ادفع نمو الأعمال باستخدام أفضل اتجاهات التسويق الرقمي في عام 2021

نعم ، لقد انخفض الإنفاق الإعلاني العالمي في عام 2020 ، ولكن نظرًا للاضطراب المالي الذي أعقب أزمة Covid-19 مباشرة ، فإن هذا الانكماش ليس شيئًا طبيعيًا. بعد كل شيء ، غيّر الوباء العالمي تمامًا الطريقة التي كانت تعمل بها الشركات. ومع ذلك ، وبفضل هذا الاضطراب ، أصبح العالم مقتنعًا أخيرًا أن الوسائط الرقمية هي السبيل للذهاب. قد تجعلك بعض العقبات الأولية تشعر بالقلق ولكن عليك الانتظار إذا كنت تتطلع إلى النجاح على المدى الطويل.

ولكن ، هل خططت لكيفية تعزيز تواجدك عبر الإنترنت من خلال التسويق الرقمي حتى الآن؟ انظر ، جعل عملك في متناول المستخدمين ليس نزهة. وفقًا لخبراء خدمات التسويق الرقمي ، فإن هذا التمرين بأكمله يتطلب التنفيذ السليم لأفضل الممارسات والاستفادة من أحدث الاتجاهات. إذا مرت فترة من الوقت الذي كنت تبحث فيه عن هذه الاتجاهات ، فأنت أخيرًا في المكان الصحيح! دعونا الآن نناقش بعض الاتجاهات التي من المؤكد أنها ستنمو في عام 2021.

Omnichannel التسويق

هل تعتقد أن جلب عملك على منصات متعددة هو ما يدور حوله التسويق متعدد القنوات؟ ليس بالكامل. بينما يعد الاستفادة من العديد من الأنظمة الأساسية جزءًا لا يتجزأ من نهج التسويق هذا ، فإنه يؤكد على تقديم تجربة موحدة وسلسة للمستخدمين. يبدأ مباشرة من فهم عملائك وتخصيص قنوات التسويق الخاصة بك إلى استخدام الأدوات لتحسين التفاعل ومراقبة تقدمك باستخدام مقاييس الأداء. لذلك ، قد تكون على منصات متعددة ولكنك لا تزال بعيدًا عن إقامة علاقة ذات مغزى مع جمهورك. ومن المقرر أن يرتفع التسويق متعدد القنوات بشكل كبير في عام 2021.

إشراك محتوى الفيديو

يعد إنشاء مقاطع الفيديو هو أفضل طريقة لجذب العملاء إلى المحتوى الخاص بك وإثارة إعجابهم بعلامتك التجارية. في واقع الأمر ، أبلغ 72٪ من الشركات عن زيادة في معدلات التحويل الخاصة بامتلاك محتوى الفيديو. للترفيه عن عملائك وتثقيفهم ، يمكنك إنشاء مجموعة من مقاطع الفيديو التسويقية بدءًا من مقاطع الفيديو الخاصة بالمنتج ومقاطع الفيديو التوضيحية إلى مقاطع الفيديو الخاصة بالأحداث ومقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدمون. بصرف النظر عن كل هذه الخيارات ، نعتقد أن البث المباشر للفيديو سيكون شريان الحياة لاستراتيجية تسويق الفيديو الخاصة بك في عام 2021. وعندما يتم دمجها مع الهاشتاج والتسويق المؤثر ، قد يساعد البث المباشر في زيادة إيراداتك أيضًا.

تحسين البحث الصوتي

تم تقديم البحث الصوتي كميزة جديدة من قبل Google في البداية ، وقد أحدث عاصفة في الإنترنت مؤخرًا. يمكن فهم شعبيتها من حقيقة أن 58٪ من المستخدمين يبحثون الآن عن شركات محلية بمساعدة البحث الصوتي. أنت أيضًا تريد أن يكون عملك قابلاً للاكتشاف بسهولة على Google ، أليس كذلك؟ لذلك ، يوصي خبراء خدمات تحسين محركات البحث دائمًا بضبط إستراتيجية تحسين محركات البحث وتحسين البحث الصوتي. . لاحظ أيضًا أنه نظرًا لأن الأشخاص يشعرون براحة أكبر في التحدث أكثر من الكتابة لفترة أطول ، فإن عمليات البحث القائمة على الصوت تكون بنبرة محادثة. وبالتالي ، يجب عليك استخدام كلمات رئيسية طويلة الذيل وقائمة على الأسئلة ، وتحسين مقتطفات الميزات ، وإنشاء صفحات الأسئلة الشائعة لتحسين رؤية عملك على الإنترنت لنتائج البحث الصوتي.

