها.

صمم قالب البريد الإلكتروني الخاص بك

اجعل رسائل البريد الإلكتروني تبدو جيدة ، واجعلها تمثل علامتك التجارية. قم بتضمين علامتك التجارية وصورك ومساحتك البيضاء ، واجعلها سريعة الاستجابة.

إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

تصل رسالة بريد إلكتروني إلى صندوق الوارد الخاص بالمشترك ، وهي محادثة شخصية أكثر. اكتب رسائل البريد الإلكتروني بلمسة إنسانية. إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني باستخدام بيانات المشتركين لديك وجذب الانتباه. على سبيل المثال ، استخدم اسم المشترك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك أيضًا التوصية بمنتجات بناءً على أنشطة الشراء السابقة.

كن تحادثيًا وقم بالمتابعات

بناء علاقة مع المشتركين في قناتك باستخدام الكتابة الودية والمحادثة. عندما تشعر أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يمكن الارتباط بها ، سيرغب المشتركون في التفاعل معك أكثر.

في بعض الأحيان قد تحتاج أيضًا إلى إجراء عمليات متابعة في المرة الأولى والثانية والثالثة. على سبيل المثال ، إذا كانت هناك عربة مهجورة ، فيمكنك إعادة استهداف العميل.

اسأل عن الردود. الكثير من جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني هي في اتجاه واحد. كن فريدًا عند البدء واطلب من المشتركين الرد بتعليقات. تأكد من الرد عليهم بتوجيه الشكر على الأقل. بهذه الطريقة ، يمكن أن تزدهر علاقات البريد الإلكتروني الحميمة هذه لتنعكس بشكل إيجابي على علامتك التجارية.

اختبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

اختبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك واكتشف أيها يعمل بشكل أفضل ولماذا. بهذه الطريقة ، ستتمكن من تحسين حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

على سبيل المثال ، يمكن أن يخبرك اختبار A / B عن البريد الإلكتروني الذي يعمل. يخبرك أيضًا بالمزيد حول كيفية استجابة المشتركين لديك لجهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.

اتبع لوائح البريد الإلكتروني

تضمن لوائح البريد الإلكتروني التالية عدم تمييز رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها من قِبل موفري البريد الإلكتروني مثل Gmail. حافظ على امتثالك واتبع إرشادات البريد الإلكتروني والبيانات.

على سبيل المثال ، تجنب إضافة أشخاص إلى قائمة بريدك الإلكتروني لم يوافقوا صراحة على طلبك. تأكد أيضًا من وجود أزرار إلغاء الاشتراك على بريدك الإلكتروني وتقديم معلومات الخصوصية مقدمًا. تتطلب اللوائح أيضًا أن تقدم عنوانًا فعليًا فعليًا لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لتحديد عملك.

تحليل التسويق عبر البريد الإلكتروني

يساعدك التحليل الشامل للتسويق عبر البريد الإلكتروني على اتخاذ قرارات عمل أفضل. يتيح لك تقسيم تحليلك فهمًا أفضل لفعالية جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني.

اختبار A / B

يتيح لك اختبار متغيرات معينة في رسائل البريد الإلكتروني معرفة ما يصلح لجمهورك. على سبيل المثال ، يمكنك اختبار فعالية لون أو موضع زر CTA. يمكن أن ينتج عن رسالتي بريد إلكتروني بتصميمات مختلفة لأزرار الحث على اتخاذ إجراء نتائج مختلفة ستساعدك على معرفة جمهورك بشكل أفضل.

مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني

حدد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي تحتاج إلى الانتباه إليها عند تحليل حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، يمكنك إلقاء نظرة على معدل الفتح وإلغاء الاشتراك ونسبة النقر إلى الظهور.

نموذج التقارير

يساعدك قالب تقارير التسويق عبر البريد الإلكتروني في تنظيم بياناتك بطريقة منطقية. على سبيل المثال ، يمكّنك قالب التقارير من تحديد عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها وتسليمها جنبًا إلى جنب مع المقاييس التي تخبرك ما إذا كانت حملاتك تتواصل بشكل فعال مع جمهورك أم لا.

قم بتنمية موقعك مع Kadence

تمنحك حزمة Kadence الكاملة كل ما تحتاجه لزيادة سرعة موقعك للاستفادة من أحدث اتجاهات تصميم الويب وإنشاء قائمة بريد إلكتروني. من كتل Kadence التي تحتوي على كتلة النموذج لجمع رسائل البريد الإلكتروني إلى تحويلات Kadence ، تمنحك حزمة Kadence الكاملة كل ما تحتاجه لإنشاء موقع فعال يمثل علامتك التجارية.