تفاعلات روبوتات الدردشة

للحفاظ على استمرار المحادثة التسويقية لعملك ، يمكنك الرجوع إلى روبوتات الدردشة التي تعمل بنظام AL. مباشرة من جمع معلومات العملاء إلى العملاء المحتملين المؤهلين وجدولة مكالمات البيع ، فإن روبوتات المحادثة ليست عائقًا ولكنها عامل تمكين للتفاعلات البشرية في لغة الأعمال. استنادًا إلى اللغة الطبيعية ، يمكن أن يساعد نظام المراسلة الآلي هذا في تحريك العملاء المحتملين بشكل أسرع من خلال مسار التسويق وتحقيق معدل تحويل أعلى. أيضًا ، بمساعدة روبوتات المحادثة ، يمكنك التركيز على الأنشطة الأساسية لعملك بطريقة خالية من المتاعب. فعالة في الإجابة على ما يقرب من 80٪ من الأسئلة القياسية ، يمكن لروبوتات الدردشة تسريع وقت الاستجابة وتقليل التكاليف الإجمالية. تبدو مريحة ، أليس كذلك؟

مكافحة حاصرات الإعلانات

وفقًا لدراسة أجرتها Hubspot ، يستخدم 64٪ من العملاء أدوات حظر الإعلانات لأنهم يجدون الإعلانات عبر الإنترنت مزعجة وتطفلية. علاوة على ذلك ، مع إعلان Apple عن حظر الإعلانات لنظام التشغيل iOS 9 ، يشعر المسوقون والمعلنون بالقلق ليس بدون سبب. وبالتالي ، لتحقيق أقصى استفادة من استثماراتك التسويقية ، يجب أن تركز على استهداف الإعلانات بحيث تصل إعلاناتك عبر الإنترنت إلى الجمهور المستهدف دون الوقوع فريسة لتطبيقات حظر الإعلانات. أيضًا ، يجب عليك نشر استراتيجيات تسويق بديلة أخرى مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق المحتوى والتسويق المؤثر لتشجيع الاستهلاك الطوعي للمحتوى من قبل المستخدمين النهائيين. بشكل عام ، يعد تنويع إستراتيجية تسويق الوسائط الرقمية الخاصة بك هو السبيل الوحيد للمضي قدمًا في عصر حظر الإعلانات هذا.

التسويق التنبئي

تم إعداد التحليل التنبئي المستند إلى الذكاء الاصطناعي لدعم محرك التسويق الرقمي لعملك. ولما لا؟ كأداة تسويق في العصر الجديد ، تساعدك التحليلات التنبؤية على جمع الأفكار من مجموعات البيانات المختلفة والاستفادة من الخوارزميات لتحديد الاتجاهات المستقبلية. مع وجود العديد من تطبيقات برامج التحليلات الموجودة على الإنترنت اليوم ، يمكنك استخدام أفضلها لجمع البيانات ، والتنبؤ بسلوك العملاء ، وإجراء تحليل المنافسين ، وتخصيص المحتوى ، وإعداد تقارير دقيقة عن النتائج. يبدو أن هناك الكثير من العمل ، أليس كذلك؟ ما عليك سوى تعيين خبير في خدمات التسويق الرقمي يمكنه تقييم فعالية حملتك التسويقية وتحديد أهدافك التسويقية في عام 2021.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

هل تريد أن تهتم بالتسويق عبر البريد الإلكتروني؟ نعم بالتأكيد. نظرًا لأن 73 ٪ من المستخدمين من جيل الألفية مهتمون بتلقي معلومات العمل عبر رسائل البريد الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى تجديد استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني المهملة الخاصة بك. وعندما تعمل على ذلك ، ركز بشكل كافٍ على التخصيص ورواية قصة العلامة التجارية وتحسين الجوال أولاً وتكامل الوسائط الاجتماعية. للإلهام ، يمكنك متابعة أفضل العلامات التجارية مثل PayPal و Uber و Airbnb و BuzzFeed التي تجعل لعبة التسويق عبر البريد الإلكتروني صحيحة تمامًا. تذكر أن رسائل البريد الإلكتروني تمكن عملك من التواصل مع العملاء على المستوى الشخصي وكسب ثقتهم في العملية. بالنظر إلى هذه الفوائد ، لا نرى أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يفقد أهميته في أي وقت قريب.

تحسين محركات البحث المحلية

إذا كنت ترغب في تنشيط متجرك من الطوب وقذائف الهاون وسط هذه الأوقات العصيبة ، يمكنك الحصول على مساعدة من مُحسّنات محرّكات البحث المحلية. لماذا هو مهم ، تسأل؟ يعني تحسين موقع الويب الخاص بك لنتائج البحث المحلية أنه كلما بحث أحد العملاء بكلمات رئيسية ذات صلة بمكانتك ، سيظهر موقعك للاستعلام الذي تم إجراؤه. بمرور الوقت ، يمكن أن يصبح عملك ناجحًا بين العملاء في المنطقة المحلية وحولها. ولكن من أجل ذلك ، عليك أن تصحح بعض الأشياء. بدءًا من حساب نشاطي التجاري على Google وبناء اقتباسات محلية للبحث عن الكلمات الرئيسية للموقع وتشجيع المراجعات من السكان المحليين ، يجب عليك بذل كل الجهود معًا لتحقيق نتيجة مؤثرة في عام 2021. إذا لم تكن متأكدًا من الخطوات التي يجب اتخاذها ، فتأكد من طلب المساعدة من مزودي خدمات تحسين محركات البحث (SEO) المحلية ذوي الخبرة لتبسيط وجود أعمالك في السوق.

الأفكار النهائية - إذن ، لقد حصلت عليها جميعًا - أهم اتجاهات التسويق الرقمي لعام 2021. لتمهيد الطريق لاستراتيجية تسويق قوية عبر الإنترنت ، تأكد من الاستفادة من هذه الاتجاهات. إذا احتجت إلى ذلك ، يمكنك دائمًا الاستعانة بمساعدة احترافية لتفعيل نشاطك التجاري بنجاح خلال هذه الأوقات الصعبة. كل التوفيق لمساعيك القادمة!